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窗戶保修合同協(xié)議?甲方(保修方):姓名:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于乙方就其所有的窗戶(以下簡稱"標(biāo)的物")需要保修服務(wù),甲方具備提供窗戶保修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就窗戶保修事宜達(dá)成如下合同協(xié)議:一、標(biāo)的物具體描述1.窗戶位置:乙方位于[詳細(xì)地址]的物業(yè)內(nèi),共計[x]扇窗戶,具體分布于[樓層及房間號]。2.窗戶類型:[窗戶材質(zhì),如斷橋鋁、塑鋼等]材質(zhì)窗戶,規(guī)格為[詳細(xì)尺寸,如寬[x]厘米,高[x]厘米]。窗戶玻璃類型為[普通玻璃、中空玻璃、LowE玻璃等],厚度為[x]毫米。窗戶開啟方式為[平開窗、推拉窗、上懸窗等]。3.窗戶現(xiàn)狀:目前窗戶存在以下問題(詳細(xì)描述問題所在,如密封膠條老化、五金配件損壞、玻璃破裂等):[問題1描述][問題2描述]......二、保修服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)對乙方窗戶出現(xiàn)的上述問題進(jìn)行維修、更換損壞部件等保修服務(wù),確保窗戶恢復(fù)正常使用功能,達(dá)到良好的密封、隔音、隔熱及安全性能。2.對于密封膠條老化問題,甲方將拆除原有老化膠條,更換為同規(guī)格、高質(zhì)量的密封膠條,并確保密封良好,無滲漏現(xiàn)象。3.針對五金配件損壞(如把手、合頁、鎖具等),甲方將更換原廠正品或質(zhì)量相當(dāng)?shù)奈褰鹋浼?,保證其安裝牢固,操作靈活順暢。4.若玻璃出現(xiàn)破裂等情況,甲方將根據(jù)乙方原有玻璃規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),更換全新的玻璃,并進(jìn)行密封安裝,確保玻璃安裝平整、牢固,無松動或縫隙過大問題。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與窗戶相關(guān)的原始資料,包括但不限于窗戶購買合同、安裝圖紙、使用說明書等,以便準(zhǔn)確了解窗戶的型號、規(guī)格、材質(zhì)及安裝情況,為保修服務(wù)提供依據(jù)。在進(jìn)行保修服務(wù)過程中,若發(fā)現(xiàn)乙方窗戶存在因乙方自身不當(dāng)使用、人為損壞或不可抗力因素導(dǎo)致的額外問題,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的維修費用或?qū)S修方案進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。按照本合同約定收取保修服務(wù)費用。2.義務(wù)按照本合同約定的保修服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),及時、有效地為乙方提供保修服務(wù),確保在接到乙方保修通知后的[x]個工作日內(nèi)安排維修人員上門查看(特殊情況除外,如不可抗力或乙方提供信息不準(zhǔn)確等,并需提前向乙方說明延遲原因)。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),在維修過程中遵守安全操作規(guī)程,采取必要的安全防護(hù)措施,確保維修工作安全、順利進(jìn)行。因甲方維修人員操作不當(dāng)造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的,由甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。維修過程中所使用的材料和配件應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,并向乙方提供材料和配件的質(zhì)量合格證明文件。若因使用的材料或配件質(zhì)量問題導(dǎo)致維修后窗戶再次出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費進(jìn)行二次維修。對乙方窗戶維修情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括維修時間、維修內(nèi)容、更換的材料和配件等,并在維修完成后向乙方提供維修報告。維修報告應(yīng)經(jīng)乙方簽字確認(rèn),作為本合同履行的重要憑證。在保修期限內(nèi),定期對乙方窗戶進(jìn)行回訪,了解窗戶使用情況及維修后的效果,及時解決乙方反饋的問題。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間提供保修服務(wù)。在甲方維修人員上門維修時,有權(quán)對維修過程進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。對甲方提供的保修服務(wù)不滿意時,有權(quán)要求甲方改進(jìn)或更換維修人員。2.義務(wù)向甲方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的窗戶相關(guān)信息,包括窗戶購買時間、使用情況、出現(xiàn)問題的具體表現(xiàn)及位置等,協(xié)助甲方更好地了解窗戶現(xiàn)狀,以便制定合理的維修方案。在甲方維修人員上門維修前,應(yīng)確保維修現(xiàn)場具備必要的工作條件,如清理障礙物、提供安全通道等。因乙方未提供必要工作條件導(dǎo)致維修工作無法正常進(jìn)行或延誤的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本合同約定的時間和方式向甲方支付保修服務(wù)費用。在甲方進(jìn)行保修服務(wù)期間,應(yīng)積極配合甲方工作,如提供必要的協(xié)助、允許甲方進(jìn)入相關(guān)區(qū)域等。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得自行對窗戶進(jìn)行拆卸、改動或使用其他未經(jīng)甲方認(rèn)可的維修方式,否則由此造成的一切后果由乙方自行承擔(dān)。四、保修期限1.本合同約定的保修期限為自窗戶安裝完畢并驗收合格之日起[x]年。2.在保修期限內(nèi),甲方對乙方窗戶因質(zhì)量問題出現(xiàn)的故障承擔(dān)免費保修責(zé)任。但因乙方自身不當(dāng)使用、人為損壞或不可抗力因素導(dǎo)致的問題除外。五、保修服務(wù)費用及支付方式(一)保修服務(wù)費用1.乙方應(yīng)向甲方支付的保修服務(wù)費用總計為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.此費用包含維修所需的人工費用、材料費用、配件費用、運(yùn)輸費用及合理的利潤等一切相關(guān)費用,但不包括因乙方自身原因?qū)е碌念~外維修費用。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向甲方支付保修服務(wù)費用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.甲方完成全部保修服務(wù)并經(jīng)乙方驗收合格后,乙方應(yīng)在驗收合格之日起[x]個工作日內(nèi),向甲方支付剩余的保修服務(wù)費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項后的[x]個工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間上門維修或未按時完成維修工作,每逾期一天,應(yīng)按照保修服務(wù)費用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費用,并按照保修服務(wù)費用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的保修服務(wù)不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方返工直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。因返工給乙方造成的損失(包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因窗戶無法正常使用導(dǎo)致的間接損失等),由甲方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方返工后仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費用,并按照保修服務(wù)費用的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方使用的材料或配件不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,乙方有權(quán)要求甲方更換合格的材料和配件,并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。若甲方拒絕更換或更換后仍不符合要求,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費用,并按照保修服務(wù)費用的[x]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式支付保修服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停保修服務(wù),直至乙方支付全部費用及違約金為止。因乙方逾期支付費用導(dǎo)致的維修延誤或其他后果,由乙方自行承擔(dān)。2.若乙方提供的窗戶相關(guān)信息不準(zhǔn)確或故意隱瞞重要情況,導(dǎo)致甲方無法準(zhǔn)確判斷問題及制定合理的維修方案,由此造成的維修延誤、費用增加等后果,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意,自行對窗戶進(jìn)行拆卸、改動或使用其他未經(jīng)甲方認(rèn)可的維修方式,導(dǎo)致窗戶出現(xiàn)新的問題或影響甲方保修服務(wù)效果的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費用及給甲方造成的其他損失。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事

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