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文檔簡介
餐飲會員合同協(xié)議?甲方(餐飲經(jīng)營者):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(會員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方愿意成為甲方餐飲服務(wù)的會員,以享受甲方提供的相關(guān)會員權(quán)益和優(yōu)惠服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方成為甲方餐飲會員事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、會員服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.會員等級及權(quán)益乙方成為甲方的[具體會員等級]會員,會員有效期自本合同簽訂之日起[x]年。會員權(quán)益包括但不限于:菜品折扣:在甲方餐廳消費(fèi)時(shí),可享受會員專屬菜品[x]折優(yōu)惠。優(yōu)先預(yù)訂:有權(quán)提前[x]天預(yù)訂甲方餐廳的包房或特定用餐時(shí)段,優(yōu)先安排座位。生日優(yōu)惠:乙方生日當(dāng)天在甲方餐廳消費(fèi),可享受[具體優(yōu)惠內(nèi)容,如免費(fèi)菜品一份、生日套餐優(yōu)惠等]。積分累計(jì):每消費(fèi)[x]元可獲得[x]積分,積分可用于兌換甲方提供的禮品、菜品、優(yōu)惠券等。會員專享活動(dòng):甲方定期舉辦會員專享活動(dòng),如新品品鑒會、節(jié)日慶?;顒?dòng)等,乙方有權(quán)優(yōu)先受邀參加。2.服務(wù)范圍甲方為乙方提供位于[餐廳詳細(xì)地址]的餐飲服務(wù),包括但不限于各類中餐菜品、西餐菜品、飲品、甜品等。餐廳的營業(yè)時(shí)間為[具體營業(yè)時(shí)間]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定及相關(guān)規(guī)定向乙方收取會員費(fèi)用(如有)。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營情況調(diào)整會員權(quán)益、優(yōu)惠政策或服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前[x]天通知乙方。有權(quán)拒絕乙方違反法律法規(guī)、本合同約定或餐廳規(guī)定的消費(fèi)要求。2.義務(wù)按照本合同約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的餐飲服務(wù),確保菜品質(zhì)量、服務(wù)水平符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。按照本合同約定向乙方提供會員權(quán)益和優(yōu)惠服務(wù),不得擅自減少或變更。妥善保管乙方會員信息,不得泄露乙方個(gè)人隱私,保障乙方信息安全。定期對乙方會員積分進(jìn)行核對和管理,及時(shí)更新會員積分信息,并為乙方提供積分查詢渠道。積極組織會員專享活動(dòng),為乙方提供良好的會員體驗(yàn)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受本合同約定的會員權(quán)益和優(yōu)惠服務(wù)。有權(quán)對甲方的餐飲服務(wù)質(zhì)量、會員權(quán)益落實(shí)情況等進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。有權(quán)按照甲方規(guī)定的方式和流程使用會員積分進(jìn)行兌換。2.義務(wù)按照本合同約定及時(shí)支付會員費(fèi)用(如有)。遵守國家法律法規(guī)及甲方餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,文明用餐,不得從事任何損害甲方利益或聲譽(yù)的行為。如實(shí)提供個(gè)人信息,并確保信息的真實(shí)性和有效性。因乙方提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。按照甲方規(guī)定的方式和流程使用會員權(quán)益和優(yōu)惠服務(wù),不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借會員資格或利用會員權(quán)益謀取不當(dāng)利益。在享受會員權(quán)益過程中,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商解決。三、費(fèi)用及支付方式1.會員費(fèi)用乙方成為甲方會員,需向甲方支付會員費(fèi)人民幣[x]元。該費(fèi)用為一次性收取,一經(jīng)收取不予退還。2.支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),通過以下方式向甲方支付會員費(fèi)用:銀行轉(zhuǎn)賬:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________其他支付方式(如有):____________________四、積分規(guī)則及兌換1.積分規(guī)則乙方每在甲方餐廳實(shí)際消費(fèi)滿[x]元,即可獲得[x]積分。消費(fèi)金額以實(shí)際支付金額為準(zhǔn),不包括酒水、飲料、外賣等特定商品及服務(wù)(如有明確規(guī)定不參與積分的項(xiàng)目)。積分計(jì)算時(shí)間以甲方收銀系統(tǒng)記錄的消費(fèi)時(shí)間為準(zhǔn)。積分有效期為自獲得之日起[x]年,逾期未使用的積分將自動(dòng)清零。2.積分兌換乙方可通過甲方指定的方式(如線上會員平臺、餐廳前臺等)進(jìn)行積分兌換。積分兌換的禮品、菜品、優(yōu)惠券等具體內(nèi)容及兌換規(guī)則,以甲方公布的為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整積分兌換的禮品、菜品、優(yōu)惠券等內(nèi)容,但應(yīng)提前[x]天通知乙方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定向乙方提供會員權(quán)益或優(yōu)惠服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方未享受的權(quán)益或優(yōu)惠對應(yīng)的價(jià)值,向乙方進(jìn)行賠償。若甲方因自身原因?qū)е乱曳綍T信息泄露,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、為恢復(fù)名譽(yù)或消除影響而支付的合理費(fèi)用等。若甲方違反本合同約定擅自調(diào)整會員權(quán)益、優(yōu)惠政策或服務(wù)內(nèi)容,且未提前通知乙方的,乙方有權(quán)要求甲方按照原合同約定履行義務(wù),或解除本合同,并要求甲方退還剩余會員費(fèi)用(如有),同時(shí)按照剩余會員費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定支付會員費(fèi)用(如有),每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已消費(fèi)金額及相應(yīng)違約金,同時(shí)乙方已支付的會員費(fèi)用不予退還。若乙方違反國家法律法規(guī)或甲方餐廳的規(guī)章制度,甲方有權(quán)拒絕乙方的消費(fèi)要求,并視情節(jié)輕重決定是否取消乙方會員資格。乙方已支付的會員費(fèi)用不予退還,且乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。若乙方轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借會員資格或利用會員權(quán)益謀取不當(dāng)利益,甲方有權(quán)取消乙方會員資格,乙方已支付的會員費(fèi)用不予退還,并要求乙方返還因不當(dāng)使用會員權(quán)益而獲得的利益。同時(shí),乙方應(yīng)按照不當(dāng)?shù)美痤~的[x]倍向甲方支付違約金。六、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)本合同約定的違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在會員有效期內(nèi),若乙方不再需要甲方提供的會員服務(wù),可向甲方提出書面解除合同申請。甲方在收到乙方申請后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù),并按照本合同約定退還乙方剩余會員費(fèi)用(如有)。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議
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