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飯店返傭合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方經(jīng)營飯店業(yè)務(wù),乙方具備相關(guān)客戶資源及推廣能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方推廣飯店業(yè)務(wù)并給予返傭事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、委托事項(xiàng)及服務(wù)內(nèi)容1.委托事項(xiàng)甲方委托乙方利用其客戶資源及推廣渠道,為甲方飯店進(jìn)行宣傳推廣,吸引客戶消費(fèi),以增加甲方飯店的客流量和營業(yè)收入。2.服務(wù)內(nèi)容客戶推薦:乙方通過自身渠道積極向潛在客戶推薦甲方飯店,包括但不限于向旅行社、在線旅游平臺、企業(yè)團(tuán)體、個人消費(fèi)者等介紹甲方飯店的特色、菜品、服務(wù)等信息。市場推廣:乙方負(fù)責(zé)制定并實(shí)施針對甲方飯店的市場推廣方案,包括但不限于線上廣告投放、社交媒體營銷、線下活動策劃與執(zhí)行等,以提升甲方飯店的知名度和影響力。客戶對接與溝通:乙方協(xié)助甲方與客戶進(jìn)行對接和溝通,解答客戶關(guān)于飯店的疑問,處理客戶預(yù)訂、投訴等相關(guān)事宜,確??蛻粼诩追斤埖戢@得良好的消費(fèi)體驗(yàn)。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.飯店基本信息名稱:______________________地址:____________________經(jīng)營范圍:提供餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)等(具體根據(jù)甲方飯店實(shí)際經(jīng)營范圍填寫)特色菜品:列舉甲方飯店的特色菜品名稱及簡要介紹服務(wù)設(shè)施:介紹甲方飯店提供的主要服務(wù)設(shè)施,如客房類型、會議室規(guī)模、娛樂設(shè)施等2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求乙方應(yīng)按照甲方提供的飯店信息及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確、及時(shí)地向客戶進(jìn)行宣傳推廣,不得夸大或虛假宣傳。乙方在推廣過程中應(yīng)注重維護(hù)甲方飯店的品牌形象,不得從事任何有損甲方飯店聲譽(yù)的行為。乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理客戶投訴,確??蛻魡栴}得到妥善解決,客戶滿意度達(dá)到[x]%以上。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)推廣工作進(jìn)展情況,包括客戶推薦數(shù)量、市場推廣效果、客戶反饋等信息。三、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行推廣工作,并對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)根據(jù)乙方的推廣效果,決定是否繼續(xù)合作或調(diào)整合作方式。有權(quán)獲取乙方推廣工作的相關(guān)信息,包括客戶名單、推廣活動記錄等。義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的飯店信息及相關(guān)宣傳資料,包括但不限于飯店圖片、菜品介紹、價(jià)格明細(xì)、服務(wù)條款等。按照本協(xié)議約定向乙方支付返傭費(fèi)用。積極配合乙方開展推廣工作,根據(jù)乙方的需求提供必要的支持和協(xié)助,如安排飯店參觀、提供優(yōu)惠政策等。對乙方在推廣過程中提出的合理建議和意見予以重視,并及時(shí)反饋處理結(jié)果。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取甲方支付的返傭費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)市場情況和客戶需求,制定合理的推廣方案,但需提前告知甲方并征得甲方同意。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助,以確保推廣工作的順利開展。義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行推廣職責(zé),積極拓展客戶資源,努力提高甲方飯店的知名度和客流量。不得將本協(xié)議項(xiàng)下的委托事項(xiàng)轉(zhuǎn)委托給第三方,除非事先征得甲方書面同意。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。在推廣過程中,如發(fā)現(xiàn)客戶對甲方飯店存在不滿或投訴,應(yīng)及時(shí)告知甲方,并協(xié)助甲方妥善處理。四、返傭費(fèi)用及支付方式1.返傭費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方成功推薦客戶在甲方飯店實(shí)際消費(fèi)金額的[x]%向乙方支付返傭費(fèi)用。實(shí)際消費(fèi)金額以甲方飯店收銀系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。2.支付周期甲方在每月[具體日期]對上月乙方推薦客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算,并在核算后的[x]個工作日內(nèi)將返傭費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付返傭費(fèi)用,乙方應(yīng)在每次支付前向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付返傭費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成推廣工作對應(yīng)的返傭費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行推廣職責(zé),導(dǎo)致甲方飯店的知名度、客流量未得到有效提升或客戶滿意度下降,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)實(shí)際損失情況扣除相應(yīng)的返傭費(fèi)用。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償損失。3.若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,應(yīng)向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成惡劣影響的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議其他條款的約定,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的損失,并應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。如違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,違約方還應(yīng)承擔(dān)解除協(xié)議的法律后果。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):________________

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