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文檔簡介

醫(yī)院折扣管理制度?總則目的本制度旨在規(guī)范醫(yī)院折扣行為,確保折扣政策的公平、公正、透明,合理控制醫(yī)療成本,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益,同時保障患者的合法權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展。適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部所有涉及折扣業(yè)務(wù)的部門和人員,包括但不限于臨床科室、醫(yī)技科室、藥房、收費處等,以及與醫(yī)院有業(yè)務(wù)往來的外部合作單位、供應(yīng)商、患者等?;驹瓌t1.合法性原則:折扣行為必須符合國家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求,不得違反價格管理規(guī)定。2.合理性原則:折扣設(shè)定應(yīng)基于合理的成本核算、市場競爭等因素,確保醫(yī)院的正常運營和發(fā)展。3.公平性原則:折扣政策應(yīng)面向所有符合條件的對象,不得歧視或偏袒任何一方。4.透明性原則:折扣政策、折扣標(biāo)準(zhǔn)、折扣對象等信息應(yīng)向相關(guān)方公開透明,接受監(jiān)督。折扣類型及適用范圍醫(yī)療服務(wù)折扣1.針對特殊人群的折扣老年人:年滿[X]周歲及以上的老年人,在掛號、檢查、治療、藥品等方面給予[X]%的折扣優(yōu)惠。殘疾人:持有有效殘疾證明的殘疾人,享受[X]%的醫(yī)療服務(wù)折扣。軍人及軍屬:現(xiàn)役軍人及其直系親屬,憑相關(guān)證件可獲得[X]%的折扣。學(xué)生:各類在校學(xué)生(包括全日制大中專院校、中小學(xué)等),在門診和住院治療時享受[X]%的折扣。2.團(tuán)購折扣針對團(tuán)體單位組織的體檢、康復(fù)治療等項目,根據(jù)團(tuán)購人數(shù)給予相應(yīng)折扣:團(tuán)購人數(shù)達(dá)到[X]人及以上,給予[X]%的折扣。團(tuán)購人數(shù)達(dá)到[X]人及以上,給予[X]%的折扣。團(tuán)購人數(shù)達(dá)到[X]人及以上,給予[X]%的折扣。3.長期合作客戶折扣與醫(yī)院建立長期合作關(guān)系的企業(yè)、機構(gòu)等,根據(jù)合作期限和業(yè)務(wù)量,給予一定比例的年度折扣:合作期限滿[X]年,且年度業(yè)務(wù)量達(dá)到[X]元以上,給予[X]%的折扣。合作期限滿[X]年,且年度業(yè)務(wù)量達(dá)到[X]元以上,給予[X]%的折扣。合作期限滿[X]年,且年度業(yè)務(wù)量達(dá)到[X]元以上,給予[X]%的折扣。藥品折扣1.供應(yīng)商合作折扣與藥品供應(yīng)商簽訂采購協(xié)議時,根據(jù)采購量和合作期限確定折扣:年度采購金額達(dá)到[X]元以上,給予[X]%的折扣。年度采購金額達(dá)到[X]元以上,給予[X]%的折扣。年度采購金額達(dá)到[X]元以上,給予[X]%的折扣。2.藥品促銷活動折扣在特定節(jié)日、促銷季等開展藥品促銷活動時,對部分藥品給予臨時性折扣:活動期間,指定藥品[具體藥品名稱]給予[X]%的折扣?;顒悠陂g,[某類藥品]類藥品統(tǒng)一給予[X]%的折扣。醫(yī)療器械及耗材折扣1.采購折扣與醫(yī)療器械及耗材供應(yīng)商協(xié)商確定采購折扣:一次性采購金額達(dá)到[X]元以上,給予[X]%的折扣。年度采購金額累計達(dá)到[X]元以上,給予額外[X]%的累計折扣。2.以舊換新折扣對于符合條件的醫(yī)療器械,開展以舊換新活動,根據(jù)設(shè)備的折舊程度給予相應(yīng)折扣:設(shè)備使用年限在[X]年以內(nèi),折舊率為[X]%,給予[X]元的折扣。設(shè)備使用年限在[X][X]年之間,折舊率為[X]%,給予[X]元的折扣。設(shè)備使用年限超過[X]年,折舊率為[X]%,給予[X]元的折扣。折扣審批流程醫(yī)療服務(wù)折扣審批1.患者在掛號或就醫(yī)時,出示相關(guān)證件證明其符合折扣條件。2.掛號處或科室工作人員審核證件無誤后,在系統(tǒng)中錄入折扣信息,并打印帶有折扣標(biāo)識的掛號單或費用清單。3.涉及住院患者的折扣,由主管醫(yī)生在住院病歷中注明折扣類型及原因,提交科室主任審核簽字。4.科室主任審核通過后,將信息提交至醫(yī)保辦或財務(wù)科備案。財務(wù)科根據(jù)備案信息進(jìn)行費用結(jié)算時扣除相應(yīng)折扣金額。藥品折扣審批1.供應(yīng)商合作折扣采購部門與供應(yīng)商就折扣事宜進(jìn)行談判,達(dá)成初步意向后,填寫《藥品供應(yīng)商折扣申請表》,詳細(xì)說明供應(yīng)商名稱、合作期限、預(yù)計采購金額、折扣比例等信息。將申請表提交至藥劑科主任審核,藥劑科主任根據(jù)藥品采購計劃、市場價格等因素進(jìn)行審核,簽署意見后報分管院長審批。分管院長審批通過后,采購部門與供應(yīng)商簽訂正式的采購協(xié)議,并將協(xié)議副本交財務(wù)科備案。財務(wù)科在支付貨款時按照協(xié)議執(zhí)行折扣。2.藥品促銷活動折扣市場營銷部門制定藥品促銷活動方案,明確活動期間的折扣藥品清單、折扣比例、活動時間等內(nèi)容,填寫《藥品促銷活動折扣申請表》。將申請表提交至藥劑科主任審核,藥劑科主任審核促銷藥品的庫存情況、質(zhì)量安全等,簽署意見后報分管院長審批。分管院長審批通過后,市場營銷部門負(fù)責(zé)組織實施促銷活動。收費處及藥房按照活動方案進(jìn)行折扣操作,財務(wù)科對活動期間的藥品銷售數(shù)據(jù)及折扣情況進(jìn)行監(jiān)控和統(tǒng)計。醫(yī)療器械及耗材折扣審批1.采購折扣采購人員與供應(yīng)商洽談采購折扣,確定折扣方案后,填寫《醫(yī)療器械及耗材采購折扣申請表》,注明供應(yīng)商名稱、采購產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、采購金額、折扣比例等信息。將申請表提交至設(shè)備科主任審核,設(shè)備科主任根據(jù)設(shè)備需求情況、市場價格等進(jìn)行審核,簽署意見后報分管院長審批。分管院長審批通過后,采購部門與供應(yīng)商簽訂采購合同,并將合同副本交財務(wù)科備案。財務(wù)科在支付貨款時按照合同執(zhí)行折扣。2.以舊換新折扣患者或使用科室提出以舊換新申請,填寫《醫(yī)療器械以舊換新申請表》,詳細(xì)說明設(shè)備名稱、型號、購置時間、使用情況、折舊評估等信息。設(shè)備科安排專業(yè)人員對舊設(shè)備進(jìn)行評估,確定折舊率和折扣金額,填寫評估意見并簽字。將申請表及評估意見提交至分管院長審批。分管院長審批通過后,患者或使用科室按照規(guī)定辦理以舊換新手續(xù),財務(wù)科在結(jié)算新設(shè)備費用時扣除相應(yīng)折扣金額。折扣執(zhí)行與監(jiān)督折扣執(zhí)行1.各相關(guān)部門和崗位應(yīng)嚴(yán)格按照本制度及審批流程執(zhí)行折扣政策。收費處、藥房、科室等在辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)準(zhǔn)確識別折扣對象,及時、準(zhǔn)確地錄入折扣信息,確保折扣金額的正確計算和扣除。2.財務(wù)科負(fù)責(zé)定期核對折扣執(zhí)行情況,對各科室、各項目的折扣金額進(jìn)行統(tǒng)計和分析,確保折扣政策的準(zhǔn)確落實。發(fā)現(xiàn)異常情況及時與相關(guān)部門溝通核實,并向分管領(lǐng)導(dǎo)報告。監(jiān)督檢查1.醫(yī)院設(shè)立專門的監(jiān)督小組,成員包括紀(jì)檢監(jiān)察部門、審計部門、財務(wù)部門等相關(guān)人員,負(fù)責(zé)對折扣政策的執(zhí)行情況進(jìn)行定期或不定期檢查。2.監(jiān)督小組通過查閱資料、實地走訪、數(shù)據(jù)核對等方式,檢查折扣審批流程是否合規(guī)、折扣執(zhí)行是否準(zhǔn)確、折扣信息是否真實完整等。3.對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)折扣行為,如擅自擴大折扣范圍、提高折扣比例、虛假折扣等,監(jiān)督小組應(yīng)及時責(zé)令糾正,并按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究法律責(zé)任。折扣信息管理信息收集1.各部門在執(zhí)行折扣政策過程中,應(yīng)及時收集與折扣相關(guān)的信息,包括折扣對象的基本信息、折扣類型、折扣標(biāo)準(zhǔn)、折扣金額、審批記錄等。2.信息收集應(yīng)確保真實、準(zhǔn)確、完整,并按照規(guī)定的格式和流程進(jìn)行記錄和整理。信息存儲1.建立專門的折扣信息數(shù)據(jù)庫,將收集到的折扣信息進(jìn)行分類存儲。數(shù)據(jù)庫應(yīng)具備數(shù)據(jù)錄入、查詢、修改、刪除等功能,方便管理和使用。2.折扣信息數(shù)據(jù)庫應(yīng)定期進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。信息查詢與使用1.醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)部門和人員因工作需要,可按照規(guī)定的權(quán)限查詢折扣信息數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。查詢時應(yīng)填寫《折扣信息查詢申請表》,注明查詢目的、查詢內(nèi)容等,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后,由信息管理部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)。2.折扣信息僅供醫(yī)院內(nèi)部管理和統(tǒng)計分析使用,未經(jīng)授權(quán)不得對外泄露。確因工作需要對外提供的,需經(jīng)醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并按照保密規(guī)定進(jìn)行處理。折扣政策調(diào)整調(diào)整依據(jù)1.根據(jù)國家法律法規(guī)、政策變化,如醫(yī)保政策調(diào)整、價格管理規(guī)定變動等,對醫(yī)院折扣政策進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。2.結(jié)合醫(yī)院的運營成本、市場競爭狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略等因素,對折扣政策進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。3.收集患者、供應(yīng)商、合作單位等相關(guān)方的意見和建議,根據(jù)反饋情況對折扣政策進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整流程1.由醫(yī)院相關(guān)職能部門(如醫(yī)保辦、財務(wù)科、市場營銷部門等)根據(jù)調(diào)整依據(jù),提出折扣政策調(diào)整方案,明確調(diào)整的折扣類型、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時間等內(nèi)容。2.將調(diào)整方案提交至醫(yī)院院長辦公會或相關(guān)決策機構(gòu)審議。

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