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數(shù)字員工加盟協(xié)議書?甲方(加盟方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(授權(quán)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方希望加盟乙方的數(shù)字員工服務(wù)體系,乙方擁有相關(guān)數(shù)字員工技術(shù)及服務(wù)資源,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方加盟乙方數(shù)字員工服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、引言數(shù)字員工是基于人工智能、自動(dòng)化流程等技術(shù)構(gòu)建的具備一定工作能力的虛擬勞動(dòng)力,能夠模擬人類完成特定業(yè)務(wù)流程和任務(wù)。乙方憑借先進(jìn)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn),開發(fā)并運(yùn)營了數(shù)字員工服務(wù)平臺(tái),為客戶提供高效、智能的數(shù)字員工解決方案。甲方認(rèn)可乙方的數(shù)字員工服務(wù),并希望通過加盟的方式,獲得乙方的支持與授權(quán),使用乙方的數(shù)字員工服務(wù)開展業(yè)務(wù)。二、加盟標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容(一)加盟標(biāo)的1.乙方授予甲方在特定區(qū)域(具體區(qū)域:____________________)內(nèi),使用乙方數(shù)字員工服務(wù)體系的權(quán)利,包括但不限于數(shù)字員工軟件系統(tǒng)、相關(guān)技術(shù)支持、培訓(xùn)資料等。2.乙方數(shù)字員工服務(wù)體系所包含的數(shù)字員工具備以下特點(diǎn)和功能:具備多種業(yè)務(wù)場景處理能力,如但不限于客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)錄入、報(bào)表等。能夠根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則和算法,自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)性、規(guī)律性任務(wù),提高工作效率。通過機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù)不斷優(yōu)化和升級(jí),以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和客戶需求。(二)服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供數(shù)字員工的初始配置和定制化開發(fā)服務(wù),根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,對數(shù)字員工進(jìn)行功能調(diào)整和參數(shù)設(shè)置,確保數(shù)字員工能夠準(zhǔn)確、高效地執(zhí)行甲方安排的工作任務(wù)。2.乙方為甲方提供數(shù)字員工的操作培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于數(shù)字員工系統(tǒng)的使用方法、日常維護(hù)技巧、故障排除等,使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握數(shù)字員工的操作和管理。3.在加盟期限內(nèi),乙方負(fù)責(zé)數(shù)字員工軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)和技術(shù)升級(jí),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和性能優(yōu)化。如遇系統(tǒng)故障或技術(shù)問題,乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并解決,保障甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。4.乙方為甲方提供數(shù)據(jù)分析和報(bào)告服務(wù),定期對數(shù)字員工的工作數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,相關(guān)報(bào)告,幫助甲方了解數(shù)字員工的工作效率、業(yè)務(wù)成果等情況,以便甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)決策和優(yōu)化。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在加盟區(qū)域內(nèi),按照本協(xié)議約定使用乙方數(shù)字員工服務(wù)體系開展業(yè)務(wù)。有權(quán)獲得乙方提供的數(shù)字員工初始配置、定制化開發(fā)、培訓(xùn)、維護(hù)、技術(shù)升級(jí)及數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。對乙方數(shù)字員工服務(wù)體系提出合理的改進(jìn)建議和意見。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付加盟費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。提供開展業(yè)務(wù)所需的必要信息和資料,協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)字員工的定制化開發(fā)和配置。妥善保管乙方提供的數(shù)字員工軟件系統(tǒng)、技術(shù)資料等,不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓給第三方。按照乙方的指導(dǎo)和建議,正確使用和管理數(shù)字員工,不得利用數(shù)字員工從事違法違規(guī)活動(dòng)。在加盟期限內(nèi),不得與乙方的競爭對手開展類似業(yè)務(wù)合作,不得自行開發(fā)或使用與乙方數(shù)字員工服務(wù)體系相競爭的產(chǎn)品或技術(shù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向甲方收取加盟費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。對甲方使用數(shù)字員工服務(wù)體系的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保甲方按照協(xié)議約定使用。根據(jù)市場情況和技術(shù)發(fā)展,對數(shù)字員工服務(wù)體系進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,有權(quán)要求甲方配合相關(guān)工作。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,為甲方提供數(shù)字員工的初始配置、定制化開發(fā)、培訓(xùn)、維護(hù)、技術(shù)升級(jí)及數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。保證所提供的數(shù)字員工服務(wù)體系具備合法合規(guī)性,不存在侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他違法違規(guī)行為。對甲方提供的信息和資料予以保密,不得向第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。在遇到不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致無法正常提供服務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取合理措施減少損失,同時(shí)協(xié)助甲方解決問題。四、加盟費(fèi)用及支付方式(一)加盟費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付加盟費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)_____元(大寫:____________________)。該加盟費(fèi)用為一次性費(fèi)用,涵蓋甲方在加盟期限內(nèi)使用乙方數(shù)字員工服務(wù)體系的初始授權(quán)及相關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。(二)服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付數(shù)字員工服務(wù)費(fèi)用:每月根據(jù)數(shù)字員工實(shí)際使用時(shí)長(以乙方系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)),按照每小時(shí)人民幣_(tái)_____元的標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。對于乙方為甲方提供的定制化開發(fā)服務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際開發(fā)工作量,按照雙方另行協(xié)商確定的價(jià)格支付費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用支付周期為每月______日前,甲方應(yīng)將上月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。(三)支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付加盟費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用,乙方指定的收款賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號(hào):____________________五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款1.乙方擁有數(shù)字員工服務(wù)體系的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。甲方僅在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)享有使用權(quán),不得對其進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵權(quán)行為。2.甲方在使用數(shù)字員工服務(wù)體系過程中,因業(yè)務(wù)需要產(chǎn)生的與數(shù)字員工相關(guān)的工作成果,如數(shù)據(jù)報(bào)表、業(yè)務(wù)文檔等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但甲方應(yīng)保證其使用不會(huì)侵犯乙方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。七、期限與終止(一)加盟期限本協(xié)議加盟期限自______年______月______日起至______年______月______日止。(二)協(xié)議終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.加盟期限屆滿后,若雙方未續(xù)簽協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)終止。(三)終止后的處理1.協(xié)議終止后,甲方應(yīng)立即停止使用乙方數(shù)字員工服務(wù)體系,并按照乙方要求返還相關(guān)軟件系統(tǒng)、技術(shù)資料等。2.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,結(jié)清所有款項(xiàng)。3.對于協(xié)議終止前已經(jīng)開展的業(yè)務(wù),乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定繼續(xù)提供必要的服務(wù)和支持,直至業(yè)務(wù)結(jié)束。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付加盟費(fèi)用或服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停或終止向甲方提供服務(wù),并要求甲方支付全部欠費(fèi)及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,擅自將乙方數(shù)字員工服務(wù)體系轉(zhuǎn)讓、出租、出借或提供給第三方使用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,要求甲方返還相關(guān)軟件系統(tǒng)和技術(shù)資料,并要求甲方支付相當(dāng)于加盟費(fèi)用______%的違約金。若甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供數(shù)字員工初始配置、定制化開發(fā)、培訓(xùn)、維護(hù)、技術(shù)升級(jí)及數(shù)據(jù)分析等服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照甲方已支付費(fèi)用金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的加盟費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照已支付費(fèi)用金額的______%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.若乙方違反保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于加盟費(fèi)用______%的違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如因乙方違約行為導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。5.如一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):____________________法定代表
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