用友軟件合同協(xié)議

用友軟件合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方希望使用用友軟件以滿足其業(yè)務(wù)運營和管理需求，乙方作為用友軟件的合法授權(quán)提供商，具備提供相關(guān)軟件及服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方購買用友軟件及相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）軟件產(chǎn)品1.用友軟件名稱：[具體軟件名稱]，版本號為[版本號]。該軟件為乙方自主研發(fā)或經(jīng)合法授權(quán)擁有合法知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理軟件，具備財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理等功能模塊（具體功能模塊以軟件實際提供為準(zhǔn)）。2.軟件許可數(shù)量：甲方獲得使用該軟件的許可數(shù)量為[x]個并發(fā)用戶數(shù)，可同時供[x]名用戶在其內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用該軟件。（二）軟件使用期限自本合同生效之日起，甲方享有該軟件[x]年的使用期限。使用期限屆滿前，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽合同及續(xù)簽的相關(guān)條款。（三）軟件安裝與部署服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)器及客戶端設(shè)備上進(jìn)行用友軟件的安裝、配置和調(diào)試工作，確保軟件能夠正常運行。安裝環(huán)境應(yīng)符合軟件運行的最低要求，包括但不限于服務(wù)器硬件配置、操作系統(tǒng)版本、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和現(xiàn)有信息系統(tǒng)架構(gòu)，對軟件進(jìn)行個性化定制配置，以滿足甲方特定的業(yè)務(wù)流程和管理要求。定制配置工作應(yīng)在合同簽訂后的[x]個工作日內(nèi)開始，并在[x]個工作日內(nèi)完成初步的定制配置工作，經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行最終的系統(tǒng)測試和上線部署。（四）培訓(xùn)服務(wù)1.乙方應(yīng)為甲方提供全面的軟件培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的操作使用、系統(tǒng)管理、維護(hù)保養(yǎng)等方面，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件的各項功能和操作技巧。2.培訓(xùn)方式采用現(xiàn)場培訓(xùn)和在線培訓(xùn)相結(jié)合的方式?，F(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)在乙方指定的培訓(xùn)地點進(jìn)行，培訓(xùn)時間為[x]天，每天培訓(xùn)時長為[x]小時。在線培訓(xùn)提供[x]個月的在線學(xué)習(xí)賬號，甲方相關(guān)人員可通過互聯(lián)網(wǎng)隨時登錄學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。3.培訓(xùn)對象包括甲方的財務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員、系統(tǒng)管理人員等與軟件使用和管理相關(guān)的人員，具體培訓(xùn)人員名單由甲方在合同簽訂后[x]個工作日內(nèi)提供給乙方。（五）技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)1.乙方提供[x]年的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，服務(wù)期間乙方應(yīng)確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，及時處理甲方在使用軟件過程中遇到的問題和故障。2.技術(shù)支持方式包括電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場支持。乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)，對于電話支持和遠(yuǎn)程協(xié)助無法解決的問題，應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)安排技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行處理。3.乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù)和升級，以確保軟件系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和性能優(yōu)化。維護(hù)和升級工作應(yīng)提前通知甲方，并在非工作時間或甲方指定的時間進(jìn)行，盡量減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定使用用友軟件及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)要求乙方按照合同約定提供軟件安裝、部署、培訓(xùn)、技術(shù)支持與維護(hù)等服務(wù)。在軟件使用過程中，如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問題或與合同約定不符的情況，有權(quán)要求乙方及時解決或采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付軟件購買費用及相關(guān)服務(wù)費用。提供軟件安裝、部署、培訓(xùn)、技術(shù)支持與維護(hù)等服務(wù)所需的必要協(xié)助和配合，包括但不限于提供服務(wù)器場地、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。妥善保管乙方提供的軟件及相關(guān)資料，不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓或用于本合同約定以外的其他用途。未經(jīng)乙方書面同意，不得對軟件進(jìn)行反向工程、反編譯或其他侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。在軟件使用期限屆滿或本合同終止后，按照乙方要求及時卸載軟件，并返還乙方提供的相關(guān)資料。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取軟件購買費用及相關(guān)服務(wù)費用。對提供的用友軟件及相關(guān)服務(wù)享有知識產(chǎn)權(quán)，有權(quán)要求甲方按照合同約定使用軟件，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。2.義務(wù)按照本合同約定的時間、地點和方式向甲方提供用友軟件及相關(guān)服務(wù)，確保軟件及服務(wù)的質(zhì)量符合合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求。為甲方提供專業(yè)的軟件安裝、部署、培訓(xùn)、技術(shù)支持與維護(hù)等服務(wù)，確保甲方能夠正常使用軟件并充分發(fā)揮軟件的功能。對甲方在使用軟件過程中提出的問題和建議及時進(jìn)行回復(fù)和處理，不斷優(yōu)化軟件性能和服務(wù)質(zhì)量。定期對軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測和漏洞修復(fù)，保障軟件系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，防止數(shù)據(jù)泄露和遭受惡意攻擊。未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露甲方在使用軟件過程中涉及的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。在軟件使用期限內(nèi)，如因乙方原因?qū)е萝浖o法正常使用，乙方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行修復(fù)或更換，如給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、費用及支付方式（一）費用明細(xì)1.軟件購買費用：人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為甲方獲得用友軟件[x]個并發(fā)用戶數(shù)的使用許可費用，包含軟件的授權(quán)許可、安裝介質(zhì)、文檔資料等。2.軟件安裝與部署服務(wù)費用：人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為乙方為甲方提供軟件安裝、配置、調(diào)試及個性化定制配置等服務(wù)的費用。3.培訓(xùn)服務(wù)費用：人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為乙方為甲方提供軟件培訓(xùn)服務(wù)的費用，包括現(xiàn)場培訓(xùn)和在線培訓(xùn)的費用。4.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費用：人民幣[x]元/年（大寫：[大寫金額]/年）。該費用為乙方為甲方提供[x]年技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的費用，自軟件上線運行之日起計算。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付軟件購買費用及軟件安裝與部署服務(wù)費用的預(yù)付款，共計人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成軟件安裝、部署及初步定制配置工作，并經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件購買費用及軟件安裝與部署服務(wù)費用的尾款，共計人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.培訓(xùn)服務(wù)開始前的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付培訓(xùn)服務(wù)費用的預(yù)付款，共計人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。培訓(xùn)服務(wù)結(jié)束后，經(jīng)甲方評估滿意后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付培訓(xùn)服務(wù)費用的尾款，共計人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。4.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費用按年度支付，甲方應(yīng)在每年軟件使用期限屆滿前的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費用。（三）發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和金額一致。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬用友軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅享有本合同約定的軟件使用許可權(quán)。未經(jīng)乙方書面授權(quán)，甲方不得將軟件用于任何形式的復(fù)制、傳播、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或其他商業(yè)用途。甲方在使用軟件過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)和文檔，其所有權(quán)歸甲方所有，但甲方應(yīng)保證其數(shù)據(jù)的合法性和完整性，并承擔(dān)因數(shù)據(jù)問題引發(fā)的一切法律責(zé)任。乙方有權(quán)在提供軟件升級、維護(hù)等服務(wù)過程中使用甲方的數(shù)據(jù)，但應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性，不得向任何第三方泄露。五、保密條款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。本條款的保密義務(wù)不因本合同的終止或解除而失效。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓軟件或用于本合同約定以外的其他用途，甲方應(yīng)按照軟件購買費用的[x%]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方立即停止侵權(quán)行為，返還軟件及相關(guān)資料。3.若甲方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用乙方的保密信息，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照本合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方采取措施消除影響。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間、地點和方式向甲方提供軟件及相關(guān)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的全部費用，同時乙方應(yīng)按照本合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。因乙方逾期提供服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方提供的軟件及服務(wù)不符合合同約定或存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修復(fù)或更換，直至符合合同要求為止。如因軟件及服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方在[x]個工作日內(nèi)未能解決軟件質(zhì)量問題，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的全部費用，同時乙方應(yīng)按照本合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方采取措施消除影響。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，