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軟件運營合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[軟件名稱](以下簡稱"本軟件")的相關(guān)權(quán)利,并希望委托乙方進行軟件運營相關(guān)服務(wù);乙方具備提供軟件運營服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方運營本軟件事宜達成如下協(xié)議:一、軟件及服務(wù)內(nèi)容描述1.軟件詳情本軟件名稱為[軟件名稱],版本號為[具體版本號]。該軟件具備以下功能:[詳細描述軟件的各項功能]。軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,甲方擁有合法的權(quán)利授權(quán)乙方進行本協(xié)議約定的運營服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)本軟件在[具體運營平臺,如手機應(yīng)用商店、網(wǎng)站等]的上架、推廣、維護及更新等運營工作。具體包括但不限于:根據(jù)軟件特點和市場需求,制定并執(zhí)行軟件推廣方案,提高軟件的知名度和下載量。對軟件在運營過程中出現(xiàn)的問題進行及時排查和修復(fù),確保軟件的穩(wěn)定運行。收集用戶反饋,分析用戶需求,及時向甲方反饋相關(guān)信息,以便甲方對軟件進行優(yōu)化升級。負責(zé)與運營平臺溝通協(xié)調(diào),處理軟件上架、下架、審核等相關(guān)事宜。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的軟件運營工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)市場情況和自身發(fā)展戰(zhàn)略,要求乙方調(diào)整軟件運營策略。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供本軟件的完整、準(zhǔn)確資料,包括但不限于軟件源代碼、使用說明、技術(shù)文檔等,確保乙方能夠順利開展運營工作。按照本協(xié)議約定向乙方支付運營服務(wù)費用。根據(jù)乙方反饋的用戶需求和市場信息,及時對軟件進行優(yōu)化升級,確保軟件功能的先進性和實用性。協(xié)助乙方處理軟件運營過程中涉及甲方的相關(guān)事務(wù),如提供必要的證明文件、配合解決用戶投訴等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取運營服務(wù)費用。在運營過程中,有權(quán)根據(jù)市場情況和軟件特點,自主制定合理的運營策略,但不得違反法律法規(guī)及本協(xié)議的約定。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以保障運營工作的順利進行。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),認真履行軟件運營服務(wù)職責(zé),積極推廣軟件,提高軟件的用戶量和活躍度。定期向甲方匯報軟件運營情況,包括但不限于下載量、用戶活躍度、用戶反饋等數(shù)據(jù)和信息。嚴格遵守法律法規(guī),不得利用本軟件從事任何違法違規(guī)活動。在運營過程中,如因乙方原因?qū)е录追皆馐苋魏畏杉m紛或損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。對甲方提供的軟件資料及商業(yè)秘密予以保密,不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本軟件運營服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。負責(zé)處理軟件運營過程中的用戶投訴和糾紛,及時采取有效措施解決問題,維護甲方的良好形象。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的軟件運營服務(wù)費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。上述費用包含乙方為履行本協(xié)議約定的運營服務(wù)所產(chǎn)生的全部費用,除本協(xié)議另有約定外,甲方不再承擔(dān)其他任何費用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月的運營服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后[x]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停軟件運營服務(wù),由此造成的損失由甲方承擔(dān)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行運營服務(wù)職責(zé),導(dǎo)致軟件運營效果未達到約定標(biāo)準(zhǔn)或出現(xiàn)其他違約情形,乙方應(yīng)負責(zé)采取補救措施,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方連續(xù)[x]個月未完成約定的運營指標(biāo),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的部分費用(按照未履行服務(wù)期限的比例計算),同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[x%]向甲方支付違約金。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.如一方違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定,導(dǎo)致對方遭受任何法律糾紛或損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、協(xié)議的變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更或解除本協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如發(fā)生不可抗力事件或其他不可預(yù)見、不可避免的因素,導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件或其他不可預(yù)見、不可避免的因素消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。3.若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________________
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