洗衣行業(yè)合同協(xié)議

洗衣行業(yè)合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有衣物清洗等相關(guān)需求，乙方具備提供洗衣服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供洗衣服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標的物詳細說明1.服務(wù)內(nèi)容乙方負責為甲方提供衣物清洗、熨燙、保養(yǎng)等服務(wù)。具體包括但不限于各類衣物（包括但不限于襯衫、褲子、裙子、外套、毛衣、羽絨服等）、床上用品（如床單、被套、枕套等）、窗簾等織物的清洗及相關(guān)護理。2.服務(wù)標準乙方應(yīng)按照國家相關(guān)行業(yè)標準及自身承諾的服務(wù)質(zhì)量標準為甲方提供服務(wù)。衣物清洗應(yīng)達到去除污漬、恢復衣物原有色澤和質(zhì)感的效果；熨燙應(yīng)平整、挺括；對于有特殊材質(zhì)或護理要求的物品，應(yīng)采取相應(yīng)的專業(yè)護理措施，確保物品不受損壞。3.特殊要求若甲方的衣物或織物有特殊污漬處理要求、特殊材質(zhì)護理要求（如真絲、皮革、羊毛等特殊材質(zhì)的特殊清洗和保養(yǎng)方法）、特定顏色保留要求、個性化熨燙形狀要求等，甲方應(yīng)在交付衣物時向乙方明確說明。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊要求，采取合理有效的措施進行處理，若因乙方未按要求處理導致物品損壞或達不到預期效果，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準及要求提供洗衣服務(wù)。對乙方的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督和提出意見的權(quán)利，若乙方服務(wù)不符合約定，有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔相應(yīng)責任。在乙方服務(wù)過程中，有權(quán)了解衣物的清洗進度及狀態(tài)。2.義務(wù)甲方應(yīng)向乙方如實告知衣物或織物的材質(zhì)、顏色、污漬情況、特殊要求等相關(guān)信息，以便乙方能夠正確采取清洗及護理措施。因甲方未如實告知導致的衣物損壞或其他問題，乙方不承擔責任。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方交付需要清洗的衣物或織物，并確保交付物品的完整性和清潔程度適合清洗。若因甲方交付物品存在問題影響清洗效果或?qū)е乱曳筋~外工作，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)費用。按照本協(xié)議約定的收費標準和支付方式向乙方支付服務(wù)費用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。對于甲方交付的衣物或織物，若因甲方未如實告知相關(guān)信息或交付物品存在問題影響清洗效果或?qū)е乱曳筋~外工作，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)費用。根據(jù)甲方衣物或織物的實際情況及本協(xié)議約定，有權(quán)自主選擇合適的清洗及護理方法和材料。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備從事洗衣服務(wù)所需的合法資質(zhì)和專業(yè)技能，配備合格的工作人員，并按照國家相關(guān)行業(yè)標準及本協(xié)議約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的洗衣服務(wù)。乙方應(yīng)妥善保管甲方交付的衣物或織物，在服務(wù)過程中采取必要的防護措施，避免因乙方原因?qū)е乱挛锘蚩椢飺p壞、丟失等情況發(fā)生。若因乙方原因造成衣物或織物損壞、丟失，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進行賠償。乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)進度信息，在衣物或織物清洗、護理完成后及時通知甲方取件。對于甲方提出的合理意見和建議，乙方應(yīng)認真對待并積極改進服務(wù)。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用雙方經(jīng)協(xié)商確定，本次洗衣服務(wù)的總費用為人民幣______元（大寫：______元整）。該費用包含乙方為甲方提供洗衣服務(wù)所需的清洗費、熨燙費、保養(yǎng)費、材料費等一切費用，但不包括可能產(chǎn)生的加急費、特殊處理費等額外費用（如有）。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫：______元整）；在乙方通知甲方衣物或織物清洗、護理完成并經(jīng)甲方驗收合格后______個工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費用，即人民幣______元（大寫：______元整）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后的______個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、取件與送件1.取件方式若甲方選擇自行送件，應(yīng)在本協(xié)議約定的送件時間內(nèi)，將需要清洗的衣物或織物送至乙方指定的地點。送件時，甲方應(yīng)與乙方工作人員共同對交付物品進行清點和確認，并填寫送件清單，雙方簽字確認。若甲方選擇乙方上門取件服務(wù)，乙方應(yīng)提前與甲方溝通確定取件時間，并在約定時間準時到達甲方指定地點取件。取件時，乙方工作人員應(yīng)與甲方共同對交付物品進行清點和確認，并填寫取件清單，雙方簽字確認。2.送件方式若乙方選擇自行送件，應(yīng)在衣物或織物清洗、護理完成后，及時通知甲方取件，并按照甲方要求的時間和地點將清洗、護理后的物品送達。送件時，乙方工作人員應(yīng)與甲方共同對送達物品進行清點和確認，并填寫送件清單，雙方簽字確認。若乙方選擇郵寄送件服務(wù)，乙方應(yīng)選擇有資質(zhì)、信譽良好的快遞公司，并確保包裝牢固、安全。郵寄費用由______方承擔。乙方應(yīng)在郵寄后及時告知甲方快遞單號等信息，以便甲方查詢物流進度。衣物或織物在郵寄過程中發(fā)生的損壞、丟失等情況，由負責郵寄的一方按照相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定承擔責任。五、驗收與交付1.驗收標準甲方應(yīng)在收到乙方通知的取件時間后，及時前往乙方指定地點或按照乙方提供的送件方式接收清洗、護理后的衣物或織物，并按照本協(xié)議約定的服務(wù)標準及交付時與乙方共同確認的物品狀態(tài)進行驗收。驗收內(nèi)容包括衣物或織物的清洗效果（如污漬是否去除、色澤是否恢復、有無損壞等）、熨燙平整度、護理效果等。2.交付確認若甲方驗收合格，應(yīng)在驗收清單上簽字確認；若甲方發(fā)現(xiàn)清洗、護理后的衣物或織物存在問題，如未達到服務(wù)標準、有損壞等，應(yīng)立即向乙方提出異議。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的問題，及時進行核實和處理。若經(jīng)乙方核實確屬乙方責任，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔相應(yīng)責任，對問題衣物或織物進行重新處理或賠償。在乙方完成問題處理后，甲方應(yīng)再次進行驗收，直至達到驗收標準。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金，同時乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。若甲方未如實告知衣物或織物的材質(zhì)、顏色、污漬情況、特殊要求等相關(guān)信息，導致乙方無法按照正常程序提供服務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。若甲方在乙方正常提供服務(wù)期間，無故要求變更服務(wù)內(nèi)容、終止服務(wù)或提前取件等，導致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準及要求為甲方提供洗衣服務(wù)，乙方應(yīng)免費為甲方重新處理，直至達到服務(wù)標準。若因乙方原因?qū)е录追揭挛锘蚩椢飺p壞、丟失的，乙方應(yīng)按照以下方式進行賠償：對于一般性衣物，乙方應(yīng)按照衣物購買時的價格進行賠償；若衣物已使用一定年限，乙方應(yīng)按照衣物當時的折舊價值進行賠償，折舊率按照每年______%計算。對于貴重衣物（如購買價格超過______元的衣物）或有特殊紀念意義的物品，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的購買憑證或相關(guān)證明材料，按照衣物購買時的價格進行賠償；若衣物已使用一定年限，乙方應(yīng)按照衣物當時的折舊價值進行賠償，折舊率按照每年______%計算。同時，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的精神損失，精神損失賠償金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，但最高不超過衣物購買價格的______%。對于床上用品、窗簾等織物，乙方應(yīng)按照市場同類產(chǎn)品的價格進行賠償；若織物已使用一定年限，乙方應(yīng)按照織物當時的折舊價值進行賠償，折舊率按照每年______%計算。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間通知甲方取件或送件，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方在服務(wù)過程中泄露甲方衣物或織物相關(guān)信息或甲方個人隱私信息，乙方應(yīng)承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方賠禮道歉。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次洗衣服務(wù)完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份