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文檔簡介
京東客服兼職合同范本合同編號:__________
甲方(用人單位):北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司
乙方(兼職人員):
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就乙方擔(dān)任甲方客服兼職人員事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同期限
1.本合同自簽字之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.合同期滿前三個(gè)月,如雙方未提出終止或修改合同,本合同自動續(xù)約一年。
二、工作內(nèi)容
1.乙方作為甲方客服兼職人員,主要負(fù)責(zé)在甲方平臺上解答客戶咨詢、處理客戶投訴等問題。
2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成客服部門分配的工作任務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)甲方形象。
三、工作時(shí)間
1.乙方每周工作時(shí)間不超過____小時(shí),具體工作時(shí)間根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要和乙方意愿協(xié)商確定。
2.乙方應(yīng)遵守甲方的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。
四、勞動報(bào)酬
1.乙方按照甲方客服兼職人員的工資標(biāo)準(zhǔn)獲得勞動報(bào)酬,具體金額雙方協(xié)商確定。
2.乙方勞動報(bào)酬的支付方式為按月支付,每月____日前支付上月工資。
五、保密條款
1.乙方同意在合同期內(nèi)和解除合同后,對甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給第三方。
2.乙方違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
六、合同的解除和終止
1.雙方協(xié)商一致,可以解除或終止本合同。
2.乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除或終止本合同。
3.本合同期滿,雙方未續(xù)簽,自動終止。
七、爭議解決
1.本合同的簽訂、履行、解除及終止等事項(xiàng),如有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
八、其他
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
甲方(用人單位):北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司
乙方(兼職人員):
簽訂日期:____年__月__日
附件:
1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
2.乙方身份證明復(fù)印件
3.甲方客服兼職人員崗位職責(zé)描述
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