牡丹江市電梯安全管理人員測評題目庫跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時，應(yīng)檢查哪些電氣元件的絕緣性能？（）

A.電梯電機(jī)

B.控制器

C.電纜

D.以上所有

正確答案：D2.電梯安全管理人員在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)施不亮，應(yīng)如何處理？

A:立即通知維修人員

B:忽略，因?yàn)殡娞葜饕揽哭I廂照明

C:嘗試自行檢查并修復(fù)

D:暫時關(guān)閉電梯使用，等待維修

正確答案：A3.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運(yùn)行異常的投訴時，應(yīng)如何處理？

A.認(rèn)真聽取乘客投訴，并記錄相關(guān)信息

B.直接告知乘客無法解決問題

C.忽略乘客投訴，繼續(xù)檢查其他電梯

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客攜帶寵物時，應(yīng)：

A.提醒乘客遵守相關(guān)規(guī)定

B.忽略并繼續(xù)使用

C.強(qiáng)制乘客離開電梯

D.讓乘客自行處理

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味、油污、異物、破損、積水、電線裸露等情況時，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用該電梯

B.嘗試手動修復(fù)

C.通知物業(yè)管理處

D.忽略此問題

正確答案：A6.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，首先應(yīng)：

A.立即通知維修人員

B.撥打救援電話

C.確保被困乘客情緒穩(wěn)定

D.嘗試手動開啟電梯門

正確答案：C7.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項(xiàng)不是必須遵循的原則？

A:保證被困人員安全

B:盡快排除故障

C:隨意改變電梯運(yùn)行方向

D:遵守救援流程

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急演練時，以下哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的環(huán)節(jié)（）。

A:模擬電梯困人事故

B:演練救援流程

C.分析演練效果

D.評估員工績效

正確答案：D9.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)時，以下哪項(xiàng)不是安全注意事項(xiàng)？

A.確保電梯電源已切斷

B.使用合適的工具進(jìn)行維修

C.在電梯內(nèi)進(jìn)行高空作業(yè)

D.穿著合適的防護(hù)裝備

正確答案：C10.電梯安全管理人員在審核電梯維保單位的資質(zhì)時，以下哪項(xiàng)不是重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容？

A:維保單位的營業(yè)執(zhí)照

B:維保人員的資格證書

C:電梯設(shè)備的維護(hù)記錄

D:維保單位的辦公地點(diǎn)

正確答案：D11.電梯安全管理人員在執(zhí)行職責(zé)時，應(yīng)遵循的原則是（）。

A:以乘客為中心

B:以經(jīng)濟(jì)效益為中心

C:以管理方便為中心

D:以設(shè)備維護(hù)為中心

正確答案：A12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停車裝置失靈時，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:嘗試手動停車

B:通知維修人員

C:封鎖電梯，禁止使用

D:繼續(xù)使用電梯

正確答案：C13.電梯安全管理人員在檢查電梯制動器時，應(yīng)確保制動器在（）時能可靠制動。

A:電梯運(yùn)行中

B:電梯靜止時

C:電梯緊急制動時

D:電梯正常使用時

正確答案：C14.電梯安全管理人員在培訓(xùn)電梯操作員時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)操作員在電梯運(yùn)行過程中應(yīng)：

A:注意觀察乘客動態(tài)

B:遵守操作規(guī)程

C:保持良好的服務(wù)態(tài)度

D:以上所有

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕松動，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:更換緊急停止按鈕

B:停止使用該電梯

C:暫時忽略，下次檢查

D:拉緊緊急停止按鈕

正確答案：B16.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人時，以下哪項(xiàng)措施不是優(yōu)先考慮的？

A:確保被困人員安全

B:封鎖電梯并等待救援

C:立即通知電梯使用單位

D:嘗試自行救援

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器有異響，應(yīng)？

A.立即上報(bào)維修

B.繼續(xù)運(yùn)行觀察

C.讓乘客不要使用該電梯

D.停止檢查

正確答案：A18.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯故障的詢問時，以下哪項(xiàng)回答是正確的？

A."電梯正在維修，請稍等"

B."電梯故障是正常的，不用擔(dān)心"

C."電梯故障是由于乘客操作不當(dāng)造成的"

D."電梯故障是電梯本身的問題，我們會盡快處理"

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時，以下哪種說法是正確的？

A.安全培訓(xùn)可以減少安全事故的發(fā)生

B.安全培訓(xùn)可以提高員工的安全意識

C.安全培訓(xùn)可以降低企業(yè)的運(yùn)營成本

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖故障時，應(yīng)如何處理？

A.通知電梯維保單位進(jìn)行維修

B.嘗試自行修復(fù)門鎖

C.立即停止使用并報(bào)告上級

D.通知所有用戶自行停止使用

正確答案：A21.電梯的安全運(yùn)行中，對電梯門機(jī)的日常檢查，應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A:門機(jī)運(yùn)行噪音

B:門機(jī)開關(guān)門速度

C:門機(jī)潤滑狀況

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電話時，以下哪項(xiàng)不屬于檢查內(nèi)容？

A:電話是否能夠正常接通

B:電話號碼是否正確

C:電話是否能夠正常通話

D:電話是否需要定期更換

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯平衡系數(shù)時，應(yīng)確保（）。

A.平衡系數(shù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)

B.平衡系數(shù)能夠自動調(diào)整

C.平衡系數(shù)能夠承受一定的負(fù)荷

D.平衡系數(shù)能夠發(fā)出警報(bào)

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時，以下哪種宣傳方式效果最好？

A.僅在電梯轎廂內(nèi)張貼宣傳海報(bào)

B.通過公司內(nèi)部郵件進(jìn)行宣傳

C.在公司內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布安全知識

D.舉辦現(xiàn)場安全知識講座

正確答案：D25.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯故障的投訴時，以下哪項(xiàng)回復(fù)是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A:"請稍等，我會立即處理"

B:"這是正?，F(xiàn)象，無需擔(dān)心"

C:"請?zhí)峁┚唧w故障情況，我將調(diào)查"

D:"請耐心等待，我們會盡快修復(fù)"

正確答案：B26.電梯井道內(nèi)的防護(hù)欄桿高度應(yīng)至少為多少米？

A:0.8米

B:1米

C:1.2米

D:1.5米

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，應(yīng)如何檢查電梯的限速器？

A.觀察限速器的工作狀態(tài)

B.檢查限速器的安裝位置

C.檢查限速器的測試記錄

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對電梯的安全文化進(jìn)行宣傳，提高全員的安全意識。

-A.必須宣傳

-B.可以宣傳也可以不宣傳

-C.宣傳了也沒用

-D.無需宣傳

正確答案：A29.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯問題的投訴時，以下哪項(xiàng)不是處理方法？

A.認(rèn)真記錄并調(diào)查

B.建議乘客向電梯制造商投訴

C.讓乘客自行解決問題

D.盡快解決問題

正確答案：C30.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項(xiàng)不屬于應(yīng)檢查的控制系統(tǒng)？

A.電梯樓層顯示

B.電梯速度顯示

C.電梯門狀態(tài)顯示

D.電梯井道通風(fēng)

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在檢查電梯維護(hù)記錄時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、維修歷史以及預(yù)防性措施的落實(shí)情況。（）

答案：√2.在處理電梯故障時，可以使用個人經(jīng)驗(yàn)或者隨意行動來處理問題。（）

答案：×3.未按規(guī)定設(shè)置和使用電梯困人應(yīng)急救援裝置可能導(dǎo)致責(zé)任缺失。（）

答案：×4.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時，安全管理人員應(yīng)該優(yōu)先保證乘客疏散。

答案：×5.在電梯事故應(yīng)急處理中，只有當(dāng)故障持續(xù)時間超過規(guī)定時間才需上報(bào)。

答案：×6.電梯的定期維護(hù)保養(yǎng)中，必須檢查緊急救援裝置的可靠性。

答案：√7.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時，不需要對電梯的應(yīng)急救援流程進(jìn)行詳細(xì)講解。

答案：×8.消防應(yīng)急通道被人為占用或者疏于管理可能導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生時人員無法及時疏散。（）

答案：×9.在有風(fēng)的情況下，特別是大風(fēng)天氣下使用電梯可能會有危險。

答案：×（這里并不準(zhǔn)確，正常風(fēng)力情況下對電梯安全沒有明顯影響）10.電梯井道內(nèi)的電纜線應(yīng)該定期進(jìn)行更換，以保證其安全性和使用壽命。

答案：√11.使用電梯應(yīng)當(dāng)遵循先下后上、請勿超載、先關(guān)閉再開啟等規(guī)定。（）

答案：√12.安全檢查不應(yīng)只停留在表面的查看，還需考慮具體的設(shè)備和系統(tǒng)狀態(tài)及維護(hù)情況。

答案：√13.電梯的緊急制動系統(tǒng)可以在電梯運(yùn)行時自動啟動，保證乘客安全。

答案：√14.在執(zhí)行電梯維修保養(yǎng)時，安全管理人員的任務(wù)是確保維修質(zhì)量與維修人員的專業(yè)素養(yǎng)。（）

答案：√15.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)張貼安全提示時，可以不使用易于理解的文字。

答案：×16.對于違反消防法律法規(guī)的單位，必須進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括行政處罰和追究法律責(zé)任。

答案：√17.電梯安全管理人員應(yīng)掌握電梯故障處理的基本技能，如停電應(yīng)急操作。

答案：√18.消防設(shè)施定期檢查時，應(yīng)注意防止灰塵、油污等可能影響設(shè)備正常運(yùn)行的因素。

答案：√19.安全教育培訓(xùn)的目的是讓員工掌握應(yīng)對突發(fā)事件的技巧和方法。（）

答案：√20.電梯的緊急照明設(shè)備在電梯轎廂內(nèi)應(yīng)至少提供每小時1瓦的照明。

答案：×21.對于已經(jīng)過期的電梯安全使用許可證件應(yīng)盡快重新辦理并投入使用。

答案：×（過期的許可證件需按法律規(guī)定辦理或更換后方可使用）22.對于老舊電梯，除了進(jìn)行常規(guī)維護(hù)外，還應(yīng)進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)和維修保養(yǎng)。

答案：√23.對于出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的單位或個人，一定會在單位內(nèi)部進(jìn)行公示和通報(bào)。（）

答案：×24.電梯安全管理規(guī)定中，沒有關(guān)于電梯內(nèi)部清潔和消毒的具體要求。

答案：×25.在檢查和維護(hù)保養(yǎng)電梯時，只需要關(guān)注技術(shù)性能指標(biāo)是否符合要求即可。

答案：×。還需要關(guān)注乘客和工作人員的安全和舒適度是否得到保障。26.消防安全演練應(yīng)在定期的應(yīng)急預(yù)案中明確安排并進(jìn)行。

答案：√27.在處理電梯事故時，只需要遵循事故處理的基本原則，包括救援、報(bào)告、調(diào)查等。（）

答案：√28.電梯機(jī)房的通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)只需滿足基本要求即可，無需考慮極端天氣條件。

答案：×29.安全管理人員負(fù)責(zé)的消防設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)和管理不是重中之重。（×）

答案：錯誤。安全管理人員應(yīng)對消防設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)，確保其正常運(yùn)作，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。30.對于出現(xiàn)電梯故障的緊急情況，應(yīng)立即通知相關(guān)單位進(jìn)行處置，不需要等待官方通報(bào)。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯轎廂內(nèi)部緊急照明系統(tǒng)的作用。

答案：緊急照明系統(tǒng)在停電或電梯故障時提供輔助照明，確保乘客能夠看清楚周圍環(huán)境，并指引他們前往最近的出口或安全區(qū)域，增加乘客的安全感和應(yīng)急時的便利性。2.簡述電梯安全管理人員在日常工作中，應(yīng)如何加強(qiáng)電梯設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)？

答案：應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對電梯設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔和潤滑，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中，如何防范電梯被困乘客被困時間過長？

答案：防范被困時間過長的方法包括：

（1）加強(qiáng)電梯救援設(shè)備檢查，確保其有效；

（2）對電梯操作人員進(jìn)行救援培訓(xùn)；

（3）在電梯內(nèi)部設(shè)置明顯的救援設(shè)備使用說明；

（4）定期對電梯進(jìn)行救援設(shè)備檢查。4.電梯安全管理人員在處理電梯井道內(nèi)異物阻塞時，應(yīng)如何防止此類事故再次發(fā)生？

答案：應(yīng)加強(qiáng)對電梯井道的日常檢查和維護(hù)，確保所有異物被清除，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)志提醒乘客注意。同時，應(yīng)定期對員工進(jìn)行安全意識培訓(xùn)，強(qiáng)化他們對異物進(jìn)入井道的風(fēng)險認(rèn)識。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應(yīng)如何關(guān)注電梯設(shè)備老化問題。

答案：電梯安全管理人員關(guān)注電梯設(shè)備老化問題的方法包括：

（1）定期對電梯設(shè)備進(jìn)行檢測，評估設(shè)備狀態(tài)；

（2）對老化嚴(yán)重的設(shè)備進(jìn)行改造升級，確保安全；

（3）加強(qiáng)電梯維保，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患；

（4）制定設(shè)備更新計(jì)劃，確保電梯設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某電梯公司在一棟新建筑的電梯安裝過程中，發(fā)現(xiàn)電梯在運(yùn)行過程中存在明顯的震動和噪音。安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)，電梯的減震裝置損壞，導(dǎo)致電梯運(yùn)行不穩(wěn)定。請問，安全管理人員應(yīng)如何處理此問題？

答案：

（1）立即停止電梯的運(yùn)行，防止事故發(fā)生。

（2）通知電梯制造商和維修人員，說明情況并要求盡快到場維修。

（3）在維修期間，做好現(xiàn)場安全防護(hù)措施，確保人員安全。

（4）對損壞的減震裝置進(jìn)行更換，確保電梯正常運(yùn)行。

總結(jié)：安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全隱患時，應(yīng)立即采取措施，確保電梯安全運(yùn)行，并及時通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。2.某寫字樓內(nèi)的電梯在上班高峰期頻繁出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了辦公人員的出行。寫字樓的管理層對此進(jìn)行了調(diào)查并決定采取相應(yīng)措施。

請分析寫字樓管理層在處理電梯卡頓問題時應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素，并說明其合理性。

答案：

（1）檢查電梯的硬件設(shè)施，如曳引機(jī)、制動器等是否存在磨損或損壞。

（2）測試電梯的傳感器和控制系統(tǒng)是否正常工作。

（3）增加電梯的維護(hù)保養(yǎng)頻次，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

總結(jié)：寫字樓管理層在處理電梯卡頓問題時，應(yīng)從檢查硬件設(shè)施、測試傳感器和控制系統(tǒng)以及增加維護(hù)保養(yǎng)頻次三個方面入手，以確保電梯的正常運(yùn)行。3.某公司電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯運(yùn)行時出現(xiàn)電梯門無法打開、關(guān)閉，以及電梯運(yùn)行不穩(wěn)定、速度異常等多種現(xiàn)象。電梯安全管理人員在接到報(bào)警后，應(yīng)如何處置？

答案：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員；

（2）檢查電梯運(yùn)