行政管理師證書考試小組學習的試題及答案

行政管理師證書考試小組學習的試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的核心要素？

A.人

B.物

C.財

D.政策

2.行政管理的目標是什么？

A.提高行政效率

B.促進社會公平

C.保障國家安全

D.以上都是

3.行政管理的基本原則包括哪些？

A.公開原則

B.公正原則

C.效率原則

D.服務原則

4.行政決策的程序包括哪些階段？

A.問題識別

B.方案制定

C.方案評估

D.方案選擇

5.行政組織的基本職能有哪些？

A.計劃職能

B.組織職能

C.領導職能

D.控制職能

6.下列哪項不屬于行政監(jiān)督的內容？

A.行政決策監(jiān)督

B.行政執(zhí)行監(jiān)督

C.行政財務監(jiān)督

D.行政人員監(jiān)督

7.行政倫理的基本原則包括哪些？

A.尊重原則

B.公正原則

C.誠信原則

D.私利原則

8.下列哪項不屬于行政領導者的基本素質？

A.政治素質

B.業(yè)務素質

C.思想素質

D.生理素質

9.行政溝通的形式包括哪些？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非言語溝通

D.以上都是

10.下列哪項不屬于行政改革的目標？

A.提高行政效率

B.優(yōu)化行政組織結構

C.保障公民權益

D.降低行政成本

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要任務是維護社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。（）

2.行政決策過程中，集體決策優(yōu)于個人決策。（）

3.行政組織的規(guī)模越大，其效率越高。（）

4.行政倫理的核心是公共利益。（）

5.行政領導者的權威主要來源于其個人魅力。（）

6.行政溝通的目的是為了傳達信息，不涉及協(xié)調關系。（）

7.行政監(jiān)督是行政管理的核心環(huán)節(jié)。（）

8.行政改革的核心是政府職能的轉變。（）

9.行政成本的控制與行政效率的提高是相互矛盾的。（）

10.行政管理師應當具備較強的法律意識和政策水平。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理的特點。

2.解釋行政決策中的“硬決策”和“軟決策”。

3.簡要說明行政組織結構設計的原則。

4.闡述行政溝通在行政管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新時代背景下，如何加強行政倫理建設，提高政府公信力。

2.結合實際案例，分析行政改革對提升政府治理能力的影響。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.領導

D.創(chuàng)新研究

2.下列哪項不是行政決策的制定階段？

A.確定目標

B.收集信息

C.方案評估

D.方案選擇

3.行政組織中最基本的單位是：

A.部門

B.處

C.科

D.團隊

4.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.提高行政效率

B.防止和糾正行政違法

C.促進政府與公眾溝通

D.以上都是

5.行政倫理的核心原則是：

A.尊重

B.公正

C.誠信

D.責任

6.行政領導者的首要任務是：

A.制定政策

B.指揮協(xié)調

C.激勵員工

D.以上都是

7.行政溝通中最直接的方式是：

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非言語溝通

D.電子溝通

8.行政改革的主要目標是：

A.提高行政效率

B.優(yōu)化政府職能

C.促進社會公平

D.以上都是

9.行政管理師的主要職責是：

A.提供專業(yè)咨詢

B.制定行政政策

C.管理行政資源

D.以上都是

10.下列哪項不是行政管理的基本原則？

A.公開原則

B.公正原則

C.效率原則

D.隱私原則

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案及解析思路：

1.D。行政管理涉及人、財、物、信息等多個方面，政策是指導行政管理的核心。

2.D。行政管理旨在提高行政效率、促進社會公平和保障國家安全。

3.A、B、C、D。公開、公正、效率和服務是行政管理的基本原則。

4.A、B、C、D。行政決策包括問題識別、方案制定、方案評估和方案選擇四個階段。

5.A、B、C、D。行政組織的基本職能包括計劃、組織、領導和控制。

6.D。行政監(jiān)督的內容包括行政決策、行政執(zhí)行、行政財務和行政人員等方面。

7.A、B、C。行政倫理的基本原則包括尊重、公正和誠信。

8.D。行政領導者的基本素質包括政治、業(yè)務、思想和生理素質。

9.A、B、C、D。行政溝通的形式包括書面、口頭、非言語和電子溝通。

10.A。行政改革的目標包括提高效率、優(yōu)化結構和降低成本。

二、判斷題答案及解析思路：

1.錯誤。行政管理的主要任務不僅僅是維護社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，還包括保障公民權益等。

2.正確。集體決策通常能夠考慮更多因素，減少決策失誤。

3.錯誤。行政組織的規(guī)模與效率不一定成正比，過大的組織可能導致效率低下。

4.正確。行政倫理的核心是維護公共利益，確保政府行為的正當性和合法性。

5.錯誤。行政領導者的權威來源于法律、制度和個人素質等多方面。

6.錯誤。行政溝通的目的不僅是為了傳達信息，還包括協(xié)調關系和促進合作。

7.正確。行政監(jiān)督是確保行政管理合法、高效的重要環(huán)節(jié)。

8.正確。行政改革的核心是轉變政府職能，適應社會發(fā)展的需要。

9.錯誤。行政成本的控制與行政效率的提高可以同時實現(xiàn)。

10.正確。行政管理師需要具備較強的法律意識和政策水平，以勝任工作。

三、簡答題答案及解析思路：

1.行政管理的特點包括：公共性、服務性、權威性、規(guī)范性和動態(tài)性。

2.“硬決策”是指基于數(shù)據(jù)和事實的決策，而“軟決策”則更多地依賴于經(jīng)驗和直覺。

3.行政組織結構設計的原則包括：職能原則、層級原則、分工原則和協(xié)作原則。

4.行政溝通在行政管理中的作用包括：傳遞信息、協(xié)調關系、促進合作