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文檔簡介

足療店營銷策劃方案足療店營銷策劃方案「篇一」“一個夢想”:讓顧客享受美的感覺、體驗養(yǎng)生的愉悅,打造“健康天使”高尚職業(yè),是我店的終極夢想。秉承至高的服務理念,為顧客的健康而工作,以顧客的滿意為我們的己任;開拓足浴市場,以專業(yè)的知識和精湛的技術手法實現(xiàn)在行業(yè)內的品牌知名度,開辟一片新天地?!叭齻€目標”:獻身高尚事業(yè),成為專業(yè)人才,實現(xiàn)人生價值。高尚的道德品質是成功的一個重要基礎,高尚的事業(yè)必定受人尊重,并能夠使每個人的前途更加美好,從而成為專業(yè)性技術人才;而專業(yè)性技術人才能夠成為行業(yè)內的翹楚,并最終實現(xiàn)自己的人生價值。經(jīng)營規(guī)劃:一、市場調查通過調查行業(yè)內的服務、技術、項目、價位等,做出自己的市場定位,并著重突出自己的特點特色,打好服務戰(zhàn)、價格戰(zhàn),多學習,與時俱進,改變單純的足療模式,以超越行業(yè)內其他公司為目標,弘揚養(yǎng)生文化,倡導健康生活,真正做到養(yǎng)生。二、招聘培訓招聘主要分為廣告招聘、網(wǎng)絡招聘、報紙招聘。招聘形象氣質佳、技術好的女性員工,確立人才理念,進行有效的人事資源管理,定期組織員工培訓服務禮儀、技術手法、店內項目、足療專業(yè)知識、工作態(tài)度、團隊精神,而最重要的是要改變傳統(tǒng)的按摩方式,改變舊思想、舊觀念,向員工傳授新型專業(yè)知識、倡導新時代足療服務業(yè)服務理念。進行員工遠景職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)有潛力員工,對其進行中高層店務管理培訓,使其作為公司未來發(fā)展儲備資源。三、前期廣告宣傳同時整合傳媒資源,采取以報刊雜志為主,電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光盤、各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用,建立我店獨有的品牌文化系統(tǒng),突出品牌文化意理念及核心競爭力。四、營銷創(chuàng)意集錦1.為客戶建立年終返息制度設計出與銀行卡相仿的會員卡,建立我店獨有的特色返息制,讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優(yōu)惠,符合市場上客戶的普遍消費心理。2.儲值卡制度采取新型的儲值卡制度,結合其他的傳統(tǒng)儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點而開發(fā)設計,體現(xiàn)我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200(8.34折),買20送500(8折),買3000送100(7.5折)。3.做一送一活動在店開張前期,為增加我店人氣,帶動客流量,帶動前期宣傳,增加知名度,同時為保證技師有鐘上、有活干,對店的發(fā)展充滿希望和使命感,特舉行做一送一活動,比如消費198元項目送98元項目。4.代金券通過向外發(fā)放一定金額的代金券,持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策(除店內單項項目外)。5.設立棋牌室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。6.建立客戶消費檔案,將每位顧客的消費情況記錄存檔,并定期追蹤。五、實體店必備1.學習、定期培訓(變浮淺為專業(yè))只有專業(yè),才能使員工成為高技術人才;只有專業(yè),才能存在被別人尊重的資格;只有專業(yè),才能創(chuàng)造出更高品質的生活;只有專業(yè),才能發(fā)掘出自己的人生價值。努力學習變成龍,不思進取總是蟲,望聞問切要做到。2.環(huán)境方面環(huán)境做到五星級,擺放設施要整齊,顧客到來心滿意。3.服務方面細節(jié)決定成敗,愛心感動顧客。4.建立分鐘式服務。服務中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以謹記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。一分鐘茶水到位,三分鐘技師到位。5.管理方面我為人人,人人為店;懂的尊重,學會感恩。科學統(tǒng)籌規(guī)劃技師工作,科學管理,人性化管理,公平公正,不徇私。制定合理化服務規(guī)章制度,科學管理店內員工。6.浪費方面加強對水、電、足療易耗品等物品的管理,規(guī)范消耗品的領用及管控流程,防止消耗品無必要的浪費;做好相關物品的登記、發(fā)放、保管工作,制定相關使用計劃。足療店營銷策劃方案「篇二」一、總體目標通過圣誕策劃活動,擴大足浴店的知名度,加強與商務客戶的感情聯(lián)系,引導周邊地區(qū)居民的消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。二、活動主題“繽紛圣誕節(jié)、相約##足道”。三、活動廣告語“給你不一樣的圣誕快樂”。四、策劃內容(一)、圣誕、活動安排日期:12月24日、12月25日時間:19:00~24:00地點:足浴店大廳(1)娛樂活動:圣誕、新年倒計時、表演、圣誕老人派送禮物;(2)游戲活動:抽獎游戲,以足浴消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品獎勵刺激顧客參與和前來消費;五、前期準備現(xiàn)場裝飾1、現(xiàn)場裝飾(由廣告公司負責設計、制作和裝飾)地點:足浴店大廳形式:(1)足浴店大廳一側放置以“乘坐雪橇的圣誕老人”為主題制作的觀賞點(廣告公司負責協(xié)助,美工制作);(2)足浴店大廳內放置一排精美圣誕樹(廣告公司負責,前廳部協(xié)助);(3)足浴店大廳進行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負責,工程部協(xié)助);(4)足浴店大廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負責,工程部協(xié)助);(5)足浴店大廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負責,工程部協(xié)助);(6)足浴店大廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負責,前廳部協(xié)助)裝飾物料單:項目規(guī)格數(shù)量說明備注圣誕老人模型h3750px1身著圣誕裝觀賞點物料滑雪橇模型l3500pxw1500px1木質訂做觀賞點物料雪景地貼l6250pxw3500px1雪景圖背景地貼觀賞點物料木柵欄l6250pxw3500px1褐色觀賞點物料花草h375px1點綴效果觀賞點物料泡沫雪花l1oocmw2500px1制作片片雪花觀賞點物料圣誕樹h3750px15裝飾現(xiàn)場現(xiàn)場物料圣誕花r250px50精美圣誕花現(xiàn)場物料貼紙l2500pXpx30喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料彩帶l100m1彩色條形帶上空物料星星燈l100m1四色星星燈上空物料彩旗l100m1圣誕彩旗上空物料2、舞臺布置地點:足浴店大廳(1)因足浴店大廳狹長,搭建半圓形舞臺,舞臺高750px,上鋪紅色地毯(工程部負責);(2)背景墻規(guī)格為3m6m,廣告公司設計制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內打孔。(3)燈光鋪設,pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負責)項目規(guī)格數(shù)量說明搖頭燈575電腦搖頭燈2燈光效果雪花機n211雪花機1舞臺效果背景噴繪3m6m1舞臺物料,四面內打孔禮賓花舞臺禮賓花30舞臺物料四色激光燈震控1燈光效果舞臺4m6m1舞臺物料背景墻3m6m1舞臺物料pa燈pa64,含色紙1000w8燈光效果回光燈含換色框及換色帶12燈光效果紅地毯4m6m1舞臺物料音響全頻超重低音箱調音臺1音響效果3、禮品制作(1)聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應商,并貨比三家;(2)確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。4、現(xiàn)場人員安排(1)足浴店大廳服務人員頭戴紅色圣誕帽、語言規(guī)范、儀容齊整;(2)迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語言規(guī)范、儀容齊整;(3)安排圣誕老人現(xiàn)場互動,派發(fā)小禮品;(4)播放圣誕節(jié)背景音樂cd碟,以烘托整個足浴店的圣誕氣氛。六、現(xiàn)場節(jié)目(可以選擇在店內與店門搭臺)形式:(1)娛樂節(jié)目,包括西洋樂隊演奏、圣詩誦唱、頌歌獨唱、歌舞表演、趣味游戲等;(2)抽獎禮品,以消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品種類另定;(3)足浴店致辭,主持人充分調動活動氛圍,引導顧客迅速融入圣誕氣氛;(4)圣誕老人,與觀眾互動,派發(fā)禮品,提高娛樂性。階段時間內容說明備注前期準備活動現(xiàn)場布置活動主舞臺布置布置詳見效果圖顧客入席各項最終調試圣誕晚會節(jié)目表19:00-19:05主持人開幕介紹圣誕節(jié)、送祝福、活躍現(xiàn)場氣氛晚會簡介、圣誕祝福19:05-19:25圣詩誦唱唱詩班引領晚會開始19:25-19:40西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合19:40-20:20游戲抽獎做游戲抽大獎20:20-20:40圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花20:40-20:50小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛20:50-21:30游戲抽獎做游戲抽大獎21:30-21:40頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌21:40-21:55西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合21:55-22:15圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花22:15-22:55游戲抽獎做游戲抽大獎22:55-23:05小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛23:05-23:20西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目23:20-23:30頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌23:30-23:40主持人謝幕真誠送福、新年快樂七、活動倒計時1、11月10日——11月30日籌劃準備。2、11月25日大堂及電梯廣告到位。3、12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。4、12月2日圣誕彩旗、彩帶、圣誕花制出。5、12月2日開始安排區(qū)域分工。6、12月6日現(xiàn)場裝飾布置完畢。7、12月8日舞臺區(qū)布置完畢。8、12月12日核定演出節(jié)目。9、12月15日下發(fā)晚會備忘錄。10、12月23日下發(fā)服裝,各部門相關工作及人員安排到位。足療店營銷策劃方案「篇三」打折卡就是你花一定的錢,然后可以打折。這個我不知道你們都看過我博客上介紹,就是旁邊這個caster咖啡的案例。就是說,他賣打折卡非常非常的巧妙,他讓你先買咖啡,你買了一個34塊、36塊的一杯咖啡,然后你把錢拿出來,再付錢的時候,他說,先生,你知道嗎?這杯價值36塊的咖啡你今天可以免費得到。那么怎么得到呢?他說很簡單,88塊錢買一張打折卡costa咖啡在中國全部有效,而且任何時候享受九折優(yōu)惠,而且這個咖啡還是免費的。你說可以,行。我發(fā)現(xiàn)70%的人都會購買,但是一旦你購買后,我知道有很長一段時間,星巴克是我最喜歡的咖啡,在美國一直喝星巴克,但是從我買了那個卡,至少有一年沒有到星巴克去過。積分卡星巴克后來出了一種新的卡,星巴克說,不僅你這一杯免費,我在送你一杯免費。但是我不是打折卡,我是積分卡。所以你要累積到一定程度您還可以再喝一杯免費的咖啡。實際上他還是賺了,因為他不打折。所以這里面設計非常的巧妙,所以從打折卡變成了積分卡,一般這些卡都會在前端需要給他很大的吸引力,超值贈品非常重要。其實你知道,說起追銷,你們應該研究中國電信,中國電信是追銷和鎖銷的高手。中國電信的所有的營銷,其目的就是為了要鎖住,鎖銷。比如說,中國電信這個東西很巧妙,他會送你100分鐘,送你200分鐘,但他永遠不說打折。這樣送200分鐘沒有意義,假如送你50塊錢你覺得不錯,送你200分鐘。所以這個中國電信的鎖銷有各種辦法。包括從最初第一次成交他就鎖銷,你承諾每年花多少錢,今天這個手機就是免費的,這是他最多的營銷策略。所以現(xiàn)在中國電信的很多客戶都是免費獲取手機的。然后年中的時候他又充1000可以送1500塊。但是這1500塊他讓你分12個月花。所以他有很多很多的辦法,然后充400塊錢,送你價值400塊錢的炒菜用油,你覺得挺賺的,花400塊錢還能得400塊。但是400塊錢這個通話的這個東西是相對的,值得多少錢他說了算,取決于它的定價,他現(xiàn)在不打折,就說明他之前跟菜籽油是跟賣油的公司合作的,因為他大量的采購,所以非常的便宜。這就是他的營銷。中國電信是一個非常好的例子,我覺得你們應該研究他們是怎么營銷的。他們每一次的營銷其實都是為了鎖住客戶,當然這是他們行業(yè)的特征,因為客戶從中國移動跑到中國聯(lián)通對他們的損失是非常大的,所以他們所有的策略基本上都是建立在鎖銷的。經(jīng)常會出現(xiàn)一些新招,各種各樣的招兒,對吧?代金券代金券是什么概念呢?就是說你來了花費,花費可能很多,餐館送你40塊錢,30塊錢的代金券,這個代金券你來了基本就會來,這種情況下給他一定的有效期,30天的有效期是非常好的。那我告訴你,福建有一個日本的這個烤肉店我無窮多次在他那里吃,就是因為我手里總有代金券。我吃過一次他就送我一次,我吃過一次手里總有。我打電話給朋友說你過來我請你吃烤肉,他說為什么要請我?我說因為我有代金券。所以每次吃完了,就是說你花上300,他就送你80的代金券,花上300,他就送80,所以你手中總有。當然一定比例的人真的會這樣,我去吃過無窮多次都是因為我手里有這個券。有時候并不是你在乎這個錢,有時人的思維就是這樣,你覺得不去這個錢就浪費掉了,所以你就去了。所以代金券的威力非常大,你的成本是零,對吧?來一個你就會賺,但是有很多餐館老板比較笨。我曾經(jīng)指導過一個老板,他說這個代金券只能周末的時候才能用,我說為什么呢?因為你周末沒有人。我說那你平時都是滿的嗎?他說不是,平時也不滿,但是平時人相對多一點,我不希望他來,我說你不希望他來,但是不要拒絕他們。例如說他們拿了一個30塊錢的代金券來,他吃100塊,還是給你送了70塊錢的,對吧?所以你不允許他來,就意味著你拒絕了那70塊錢。所以代金券除非你有非常正當?shù)睦碛?,否則不要限制他們一定要什么時候。如果你說你這個代金券有一半的空間都在什么情況不能用,人家肯定都扔掉了。就是越自由越好。打折券打折券就是你拿著這個券下次來可以打折。緊急鎖銷,緊急鎖銷就是會所這個比較猛,就是一抓錢就要鎖銷的,也是可以的。賣會員是可以進行的,有的人一進來然后就買一個會員是可以的。但是通常情況下有一定的難度。美容院我一般給他們建議,進來先不要推你的5萬,他們以前都直接進來。比如說他有一個抓潛的主張和附近的商店結合,是吧?平時理發(fā)78塊,但是如果你上班時間只需要28塊,然后一些人就來了,對吧?來了之后,你就像他們推5萬塊錢的充值,我說你說這個不可能成功的,是吧?我說他來了,你可以向他們推一個比如1000塊錢的充值,然后這個28也就給他免了,這樣的話他就很容易進行。本來1000塊錢,再來兩次的時候,然后再向他追銷20xx塊錢的,這樣比較簡單。這個追銷時機非常重要,有的時候這個會員充值就像我們買雜志一樣。比如說我們花錢訂了一本雜志,我們很興奮,覺得要看。但實際上我們可能第一期、第二期看,最后其他的根本不看了,我是知道的,對吧?我們家放了一大堆這個雜志,什么經(jīng)濟學家、什么時尚雜志,然后紐約時代雜志,然后什么建筑雜志,根本這一堆沒看,最后只好扔掉。實際上人們對雜志的開始他是想看,但后來不會看。所以你追銷的時機最好是在前兩期,不要到后邊,因為這個追銷的時機是非常重要的。足療店營銷策劃方案「篇四」一、開業(yè)時間:2月8日上午11:58二、活動時間:2月3日—2月28日三、活動規(guī)劃:1、第一階段:試營業(yè)宣傳A、2月3日—2月7日店內足浴8.8折;B、在足浴店外和小區(qū)顯眼處懸掛試營業(yè)活動宣傳橫幅;C、從1月28日起開始在店所在的小區(qū)及就近小區(qū)發(fā)放宣傳單,共計2萬份;D、請相鄰的單位和業(yè)務單位。E、內部出品、服務、環(huán)境、店外形象進行全面調整和布置,確保達到預定的營運狀態(tài)。2、第二階段:開業(yè)宣傳及活動(1)活動內容:A、2月3日—2月7日,每天發(fā)放足浴店開業(yè)宣傳單,累計發(fā)放1萬份;B、2月8日—2月10日執(zhí)行足療消費7.8折,消費滿額送代金券;C、2月11日—2月28日8.8折;每桌贈送20代金券(暗);D、3月1日—3月31日根據(jù)情況,繼續(xù)贈送代金券(暗);E、3月1日—4月20日使用代金券。足浴店促銷形式可以打折充值送待金券,根據(jù)企業(yè)的情況選擇而定。以上僅參考,但是一定要把握活動節(jié)奏才能達到最佳效果。(2)宣傳途徑:A、開業(yè)慶典:只作現(xiàn)場及周圍主要通道的充氣拱門、花籃等布置。B、7號、8號在相關報紙發(fā)放2萬份報紙夾頁;C、開業(yè)當天用“流動宣傳車”在店面商圈范圍內流動發(fā)放宣傳小禮品、傳單、紙巾等;D、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周圍一帶發(fā)放內裝開業(yè)宣傳單的紙巾。F、店外及小區(qū)主要通道懸掛開業(yè)內容的橫幅:G、活動期間,在店周邊的小區(qū)和商業(yè)街、車站發(fā)放宣傳單;3、第三階段:后期活動A、沿襲開業(yè)活動所發(fā)放的代金券,于3月1日起開始使用,有效期至4月20日止。B、根據(jù)開業(yè)活動的效果,于3月20日開始策劃第二階段的營銷計劃,重點圍繞五一節(jié)的賣點作相應策劃。四、活動物資:1、橫幅尺寸待定6幅700元2、水牌內容待定2塊700元3、宣傳單內容待定5萬份(含夾報費用)6000元4、代金券/紅包20元面值10盒/500個300元5、撲克牌200幅250元6、火柴及其他小禮品數(shù)量待定250元7、宣傳用紙巾3000包600元8、開業(yè)禮品流動發(fā)放宣傳車(含城管審批費用)800元9、開業(yè)慶典活動物資拱門1個、氣柱2對待定10、其他協(xié)調費500元五:拱門、氣柱等內容參考:拱門:熱烈祝賀xxxxxxxxxx盛大開業(yè)氣柱:

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