應(yīng)用軟件購買協(xié)議書

應(yīng)用軟件購買協(xié)議書?甲方（購買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（銷售方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有購買應(yīng)用軟件的需求，乙方擁有相關(guān)應(yīng)用軟件的銷售及服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方購買乙方應(yīng)用軟件事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）應(yīng)用軟件名稱及版本乙方提供的應(yīng)用軟件名稱為[應(yīng)用軟件具體名稱]，版本號(hào)為[具體版本號(hào)]。（二）功能描述該應(yīng)用軟件具備以下主要功能：1.[功能1詳細(xì)描述]：能夠?qū)崿F(xiàn)[功能1具體應(yīng)用場(chǎng)景及效果]，例如[舉例說明功能1在實(shí)際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用方式]。2.[功能2詳細(xì)描述]：支持[功能2涉及的業(yè)務(wù)流程或操作]，幫助用戶[闡述功能2對(duì)用戶的幫助或價(jià)值]。3.......：[依次詳細(xì)列舉其他主要功能]（三）服務(wù)內(nèi)容1.軟件安裝與調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)器或設(shè)備上進(jìn)行應(yīng)用軟件的安裝，并確保安裝后軟件能夠正常運(yùn)行，與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)或設(shè)備進(jìn)行適配性調(diào)試。2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方為甲方提供軟件操作培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)管理員培訓(xùn)、普通用戶培訓(xùn)等。培訓(xùn)方式可根據(jù)實(shí)際情況選擇現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、線上培訓(xùn)等，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋軟件的基本操作、高級(jí)功能使用、常見問題解決等，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用該應(yīng)用軟件。3.技術(shù)支持：在軟件使用期限內(nèi)，乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。甲方遇到軟件使用問題時(shí)，可通過電話、郵件、在線客服等方式向乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)咨詢，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。對(duì)于因軟件本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)在[具體時(shí)長]內(nèi)解決；對(duì)于因甲方操作不當(dāng)或其他非軟件質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)在[合理時(shí)長]內(nèi)提供協(xié)助并給出解決方案。4.軟件升級(jí)服務(wù)：乙方將根據(jù)軟件技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求，定期為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)，以保證軟件功能的持續(xù)優(yōu)化和安全性。升級(jí)服務(wù)包括但不限于功能增強(qiáng)、性能提升、漏洞修復(fù)等。升級(jí)方式分為自動(dòng)升級(jí)和手動(dòng)升級(jí)，乙方將提前通知甲方升級(jí)計(jì)劃，并協(xié)助甲方完成升級(jí)操作，確保升級(jí)過程順利進(jìn)行且不影響甲方正常業(yè)務(wù)使用。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的應(yīng)用軟件及相關(guān)服務(wù)。在軟件使用過程中，如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問題或乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定，有權(quán)要求乙方及時(shí)解決或改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付購買軟件及服務(wù)的費(fèi)用。提供軟件安裝與使用所需的相關(guān)環(huán)境和資料，包括但不限于服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，并確保其真實(shí)性、完整性和合法性。妥善保管乙方提供的軟件及相關(guān)資料，不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓給第三方使用。未經(jīng)乙方書面同意，不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。按照乙方的培訓(xùn)要求安排相關(guān)人員參加培訓(xùn)，并在培訓(xùn)過程中積極配合，確保培訓(xùn)效果。在軟件使用過程中，按照乙方的技術(shù)支持要求提供必要的信息和協(xié)助，以便乙方及時(shí)準(zhǔn)確地解決問題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方支付的費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方糾正違約行為，并根據(jù)違約情況追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方提供符合質(zhì)量要求的應(yīng)用軟件及相關(guān)服務(wù)。保證所提供的軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并對(duì)因軟件侵權(quán)問題給甲方造成的損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。負(fù)責(zé)軟件的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及技術(shù)支持等工作，確保甲方能夠正常使用軟件，并在軟件使用過程中及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。按照約定為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)，且升級(jí)后的軟件應(yīng)在功能、性能等方面得到優(yōu)化和提升，不影響甲方原有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正常使用。對(duì)甲方在軟件使用過程中提供的涉及商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用總額甲方應(yīng)向乙方支付的應(yīng)用軟件購買及服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。（二）費(fèi)用構(gòu)成1.軟件購買費(fèi)用：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），涵蓋應(yīng)用軟件的永久授權(quán)使用費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），包括軟件安裝與調(diào)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用以及軟件升級(jí)服務(wù)費(fèi)用等。（三）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付費(fèi)用：1.預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付費(fèi)用總額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.驗(yàn)收款：在乙方完成軟件安裝調(diào)試、培訓(xùn)服務(wù)且甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付費(fèi)用總額的[X]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.尾款：在軟件使用滿[X]個(gè)月且無任何質(zhì)量問題及爭議的情況下，甲方向乙方支付剩余費(fèi)用，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、軟件交付與驗(yàn)收（一）交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂且收到甲方預(yù)付款后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成應(yīng)用軟件的交付工作，包括軟件安裝包、使用手冊(cè)、技術(shù)文檔等相關(guān)資料。（二）交付方式乙方應(yīng)以電子文件形式通過雙方認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)傳輸方式向甲方指定的郵箱發(fā)送軟件安裝包及相關(guān)資料，并同時(shí)提供紙質(zhì)版資料（如有需要）通過快遞方式寄送至甲方指定地址。（三）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.功能驗(yàn)收：應(yīng)用軟件應(yīng)滿足本協(xié)議約定的各項(xiàng)功能要求，能夠正常運(yùn)行且達(dá)到預(yù)期的業(yè)務(wù)處理效果。甲方將按照本協(xié)議約定的功能描述對(duì)軟件進(jìn)行逐一測(cè)試，乙方應(yīng)積極配合甲方完成功能驗(yàn)收工作。2.性能驗(yàn)收：軟件在甲方指定的服務(wù)器或設(shè)備環(huán)境下，應(yīng)具備良好的性能表現(xiàn)，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)處理能力、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等方面。具體性能指標(biāo)應(yīng)符合雙方事先約定的標(biāo)準(zhǔn)，如系統(tǒng)在[具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景下]的平均響應(yīng)時(shí)間不超過[X]秒，并發(fā)用戶數(shù)達(dá)到[X]時(shí)系統(tǒng)性能不受明顯影響等。3.兼容性驗(yàn)收：應(yīng)用軟件應(yīng)與甲方現(xiàn)有的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、其他相關(guān)軟件系統(tǒng)等具有良好的兼容性，確保在甲方實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境中能夠穩(wěn)定運(yùn)行，不出現(xiàn)沖突或異常情況。甲方將對(duì)軟件與現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性進(jìn)行測(cè)試，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。（四）驗(yàn)收流程1.乙方完成軟件交付后，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收工作。2.甲方驗(yàn)收人員按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件進(jìn)行全面測(cè)試和檢查，并填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。如驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)軟件存在問題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況，甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中詳細(xì)記錄，并及時(shí)反饋給乙方。3.乙方應(yīng)在收到甲方反饋的問題后[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行整改，并再次提交甲方進(jìn)行驗(yàn)收。直至軟件通過甲方驗(yàn)收，雙方簽署驗(yàn)收合格報(bào)告。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有所提供應(yīng)用軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。甲方僅獲得本協(xié)議約定的應(yīng)用軟件的使用授權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自對(duì)軟件進(jìn)行任何形式的復(fù)制、修改、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可他人使用等行為。2.甲方在使用軟件過程中產(chǎn)生的任何與軟件相關(guān)的改進(jìn)成果、衍生作品等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的使用范圍內(nèi)使用該等成果，且不得將其用于任何商業(yè)目的或向第三方披露。3.雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益。如一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并要求對(duì)方采取措施制止侵權(quán)行為，同時(shí)有權(quán)要求侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及賠償由此給己方造成的損失。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.如一方違反本保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，并要求甲方支付已到期未支付的費(fèi)用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后的[X]日內(nèi)仍未支付費(fèi)用及違約金，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付賠償金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓軟件或?qū)浖M(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照本協(xié)議約定的費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。同時(shí)，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方為開發(fā)該軟件所投入的成本、因甲方侵權(quán)行為導(dǎo)致的市場(chǎng)份額損失、乙方為維權(quán)所支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。如甲方的侵權(quán)行為構(gòu)成犯罪的，乙方將依法追究甲方的刑事責(zé)任。3.若甲方未按照乙方的培訓(xùn)要求安排人員參加培訓(xùn)或在培訓(xùn)過程中不配合，導(dǎo)致培訓(xùn)效果未達(dá)到預(yù)期，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的額外培訓(xùn)成本及損失。如甲方未按照乙方的技術(shù)支持要求提供必要信息和協(xié)助，影響乙方及時(shí)解決問題，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失及乙方為解決問題所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求完成軟件交付、安裝調(diào)試、培訓(xùn)服務(wù)或軟件升級(jí)等工作，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議約定費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用及按照銀行同期貸款利率支付利息，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付賠償金。2.若乙方提供的應(yīng)用軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)及時(shí)解決軟件質(zhì)量問題，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方因軟件故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)停滯損失、數(shù)據(jù)丟失損失、修復(fù)軟件故障所產(chǎn)生的費(fèi)用等。如乙方提供的軟件侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方面臨法律糾紛或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方為應(yīng)對(duì)糾紛所支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、賠償金等。3.若乙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[截止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。2.本協(xié)議