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文檔簡介

國家電網(wǎng)招聘-人力資源類(電網(wǎng))真題庫_71、單選題在組織行為學(xué)中,把一個人對于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識稱為()A、

角色知覺B、

角色沖突C、

角色期待D、

角色定式(江南博哥)正確答案:

A

參考解析:本題考查的是組織行為學(xué)中的概念。角色知覺是指一個人對于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識。因此,選項(xiàng)A“角色知覺”是本題的正確答案。選項(xiàng)B“角色沖突”是指個體在不同角色之間的矛盾,不符合題意;選項(xiàng)C“角色期待”是指他人對于個體在某種角色中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的期待,也不符合題意;選項(xiàng)D“角色定式”是指個體對于某種角色的刻板印象,也不符合題意。因此,本題答案為A。2、單選題激勵手段之一是工作豐富化,其含義是()。A、

增加工作內(nèi)容B、

使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C、

工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D、

消除工作的單調(diào)乏味正確答案:

B

參考解析:工作豐富化是一個重要的激勵手段,如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責(zé)任等都被認(rèn)為是有效的激勵因素。工作豐富化具有兩層含義:一是職務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)大化,二是工作意義的豐富化。3、單選題被譽(yù)為管理心理學(xué)之父的是()A、

梅奧B、

萊維特C、

維卡D、

斯克伯茲正確答案:

B

參考解析:本題考查的是管理心理學(xué)的知識點(diǎn)。管理心理學(xué)是研究管理者和員工在工作中的心理過程和行為的學(xué)科。被譽(yù)為管理心理學(xué)之父的是萊維特(AbrahamMaslow),他提出了著名的“需求層次理論”,認(rèn)為人類的需求可以分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個層次。因此,本題的正確答案是B選項(xiàng),即萊維特。其他選項(xiàng)中,梅奧是人際關(guān)系學(xué)派的代表人物,維卡是情商理論的創(chuàng)始人,斯克伯茲是情商理論的發(fā)展者,與管理心理學(xué)關(guān)系不大。4、單選題在組織行為學(xué)中,把一個人在群體中工作不如單獨(dú)一個人工作時更努力的傾向稱為()。A、

群體促進(jìn)效應(yīng)B、

社會惰化效應(yīng)C、

協(xié)同效應(yīng)D、

責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)正確答案:

B

參考解析:本題考查的是組織行為學(xué)中的概念。群體促進(jìn)效應(yīng)是指群體中的個體在某些情況下會表現(xiàn)出比單獨(dú)工作更努力的傾向,而社會惰化效應(yīng)則是指群體中的個體在某些情況下會表現(xiàn)出比單獨(dú)工作更懶惰的傾向。因此,本題答案為B。協(xié)同效應(yīng)和責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)都是群體中的個體合作時可能出現(xiàn)的效應(yīng),但與本題所考查的概念不符。5、單選題綜合型激勵理論屬于()A、

過程型激勵理論B、

內(nèi)容型激勵理論C、

行為改造型激勵理論D、

公平型激勵理論正確答案:

A

參考解析:本題考查的是激勵理論中的綜合型激勵理論屬于哪一類。根據(jù)激勵理論的分類,可以將其分為過程型激勵理論、內(nèi)容型激勵理論、行為改造型激勵理論和公平型激勵理論四類。綜合型激勵理論是將以上四種激勵理論進(jìn)行綜合,以達(dá)到更好的激勵效果。因此,綜合型激勵理論屬于過程型激勵理論。因此,本題的答案為A。6、單選題在組織中,通過滿足成員的社會需要而發(fā)揮著重要作用的群體是()A、

正式群體B、

任務(wù)群體C、

命令群體D、

非正式群體正確答案:

D

參考解析:本題考查的是組織中的群體類型。根據(jù)組織中群體的分類,可以將群體分為正式群體、任務(wù)群體、命令群體和非正式群體四種類型。其中,正式群體是由組織規(guī)定的,以完成某項(xiàng)任務(wù)為目的的群體;任務(wù)群體是由組織規(guī)定的,以完成某項(xiàng)任務(wù)為目的的群體;命令群體是由組織規(guī)定的,以執(zhí)行某項(xiàng)命令為目的的群體;非正式群體是由成員自發(fā)形成的,以滿足社會需求為目的的群體。因此,本題的正確答案為D,即非正式群體。7、單選題創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是()A、

創(chuàng)造性思維B、

創(chuàng)造性需要C、

創(chuàng)造性動機(jī)D、

創(chuàng)造性能力正確答案:

D

參考解析:本題考察的是創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征。選項(xiàng)A、B、C都是創(chuàng)造性行為的影響因素,但并不是創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征。選項(xiàng)D創(chuàng)造性能力則是創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征,因?yàn)閯?chuàng)造性能力是指個體在特定領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)造性地解決問題的能力,是創(chuàng)造性行為的核心特征。因此,答案為D。8、單選題組織行為學(xué)的研究()是人的心理和行為的規(guī)律性。A、

主體B、

對象C、

方法D、

內(nèi)容正確答案:

B

參考解析:本題考查組織行為學(xué)的研究內(nèi)容。組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為的學(xué)科,因此研究的對象就是人的心理和行為。因此,本題的正確答案為B。主體是指進(jìn)行研究的人或機(jī)構(gòu),方法是指研究所采用的方法。9、單選題在組織結(jié)構(gòu)類型中,被稱為“虛擬組織”的是()A、

網(wǎng)絡(luò)型B、

多維立體型C、

事業(yè)部型D、

矩陣型正確答案:

A

參考解析:本題考查的是組織結(jié)構(gòu)類型中的“虛擬組織”,需要考生對各種組織結(jié)構(gòu)類型有一定的了解。選項(xiàng)中的網(wǎng)絡(luò)型、多維立體型、事業(yè)部型和矩陣型都是常見的組織結(jié)構(gòu)類型,但只有網(wǎng)絡(luò)型被稱為“虛擬組織”。網(wǎng)絡(luò)型組織是一種基于合作關(guān)系的組織形式,它通過網(wǎng)絡(luò)連接各個組織單元,實(shí)現(xiàn)資源共享和信息交流,具有高度的靈活性和適應(yīng)性。虛擬組織是網(wǎng)絡(luò)型組織的一種特殊形式,它通常由多個獨(dú)立的組織單元組成,這些單元之間沒有直接的層級關(guān)系,但通過網(wǎng)絡(luò)連接在一起,共同完成某項(xiàng)任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)某個目標(biāo)。因此,本題的正確答案是A,即網(wǎng)絡(luò)型。其他選項(xiàng)中的多維立體型、事業(yè)部型和矩陣型都不是虛擬組織。多維立體型是一種基于職能和產(chǎn)品的組織形式,事業(yè)部型是一種基于業(yè)務(wù)的組織形式,矩陣型是一種同時具有職能和業(yè)務(wù)兩個維度的組織形式。10、單選題被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理理論之父”的是()A、

泰羅B、

享利·法約爾C、

馬科思·韋伯D、

哈羅德·孔茨正確答案:

B

參考解析:本題考查的是現(xiàn)代經(jīng)營管理理論的創(chuàng)始人,正確答案為B,享利·法約爾。以下是解析:A選項(xiàng)的泰羅是著名的質(zhì)量管理專家,他提出了著名的“PDCA循環(huán)”模型,但并非現(xiàn)代經(jīng)營管理理論之父。C選項(xiàng)的馬科思·韋伯是著名的社會學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家,他提出了“理性化”的概念,但并非現(xiàn)代經(jīng)營管理理論之父。D選項(xiàng)的哈羅德·孔茨是著名的組織行為學(xué)家,他提出了“人際關(guān)系學(xué)派”的概念,但并非現(xiàn)代經(jīng)營管理理論之父。B選項(xiàng)的享利·法約爾是20世紀(jì)初期美國著名的管理學(xué)家,他提出了“科學(xué)管理”理論,被譽(yù)為現(xiàn)代經(jīng)營管理理論之父。他的理論主張通過科學(xué)的方法來管理企業(yè),提高生產(chǎn)效率和勞動生產(chǎn)率,為現(xiàn)代企業(yè)管理奠定了基礎(chǔ)。綜上所述,本題的正確答案為B,享利·法約爾。11、單選題認(rèn)為管理的對象和環(huán)境變化多端,簡單化的、普遍適用的方案并不存在,必須按照對象和情境的具體情況,選擇具體對策,屬于()的觀點(diǎn),。A、

權(quán)變理論B、

情境理論C、

費(fèi)德勒D、

泰勒正確答案:

A

參考解析:本題考查的是管理學(xué)中的理論觀點(diǎn)。根據(jù)題干中的“對象和環(huán)境變化多端,簡單化的、普遍適用的方案并不存在,必須按照對象和情境的具體情況,選擇具體對策”,可以判斷出這是權(quán)變理論的觀點(diǎn)。因此,本題的答案為A。其他選項(xiàng)的解釋如下:B.情境理論:情境理論是指管理者必須根據(jù)不同的情境來制定不同的管理策略,因?yàn)椴煌那榫承枰煌墓芾矸椒ā.費(fèi)德勒:費(fèi)德勒是管理學(xué)中的一位重要學(xué)者,他提出了領(lǐng)導(dǎo)行為理論,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)行為可以分為任務(wù)導(dǎo)向型和人際關(guān)系導(dǎo)向型兩種。D.泰勒:泰勒是管理學(xué)中的一位重要學(xué)者,他提出了科學(xué)管理理論,認(rèn)為管理應(yīng)該是一種科學(xué),通過科學(xué)的方法來提高生產(chǎn)效率。12、單選題介于直線職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部結(jié)構(gòu)之間,并基于事業(yè)部制思想構(gòu)筑起來的一種組織結(jié)構(gòu)是()A、

超事業(yè)部制B、

矩陣制C、

模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)D、

立體組織結(jié)構(gòu)正確答案:

C

參考解析:本題考查的是組織結(jié)構(gòu)的分類和特點(diǎn)。直線職能結(jié)構(gòu)和事業(yè)部結(jié)構(gòu)是常見的組織結(jié)構(gòu)類型,而介于兩者之間的組織結(jié)構(gòu)是模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)。模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)是基于事業(yè)部制思想構(gòu)筑起來的一種組織結(jié)構(gòu),它既有職能部門,又有事業(yè)部門,職能部門和事業(yè)部門之間的關(guān)系是相對平等的,權(quán)力和責(zé)任分散,決策更加靈活。因此,本題的答案是C。其他選項(xiàng)的特點(diǎn)如下:A.超事業(yè)部制:是一種更加復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),它將事業(yè)部制進(jìn)一步細(xì)分,形成多層次的事業(yè)部門,每個事業(yè)部門都有相對獨(dú)立的決策權(quán)和財務(wù)權(quán)。B.矩陣制:是一種將職能部門和事業(yè)部門相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu),它的特點(diǎn)是職能部門和事業(yè)部門之間存在雙重上下級關(guān)系,決策權(quán)和責(zé)任也比較分散。D.立體組織結(jié)構(gòu):是一種將不同類型的組織結(jié)構(gòu)相互融合的組織形式,它的特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)復(fù)雜,適用于大型企業(yè)或跨國公司。13、單選題“個人努力一個人成績一組織獎勵一個人需要”是哪種理論的基本內(nèi)容之一?()A、

雙因素理論B、

需要層次理論C、

條件反射理論D、

期望理論正確答案:

D

參考解析:題干表述的是期望理論中的期望模式,是該理論的基本內(nèi)容之一。14、單選題提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施是()A、

科學(xué)決策B、

民主決策C、

有效溝通D、

有效激勵正確答案:

A

參考解析:本題考查的是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施。選項(xiàng)中,科學(xué)決策、民主決策、有效溝通和有效激勵都是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要手段,但是根本措施應(yīng)該是科學(xué)決策。因?yàn)榭茖W(xué)決策是領(lǐng)導(dǎo)者在制定決策時,根據(jù)客觀事實(shí)和科學(xué)方法進(jìn)行分析和判斷,從而做出正確的決策,這是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的基礎(chǔ)。而民主決策、有效溝通和有效激勵都是在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的手段和途徑。因此,本題的正確答案是A,即科學(xué)決策。15、單選題群體規(guī)范形成的方式一般有()A、

三種B、

四種C、

五種D、

六種正確答案:

B

參考解析:本題考查群體規(guī)范形成的方式。群體規(guī)范是指在一定的社會環(huán)境中,由于社會成員的相互作用和相互影響,形成的一種行為準(zhǔn)則和價值觀念。群體規(guī)范的形成方式主要有四種,即社會化、教育、法律和道德。因此,本題的答案為B。16、單選題“時間就是金錢”是一種()A、

理性價值觀B、

政治性價值觀C、

集體價值觀D、

社會價值觀正確答案:

D

參考解析:本題考查的是“時間就是金錢”這一觀念所屬的價值觀類型。選項(xiàng)中給出了四種可能的答案,分別是理性價值觀、政治性價值觀、集體價值觀和社會價值觀。通過對這些選項(xiàng)的分析,我們可以得出正確答案為D,即社會價值觀。“時間就是金錢”這一觀念是指時間的價值與金錢的價值相等,即時間也是一種可以衡量的資源,可以用來創(chuàng)造財富。這一觀念在現(xiàn)代社會中得到了廣泛的認(rèn)同和應(yīng)用,反映了社會對時間和金錢的重視程度,體現(xiàn)了社會價值觀的一部分。理性價值觀是指以理性為基礎(chǔ)的價值觀,強(qiáng)調(diào)科學(xué)、理性、客觀等價值。政治性價值觀是指與政治有關(guān)的價值觀,強(qiáng)調(diào)政治權(quán)力、公共利益等價值。集體價值觀是指強(qiáng)調(diào)集體利益、團(tuán)結(jié)、協(xié)作等價值。這些選項(xiàng)與“時間就是金錢”這一觀念的內(nèi)涵不符,因此不是正確答案。綜上所述,本題的正確答案為D,即社會價值觀。17、單選題期望理論提出在進(jìn)行激勵時要處理好三方面的關(guān)系,以下()沒有包含在其中。A、

努力與績效的關(guān)系B、

績效與個人需要的關(guān)系C、

績效與獎勵的關(guān)系D、

獎勵與滿足個人需要的關(guān)系正確答案:

B

參考解析:期望理論是一種激勵理論,認(rèn)為人們在做出決策時會考慮到自己的期望收益,從而選擇最優(yōu)的行為。在進(jìn)行激勵時,需要處理好三方面的關(guān)系,即努力與績效的關(guān)系、績效與獎勵的關(guān)系、獎勵與滿足個人需要的關(guān)系。其中,努力與績效的關(guān)系是指員工的努力程度與其績效之間的關(guān)系,績效與獎勵的關(guān)系是指員工的績效與其獲得獎勵之間的關(guān)系,獎勵與滿足個人需要的關(guān)系是指獎勵是否能夠滿足員工的個人需要。因此,選項(xiàng)B“績效與個人需要的關(guān)系”沒有包含在期望理論中。18、單選題認(rèn)知過程是從人腦對()的反映――感覺與知覺開始的。A、

客觀現(xiàn)實(shí)B、

社會現(xiàn)實(shí)C、

自然界D、

虛幻世界正確答案:

A

參考解析:認(rèn)知過程是指人類對外界事物的認(rèn)識和理解過程。而這個過程是從人腦對客觀現(xiàn)實(shí)的反映開始的,也就是說,感覺和知覺是認(rèn)知過程的起點(diǎn)。因此,本題的正確答案為A。選項(xiàng)B、C、D都不符合認(rèn)知過程的起點(diǎn)。19、單選題決策的關(guān)鍵性特點(diǎn)既要求決策要有合理的程序,又要求決策要有()A、

科學(xué)性B、

法律依據(jù)C、

前瞻性D、

規(guī)范性正確答案:

B

參考解析:本題考查決策的關(guān)鍵性特點(diǎn)。決策是指在一定條件下,經(jīng)過分析、比較、選擇等過程,作出的具有約束力的決定。決策的關(guān)鍵性特點(diǎn)包括:科學(xué)性、前瞻性、規(guī)范性和法律依據(jù)。其中,科學(xué)性指決策應(yīng)該基于科學(xué)的理論和方法,前瞻性指決策應(yīng)該具有預(yù)見性和預(yù)測性,規(guī)范性指決策應(yīng)該符合相關(guān)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。而本題所問的關(guān)鍵性特點(diǎn)是要求決策要有法律依據(jù),即決策應(yīng)該符合法律法規(guī)的規(guī)定,具有合法性和合規(guī)性。因此,本題的答案為B。20、單選題衡量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志是()A、

組織目標(biāo)的合理性B、

組織監(jiān)控的有效性C、

組織授權(quán)行為的合理性D、

組織溝通的靈敏性正確答案:

A

參考解析:本題考查的是衡量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志。選項(xiàng)A中提到了組織目標(biāo)的合理性,而組織目標(biāo)的合理性是衡量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的重要標(biāo)志之一,因此選項(xiàng)A是正確答案。選項(xiàng)B中提到了組織監(jiān)控的有效性,組織監(jiān)控是組織管理中的一個重要環(huán)節(jié),但并不是衡量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志。選項(xiàng)C中提到了組織授權(quán)行為的合理性,組織授權(quán)是組織管理中的一個重要環(huán)節(jié),但并不是衡量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志。選項(xiàng)D中提到了組織溝通的靈敏性,組織溝通是組織管理中的一個重要環(huán)節(jié),但并不是衡量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志。綜上所述,選項(xiàng)A是正確答案。21、單選題20世紀(jì)80年代發(fā)生的一系列變革使企業(yè)組織呈現(xiàn)出與馬克斯-韋伯的“科層制”完全不同的新特點(diǎn),被稱為()的興起。A、

新組織B、

生活組織C、

矩陣組織D、

網(wǎng)絡(luò)組織正確答案:

A

參考解析:本題考查的是企業(yè)組織的變革和新特點(diǎn)。根據(jù)題干中的“與馬克斯-韋伯的‘科層制’完全不同的新特點(diǎn)”,可以排除選項(xiàng)A和B,因?yàn)樗鼈儧]有明確的與科層制相對立的特點(diǎn)。選項(xiàng)C的矩陣組織是一種相對較早的組織形式,雖然也有一定的變革,但不足以與科層制完全不同。因此,正確答案為D,即網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織是指以信息技術(shù)為基礎(chǔ),通過網(wǎng)絡(luò)連接各個部門和個人,實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作的一種新型組織形式,與傳統(tǒng)的科層制有很大的區(qū)別。22、單選題以下不屬于創(chuàng)造性行為特點(diǎn)的是()A、

首創(chuàng)性B、

有用性C、

適應(yīng)性D、

可行性正確答案:

D

參考解析:本題考查的是創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)。創(chuàng)造性行為是指在某個領(lǐng)域內(nèi),通過創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性方法,創(chuàng)造出新的、有用的、具有適應(yīng)性的成果。根據(jù)題目所給選項(xiàng),A、B、C三項(xiàng)都是創(chuàng)造性行為的特點(diǎn),而D項(xiàng)“可行性”并不是創(chuàng)造性行為的特點(diǎn),因此答案為D。23、單選題組織文化可分為創(chuàng)業(yè)型、挑戰(zhàn)型、發(fā)展型、技術(shù)型、智力型和服務(wù)型等類型,其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是()A、

組織文化的內(nèi)容性質(zhì)B、

組織文化的影響大小C、

組織文化的活躍程度D、

組織的工作作風(fēng)正確答案:

A

參考解析:本題考查的是組織文化的類型劃分標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)題干中的描述,可以得知組織文化的類型包括創(chuàng)業(yè)型、挑戰(zhàn)型、發(fā)展型、技術(shù)型、智力型和服務(wù)型等類型,而這些類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)是組織文化的內(nèi)容性質(zhì)。因此,本題的正確答案為A。選項(xiàng)B、C、D都與組織文化的類型劃分標(biāo)準(zhǔn)無關(guān),是干擾項(xiàng)。24、單選題從創(chuàng)新的組織程度上看,創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和()。A、

自發(fā)創(chuàng)新B、

自覺創(chuàng)新C、

自上而下的創(chuàng)新D、

自下而上的創(chuàng)新正確答案:

A

參考解析:從創(chuàng)新的組織程度上看,創(chuàng)新分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。故本題選A。25、單選題諾基亞(Nokia)公司的“科技以人為本”的口號屬于組織文化的()A、

儀式表現(xiàn)形式B、

語言表現(xiàn)形式C、

文字和標(biāo)識表現(xiàn)形式D、

現(xiàn)代科技方法的表現(xiàn)形式正確答案:

C

參考解析:本題考查的是組織文化的表現(xiàn)形式。組織文化是指組織內(nèi)部的共同價值觀、信仰、行為準(zhǔn)則、符號、儀式等的總和。而“科技以人為本”是諾基亞公司的口號,屬于文字和標(biāo)識表現(xiàn)形式,是諾基亞公司文化的一部分。因此,本題的答案為C。26、單選題群體互動表現(xiàn)為建設(shè)性的時候,群體之間的狀況是()A、

沖突B、

遷就C、

合作D、

依從正確答案:

C

參考解析:本題考查群體互動的建設(shè)性表現(xiàn)。建設(shè)性的群體互動是指群體成員之間通過合作、協(xié)商、共同努力等方式,達(dá)成共識、解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。因此,本題的答案應(yīng)該是C選項(xiàng)合作。A選項(xiàng)沖突是指群體成員之間存在矛盾、對立、爭斗等情況,這種情況下群體互動不利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此不是建設(shè)性的表現(xiàn)。B選項(xiàng)遷就是指群體成員為了避免沖突或者為了迎合他人的意見而放棄自己的觀點(diǎn)或者利益,這種情況下群體成員的權(quán)益得不到保障,也不利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此也不是建設(shè)性的表現(xiàn)。D選項(xiàng)依從是指群體成員為了服從權(quán)威或者避免懲罰而執(zhí)行某種行為,這種情況下群體成員的自主性和創(chuàng)造性得不到發(fā)揮,也不利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此也不是建設(shè)性的表現(xiàn)。綜上所述,本題的正確答案是C選項(xiàng)合作。27、單選題斯隆首創(chuàng)的組織結(jié)構(gòu)是()A、

職能型組織結(jié)構(gòu)B、

參謀型組織結(jié)構(gòu)C、

直線型組織結(jié)構(gòu)D、

事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)正確答案:

D

參考解析:本題考查的是斯隆首創(chuàng)的組織結(jié)構(gòu)。斯隆是通用汽車公司的前總裁,他在20世紀(jì)初期創(chuàng)立了事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)將公司分為多個事業(yè)部,每個事業(yè)部都有自己的產(chǎn)品線、市場和利潤中心,相互獨(dú)立,可以自主決策,這種組織結(jié)構(gòu)可以提高公司的靈活性和反應(yīng)速度,適應(yīng)市場的變化。因此,本題的正確答案是D。其他選項(xiàng)的組織結(jié)構(gòu)都不是斯隆首創(chuàng)的。28、單選題在企業(yè)家整體素質(zhì)體系中,其核心要素是()A、

協(xié)調(diào)素質(zhì)B、

組織素質(zhì)C、

能力素質(zhì)D、

應(yīng)變素質(zhì)正確答案:

C

參考解析:本題考查的是企業(yè)家整體素質(zhì)體系的核心要素。根據(jù)常識和相關(guān)知識可知,企業(yè)家整體素質(zhì)體系包括多個方面,如領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、溝通素質(zhì)等,但其中最為核心的要素應(yīng)該是能力素質(zhì),因?yàn)槠髽I(yè)家必須具備一定的能力才能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)組織、創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)資源等。因此,選項(xiàng)C“能力素質(zhì)”是本題的正確答案。綜上所述,本題的正確答案是C。29、單選題()以群體、他人為中心,強(qiáng)調(diào)人與人之間友好、博愛。A、

社會性價值觀B、

政治價值觀C、

經(jīng)濟(jì)價值觀D、

宗教價值觀正確答案:

A

參考解析:本題考查的是價值觀的分類和特點(diǎn)。社會性價值觀是以群體、他人為中心,強(qiáng)調(diào)人與人之間友好、博愛的價值觀。政治價值觀是以政治權(quán)力為核心,強(qiáng)調(diào)政治權(quán)力的合法性和穩(wěn)定性。經(jīng)濟(jì)價值觀是以經(jīng)濟(jì)利益為核心,強(qiáng)調(diào)市場經(jīng)濟(jì)和競爭。宗教價值觀是以信仰為核心,強(qiáng)調(diào)超自然力量和教義。因此,本題的正確答案是A。30、單選題垂直的、遵循權(quán)力的系統(tǒng),并只進(jìn)行與工作相關(guān)的信息溝通的網(wǎng)絡(luò)是()A、

正式溝通網(wǎng)絡(luò)B、

非正式溝通網(wǎng)絡(luò)C、

小道消息溝通網(wǎng)絡(luò)D、

小群體溝通網(wǎng)絡(luò)正確答案:

A

參考解析:本題考查的是組織中的溝通網(wǎng)絡(luò)類型。根據(jù)題干中的描述,可以得出答案為正式溝通網(wǎng)絡(luò)。正式溝通網(wǎng)絡(luò)是指遵循組織權(quán)力結(jié)構(gòu)、垂直傳遞信息的溝通網(wǎng)絡(luò),通常是由組織內(nèi)部的正式渠道(如上下級、部門之間的會議、報告、通知等)所構(gòu)成的。非正式溝通網(wǎng)絡(luò)則是指在組織內(nèi)部以非正式的方式進(jìn)行信息傳遞的網(wǎng)絡(luò),如員工之間的私下交流、社交活動等。小道消息溝通網(wǎng)絡(luò)和小群體溝通網(wǎng)絡(luò)則是非正式溝通網(wǎng)絡(luò)的具體表現(xiàn)形式。因此,本題的正確答案為A。31、單選題以下關(guān)于動機(jī)與行為的表述中不正確的是()。A、

同一動機(jī)可以引起種種不同的行為B、

動機(jī)具有內(nèi)隱性的特點(diǎn),總是要通過行為表現(xiàn)出來C、

錯誤的動機(jī)可能被外表積極的行為所掩蓋D、

好的動機(jī)必定引起合理的行為正確答案:

D

參考解析:本題考查的是動機(jī)與行為的關(guān)系。選項(xiàng)A、B、C都是正確的表述,而選項(xiàng)D則是錯誤的。好的動機(jī)并不一定會引起合理的行為,因?yàn)樾袨檫€受到其他因素的影響,如環(huán)境、能力、機(jī)會等。因此,選項(xiàng)D是本題的正確答案。32、單選題組織賴以生存、發(fā)展的精神支柱和組織管理的最高層次是()A、

組織心理的和諧化B、

組織文化C、

組織成員的認(rèn)同感D、

組織戰(zhàn)略正確答案:

B

參考解析:本題考查的是組織管理的最高層次和組織賴以生存、發(fā)展的精神支柱,根據(jù)選項(xiàng)可知,A選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)的是組織心理的和諧化,C選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)的是組織成員的認(rèn)同感,D選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)的是組織戰(zhàn)略,而B選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)的是組織文化。組織文化是組織賴以生存、發(fā)展的精神支柱,也是組織管理的最高層次,因此本題的正確答案為B。33、單選題()指個體可能感受到的兩個或多個態(tài)度之間或者他的行為和態(tài)度之間的任何不和諧。家長告訴孩子飯后刷牙,但自己卻做不到。A、

社會比較B、

認(rèn)知失調(diào)C、

因果歸因D、

強(qiáng)化正確答案:

B

參考解析:本題考查的是心理學(xué)中的認(rèn)知失調(diào)理論。認(rèn)知失調(diào)是指個體可能感受到的兩個或多個態(tài)度之間或者他的行為和態(tài)度之間的任何不和諧。在本題中,家長告訴孩子飯后刷牙,但自己卻做不到,這就是一種認(rèn)知失調(diào),因?yàn)榧议L的行為和態(tài)度不一致。因此,本題的答案是B。其他選項(xiàng)的解釋如下:A.社會比較:指個體通過與他人比較自己的能力、表現(xiàn)、品質(zhì)等,來評價自己的價值和地位。C.因果歸因:指個體對事件或行為的原因進(jìn)行推斷和歸納的過程。D.強(qiáng)化:指通過獎勵或懲罰來增強(qiáng)或減弱某種行為的發(fā)生。34、單選題雙因素理論認(rèn)為,能使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素是()A、

激勵因素B、

保健因素C、

維持因素D、

滿意因素正確答案:

A

參考解析:雙因素理論是由美國心理學(xué)家赫茨伯格提出的,他認(rèn)為工作滿意感的產(chǎn)生與兩種因素有關(guān),即激勵因素和維持因素。其中,激勵因素是指工作本身的特點(diǎn),如工作的挑戰(zhàn)性、成就感、責(zé)任感等,能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,從而提高工作滿意度;而維持因素則是指工作環(huán)境和待遇等方面的因素,如薪資、福利、工作條件等,能夠維持員工的基本需求,但并不能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。因此,根據(jù)雙因素理論,能夠使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素應(yīng)該是激勵因素,選項(xiàng)A正確。而選項(xiàng)B和C分別對應(yīng)維持因素和保健因素,不符合雙因素理論的概念。選項(xiàng)D中的滿意因素也不夠準(zhǔn)確,因?yàn)闈M意因素是指員工對工作的滿意程度,而不是能夠產(chǎn)生滿意感的因素。35、單選題下列各選項(xiàng)中,只有()不屬于情感方法的運(yùn)用。A、

關(guān)心生活.溫暖心靈B、

勤于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)互助C、

互相理解,順暢溝通D、

開誠布公,傾聽意見正確答案:

B

參考解析:情感方法的運(yùn)用主要包括:(1)關(guān)心生活,溫暖心靈;(2)發(fā)端于心,熱誠待人;(3)互相理解,順暢溝通;(4)開誠布公,傾聽意見。故A、C、D選項(xiàng)均屬于情感方法的運(yùn)用范疇,只有B選項(xiàng)不屬于,故答案為B。36、單選題在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中必須提出兩個以上的方案進(jìn)行比較,在多種方案中擇優(yōu)選用。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)堅持()A、

擇優(yōu)原則B、

隨意原則C、

衡量原則D、

平衡原則正確答案:

A

參考解析:本題考查領(lǐng)導(dǎo)決策的基本原則。在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中,必須提出兩個以上的方案進(jìn)行比較,以便在多種方案中擇優(yōu)選用。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)堅持擇優(yōu)原則。擇優(yōu)原則是指在多種方案中,選擇最優(yōu)方案進(jìn)行實(shí)施。因此,本題的正確答案為A。其他選項(xiàng)均與領(lǐng)導(dǎo)決策的基本原則不符。37、單選題由領(lǐng)導(dǎo)做出變革的決策,自上而下發(fā)布命令,說明所要進(jìn)行變革的內(nèi)容和下級在貫徹這些變革中的職責(zé)。這種組織變革策略是()A、

命令式策略B、

改良式策略C、

參與式策略D、

分權(quán)式策略正確答案:

A

參考解析:本題考查的是組織變革策略的分類。根據(jù)題干中的描述,領(lǐng)導(dǎo)做出變革決策后自上而下發(fā)布命令,下級負(fù)責(zé)貫徹變革,這種策略屬于命令式策略。命令式策略是指變革決策由上級領(lǐng)導(dǎo)做出,下級負(fù)責(zé)執(zhí)行,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威和指令的執(zhí)行力,適用于變革目標(biāo)明確、變革內(nèi)容簡單、變革過程需要快速響應(yīng)的情況。因此,答案為A。38、單選題度量離中趨勢的常用指標(biāo)是()A、

簡單算術(shù)平均數(shù)B、

加權(quán)算術(shù)平均數(shù)C、

中位數(shù)D、

標(biāo)準(zhǔn)差正確答案:

D

參考解析:本題考查的是度量離中趨勢的常用指標(biāo)。度量離中趨勢是指用來描述一組數(shù)據(jù)集中程度的指標(biāo),常用的指標(biāo)有平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)、四分位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等。其中,標(biāo)準(zhǔn)差是度量離中趨勢的一種常用指標(biāo),它表示一組數(shù)據(jù)的離散程度,是各個數(shù)據(jù)與平均數(shù)之差的平方和的平均數(shù)的平方根。因此,本題的正確答案是D,即標(biāo)準(zhǔn)差。其他選項(xiàng)中,簡單算術(shù)平均數(shù)和加權(quán)算術(shù)平均數(shù)是度量集中趨勢的指標(biāo),中位數(shù)是度量位置的指標(biāo)。39、單選題麻省理工學(xué)院教授埃德加·沙因把科學(xué)管理的人性觀稱為()。A、

理性一經(jīng)濟(jì)人B、

社會人C、

自我實(shí)現(xiàn)人D、

復(fù)雜人正確答案:

A

參考解析:本題考查的是科學(xué)管理的人性觀。科學(xué)管理是一種以科學(xué)方法為基礎(chǔ)的管理理論,強(qiáng)調(diào)通過科學(xué)的方法來提高生產(chǎn)效率和管理效率。而科學(xué)管理的人性觀則是指對人的本質(zhì)和行為進(jìn)行的一種理性分析和控制。因此,正確答案為A,即理性一經(jīng)濟(jì)人。選項(xiàng)B、C、D都不是科學(xué)管理的人性觀。選項(xiàng)B的“社會人”是指人在社會中的角色和地位,不是科學(xué)管理的人性觀;選項(xiàng)C的“自我實(shí)現(xiàn)人”是指人的自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展,也不是科學(xué)管理的人性觀;選項(xiàng)D的“復(fù)雜人”沒有明確的定義和解釋,也不是科學(xué)管理的人性觀。因此,本題的正確答案為A。40、單選題鼓勵人們正視變革的必要性,接受變革,這是盧因變革理論中()階段的任務(wù)。A、

解凍B、

變革C、

鞏固D、

再凍結(jié)正確答案:

A

參考解析:本題考查的是盧因變革理論中的階段任務(wù)。盧因變革理論認(rèn)為,變革是一個由三個階段組成的過程,分別是解凍、變革和再凍結(jié)。其中,解凍階段是指打破原有的思維定勢和行為模式,鼓勵人們正視變革的必要性,接受變革。因此,本題答案為A。41、單選題媒體借助于閉路電視、計算機(jī)、靜電復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一系列電子設(shè)備,將這些設(shè)備與言語和紙張結(jié)合起來所產(chǎn)生的溝通方式是()A、

非語言溝通B、

口頭溝通C、

電子媒介溝通D、

書面溝通正確答案:

C

參考解析:本題考查的是媒體與電子設(shè)備的結(jié)合所產(chǎn)生的溝通方式。選項(xiàng)A的“非語言溝通”雖然包含了電子設(shè)備,但并不準(zhǔn)確,因?yàn)殡娮釉O(shè)備本身并不是溝通方式,只是輔助工具。選項(xiàng)B的“口頭溝通”則與題干中提到的“紙張”不符,因?yàn)榭陬^溝通并不涉及紙張。選項(xiàng)D的“書面溝通”雖然包含了紙張,但不包含電子設(shè)備。因此,正確答案為C,即“電子媒介溝通”,因?yàn)樗鼫?zhǔn)確地描述了媒體借助于電子設(shè)備所產(chǎn)生的溝通方式。42、單選題根據(jù)薛恩的研究,他認(rèn)為“職業(yè)錨”共有()A、

三種B、

四種C、

五種D、

六種正確答案:

C

參考解析:本題考查對薛恩的研究內(nèi)容的理解。薛恩認(rèn)為“職業(yè)錨”是指個人在職業(yè)發(fā)展過程中所依賴的價值觀和能力,可以影響個人的職業(yè)選擇和發(fā)展方向。根據(jù)薛恩的研究,他將“職業(yè)錨”分為五種,分別是:技術(shù)型職業(yè)錨、管理型職業(yè)錨、創(chuàng)造型職業(yè)錨、自主型職業(yè)錨和安全型職業(yè)錨。因此,本題的答案為C。43、單選題倡導(dǎo)“胡蘿卜加大棒”式的管理方式的理論是()。A、

X理論B、

Y理論C、

超Y理論D、

Z理論正確答案:

A

參考解析:本題考查的是管理學(xué)中的理論知識。胡蘿卜加大棒式的管理方式是指通過獎勵和懲罰來激勵員工的工作表現(xiàn),這種管理方式屬于X理論。因此,本題的正確答案為A。44、單選題作為(),管理者負(fù)有分配人力、物質(zhì)和金融資源的責(zé)任。A、

企業(yè)家B、

資源分配者C、

領(lǐng)導(dǎo)者D、

傳播者正確答案:

B

參考解析:本題考查管理者的職責(zé)和角色。選項(xiàng)中,A選項(xiàng)企業(yè)家強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新,C選項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)和激勵,D選項(xiàng)傳播者強(qiáng)調(diào)的是傳播和溝通。而B選項(xiàng)資源分配者則是管理者必須承擔(dān)的職責(zé)之一,管理者需要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求,合理分配人力、物質(zhì)和金融資源,以達(dá)到最優(yōu)化的效益。因此,本題答案為B。45、單選題組織成長階段理論認(rèn)為組織發(fā)展到協(xié)調(diào)發(fā)展階段,管理重點(diǎn)應(yīng)置于()A、

生產(chǎn)和銷售方面B、

擴(kuò)大市場方面C、

強(qiáng)化組織方面D、

解惑及革新方面正確答案:

C

參考解析:組織成長階段理論認(rèn)為,組織在發(fā)展過程中會經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)、生存、成長、協(xié)調(diào)和穩(wěn)定五個階段。在協(xié)調(diào)發(fā)展階段,組織已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和實(shí)力,但仍需要進(jìn)一步強(qiáng)化組織方面的管理,以確保組織的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。因此,本題的正確答案為C。生產(chǎn)和銷售方面、擴(kuò)大市場方面、解惑及革新方面都不是組織在協(xié)調(diào)發(fā)展階段需要重點(diǎn)關(guān)注的方面。46、單選題以下不屬于直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是()。A、

結(jié)構(gòu)較簡單B、

責(zé)權(quán)明確C、

信息快捷D、

工作協(xié)調(diào)正確答案:

D

參考解析:直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括:結(jié)構(gòu)比較簡單;責(zé)任與職權(quán)明確;上層主管做出決定可能比較容易和迅速。故本題選D。47、單選題下列四種形式中,不屬于相互依賴性的類型的是()A、

聯(lián)營式B、

順序式C、

互惠式D、

協(xié)作式正確答案:

D

參考解析:本題考查的是項(xiàng)目管理中的四種形式的相互依賴性。四種形式分別是聯(lián)營式、順序式、互惠式和協(xié)作式。其中,聯(lián)營式、順序式和互惠式都是相互依賴的類型,而協(xié)作式則不屬于相互依賴性的類型。因此,本題的答案為D。48、單選題提出調(diào)和—沖突模型的是()A、

布坎南—哈克任斯基B、

喬治·霍曼斯C、

庫爾特·盧因D、

威廉·龐治正確答案:

A

參考解析:本題考查的是調(diào)和—沖突模型的提出者,正確答案為A,即布坎南—哈克任斯基。調(diào)和—沖突模型是指在決策過程中,不同的利益集團(tuán)之間可能存在著利益沖突,但通過協(xié)商、妥協(xié)等方式,可以達(dá)到各方利益的調(diào)和,從而實(shí)現(xiàn)決策的最優(yōu)化。布坎南—哈克任斯基是公共選擇理論的代表人物之一,他們提出了許多關(guān)于政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和公共政策的理論和模型,其中調(diào)和—沖突模型就是其中之一。49、單選題被稱作日常管理決策的決策類型是()A、

戰(zhàn)略決策B、

戰(zhàn)術(shù)決策C、

策略決策D、

業(yè)務(wù)決策正確答案:

D

參考解析:本題考查的是管理決策的分類。根據(jù)管理決策的分類,可以將其分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策和日常管理決策。其中,日常管理決策是指對日常運(yùn)營中的問題進(jìn)行決策,包括人員調(diào)度、物資采購、財務(wù)管理等。因此,本題的答案為D。其他選項(xiàng)中,戰(zhàn)略決策是指對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向的決策,戰(zhàn)術(shù)決策是指對中期目標(biāo)的決策,策略決策是指對市場營銷等方面的決策。50、單選題當(dāng)他們代表組織向外界表態(tài)時,管理者是在扮演()的角色。A、

監(jiān)聽者B、

聯(lián)絡(luò)者C、

發(fā)言人D、

傳播者正確答案:

C

參考解析:這道題考察的是管理者在組織中的角色。根據(jù)題干中的“代表組織向外界表態(tài)”,可以推斷出管理者在這種情況下是作為組織的代表,需要發(fā)表言論,因此答案應(yīng)該是C.發(fā)言人。其他選項(xiàng)的解釋如下:A.監(jiān)聽者:管理者在組織中通常是負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的,因此不是扮演監(jiān)聽者的角色。B.聯(lián)絡(luò)者:管理者在組織中需要與內(nèi)外部的人員進(jìn)行溝通和聯(lián)系,因此扮演聯(lián)絡(luò)者的角色。但是題干中強(qiáng)調(diào)的是代表組織向外界表態(tài),因此答案不是B。D.傳播者:管理者在組織中需要傳達(dá)組織的信息和決策,因此扮演傳播者的角色。但是題干中強(qiáng)調(diào)的是代表組織向外界表態(tài),因此答案不是D。綜上所述,正確答案為C.發(fā)言人。51、單選題在現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)的形式中,事業(yè)部制也被稱為()A、

斯隆模型B、

直線職能式C、

立體組織制D、

職能制正確答案:

A

參考解析:本題考查的是現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)中的事業(yè)部制,需要考生對不同組織結(jié)構(gòu)形式的名稱有所了解。A選項(xiàng)斯隆模型是指由美國通用汽車公司前總裁斯隆所提出的組織結(jié)構(gòu)模型,其中包括了事業(yè)部制。因此,A選項(xiàng)是本題的正確答案。B選項(xiàng)直線職能式是指組織結(jié)構(gòu)中的一種形式,它是以職能為基礎(chǔ),按照職能的不同劃分出不同的部門,形成一個直線型的組織結(jié)構(gòu)。但是,它并不是事業(yè)部制的另一種名稱,因此B選項(xiàng)不正確。C選項(xiàng)立體組織制是指組織結(jié)構(gòu)中的一種形式,它是以項(xiàng)目為基礎(chǔ),將不同職能的人員組成一個團(tuán)隊(duì),形成一個立體型的組織結(jié)構(gòu)。但是,它并不是事業(yè)部制的另一種名稱,因此C選項(xiàng)不正確。D選項(xiàng)職能制是指組織結(jié)構(gòu)中的一種形式,它是以職能為基礎(chǔ),將同一職能的人員組成一個部門,形成一個職能型的組織結(jié)構(gòu)。但是,它并不是事業(yè)部制的另一種名稱,因此D選項(xiàng)不正確。綜上所述,本題的正確答案是A選項(xiàng)。52、單選題管理者因?yàn)橛薪o予獎賞、提升的權(quán)力而具有()。A、

獎賞權(quán)B、

強(qiáng)制權(quán)C、

專長權(quán)D、

模范權(quán)正確答案:

A

參考解析:本題考查管理者的權(quán)力類型。根據(jù)題干中的“獎賞、提升的權(quán)力”,可以判斷出管理者具有獎賞權(quán)。因此,本題的答案為A。選項(xiàng)B中的“強(qiáng)制權(quán)”是指管理者可以通過懲罰等手段來強(qiáng)制員工服從其命令,與題干中的“獎賞、提升的權(quán)力”不符,因此排除。選項(xiàng)C中的“專長權(quán)”是指管理者由于其專業(yè)知識和技能而被員工所信任和尊重,但并不是管理者因?yàn)楠勝p、提升的權(quán)力而具有的權(quán)力,因此排除。選項(xiàng)D中的“模范權(quán)”是指管理者通過自身的行為和言語來影響員工的行為和態(tài)度,但并不是管理者因?yàn)楠勝p、提升的權(quán)力而具有的權(quán)力,因此排除。綜上所述,本題的正確答案為A。53、單選題關(guān)系到企業(yè)全局的長期性決策是()A、

戰(zhàn)略決策B、

戰(zhàn)術(shù)決策C、

業(yè)務(wù)決策D、

宏觀決策正確答案:

A

參考解析:本題考查企業(yè)決策的分類。企業(yè)決策可以分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策和日常決策等。其中,戰(zhàn)略決策是關(guān)系到企業(yè)全局的長期性決策,包括企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)、資源配置等。因此,本題的正確答案為A。其他選項(xiàng)的解釋如下:B.戰(zhàn)術(shù)決策:是指在實(shí)施戰(zhàn)略的過程中,針對具體問題所做出的決策,通常是中期決策。C.業(yè)務(wù)決策:是指在企業(yè)日常經(jīng)營中所做出的決策,通常是短期決策。D.宏觀決策:是指國家或地區(qū)在宏觀經(jīng)濟(jì)政策方面所做出的決策,與企業(yè)決策無直接關(guān)系。54、單選題某些人將信息有選擇地告訴其他人就是()。A、

鏈?zhǔn)綔贤˙、

閑聊型溝通C、

隨機(jī)型溝通D、

葡萄型溝通正確答案:

D

參考解析:本題考查的是溝通方式的分類。根據(jù)題干中的描述,某些人將信息有選擇地告訴其他人,可以推斷出這種溝通方式是有選擇性的,而不是隨意的或者隨機(jī)的。因此,排除了選項(xiàng)C和B。而鏈?zhǔn)綔贤ㄊ侵感畔⒃谝欢ǖ穆窂缴弦来蝹鬟f,不符合題干中的描述,因此排除選項(xiàng)A。最終,只有葡萄型溝通符合題干中的描述,即信息在一個中心點(diǎn)向外輻射傳遞,而且傳遞的路徑是有選擇性的。因此,答案為D。55、單選題在阻止和減少沖突的方法中,采取求同存異,避免把意見分歧公開化的做法屬于()A、

拖延B、

回避C、

轉(zhuǎn)移目標(biāo)D、

和平共處正確答案:

D

參考解析:本題考查的是阻止和減少沖突的方法。在這些方法中,采取求同存異,避免把意見分歧公開化的做法屬于和平共處。因此,答案為D。A選項(xiàng)的拖延是指故意拖延時間,以達(dá)到推遲或避免決策的目的,與題目所述方法不符。B選項(xiàng)的回避是指避免或逃避沖突,不去解決問題,與題目所述方法不符。C選項(xiàng)的轉(zhuǎn)移目標(biāo)是指將沖突的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到其他問題上,以達(dá)到緩解沖突的目的,與題目所述方法不符。因此,D選項(xiàng)是本題的正確答案。56、單選題溝通過程的最后一個環(huán)節(jié)是()A、

編碼B、

接受者C、

信息D、

反饋A正確答案:

D

參考解析:本題考查溝通過程中的反饋環(huán)節(jié)。溝通過程包括發(fā)送者、信息、信道、接受者和反饋五個要素。反饋是指接受者對信息的理解和反應(yīng),是溝通過程中的最后一個環(huán)節(jié)。因此,本題的正確答案為D。57、單選題管理學(xué)理論的構(gòu)建者法約爾是()。A、

美國人B、

法國人C、

英國人D、

德國人正確答案:

B

參考解析:法約爾是法國古典管理理論學(xué)家。58、單選題唯美價值觀,以()為中心,強(qiáng)調(diào)對審美、對美的追求。A、

形式差異B、

形式和諧C、

人際和諧D、

內(nèi)容和諧正確答案:

B

參考解析:本題考查的是唯美價值觀的中心和強(qiáng)調(diào)內(nèi)容。唯美價值觀是一種以美為中心的價值觀,強(qiáng)調(diào)對審美、對美的追求。因此,選項(xiàng)A、C、D都與唯美價值觀的中心和強(qiáng)調(diào)內(nèi)容不符。而選項(xiàng)B中的“形式和諧”恰好符合唯美價值觀的特點(diǎn),因此選B為本題的答案。59、單選題個體對組織認(rèn)同的程度是()。A、

連續(xù)承諾B、

規(guī)范承諾C、

職業(yè)承諾D、

情感承諾正確答案:

D

參考解析:本題考察的是個體對組織認(rèn)同的程度,根據(jù)組織行為學(xué)的相關(guān)理論,個體對組織的認(rèn)同程度可以分為三個方面:連續(xù)承諾、規(guī)范承諾和情感承諾。其中,連續(xù)承諾是指個體因?yàn)橥獠繅毫蛘邇?nèi)部慣性而繼續(xù)留在組織中;規(guī)范承諾是指個體因?yàn)榈赖铝x務(wù)或者責(zé)任感而留在組織中;情感承諾是指個體因?yàn)閷M織的認(rèn)同和忠誠而留在組織中。因此,本題的正確答案是D,即情感承諾。60、單選題內(nèi)化反映了雇員因?yàn)樽约旱膬r值觀和目標(biāo)與組織(),而主動表現(xiàn)出的行為。A、

相一致B、

相反C、

無關(guān)D、

背離正確答案:

A

參考解析:本題考查的是內(nèi)化的概念。內(nèi)化是指個體將外部的規(guī)范、價值觀等轉(zhuǎn)化為自己內(nèi)心的信念和行為方式,從而主動地表現(xiàn)出符合這些規(guī)范和價值觀的行為。而題目中所說的“雇員因?yàn)樽约旱膬r值觀和目標(biāo)與組織()”,根據(jù)常識和語境推斷,應(yīng)該是與組織相一致,即雇員的價值觀和目標(biāo)與組織的價值觀和目標(biāo)相符合,因此選擇A選項(xiàng)。而B選項(xiàng)相反、C選項(xiàng)無關(guān)、D選項(xiàng)背離都與內(nèi)化的概念不符合,可以排除。因此,本題的正確答案是A。61、單選題根據(jù)組織變革的力場分析方法,為開創(chuàng)組織變革的局面,管理者可以采用下列哪種方法?()A、

降低變革壓力的強(qiáng)度B、

增大變革壓力的強(qiáng)度C、

增大變革阻力的穩(wěn)定性D、

把變革的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)樽兏锏淖枇φ_答案:

B

參考解析:組織變革的力場分析方法是指通過分析組織內(nèi)外部的力量對變革的影響,來制定變革策略的方法。其中,變革壓力是指推動變革的力量,變革阻力是指阻礙變革的力量。根據(jù)這個方法,為了開創(chuàng)組織變革的局面,管理者應(yīng)該采用增大變革壓力的強(qiáng)度的方法,以推動變革的實(shí)施。因此,本題的答案為B。其他選項(xiàng)都是減弱變革的力量,不符合組織變革的力場分析方法的原則。62、單選題員工的出勤率與滿意度之間的關(guān)系是一種()A、

正相關(guān)關(guān)系B、

負(fù)相關(guān)關(guān)系C、

非線性關(guān)系D、

正比關(guān)系正確答案:

C

參考解析:本題考察的是員工的出勤率與滿意度之間的關(guān)系類型。出勤率和滿意度是兩個變量,它們之間的關(guān)系可以是正相關(guān)、負(fù)相關(guān)、非線性關(guān)系或正比關(guān)系。正相關(guān)關(guān)系是指兩個變量之間的變化趨勢是一致的,即當(dāng)一個變量增加時,另一個變量也會增加;當(dāng)一個變量減少時,另一個變量也會減少。例如,員工的工作時間和工資之間就是一種正相關(guān)關(guān)系。負(fù)相關(guān)關(guān)系是指兩個變量之間的變化趨勢是相反的,即當(dāng)一個變量增加時,另一個變量會減少;當(dāng)一個變量減少時,另一個變量會增加。例如,員工的遲到次數(shù)和工資之間就是一種負(fù)相關(guān)關(guān)系。非線性關(guān)系是指兩個變量之間的變化趨勢不是簡單的線性關(guān)系,而是呈現(xiàn)出一定的曲線形態(tài)。例如,員工的工作經(jīng)驗(yàn)和工資之間就是一種非線性關(guān)系。正比關(guān)系是指兩個變量之間的比例關(guān)系是固定的,即當(dāng)一個變量增加或減少時,另一個變量也會按照一定的比例增加或減少。例如,員工的工作時間和工資之間就是一種正比關(guān)系。因此,根據(jù)題目所描述的員工的出勤率與滿意度之間的關(guān)系,可以看出這是一種非線性關(guān)系,因此答案為C。63、單選題組織的高層管理層負(fù)責(zé)制定總目標(biāo)及方針政策,因此高層管理層也稱為()A、

執(zhí)行層B、

業(yè)務(wù)層C、

戰(zhàn)略層D、

作業(yè)層正確答案:

C

參考解析:本題考查組織的層級結(jié)構(gòu)和職能分工。組織的層級結(jié)構(gòu)一般分為三層:戰(zhàn)略層、中間層和操作層。高層管理層負(fù)責(zé)制定總目標(biāo)及方針政策,屬于戰(zhàn)略層,因此選項(xiàng)C“戰(zhàn)略層”為正確答案。選項(xiàng)A“執(zhí)行層”和選項(xiàng)D“作業(yè)層”屬于操作層,選項(xiàng)B“業(yè)務(wù)層”沒有明確的定義,不符合組織的層級結(jié)構(gòu)。因此,本題答案為C。64、單選題根據(jù)斯普朗格爾研究發(fā)現(xiàn),()的最明顯的價值觀是宗教。A、

牧師B、

工程師C、

教師D、

醫(yī)生正確答案:

A

參考解析:斯普朗格爾研究是一種社會學(xué)研究方法,主要研究人們的價值觀和信仰。根據(jù)題目所給出的信息,斯普朗格爾研究發(fā)現(xiàn),最明顯的價值觀是宗教。因此,我們需要從選項(xiàng)中選擇一個職業(yè),其最明顯的價值觀是宗教。根據(jù)常識和常見的社會現(xiàn)象,我們可以推斷出,牧師是最符合條件的選項(xiàng),因?yàn)槟翈熓亲诮探绲拇砣宋?,其職業(yè)特點(diǎn)就是信仰和傳播宗教。因此,答案為A,即牧師。65、單選題中國科學(xué)院心理科學(xué)研究所研制的CPM領(lǐng)導(dǎo)行為評價法的C因素是指領(lǐng)導(dǎo)者的()A、

個人品德B、

工作績效C、

決策能力D、

處理人際關(guān)系的能力正確答案:

A

參考解析:本題考查的是CPM領(lǐng)導(dǎo)行為評價法中的C因素,即領(lǐng)導(dǎo)者的個人品德。CPM領(lǐng)導(dǎo)行為評價法是一種常用的領(lǐng)導(dǎo)力評估工具,它將領(lǐng)導(dǎo)行為分為了7個因素,分別是A、B、C、D、E、F、G。其中,C因素主要評價領(lǐng)導(dǎo)者的個人品德,包括誠實(shí)、正直、公正、勇氣等方面。因此,本題的正確答案為A。其他選項(xiàng)中,工作績效、決策能力、處理人際關(guān)系的能力都不是CPM領(lǐng)導(dǎo)行為評價法中的C因素。66、單選題組織行為學(xué)是一門()A、

理論性學(xué)科B、

應(yīng)用性學(xué)科C、

實(shí)驗(yàn)性學(xué)科D、

綜合性學(xué)科正確答案:

B

參考解析:本題考查的是組織行為學(xué)的性質(zhì)。組織行為學(xué)是研究組織中個體、團(tuán)隊(duì)和組織本身的行為、態(tài)度和效能等方面的學(xué)科,它是一門應(yīng)用性學(xué)科。因此,本題的正確答案為B。其他選項(xiàng)的解釋如下:A.理論性學(xué)科:理論性學(xué)科是指以理論研究為主要內(nèi)容的學(xué)科,如哲學(xué)、數(shù)學(xué)等。C.實(shí)驗(yàn)性學(xué)科:實(shí)驗(yàn)性學(xué)科是指以實(shí)驗(yàn)研究為主要內(nèi)容的學(xué)科,如物理學(xué)、化學(xué)等。D.綜合性學(xué)科:綜合性學(xué)科是指涵蓋多個學(xué)科內(nèi)容的學(xué)科,如管理學(xué)、社會學(xué)等。雖然組織行為學(xué)也可以被歸為綜合性學(xué)科,但本題的正確答案是應(yīng)用性學(xué)科。67、單選題在組織設(shè)計實(shí)踐中,由各類小組形成的混合體所組成,這些小組分別負(fù)責(zé)特殊的職能領(lǐng)域,這種靈活性組織結(jié)構(gòu)是()A、

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)B、

蜂窩狀結(jié)構(gòu)C、

母性結(jié)構(gòu)D、

矩陣結(jié)構(gòu)正確答案:

B

參考解析:本題考查的是組織設(shè)計實(shí)踐中的靈活性組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)題干中的描述,這種靈活性組織結(jié)構(gòu)是由各類小組形成的混合體所組成,這些小組分別負(fù)責(zé)特殊的職能領(lǐng)域。因此,可以排除選項(xiàng)A和C,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和母性結(jié)構(gòu)都不是由小組組成的混合體。選項(xiàng)D的矩陣結(jié)構(gòu)也是由不同職能領(lǐng)域的小組組成的,但是它的特點(diǎn)是每個員工都同時屬于兩個不同的小組,這與題干中的描述不符。因此,正確答案是B,即蜂窩狀結(jié)構(gòu),它是由各類小組形成的混合體所組成,每個小組都負(fù)責(zé)特殊的職能領(lǐng)域。68、單選題-家公司在某年年初的工作會議上提出,力爭在本年度實(shí)現(xiàn)利潤2億元。如果從計劃工作的表現(xiàn)形式看,此計劃是()。A、

戰(zhàn)略B、

宗旨C、

使命D、

目標(biāo)正確答案:

D

參考解析:目標(biāo)是指企業(yè)各項(xiàng)活動的目的或結(jié)果。題中該公司在年初的工作會議上提出的力爭在本年度實(shí)現(xiàn)利潤2億元屬于該企業(yè)想要達(dá)到的目標(biāo),所以答案選D。69、單選題按照雙因素理論,下述哪種因素屬于激勵因素?()A、

工作的挑戰(zhàn)性B、

薪金C、

人際關(guān)系D、

職業(yè)安定正確答案:

A

參考解析:雙因素理論是美國心理學(xué)家赫茨伯格于1959年提出來的,它包括保健因素和激勵因素,其中激勵因素包括工作表現(xiàn)機(jī)會、工作本身的樂趣、工作上的成就感、工作本身的挑戰(zhàn)性、對未來發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感等。70、單選題提出“理性”決策標(biāo)準(zhǔn)的是()A、

哈羅德·孔茨B、

西蒙C、

泰羅D、

威廉·龐治正確答案:

A

參考解析:本題考查的是決策理論中的重要人物及其貢獻(xiàn)。正確答案為A,即哈羅德·孔茨。他是決策理論的先驅(qū)之一,提出了“理性”決策標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為決策者應(yīng)該在所有可行的選擇中選擇最優(yōu)的一個,以達(dá)到最大化效益的目的。選項(xiàng)B的西蒙也是決策理論的重要人物,他提出了“有限理性”決策模型,認(rèn)為決策者在面對復(fù)雜問題時,往往只能做出有限的、局部的決策。選項(xiàng)C的泰羅是心理學(xué)家,他的研究主要集中在人類決策行為的心理學(xué)機(jī)制上。選項(xiàng)D的威廉·龐治是經(jīng)濟(jì)學(xué)家,他提出了“效用函數(shù)”理論,認(rèn)為人們在做出決策時,會考慮到不同選擇所帶來的效用差異。因此,選項(xiàng)A是本題的正確答案。71、單選題檢驗(yàn)知覺真實(shí)性的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、

理論推理B、

社會認(rèn)知C、

因果歸因D、

社會實(shí)踐正確答案:

D

參考解析:本題考查的是知覺真實(shí)性的標(biāo)準(zhǔn)。知覺真實(shí)性是指人們對外部世界的感知是否真實(shí)可靠。而檢驗(yàn)知覺真實(shí)性的標(biāo)準(zhǔn)是指如何判斷人們的感知是否真實(shí)可靠。選項(xiàng)A的理論推理與知覺真實(shí)性的檢驗(yàn)沒有直接關(guān)系;選項(xiàng)B的社會認(rèn)知也與知覺真實(shí)性的檢驗(yàn)沒有直接關(guān)系;選項(xiàng)C的因果歸因雖然與知覺真實(shí)性有關(guān),但并不是檢驗(yàn)知覺真實(shí)性的標(biāo)準(zhǔn);選項(xiàng)D的社會實(shí)踐是檢驗(yàn)知覺真實(shí)性的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槿藗兺ㄟ^實(shí)踐來驗(yàn)證自己的感知是否真實(shí)可靠。因此,答案為D。72、單選題自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)是行為科學(xué)和()的一些代表人物提出來的。A、

科學(xué)管理理論學(xué)派B、

古典管理理論學(xué)派C、

人群關(guān)系學(xué)派D、

人力資源學(xué)派正確答案:

D

參考解析:本題考查的是自我實(shí)現(xiàn)人的提出者屬于哪個管理學(xué)派。自我實(shí)現(xiàn)人是由人力資源學(xué)派的代表人物馬斯洛提出的,因此答案為D??茖W(xué)管理理論學(xué)派注重工作流程的科學(xué)化和效率的提高;古典管理理論學(xué)派強(qiáng)調(diào)管理者的權(quán)威和組織的層級結(jié)構(gòu);人群關(guān)系學(xué)派則關(guān)注員工的情感需求和人際關(guān)系。73、單選題人的知覺過程一般經(jīng)歷的階段是()A、

三個B、

四個C、

五個D、

六個正確答案:

C

參考解析:人的知覺過程一般經(jīng)歷五個階段,分別是感覺、注意、理解、判斷和記憶。因此,本題的正確答案為C。74、單選題美國的組織行為學(xué)教授奧德弗認(rèn)為,在管理實(shí)踐中將員工需要分為三類較為合理,它們是()A、

生存需要、相互關(guān)系需要、合群需要B、

生存需要、相互關(guān)系需要、成長需要C、

生理需要、尊重需要、權(quán)力需要D、

生存需要、尊重需要、成長需要正確答案:

B

參考解析:本題考查的是管理實(shí)踐中員工需要的分類。根據(jù)題干中提到的美國的組織行為學(xué)教授奧德弗的觀點(diǎn),將員工需要分為三類,可以排除選項(xiàng)A、C、D。而根據(jù)常識和常見的員工需要分類,可以得出選項(xiàng)B“生存需要、相互關(guān)系需要、成長需要”是較為合理的分類。因此,本題答案為B。75、單選題管理者角色學(xué)派的代表人物是()A、

泰勒B、

韋伯C、

勒溫D、

明茲伯格正確答案:

D

參考解析:本題考查的是管理學(xué)中的學(xué)派代表人物。管理者角色學(xué)派是由美國學(xué)者亨利·明茲伯格提出的,其主要觀點(diǎn)是管理者應(yīng)該扮演好三種角色:人際角色、信息角色和決策角色。因此,本題的正確答案為D,即明茲伯格。其他選項(xiàng)中,泰勒是科學(xué)管理學(xué)派的代表人物,韋伯是社會學(xué)中的代表人物,勒溫是組織行為學(xué)中的代表人物,與管理者角色學(xué)派無關(guān)。76、單選題間斷——平衡模型指出,群體在第一階段結(jié)束時,群體發(fā)生一次轉(zhuǎn)變,這個轉(zhuǎn)變正好發(fā)生在群體壽命周期的()A、

初期階段B、

第二階段C、

中間階段D、

最后階段正確答案:

C

參考解析:平衡模型是指在群體生命周期中,群體會經(jīng)歷三個階段:初期階段、中間階段和最后階段。在第一階段結(jié)束時,群體會發(fā)生一次轉(zhuǎn)變,這個轉(zhuǎn)變正好發(fā)生在群體壽命周期的中間階段。因此,答案為C。77、單選題信息傳遞角色指所有的管理者在某種程度上,都從外部的組織或機(jī)構(gòu)()信息。A、

接受和收集B、

接受或收集C、

接受或傳播D、

接受與傳播正確答案:

A

參考解析:本題考查的是管理者的信息傳遞角色。根據(jù)題干中的“所有的管理者在某種程度上,都從外部的組織或機(jī)構(gòu)()信息”,可以推斷出空格處應(yīng)填入“接受和收集”或“接受或收集”等詞語。但是,根據(jù)語境和常識,管理者在接受信息的同時,通常也會對信息進(jìn)行收集和整理,以便更好地理解和應(yīng)用信息。因此,選項(xiàng)A“接受和收集”更符合實(shí)際情況,是正確答案。選項(xiàng)B“接受或收集”也可以被接受,但是不夠準(zhǔn)確。選項(xiàng)C“接受或傳播”和選項(xiàng)D“接受與傳播”與題干不符,可以排除。綜上所述,本題答案為A。78、單選題連續(xù)承諾是個體為組織連續(xù)工作的要求,這種承諾是建立在()基礎(chǔ)之上的,具有濃厚的交易色彩。A、

情感B、

利益C、

規(guī)則D、

信任正確答案:

B

參考解析:本題考查的是連續(xù)承諾的基礎(chǔ)和特點(diǎn)。連續(xù)承諾是指個體為組織連續(xù)工作的要求,這種承諾具有濃厚的交易色彩,即個體為了獲得某種利益而作出的承諾。因此,答案選B.利益。其他選項(xiàng)的解釋如下:A.情感:情感是指個體對組織的感情投入,不一定與連續(xù)承諾有直接關(guān)系。C.規(guī)則:規(guī)則是指組織制定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),與連續(xù)承諾的基礎(chǔ)沒有直接關(guān)系。D.信任:信任是指個體對組織的信任程度,雖然信任可以促進(jìn)連續(xù)承諾的形成,但不是連續(xù)承諾的基礎(chǔ)。79、單選題綜合型激勵理論可用數(shù)學(xué)表達(dá)式表示為:,其中表示的是()A、

任務(wù)結(jié)果激勵B、

任務(wù)內(nèi)在激勵C、

任務(wù)完成的效價D、

任務(wù)完成激勵正確答案:

A

參考解析:綜合型激勵理論是由美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茲伯格提出的,該理論認(rèn)為人類的動機(jī)來源于兩種不同的需求:生理需求和心理需求。其中,心理需求又分為成就需求、權(quán)力需求和關(guān)系需求。綜合型激勵理論認(rèn)為,任務(wù)結(jié)果激勵是一種基于成就需求的激勵,可以用以下數(shù)學(xué)表達(dá)式表示:這個式子中,表示任務(wù)結(jié)果激勵,表示任務(wù)完成的效價,表示任務(wù)完成的期望值。因此,本題的答案為A,即任務(wù)結(jié)果激勵。80、單選題認(rèn)為“管理就是決策”的學(xué)者是()。A、

赫伯特·亞歷山大·西蒙B、

小詹姆斯.唐納利C、

弗里蒙特.卡斯特D、

托尼·布洛克特正確答案:

A

參考解析:赫伯特·亞歷山大·西蒙是經(jīng)濟(jì)組織決策管理大師,是決策理論學(xué)派的代表。他認(rèn)為管理就是決策。81、單選題組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式,其中傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是()A、

物質(zhì)象征B、

文字和標(biāo)識C、

儀式D、

語言正確答案:

B

參考解析:本題考查的是組織文化的傳統(tǒng)表現(xiàn)形式。組織文化是指組織內(nèi)部的價值觀、信仰、行為規(guī)范、符號、儀式等共同的文化特征。傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式主要包括物質(zhì)象征、文字和標(biāo)識、儀式和語言。其中,物質(zhì)象征主要指組織內(nèi)部的物品、建筑、裝飾等,如公司的標(biāo)志、辦公室的裝修等;文字和標(biāo)識主要指組織內(nèi)部的標(biāo)語、口號、標(biāo)志等,如公司的口號、標(biāo)志等;儀式主要指組織內(nèi)部的慶祝、紀(jì)念、表彰等活動,如公司的年會、員工表彰大會等;語言主要指組織內(nèi)部的用語、術(shù)語、口頭禪等,如公司的行業(yè)術(shù)語、口頭禪等。因此,根據(jù)題干所述,傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是指文字和標(biāo)識,故選B。82、單選題在現(xiàn)代管理中,以終身雇傭制、年功序列晉升、年功序列工資制為特點(diǎn)的管理體系被稱為()A、

美國式管理B、

德國式管理C、

日本式管理D、

英國式管理正確答案:

C

參考解析:本題考查的是現(xiàn)代管理中的管理體系。根據(jù)題干中的特點(diǎn),我們可以知道這種管理體系是以終身雇傭制、年功序列晉升、年功序列工資制為特點(diǎn)的。這種管理體系最早起源于日本,因此答案為C,即日本式管理。A選項(xiàng)美國式管理,美國式管理強(qiáng)調(diào)個人能力和業(yè)績,對員工的績效評估和薪酬體系更加靈活,不太符合題干中的特點(diǎn)。B選項(xiàng)德國式管理,德國式管理注重穩(wěn)定性和長期規(guī)劃,但是并不是以終身雇傭制、年功序列晉升、年功序列工資制為特點(diǎn)的管理體系。D選項(xiàng)英國式管理,英國式管理注重市場競爭和效率,對員工的績效評估和薪酬體系也比較靈活,不太符合題干中的特點(diǎn)。因此,本題的正確答案為C。83、單選題鼓勵和支持群體成員行為一致性的群體,比較容易引發(fā)()A、

群體促進(jìn)效應(yīng)B、

協(xié)同效應(yīng)C、

從眾效應(yīng)D、

社會惰化效應(yīng)正確答案:

C

參考解析:本題考查的是群體心理學(xué)中的效應(yīng)。鼓勵和支持群體成員行為一致性的群體,容易引發(fā)從眾效應(yīng)。從眾效應(yīng)是指個體在群體中為了避免被排斥或者獲得認(rèn)同而采取與群體一致的行為或態(tài)度的現(xiàn)象。因此,本題答案為C。其他選項(xiàng)的解釋如下:A.群體促進(jìn)效應(yīng):指群體中的個體在互相交流、互相競爭、互相協(xié)作的過程中,個體的表現(xiàn)會受到群體的影響而得到提高。B.協(xié)同效應(yīng):指群體中的個體在協(xié)同合作的過程中,個體的表現(xiàn)會得到提高,整個群體的表現(xiàn)也會得到提高。D.社會惰化效應(yīng):指群體中的個體在面對任務(wù)時,由于群體中其他成員的存在,個體的表現(xiàn)會變得懶散或者消極。84、單選題以()為主的員工更容易主動接受指派的工作,而且對他們來說,全身心投入地完成工作是理所當(dāng)然的。A、

規(guī)范承諾B、

連續(xù)承諾C、

上司承諾D、

情感承諾正確答案:

D

參考解析:本題考查的是員工的承諾類型與其對工作的態(tài)度之間的關(guān)系。根據(jù)題干中的描述,可以推斷出員工的承諾類型應(yīng)該是情感承諾,因?yàn)榍楦谐兄Z是指員工對組織的忠誠度和歸屬感,他們會因?yàn)閷M織的感情投入而更容易接受指派的工作,并且會全身心地投入到工作中去。而其他選項(xiàng),如規(guī)范承諾、連續(xù)承諾和上司承諾,雖然也與員工的承諾有關(guān),但與題干中的描述不符,因此不是正確答案。因此,本題的正確答案是D。85、單選題按照寶爾斯對群體成員行為類型及其發(fā)生概率的研究成果,出現(xiàn)概率最大的行為類型是()A、

社會情感方面的積極行為B、

與任務(wù)相關(guān)的行為C、

與任務(wù)相關(guān)的咨詢行為D、

社會情感方面的消極行為正確答案:

B

參考解析:本題考查的是寶爾斯對群體成員行為類型及其發(fā)生概率的研究成果。根據(jù)寶爾斯的研究,群體成員的行為類型可以分為四種:社會情感方面的積極行為、與任務(wù)相關(guān)的行為、與任務(wù)相關(guān)的咨詢行為和社會情感方面的消極行為。而出現(xiàn)概率最大的行為類型是與任務(wù)相關(guān)的行為,因此答案選B。其他選項(xiàng)的出現(xiàn)概率相對較小。86、單選題下列選項(xiàng)中不是組織行為學(xué)學(xué)科性質(zhì)的是()A、

邊緣性B、

系統(tǒng)性C、

兩重性D、

應(yīng)用性正確答案:

B

參考解析:本題考查的是組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)。組織行為學(xué)是一門研究組織中個體行為、組織結(jié)構(gòu)、組織文化等方面的學(xué)科,具有邊緣性、兩重性和應(yīng)用性等特點(diǎn)。其中,邊緣性指組織行為學(xué)與其他學(xué)科有交叉和重疊的部分,如心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)等;兩重性指組織行為學(xué)既是一門基礎(chǔ)學(xué)科,也是一門應(yīng)用學(xué)科;應(yīng)用性指組織行為學(xué)的研究成果可以應(yīng)用于實(shí)際組織管理中。因此,選項(xiàng)B“系統(tǒng)性”不是組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì),是本題的正確答案。87、單選題職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)是()A、

公平理論B、

期望理論C、

雙因素理論D、

需要層次理論正確答案:

B

參考解析:本題考查的是職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)。選項(xiàng)中給出了四種理論,分別是公平理論、期望理論、雙因素理論和需要層次理論。根據(jù)職業(yè)生活質(zhì)量的概念,我們可以知道,職業(yè)生活質(zhì)量是指個體在工作中獲得的滿足感和幸福感。而期望理論認(rèn)為,個體的滿意度取決于其對工作結(jié)果的期望和實(shí)際結(jié)果之間的差距。因此,期望理論是職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)。因此,本題的答案是B。88、單選題當(dāng)組織面臨重大的、意外的動亂時,負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救行動就是在扮演()的角色。A、

企業(yè)家B、

資源分配者C、

領(lǐng)導(dǎo)者D、

混亂駕馭者正確答案:

D

參考解析:本題考查的是組織管理中的應(yīng)急處理能力。當(dāng)組織面臨重大的、意外的動亂時,需要負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救行動,控制局面,穩(wěn)定組織運(yùn)營。這時候需要扮演混亂駕馭者的角色,即能夠應(yīng)對突發(fā)事件,掌控局面,使組織能夠盡快恢復(fù)正常運(yùn)營。因此,本題的正確答案為D。其他選項(xiàng)的角色在組織管理中也有其重要性,但在應(yīng)對突發(fā)事件時并不是最合適的角色。89、單選題從知覺對象看,可以把知覺劃分為對物的知覺和對()。A、

同事的知覺B、

人的知覺C、

下屬知覺D、

工作對象的知覺正確答案:

B

參考解析:根據(jù)題干中的“從知覺對象看”,可以得出知覺對象是指被感知的事物或物體。因此,可以把知覺劃分為對物的知覺和對人的知覺。選項(xiàng)中只有B符合題意,因此答案為B。90、單選題根據(jù)奧德弗的ERG理論,下面正確的命題是()A、

生存需要的滿足越少,人對關(guān)系需要的要求就越少B、

關(guān)系需要的滿足越少,人對成長需要的要求就越多C、

成長需要的滿足越少,人對成長需要的要求就越少D、

成長需要的滿足越多,人對關(guān)系需要的要求就越多正確答案:

B

參考解析:奧德弗的ERG理論將人的需求分為三個層次:生存需要、關(guān)系需要和成長需要。根據(jù)該理論,當(dāng)一

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