醫(yī)院承包科室管理制度

醫(yī)院承包科室管理制度總則一、目的為規(guī)范醫(yī)院承包科室的管理，明確各方的權利和義務，保障醫(yī)療服務質量和患者安全，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益，根據(jù)國家有關法律法規(guī)和醫(yī)院的實際情況，制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有承包科室的管理，包括承包科室的設立、承包合同的簽訂、承包經(jīng)營的管理、醫(yī)療服務的質量控制、醫(yī)療安全的保障、財務管理、人員管理等方面。三、管理原則1.依法合規(guī)原則：承包科室的管理必須遵守國家有關法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，不得違反法律法規(guī)和規(guī)章制度的規(guī)定。2.公平公正原則：承包科室的管理必須公平、公正、公開，不得歧視任何承包科室或承包人員，不得謀取不正當利益。3.質量第一原則：承包科室的管理必須以質量為核心，注重醫(yī)療服務質量的提高，保障患者的安全和健康。4.經(jīng)濟效益原則：承包科室的管理必須注重經(jīng)濟效益的提高，合理控制成本，提高醫(yī)療服務的效率和效益。5.社會責任原則：承包科室的管理必須注重社會責任的履行，積極參與社會公益活動，為社會做出貢獻。四、管理機構及職責1.醫(yī)院管理委員會醫(yī)院管理委員會是醫(yī)院的最高決策機構，負責醫(yī)院的重大決策和管理工作。醫(yī)院管理委員會下設承包科室管理委員會，負責承包科室的管理工作。2.承包科室管理委員會承包科室管理委員會由醫(yī)院相關部門的負責人和承包科室的負責人組成，負責承包科室的日常管理工作。承包科室管理委員會的主要職責包括：（1）制定承包科室的管理制度和工作流程；（2）審核承包科室的承包合同和經(jīng)營方案；（3）監(jiān)督承包科室的醫(yī)療服務質量和醫(yī)療安全；（4）協(xié)調(diào)承包科室與醫(yī)院其他部門的關系；（5）處理承包科室的投訴和糾紛；（6）其他與承包科室管理有關的工作。3.醫(yī)院相關部門醫(yī)院相關部門包括醫(yī)務科、護理部、財務科、后勤保障科等，負責承包科室的具體管理工作。醫(yī)院相關部門的主要職責包括：（1）醫(yī)務科：負責承包科室的醫(yī)療質量管理和醫(yī)療安全管理，制定醫(yī)療質量控制標準和醫(yī)療安全管理制度，組織醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全事故的調(diào)查處理等。（2）護理部：負責承包科室的護理質量管理，制定護理質量控制標準和護理管理制度，組織護理質量檢查和護理事故的調(diào)查處理等。（3）財務科：負責承包科室的財務管理，制定財務管理制度，審核承包科室的財務報表，監(jiān)督承包科室的財務收支情況等。（4）后勤保障科：負責承包科室的后勤保障工作，提供必要的物資和設備支持，保障承包科室的正常運轉。承包科室的設立一、設立條件1.具備獨立的診療場所，面積符合醫(yī)院的規(guī)定要求；2.具備相應的醫(yī)療設備和設施，能夠滿足診療工作的需要；3.具備相應的醫(yī)療技術人員，人員資質符合國家有關規(guī)定要求；4.具備完善的醫(yī)療管理制度和工作流程，能夠保證醫(yī)療服務的質量和安全；5.具備良好的信譽和社會形象，無不良記錄。二、設立程序1.承包科室負責人向醫(yī)院承包科室管理委員會提出設立申請，并提交相關材料，包括診療場所證明、醫(yī)療設備和設施清單、醫(yī)療技術人員資質證明、醫(yī)療管理制度和工作流程等。2.醫(yī)院承包科室管理委員會對承包科室的設立申請進行審核，審核內(nèi)容包括設立條件是否符合要求、提交的材料是否真實有效等。3.醫(yī)院承包科室管理委員會審核通過后，將審核意見報醫(yī)院管理委員會審批。4.醫(yī)院管理委員會審批通過后，與承包科室負責人簽訂承包合同，并頒發(fā)承包科室許可證。承包合同的簽訂一、合同主體醫(yī)院與承包科室負責人簽訂承包合同，承包科室負責人為合同的一方主體，醫(yī)院為合同的另一方主體。二、合同內(nèi)容1.承包范圍：明確承包科室的診療范圍、服務項目等。2.承包期限：約定承包合同的期限，一般為35年。3.承包金額：確定承包科室的承包金額，承包金額可以根據(jù)承包科室的經(jīng)營情況進行調(diào)整。4.權利義務：明確醫(yī)院和承包科室負責人的權利和義務，包括醫(yī)療服務的提供、醫(yī)療質量的控制、醫(yī)療安全的保障、財務管理、人員管理等方面。5.違約責任：約定雙方在合同履行過程中違反合同約定的違約責任，包括違約金的支付、賠償損失等。6.爭議解決：約定雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。三、合同簽訂程序1.醫(yī)院承包科室管理委員會組織醫(yī)院相關部門與承包科室負責人進行協(xié)商，協(xié)商內(nèi)容包括承包范圍、承包期限、承包金額、權利義務等方面。2.協(xié)商達成一致后，由醫(yī)院承包科室管理委員會起草承包合同文本，承包合同文本應符合國家有關法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度的規(guī)定。3.醫(yī)院承包科室管理委員會將承包合同文本提交醫(yī)院管理委員會審批，醫(yī)院管理委員會審批通過后，與承包科室負責人簽訂承包合同。承包經(jīng)營的管理一、經(jīng)營管理1.承包科室負責人應按照承包合同的約定，自主經(jīng)營、自負盈虧，獨立核算，承擔經(jīng)營風險。2.承包科室負責人應制定承包科室的經(jīng)營方案，報醫(yī)院承包科室管理委員會審批后實施。經(jīng)營方案應包括經(jīng)營目標、經(jīng)營策略、人員安排、財務管理等方面的內(nèi)容。3.承包科室負責人應加強經(jīng)營管理，提高醫(yī)療服務的效率和效益，降低成本，增加收入。二、醫(yī)療服務管理1.承包科室負責人應按照國家有關法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，保障患者的安全和健康。2.承包科室負責人應建立健全醫(yī)療質量管理體系，制定醫(yī)療質量控制標準和醫(yī)療質量管理制度，加強醫(yī)療質量控制，提高醫(yī)療服務質量。3.承包科室負責人應加強醫(yī)療安全管理，建立健全醫(yī)療安全管理制度，加強醫(yī)療安全培訓，提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識，預防和減少醫(yī)療安全事故的發(fā)生。三、人員管理1.承包科室負責人應按照國家有關法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，招聘、錄用、管理承包科室的醫(yī)務人員，保障醫(yī)務人員的合法權益。2.承包科室負責人應加強醫(yī)務人員的培訓和考核，提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平和服務質量。3.承包科室負責人應建立健全醫(yī)務人員的檔案管理制度，記錄醫(yī)務人員的基本情況、培訓情況、考核情況等。四、財務管理1.承包科室負責人應按照國家有關法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，建立健全財務管理制度，規(guī)范財務收支行為。2.承包科室負責人應按照承包合同的約定，向醫(yī)院繳納承包金額，并按時報送財務報表。3.承包科室負責人應加強成本管理，控制醫(yī)療成本，提高經(jīng)濟效益。醫(yī)療服務的質量控制一、質量控制體系1.醫(yī)院建立健全醫(yī)療服務質量控制體系，明確質量控制的目標、標準、方法和流程。2.承包科室應建立健全醫(yī)療服務質量控制體系，明確質量控制的責任人、責任范圍和工作流程。二、質量控制措施1.醫(yī)院定期組織醫(yī)療質量檢查，對承包科室的醫(yī)療服務質量進行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.承包科室應定期進行自我檢查，對醫(yī)療服務質量進行自查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.醫(yī)院設立醫(yī)療質量投訴舉報渠道，接受患者和社會的監(jiān)督，及時處理醫(yī)療質量投訴和舉報。三、質量考核與評價1.醫(yī)院建立醫(yī)療服務質量考核評價制度，對承包科室的醫(yī)療服務質量進行考核和評價，考核結果作為承包科室負責人績效考核的重要依據(jù)。2.承包科室應建立醫(yī)療服務質量考核評價制度，對醫(yī)務人員的醫(yī)療服務質量進行考核和評價，考核結果作為醫(yī)務人員績效考核的重要依據(jù)。醫(yī)療安全的保障一、安全管理制度1.醫(yī)院建立健全醫(yī)療安全管理制度，明確醫(yī)療安全的目標、責任、措施和流程。2.承包科室應建立健全醫(yī)療安全管理制度，明確醫(yī)療安全的責任人、責任范圍和工作流程。二、安全防范措施1.醫(yī)院加強醫(yī)療安全防范設施建設，配備必要的醫(yī)療安全防范設備，保障醫(yī)療安全。2.承包科室應加強醫(yī)療安全防范措施，加強對醫(yī)務人員的醫(yī)療安全培訓，提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識，預防和減少醫(yī)療安全事故的發(fā)生。三、安全事故處理1.醫(yī)院建立醫(yī)療安全事故應急處理機制，制定醫(yī)療安全事故應急預案，及時處理醫(yī)療安全事故。2.承包科室應建立醫(yī)療安全事故應急處理機制，制定醫(yī)療安全事故應急預案，及時報告醫(yī)療安全事故，并配合醫(yī)院進行事故調(diào)查和處理。財務管理一、財務管理制度1.醫(yī)院建立健全財務管理制度，規(guī)范財務收支行為，加強財務監(jiān)督和管理。2.承包科室應建立健全財務管理制度，規(guī)范財務收支行為，加強財務核算和管理。二、財務預算管理1.醫(yī)院制定年度財務預算，對醫(yī)院的財務收支進行計劃和控制。2.承包科室應根據(jù)醫(yī)院的年度財務預算，制定承包科室的年度財務預算，并報醫(yī)院財務科審批。三、財務收支管理1.承包科室應按照國家有關法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，規(guī)范財務收支行為，嚴格執(zhí)行財務審批制度，確保財務收支的真實、合法、合規(guī)。2.承包科室應定期向醫(yī)院財務科報送財務報表，接受醫(yī)院財務科的財務監(jiān)督和管理。四、成本管理