學生讀書問題退款協(xié)議書

學生讀書問題退款協(xié)議書?甲方（退款方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受款方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方為學生提供讀書相關服務，因出現(xiàn)[具體讀書問題描述]，甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方退還甲方相關費用事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內容及問題描述1.服務內容乙方為甲方提供的讀書服務包括但不限于[詳細列舉服務內容，如特定課程學習、閱讀指導、書籍借閱等]。2.問題描述經甲方反饋及雙方確認，服務過程中出現(xiàn)以下問題：[具體闡述問題，如課程質量未達承諾標準、書籍存在嚴重破損影響閱讀、教學方法不適合學生導致學習效果不佳等]，該問題嚴重影響了甲方的學習體驗和預期成果。二、退款金額及支付方式1.退款金額乙方應向甲方退還的費用共計人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。此退款金額系基于服務問題對甲方造成的損失以及未提供的有效服務價值進行核算確定。2.支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內，將上述退款金額一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________三、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應費用。有權對乙方服務過程中存在的問題進行如實反饋，并要求乙方采取合理措施解決。義務向乙方提供真實、準確的個人信息及與讀書服務相關的情況說明。配合乙方對服務問題進行調查核實，提供必要的證據和資料。在收到乙方退款后，向乙方出具收款憑證。2.乙方權利與義務權利有權要求甲方提供與服務問題相關的合理證明材料，以便核實情況。在對服務問題進行調查核實后，有權根據實際情況對退款金額進行合理調整，但需提前與甲方溝通并達成一致。義務按照本協(xié)議約定及時退還甲方相應費用。對服務過程中存在的問題進行認真調查分析，采取有效措施改進服務，避免類似問題再次發(fā)生。向甲方提供退款的詳細說明，包括退款原因、計算依據等。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方提供虛假信息或故意隱瞞與服務問題相關的重要事實，導致乙方做出錯誤判斷或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據乙方實際損失確定，但最低不低于本協(xié)議約定退款金額的[X]%。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付退款，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方立即支付全部退款金額及違約金。違約金總額以本協(xié)議約定退款金額的[X]%為限。若乙方退還的款項存在質量問題或未達到本協(xié)議約定的退款要求，乙方應負責補足差額或重新進行退款處理，并承擔由此給甲方造成的一切損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字或蓋章）：_____________