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系統(tǒng)集成核心競(jìng)爭(zhēng)力分析試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施過程中的關(guān)鍵成功因素?
A.技術(shù)能力
B.項(xiàng)目管理能力
C.團(tuán)隊(duì)合作能力
D.財(cái)務(wù)管理能力
2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目范圍管理?
A.確定項(xiàng)目范圍
B.確定項(xiàng)目目標(biāo)
C.管理項(xiàng)目變更
D.確定項(xiàng)目進(jìn)度
3.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型?
A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
C.法律風(fēng)險(xiǎn)
D.心理風(fēng)險(xiǎn)
4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)?
A.定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.進(jìn)行質(zhì)量審查
C.進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估
D.進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)試
5.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同管理的主要內(nèi)容?
A.確定合同類型
B.確定合同條款
C.確定項(xiàng)目范圍
D.確定項(xiàng)目進(jìn)度
6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵活動(dòng)?
A.確定溝通計(jì)劃
B.確定溝通渠道
C.進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估
D.進(jìn)行溝通培訓(xùn)
7.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素?
A.團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)
B.團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力
C.團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)
D.團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)
8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要內(nèi)容?
A.確定采購(gòu)策略
B.確定采購(gòu)流程
C.確定項(xiàng)目范圍
D.確定項(xiàng)目進(jìn)度
9.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵活動(dòng)?
A.制定成本預(yù)算
B.進(jìn)行成本估算
C.進(jìn)行成本控制
D.進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估
10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾管理的主要內(nèi)容?
A.完成項(xiàng)目驗(yàn)收
B.確定項(xiàng)目成果
C.進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)
D.進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題)
1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括哪些方面?
A.技術(shù)創(chuàng)新能力
B.項(xiàng)目管理能力
C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
D.市場(chǎng)營(yíng)銷能力
E.客戶服務(wù)能力
2.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟?
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)分析
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)度管理中,常用的進(jìn)度控制工具和方法有哪些?
A.Gantt圖
B.PERT圖
C.CriticalPathMethod(CPM)
D.CriticalChainMethod(CCM)
E.CriticalChainProgram(CCP)
4.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵原則?
A.客戶導(dǎo)向
B.系統(tǒng)性
C.持續(xù)改進(jìn)
D.過程導(dǎo)向
E.結(jié)果導(dǎo)向
5.系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同管理中,合同類型主要包括哪些?
A.固定價(jià)格合同
B.成本加固定費(fèi)用合同
C.時(shí)間與材料合同
D.勞動(dòng)合同
E.服務(wù)合同
6.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵策略?
A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
C.提升團(tuán)隊(duì)成員技能
D.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
E.定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)評(píng)估
7.系統(tǒng)集成項(xiàng)目采購(gòu)管理中,以下哪些是采購(gòu)計(jì)劃的關(guān)鍵要素?
A.采購(gòu)策略
B.供應(yīng)商選擇
C.采購(gòu)合同
D.采購(gòu)流程
E.采購(gòu)成本
8.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)?
A.成本估算
B.成本預(yù)算
C.成本控制
D.成本效益分析
E.成本審計(jì)
9.系統(tǒng)集成項(xiàng)目溝通管理中,以下哪些是有效的溝通技巧?
A.明確溝通目的
B.選擇合適的溝通渠道
C.傾聽和反饋
D.保持溝通一致性
E.遵循溝通禮儀
10.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾管理的重要任務(wù)?
A.項(xiàng)目驗(yàn)收
B.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
C.團(tuán)隊(duì)解散
D.項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移
E.項(xiàng)目評(píng)估
三、判斷題(每題2分,共10題)
1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成功主要取決于技術(shù)能力,而項(xiàng)目管理能力相對(duì)次要。(×)
2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中最為關(guān)鍵的一步。(√)
3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中,項(xiàng)目范圍一旦確定,就不能進(jìn)行任何變更。(×)
4.系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量管理應(yīng)該遵循“預(yù)防為主”的原則。(√)
5.系統(tǒng)集成項(xiàng)目的合同管理中,固定價(jià)格合同是最常見的合同類型。(√)
6.系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是確保團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通順暢。(√)
7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目采購(gòu)管理中,選擇供應(yīng)商時(shí),價(jià)格應(yīng)該是唯一考慮的因素。(×)
8.系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成本管理應(yīng)該關(guān)注成本效益分析,以提高項(xiàng)目投資回報(bào)率。(√)
9.系統(tǒng)集成項(xiàng)目溝通管理中,書面溝通比口頭溝通更加有效。(×)
10.系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾管理的主要目的是確保項(xiàng)目成果得到認(rèn)可并正式交付給客戶。(√)
四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共6題)
1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的變更管理流程。
2.解釋系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包括哪些內(nèi)容。
3.簡(jiǎn)要說明系統(tǒng)集成項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別。
4.描述系統(tǒng)集成項(xiàng)目采購(gòu)管理中,如何進(jìn)行供應(yīng)商選擇和評(píng)估。
5.論述系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)項(xiàng)目成功的重要性,并舉例說明。
6.簡(jiǎn)要分析系統(tǒng)集成項(xiàng)目成本管理中,如何進(jìn)行成本估算和控制。
試卷答案如下
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
解析思路:系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施過程中的關(guān)鍵成功因素包括技術(shù)能力、項(xiàng)目管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和財(cái)務(wù)管理能力,其中財(cái)務(wù)管理能力是確保項(xiàng)目資金流動(dòng)和成本控制的重要因素。
2.D
解析思路:項(xiàng)目范圍管理主要包括確定項(xiàng)目范圍、管理項(xiàng)目變更和進(jìn)行項(xiàng)目范圍核實(shí),而確定項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目目標(biāo)管理的內(nèi)容。
3.D
解析思路:系統(tǒng)集成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型通常包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和人員風(fēng)險(xiǎn),心理風(fēng)險(xiǎn)不屬于常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)類型。
4.C
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理包括制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行質(zhì)量審查、進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估和進(jìn)行項(xiàng)目測(cè)試,其中項(xiàng)目評(píng)估是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的一種綜合評(píng)價(jià)。
5.C
解析思路:系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同管理的主要內(nèi)容是確定合同類型、確定合同條款、進(jìn)行合同談判和合同執(zhí)行監(jiān)控,確定項(xiàng)目范圍屬于項(xiàng)目范圍管理。
6.C
解析思路:項(xiàng)目溝通管理包括確定溝通計(jì)劃、確定溝通渠道、進(jìn)行溝通培訓(xùn)和進(jìn)行溝通監(jiān)控,項(xiàng)目評(píng)估屬于項(xiàng)目監(jiān)控過程。
7.D
解析思路:系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素包括團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和結(jié)構(gòu)。
8.C
解析思路:系統(tǒng)集成項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要內(nèi)容是確定采購(gòu)策略、確定采購(gòu)流程、選擇供應(yīng)商和進(jìn)行采購(gòu)合同管理,確定項(xiàng)目范圍屬于項(xiàng)目范圍管理。
9.D
解析思路:系統(tǒng)集成項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本效益分析,項(xiàng)目評(píng)估屬于項(xiàng)目監(jiān)控過程。
10.D
解析思路:系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾管理的主要內(nèi)容包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、團(tuán)隊(duì)解散和項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移,項(xiàng)目評(píng)估屬于項(xiàng)目監(jiān)控過程。
二、多項(xiàng)選擇題
1.ABCDE
解析思路:系統(tǒng)集成項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力涉及技術(shù)、管理、團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)和客戶服務(wù)等多個(gè)方面。
2.ABCD
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
3.ABCD
解析思路:進(jìn)度控制工具和方法包括Gantt圖、PERT圖、CPM和CCM。
4.ABCDE
解析思路:質(zhì)量管理的關(guān)鍵原則包括客戶導(dǎo)向、系統(tǒng)性、持續(xù)改進(jìn)、過程導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向。
5.ABCDE
解析思路:合同類型包括固定價(jià)格合同、成本加固定費(fèi)用合同、時(shí)間與材料合同、勞動(dòng)合同和服務(wù)合同。
6.ABCDE
解析思路:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵策略包括明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升團(tuán)隊(duì)成員技能、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)評(píng)估。
7.ABCDE
解析思路:采購(gòu)計(jì)劃的關(guān)鍵要素包括采購(gòu)策略、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同、采購(gòu)流程和采購(gòu)成本。
8.ABCDE
解析思路:成本管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本效益分析和成本審計(jì)。
9.ABCDE
解析思路:有效的溝通技巧包括明確溝通目的、選擇合適的溝通渠道、傾聽和反饋、保持溝通一致性和遵循溝通禮儀。
10.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目收尾管理的重要任務(wù)包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、團(tuán)隊(duì)解散、項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移和項(xiàng)目評(píng)估。
三、判斷題
1.×
解析思路:項(xiàng)目管理能力對(duì)于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的成功同樣重要,它包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等各個(gè)方面。
2.√
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),它有助于識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),從而采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
3.×
解析思路:項(xiàng)目范圍確定后,仍可能因外部因素或項(xiàng)目需求的變化而需要進(jìn)行必要的變更。
4.√
解析思路:質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防問題的發(fā)生,而質(zhì)量控制側(cè)重于發(fā)現(xiàn)和糾正已經(jīng)發(fā)生的問題。
5.√
解析思路:固定價(jià)格合同在價(jià)格確定后,供應(yīng)商的利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)固定,是常見的合同類型。
6.√
解析思路:團(tuán)隊(duì)建設(shè)是確保團(tuán)隊(duì)
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