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文檔簡介
保險代理與銷售合同第一章合同訂立與生效1.1合同編號本合同編號為:()1.2合同訂立1.2.1本合同由甲方(保險代理公司)與乙方(保險銷售員)經(jīng)友好協(xié)商,自愿簽訂。1.2.2甲方為依法成立的保險代理公司,具備開展保險代理業(yè)務(wù)的資質(zhì)。1.2.3乙方為具備完全民事行為能力的自然人,愿意從事保險銷售工作。1.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章代理范圍與權(quán)限2.1代理范圍乙方接受甲方委托,負責以下保險產(chǎn)品的銷售代理工作:2.1.1人壽保險2.1.2財產(chǎn)保險2.1.3健康保險2.2代理權(quán)限乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi),有權(quán)代理銷售甲方指定的保險產(chǎn)品。2.2.1乙方有權(quán)向客戶介紹保險產(chǎn)品的基本情況,包括保險責任、保險費、保險期間等。2.2.2乙方有權(quán)與客戶簽訂保險合同。2.2.3乙方有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)對保險合同進行修改。第三章代理費用與傭金3.1代理費用乙方按照以下標準支付代理費用:3.1.1人壽保險代理費用為保險費的5%。3.1.2財產(chǎn)保險代理費用為保險費的3%。3.1.3健康保險代理費用為保險費的4%。3.2傭金乙方在銷售保險產(chǎn)品后,按照以下標準收取傭金:3.2.1人壽保險傭金為保險費的5%。3.2.2財產(chǎn)保險傭金為保險費的3%。3.2.3健康保險傭金為保險費的4%。第四章合同期限與終止4.1合同期限本合同期限為()年,自合同生效之日起計算。4.2合同終止4.2.1雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。4.2.2甲方或乙方在合同期內(nèi)嚴重違約,對方有權(quán)終止本合同。4.2.3出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,合同自行終止。第五章違約責任5.1違約責任5.1.1甲方在合同期內(nèi)未按約定支付代理費用或傭金,應(yīng)向乙方支付違約金。5.1.2乙方在合同期內(nèi)泄露客戶隱私,給甲方或客戶造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。5.1.3任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔違約責任,并賠償對方因此遭受的損失。5.2違約金5.2.1甲方未按約定支付代理費用或傭金,應(yīng)支付違約金,違約金為本合同代理費用或傭金的10%。5.2.2乙方泄露客戶隱私,給甲方或客戶造成損失的,應(yīng)支付賠償金,賠償金為本合同代理費用或傭金的20%。5.3違約責任承擔違約責任由違約方承擔,對方有權(quán)要求違約方支付違約金、賠償金。第六章代理人員的資格與責任6.1代理人員資格6.1.1乙方在簽訂本合同前,應(yīng)向甲方提供有效的身份證明、資格證書等相關(guān)材料。6.1.2甲方對乙方提供的材料進行審核,保證乙方具備從事保險銷售工作的資格。6.2代理人員責任6.2.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及甲方內(nèi)部管理制度。6.2.2乙方在銷售保險產(chǎn)品過程中,應(yīng)如實告知客戶產(chǎn)品信息,不得夸大或隱瞞。6.2.3乙方應(yīng)對客戶的隱私保密,不得泄露給任何第三方。6.3代理人員的培訓(xùn)與考核6.3.1甲方負責對乙方進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高乙方專業(yè)素質(zhì)。6.3.2甲方定期對乙方進行業(yè)務(wù)考核,考核不合格者,甲方有權(quán)終止合同。第七章保險產(chǎn)品銷售管理7.1產(chǎn)品信息7.1.1甲方應(yīng)及時向乙方提供保險產(chǎn)品的相關(guān)信息,包括產(chǎn)品特點、保險條款、費率等。7.1.2甲方保證提供的產(chǎn)品信息真實、準確、完整。7.2銷售流程7.2.1乙方在銷售保險產(chǎn)品前,應(yīng)充分了解產(chǎn)品信息,并告知客戶。7.2.2乙方在簽訂保險合同時應(yīng)保證客戶明確了解合同內(nèi)容。7.3銷售記錄7.3.1乙方應(yīng)妥善保管銷售記錄,包括客戶信息、產(chǎn)品信息、銷售日期等。7.3.2甲方有權(quán)隨時查閱乙方的銷售記錄,以保證銷售合規(guī)。第八章客戶服務(wù)與投訴處理8.1客戶服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供熱情、周到的客戶服務(wù),解答客戶疑問。8.1.2乙方應(yīng)及時處理客戶提出的合理要求。8.2投訴處理8.2.1客戶對保險產(chǎn)品或服務(wù)不滿意,可向乙方提出投訴。8.2.2乙方應(yīng)在收到投訴后()個工作日內(nèi)予以答復(fù)。8.2.3乙方應(yīng)積極配合甲方處理客戶的投訴,保證問題得到妥善解決。第九章保險合同管理與理賠9.1合同管理9.1.1乙方在簽訂保險合同時應(yīng)保證合同內(nèi)容完整、準確。9.1.2乙方應(yīng)將保險合同原件及副本及時報送甲方存檔。9.2理賠服務(wù)9.2.1乙方在客戶出險后,應(yīng)協(xié)助甲方進行理賠。9.2.2乙方應(yīng)向客戶提供理賠所需的相關(guān)證明材料。9.3理賠時效9.3.1甲方應(yīng)在收到理賠申請后的()個工作日內(nèi)完成理賠審核。9.3.2甲方應(yīng)在審核通過后()個工作日內(nèi)向客戶支付理賠款。第十章財務(wù)管理與結(jié)算10.1財務(wù)管理10.1.1乙方應(yīng)在每月()日前,向甲方提交上個月的銷售報表。10.1.2甲方應(yīng)定期對乙方的財務(wù)狀況進行審查。10.2結(jié)算方式10.2.1甲方應(yīng)在每月()日前,根據(jù)乙方上個月的銷售業(yè)績,向乙方支付代理費用和傭金。10.2.2結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方將款項直接轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。10.3結(jié)算爭議10.3.1若發(fā)生結(jié)算爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.3.2協(xié)商不成,可提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均屬于保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、市場分析、客戶名單等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效,保密期限為()年。11.3違約責任11.3.1任何一方違反保密義務(wù),泄露對方保密信息,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。11.3.2受害方有權(quán)要求違約方支付違約金,違約金為本合同總金額的()%。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1本合同在以下情形下可以解除:12.1.1.1雙方協(xié)商一致;12.1.1.2一方嚴重違約;12.1.1.3出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行。12.2解除程序12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。12.2.2一方嚴重違約,另一方有權(quán)通知違約方解除合同。12.2.3出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以解除合同。第十三章合同其他條款13.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同變更13.2.1本合同內(nèi)容的變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.2.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。13.3合同解釋本合同如有歧義,應(yīng)按有利于維護雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。13.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):___
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