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教師參與食堂管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范教師參與食堂管理的行為,提高食堂服務(wù)質(zhì)量,保障師生飲食安全與健康,營(yíng)造良好的校園餐飲環(huán)境。2.適用范圍本制度適用于本校全體教師參與食堂管理的相關(guān)活動(dòng)。3.基本原則公平公正原則:教師參與食堂管理應(yīng)遵循公平、公正的原則,確保各項(xiàng)決策和監(jiān)督工作客觀、透明。服務(wù)師生原則:以滿足師生的飲食需求為出發(fā)點(diǎn),不斷提升食堂服務(wù)水平。安全衛(wèi)生原則:嚴(yán)格把控食堂食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的安全與衛(wèi)生,保障師生飲食安全。二、教師參與食堂管理的組織架構(gòu)1.食堂管理委員會(huì)成立由教師代表、食堂管理人員、學(xué)生代表等組成的食堂管理委員會(huì)。教師代表應(yīng)具備廣泛的代表性,涵蓋不同學(xué)科、年級(jí)。管理委員會(huì)負(fù)責(zé)審議食堂工作計(jì)劃、監(jiān)督食堂運(yùn)營(yíng)管理、協(xié)調(diào)解決師生與食堂之間的問(wèn)題等。2.職責(zé)分工主任:由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,全面負(fù)責(zé)食堂管理委員會(huì)的工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對(duì)食堂管理重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。教師代表:參與食堂日常監(jiān)督檢查,包括食品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等方面。收集師生對(duì)食堂的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋給食堂管理委員會(huì)。協(xié)助組織師生滿意度調(diào)查,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。食堂管理人員:負(fù)責(zé)食堂的具體運(yùn)營(yíng)管理工作,執(zhí)行管理委員會(huì)的決議,落實(shí)各項(xiàng)管理制度。三、教師參與食堂管理的方式與途徑1.定期巡查教師代表每周至少安排一次對(duì)食堂進(jìn)行巡查,巡查內(nèi)容包括:食品原材料采購(gòu)渠道是否正規(guī),索證索票是否齊全。食品加工過(guò)程是否符合衛(wèi)生規(guī)范,生熟分開(kāi)、煮熟煮透等要求是否落實(shí)。食堂環(huán)境衛(wèi)生狀況,餐具消毒、食品儲(chǔ)存條件等是否達(dá)標(biāo)。食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生、操作規(guī)范及服務(wù)態(tài)度。巡查結(jié)束后,填寫(xiě)巡查記錄表,詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改建議,并及時(shí)反饋給食堂管理人員。2.參與監(jiān)督食品采購(gòu)教師代表可參與食品采購(gòu)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,不定期抽查采購(gòu)的食品原材料,檢查其質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量等是否與采購(gòu)合同一致。參與供應(yīng)商的評(píng)估與選擇,對(duì)新供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)等進(jìn)行考察,提出意見(jiàn)和建議。3.師生意見(jiàn)收集與反饋教師代表通過(guò)班級(jí)群、問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等方式收集師生對(duì)食堂的意見(jiàn)和建議。每月至少組織一次師生座談會(huì),邀請(qǐng)食堂管理人員參加,共同商討解決師生關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理分類,及時(shí)反饋給食堂管理人員,并跟蹤整改情況,將整改結(jié)果向師生通報(bào)。4.參與食堂滿意度調(diào)查每學(xué)期組織一次食堂滿意度調(diào)查,教師代表協(xié)助設(shè)計(jì)調(diào)查方案、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,提出改進(jìn)食堂服務(wù)的針對(duì)性措施和建議,督促食堂不斷提升服務(wù)質(zhì)量。四、食堂食品采購(gòu)管理1.采購(gòu)原則嚴(yán)格遵循食品安全相關(guān)法律法規(guī),選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商。優(yōu)先采購(gòu)本地新鮮、優(yōu)質(zhì)、無(wú)污染的食品原材料,確保食品質(zhì)量。建立穩(wěn)定的供應(yīng)商隊(duì)伍,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和考核。2.采購(gòu)流程需求申報(bào):食堂管理人員根據(jù)每日用餐人數(shù)、菜品計(jì)劃等,提前填寫(xiě)食品原材料采購(gòu)需求清單。供應(yīng)商選擇:采購(gòu)人員從合格供應(yīng)商名單中選擇供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),確定最優(yōu)采購(gòu)方案。合同簽訂:與選定的供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同,明確采購(gòu)品種、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款。訂單下達(dá):采購(gòu)人員根據(jù)采購(gòu)合同下達(dá)采購(gòu)訂單,要求供應(yīng)商按時(shí)、按質(zhì)、按量送貨。驗(yàn)收入庫(kù):食品原材料到貨后,食堂驗(yàn)收人員按照采購(gòu)合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,檢查食品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等,合格后方可入庫(kù)。驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與供應(yīng)商溝通解決,并做好記錄。3.采購(gòu)監(jiān)督教師代表參與采購(gòu)監(jiān)督,對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行不定期抽查。檢查采購(gòu)流程是否合規(guī),采購(gòu)價(jià)格是否合理,供應(yīng)商資質(zhì)是否有效等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),督促采購(gòu)人員和食堂管理人員進(jìn)行整改。五、食堂食品加工與烹飪管理1.加工流程規(guī)范食堂工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,做到生熟分開(kāi)、葷素分開(kāi)、洗凈切配、煮熟煮透。食品加工過(guò)程中,應(yīng)按照規(guī)定的溫度和時(shí)間進(jìn)行烹飪,確保食品安全。加工后的食品應(yīng)及時(shí)食用或妥善儲(chǔ)存,防止變質(zhì)。2.食品添加劑使用管理如需使用食品添加劑,必須嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的范圍、劑量使用。食品添加劑應(yīng)專人專柜保管,建立使用臺(tái)賬,詳細(xì)記錄使用品種、數(shù)量、時(shí)間等信息。3.烹飪質(zhì)量控制教師代表可定期品嘗食堂菜品,對(duì)烹飪質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。提出改進(jìn)菜品口味、營(yíng)養(yǎng)搭配等方面的建議,促進(jìn)食堂不斷提升烹飪水平,滿足師生多樣化的飲食需求。六、食堂環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔制度食堂工作人員每天對(duì)食堂進(jìn)行全面清潔,包括餐廳、廚房、操作間、儲(chǔ)物間、餐具消毒間等區(qū)域。清潔內(nèi)容包括地面清掃、桌面擦拭、門(mén)窗玻璃清潔、廚具餐具清洗消毒等,保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.定期消毒制度餐具、廚具等每天進(jìn)行高溫消毒或化學(xué)消毒,確保消毒效果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。食堂地面、墻面、天花板等定期進(jìn)行消毒,防止細(xì)菌、病毒滋生。消毒過(guò)程應(yīng)做好記錄,包括消毒時(shí)間、消毒方式、消毒人員等信息。3.環(huán)境衛(wèi)生檢查與監(jiān)督教師代表定期對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查清潔消毒是否到位、食品儲(chǔ)存是否符合要求、通風(fēng)換氣是否良好等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)督促食堂管理人員進(jìn)行整改,確保食堂環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。七、食堂工作人員管理1.人員招聘與培訓(xùn)食堂工作人員的招聘應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,確保人員具備良好的職業(yè)道德和健康狀況。定期組織食堂工作人員參加食品安全知識(shí)、操作技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。2.健康管理食堂工作人員每年進(jìn)行健康體檢,取得健康證明后方可上崗。工作期間如發(fā)現(xiàn)身體不適,應(yīng)及時(shí)離崗檢查,治愈后經(jīng)確認(rèn)無(wú)傳染性疾病方可重新上崗。3.績(jī)效考核建立食堂工作人員績(jī)效考核制度,從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、食品安全等方面對(duì)工作人員進(jìn)行考核。考核結(jié)果與工資待遇、獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位晉升等掛鉤,激勵(lì)工作人員積極工作,提高服務(wù)質(zhì)量。4.教師監(jiān)督與反饋教師代表可對(duì)食堂工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向食堂管理人員反饋。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),對(duì)違反規(guī)定或服務(wù)態(tài)度差的工作人員提出批評(píng)和整改要求。八、食堂財(cái)務(wù)管理1.預(yù)算管理食堂應(yīng)根據(jù)學(xué)校師生用餐人數(shù)、物價(jià)水平等因素,編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括食品采購(gòu)、人員工資、設(shè)備購(gòu)置、水電費(fèi)、維修費(fèi)用等各項(xiàng)支出。財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)食堂預(yù)算進(jìn)行審核,確保預(yù)算合理、準(zhǔn)確。食堂應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。2.成本核算建立食堂成本核算制度,定期對(duì)食品采購(gòu)成本、加工成本、運(yùn)營(yíng)成本等進(jìn)行核算。分析成本構(gòu)成,找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn),采取有效措施降低成本。每月編制食堂成本報(bào)表,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和教師代表匯報(bào)成本核算情況,接受監(jiān)督和檢查。3.財(cái)務(wù)管理監(jiān)督教師代表參與食堂財(cái)務(wù)管理監(jiān)督,檢查財(cái)務(wù)賬目是否清晰、收支是否合規(guī)、票據(jù)是否齊全等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),督促財(cái)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范操作。九、食堂食品安全突發(fā)事件應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定食堂食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、報(bào)告制度等內(nèi)容。預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂,確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。2.應(yīng)急處置流程發(fā)生食品安全突發(fā)事件時(shí),食堂工作人員應(yīng)立即停止供應(yīng)可疑食品,封存剩余食品及原料、工具、設(shè)備等。及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén),同時(shí)撥打食品安全事故應(yīng)急處置電話。配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理,提供相關(guān)信息和資料,采取有效措施救治中毒人員。對(duì)食品安全突發(fā)事件的原因進(jìn)行調(diào)查分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施,防

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