醫(yī)院電話設(shè)備管理制度

醫(yī)院電話設(shè)備管理制度總則一、目的為規(guī)范醫(yī)院電話設(shè)備的管理，確保電話設(shè)備的正常運(yùn)行，提高工作效率，保障醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有電話設(shè)備的管理，包括固定電話、移動電話、網(wǎng)絡(luò)電話等。三、管理職責(zé)1.醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)醫(yī)院電話設(shè)備的技術(shù)管理和維護(hù)，包括設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、升級等工作。2.醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院電話設(shè)備的日常管理，包括設(shè)備的登記、使用、調(diào)配、報廢等工作。3.各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室電話設(shè)備的使用管理，督促本科室人員正確使用電話設(shè)備，愛護(hù)電話設(shè)備，及時報告電話設(shè)備故障。四、管理原則1.統(tǒng)一管理原則：醫(yī)院電話設(shè)備由醫(yī)院信息中心統(tǒng)一管理，各科室不得自行購置、安裝電話設(shè)備。2.分級使用原則：醫(yī)院電話設(shè)備按照科室、部門的級別和需求進(jìn)行分配和使用，確保電話設(shè)備的合理利用。3.安全保密原則：醫(yī)院電話設(shè)備涉及到醫(yī)療信息的傳輸和交流，必須嚴(yán)格遵守安全保密制度，不得泄露醫(yī)療信息。4.節(jié)約使用原則：醫(yī)院電話設(shè)備是醫(yī)院的公共資源，必須節(jié)約使用，避免浪費(fèi)。電話設(shè)備的購置與安裝一、購置申請1.各科室需要購置電話設(shè)備時，應(yīng)填寫《電話設(shè)備購置申請單》，經(jīng)本科室負(fù)責(zé)人簽字后，交醫(yī)院辦公室。2.醫(yī)院辦公室收到《電話設(shè)備購置申請單》后，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括購置必要性、設(shè)備規(guī)格型號、預(yù)算金額等。3.經(jīng)審核通過的《電話設(shè)備購置申請單》，由醫(yī)院辦公室報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。4.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，醫(yī)院辦公室將《電話設(shè)備購置申請單》交醫(yī)院信息中心，由醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)采購。二、設(shè)備驗(yàn)收1.醫(yī)院信息中心收到采購的電話設(shè)備后，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等。2.驗(yàn)收合格后，醫(yī)院信息中心應(yīng)填寫《電話設(shè)備驗(yàn)收單》，經(jīng)驗(yàn)收人員簽字后，將設(shè)備交付使用科室。3.驗(yàn)收不合格的電話設(shè)備，醫(yī)院信息中心應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，辦理退貨或換貨手續(xù)。三、設(shè)備安裝1.醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)電話設(shè)備的安裝工作，安裝人員應(yīng)按照設(shè)備的安裝說明書進(jìn)行安裝，確保設(shè)備安裝牢固、線路連接正確。2.安裝完成后，醫(yī)院信息中心應(yīng)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試，確保設(shè)備能夠正常通話、上網(wǎng)等功能。3.設(shè)備調(diào)試合格后，安裝人員應(yīng)將設(shè)備交付使用科室，并向使用科室人員講解設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)。電話設(shè)備的使用與維護(hù)一、使用規(guī)定1.醫(yī)院電話設(shè)備僅供醫(yī)院內(nèi)部使用，不得用于私人通話或其他非工作用途。2.各科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本科室電話設(shè)備的使用管理，不得隨意將電話設(shè)備借給他人使用。3.使用電話設(shè)備時，應(yīng)遵守通信禮儀，不得大聲喧嘩、閑聊或撥打與工作無關(guān)的電話。4.嚴(yán)禁在電話中泄露醫(yī)院的醫(yī)療信息、患者隱私等敏感信息，如發(fā)現(xiàn)泄露情況，應(yīng)立即報告醫(yī)院辦公室。5.如遇電話故障或異常情況，應(yīng)及時報告醫(yī)院信息中心，由醫(yī)院信息中心進(jìn)行處理。二、維護(hù)管理1.醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)醫(yī)院電話設(shè)備的日常維護(hù)管理，定期對電話設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.各科室應(yīng)愛護(hù)電話設(shè)備，保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生，不得隨意拆卸、改裝電話設(shè)備。3.如發(fā)現(xiàn)電話設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)及時報告醫(yī)院信息中心，由醫(yī)院信息中心進(jìn)行處理。不得自行拆卸、維修電話設(shè)備，以免造成設(shè)備損壞或安全事故。4.醫(yī)院信息中心應(yīng)建立電話設(shè)備維修檔案，記錄電話設(shè)備的維修情況、維修時間、維修人員等信息，以便于對電話設(shè)備的維護(hù)管理。電話設(shè)備的調(diào)配與報廢一、調(diào)配管理1.醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)院電話設(shè)備的調(diào)配管理，根據(jù)醫(yī)院的工作需要和科室的實(shí)際情況，對電話設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配。2.各科室如需調(diào)配電話設(shè)備，應(yīng)填寫《電話設(shè)備調(diào)配申請單》，經(jīng)本科室負(fù)責(zé)人簽字后，交醫(yī)院辦公室。3.醫(yī)院辦公室收到《電話設(shè)備調(diào)配申請單》后，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括調(diào)配必要性、設(shè)備規(guī)格型號、接收科室等。4.經(jīng)審核通過的《電話設(shè)備調(diào)配申請單》，由醫(yī)院辦公室報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。5.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，醫(yī)院辦公室將《電話設(shè)備調(diào)配申請單》交醫(yī)院信息中心，由醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)調(diào)配電話設(shè)備。6.調(diào)配完成后，醫(yī)院信息中心應(yīng)將調(diào)配情況記錄在《電話設(shè)備調(diào)配登記表》中，并通知相關(guān)科室。二、報廢管理1.醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)醫(yī)院電話設(shè)備的報廢管理，對達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的電話設(shè)備進(jìn)行報廢處理。2.電話設(shè)備達(dá)到以下報廢標(biāo)準(zhǔn)之一的，應(yīng)予以報廢：（1）設(shè)備使用年限超過規(guī)定年限，且無法修復(fù)或修復(fù)成本過高的；（2）設(shè)備因故障或事故無法修復(fù)，且無維修價值的；（3）設(shè)備因技術(shù)更新或升級，已無法滿足醫(yī)院工作需要的。3.各科室發(fā)現(xiàn)需報廢的電話設(shè)備時，應(yīng)填寫《電話設(shè)備報廢申請單》，經(jīng)本科室負(fù)責(zé)人簽字后，交醫(yī)院辦公室。4.醫(yī)院辦公室收到《電話設(shè)備報廢申請單》后，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括報廢必要性、設(shè)備規(guī)格型號、殘值等。5.經(jīng)審核通過的《電話設(shè)備報廢申請單》，由醫(yī)院辦公室報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。6.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，醫(yī)院辦公室將《電話設(shè)備報廢申請單》交醫(yī)院信息中心，由