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文檔簡介

秘書三級理論考試試題題庫

一、選擇題

1.上司交待秘書辦理的事項既有比較重要地事項,又有雞毛蒜皮的小事;既有公務活動事項,又有私人

生活事項等等,這體現(xiàn)了上司臨時交辦事項的()特點。[單選題]*

A、廣泛性V

B、臨時性

C、具體性

D、緊迫性

2.以下收入在征收個人所得稅時,以全部所得作為應納稅所得額的是(1[單選題]*

A工資薪金所得

B.勞務報酬所得V

C.股息紅利所得

D.稿酬所得

3.在放置與會人員返程時,應遵循()的原則。[單選題]*

A、先遠后近V

B、先近后遠

C、先早后晚

D、先晚后早

4.在建造會議證件時,證件上應搜羅(I[單選題]*

A、會議名稱

B、會議組織者(公司)

C、會議時刻、地址V

D、與會者姓名、性別

5.”市場調(diào)查報告”的主體部分不包括(1[單選題]*

A.建議部分

B.情況部分

C回顧部分V

D.預測部分

6.上司出差,預付差盤費時,應由()填寫預付申請表。[單選題]*

A、財政人員

B、上司

C、行政主管

D、秘書人員V

7.下列對辦公室進行合理布局的作用的說法錯誤的是(\[單選題]*

A.形成有效的工作流程

B.有利于員工的工作分配

C有利于工作順利完成

D.有利于協(xié)調(diào)人際關系V

8.會議資料費不包括()費用。[單選題]*

A文件資料的印制

B.文件袋的印制

C會議室的租用V

D.證件票卡的印制

9.在宏遠公司舉行"HW系列新產(chǎn)品新聞發(fā)布會”之時,有一家報紙聲稱宏遠公司的新產(chǎn)品仿冒了海

潮公司的產(chǎn)品,宏遠公司應采取的應對方法是(1[單選題]*

A、推測是競爭對手海潮公司的宣傳策略,予以揭露

B、由公司主要領導出面回應媒體,做出必要解釋V

C、向參會其他媒體暗示是海潮公司的炒作

D、不予回應

10.告知性通告的特點是(I[單選題]*

A.不具行政約束力,僅供人們知曉V

B.雖然具有告知性,但也有一定的約束性

C作者不同,其約束力也不同

D.在一定的范圍內(nèi)具有約束力

11.在召開電話會議時,人數(shù)較少的單位或個人,可()參加會議。[單選題]*

A.直接使用帶有免提揚聲器的電話機V

B.免費

C使用麥克風

D.使用專用視頻電話

12.你的助理小王工作時常常先激情滿懷,加班加點地干,過兩天熱情就迅速消退,常把單位的活動搞

得虎頭蛇尾。你應該(\[單選題]*

A、以后只讓他(她)參加活動的規(guī)劃過程

B、以后不再讓他(她)組織類似的活動,

C、成立一個小組來共同負責組織活動,讓他(她)成為其中一員

A生育期保護

B.月經(jīng)期保護

保護

D.結婚期保護V

18.認真聆聽是要求聽者(1[單選題]*

A、適時做出積極反應V

B、不應有任何反應

C、恰如其分的贊美

D、不斷地隨意插話

19.中外合資經(jīng)營企業(yè)的組織形式為(I[單選題]*

A、有限責任公司V

B、無限責任公司

C、合伙企業(yè)

D、兩合公司

20.下列哪種顏色是職業(yè)女性不應該選擇的套裝顏色?()[單選題]*

A.暗紅色

B.藏青色

C灰色

D.淡黃色V

21.利息的計算方法分為單利和復利兩種,我國具有復利性質(zhì)的存款是(X[單選題]

A零存整取

B.零存零取V

C.整存整取

D.整存零取

22.成功的溝通要求在許多情況下重復表述,并補充新的內(nèi)容,這可稱為溝通的(I[單選題]*

A.可信賴性

B.一致性

C明確性

D.連貫性V

23.在宴請客人的時候,下列做法中不符合禮儀的是(I[單選題]*

A、剔牙是用手遮擋

B、用公筷夾菜

C、與客人聊天

D、為客人夾菜V

24.你的名片不僅是要向未來的客戶介紹你本人和你的公司,名片還表明你的(X[單選題]*

A形象

B.地位

C名望和名氣

D.職位及職稱V

25.經(jīng)濟合同法是指()相互之間,為實現(xiàn)一定經(jīng)濟目的,明確相互權利義務而

訂立的協(xié)議。[單選題]*

A、具有平等民事主體的法人V

B、其他經(jīng)濟組織

C、公民

D、農(nóng)民

26.復印機的哪個部件損壞后,會在復印件上留下污跡?()[單選題]*

A.感光鼓V

B.顯影器

C.電暈裝置

D.消電燈

27.在對方答錄機上留言,一定要留下的是(\[單選題]*

A自己的姓名和接收者的姓名

B.本部門主管的姓名和接收者的姓名

C自己的姓名和本部門主管的姓名V

D.本部門主管的姓名和其他相關人員的姓名

28.在WORD的編輯狀態(tài)下打開了一個文檔,對文檔做了修改,單擊‘關閉"命令后(\[單選題]*

A、文檔被關閉,并自動保存修改后的內(nèi)容

B、文檔不能關閉,并提示出錯信息

C、文檔被關閉,修改后的內(nèi)容不能保存

D、彈出對話框,詢問是否保存對文檔的修改V

29.拒絕是一種技巧,如何禮貌地拒絕他人的要求,是秘書人員應該熟練掌握的。在拒絕他人的要求時,

不應該(\[單選題]*

A.尋找借口V

B.留出時間延后答復

C提出替代方案

D.解釋原因

30.如果掃描儀在工作時發(fā)出的噪音很大,通常的解決方法是(X[單選題]*

A、將掃描儀擺放平穩(wěn)

B、降低掃描速度V

C、提高掃描分辨率

D、更新驅(qū)動程序

31.辦公室中常見的有礙健康和安全的隱患包括環(huán)境的隱患和設備的隱患,下列哪項不屬于設備隱患?

()[單選題]*

A.滅火器前堆放物品

B.站在帶輪的椅子上舉放物品

C.電腦鍵盤桌過高,造麒作姿勢不正確V

D.離開辦公室前不鎖門

32.根據(jù)會議的(),確定會議的發(fā)言人。[單選題]*

A目的

B議程

C主題V

D.規(guī)模

33.關于西餐禮儀的描述,不正確的是(1[單選題]*

A.赴宴的第二天,要打電話或?qū)懶疟硎靖兄x

B.不要拿起整個面包咬

C.女主人拿起餐巾紙打開,表示宴會正式開始

D.男主人拿起餐巾紙打開,表示宴會結束V

34.公文草稿在簽發(fā)之前進行的全面核查與修整的活動稱為(1[單選題]*

A.會商

B.催辦

C審核V

D.簽署

35.()是檔案收集的基本要求。[單選題]*

A.優(yōu)化原則V

B.效用原則

C交接原則

D.實效原則

36.秘書直接與某個員工進行面對面交談獲取信息的方法屬于(I[單選題]

A、詢問法V

B、溝通法

C、交換法

D、互動法

37.下列經(jīng)濟合同,屬于無效經(jīng)濟合司的是(1[單選題]*

A超過履行期限,當事人未履行

B.損害國家利益V

C不可抗力致使當事人一方無法履行

D.允許變更的合同

38.下面四句話中只有()是復句。[單選題]*

A.他走進會場找了個座位。

B.會者不難,;氣車很快修好了。V

C在返回的路上,他終于昏倒了。

D.成熟的荔枝,呈紅色或紫色。

39.以下做法中,不屬于誠實勞動的是(I[單選題]*

A.員工小王經(jīng)常從計算機網(wǎng)絡上下載免費的殺毒軟件

B.某藥店負責人降價銷售由于一時疏忽而購進的劣質(zhì)藥品V

C經(jīng)理要求員工小李一周完成的工作,結果他用了三天就順利完成丁

D.員工小李找到了一種替代的生產(chǎn)原料,降低了生產(chǎn)成本

40.會議簽到工作是()的重要手段,[單選題]*

A.準確統(tǒng)計到會人數(shù)V

B.分發(fā)會議文件

C.聯(lián)絡感情

D.掌握會議報到動態(tài)

41.下列關于創(chuàng)新的論述中,正確的是(\[單選題]*

A、創(chuàng)新與繼承是對立的

B、創(chuàng)新就是獨立自主,自行其是

C、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力V

D、創(chuàng)新是常人無法做到的

42.會議溝通特點不包括(\[單選題]*

A.流程性

B.正式性V

C.延展性

D.群體性

43.以下關于會見、會談的描述,不正確的選項是(、[單選題]*

A.會見是禮節(jié)性會晤

B.會談是指雙方或多方為各自利益,就某些實質(zhì)性問題交流情況

C會見和會談在程序安抖呻禮儀要求上不一樣V

D.會見與會談時間長短不同

44.禮節(jié)性會見時間(X[單選題]*

A.較短,通常在1小時左右

B較長,通常在2小時左右

C.較長,通常在1小時左右

D.較短,通常在半小時左右V

45.天地公司召開年終總結大會,與會人員近600人,入場時比較混亂,作為公司秘書,下列解決措

施中()是無效的。[單選題]*

A.在會場門口張貼座次圖表V

B.將會場按部門劃分出若干區(qū)域

C提前到崗,在人口處熱情主動迎接與會者

D.提前發(fā)票,采取對號入座的方式,讓單、雙號分不同的門入場

46.會見與會談中如要互贈禮品,應在()進行。[單選題]*

A.迎接客人后

B.合影后

C.致詞后V

D.送客前

47.秘書為上司出差準備的商務活動文件資料有(1[單選題]

A.公司簡介V

B.通訊錄

C.作息時間表

D.信用卡

48.秘書在接聽抱怨電話時,應(I[單選題]*

A、告知對方自己很忙,暗示沒有時間聽他說話

B、開門見山地把問題直接引上正題

C、拒絕對方,告知對方自己無能為力

D、聽對方把話說完,回話時語調(diào)安詳、沉穩(wěn),

49.用科學的管理方法,將有保存價值的信息系統(tǒng)化的工作,屬于(1[單選題]*

A、信息整理

B、信息加工

C、信息存儲V

D、信息綜合

50.主機是由機箱和機箱中的組件所構成的,機箱中的主要組件有()部分。[單選題]

A.7

B.8

C.9V

D.10

51.現(xiàn)代企業(yè)制度的典型組織形式是(\[單選題]*

A、全民所有制企業(yè)

B、個人獨資企業(yè)

C、合伙企業(yè)

D、公司V

52.對全體調(diào)查對象都進行逐一的、無遺漏的專門調(diào)查的調(diào)查類型為(1[單選題]

A.普遍調(diào)查法V

B.實地調(diào)查法

C抽樣調(diào)查法

D.個別調(diào)查法

53.文件的連續(xù)性指(X[單選題]*

A對同一行為加以約束和規(guī)范的文件之間有關必要的繼承關系。

B.文件結構與語言必須周嚴有效

C.文件內(nèi)容與形式同其他文件、同作者權利的高度統(tǒng)一的一致關系

D.指整個文件的所有部分具有的高度的一體性關聯(lián)

54.54在通話過程中,如果出現(xiàn)線路中斷的情況,(1[單選題]*

A、撥打電話一方應及時重撥V

B、接話方應主動撥打電話

C、撥打電話一方應靜等

D、接通后接話方應表示歉意

55.勞動合同是一種要式()合同。[單選題]*

A.有償V

B.無償

C.單方

D.表格

56.辦公資源管理的核心是(1[單選題]*

A辦公資源檔案和運行記錄V

B.辦公設備建檔

C有效地利用各種管理手段

D.資源的調(diào)配和利用

57.溝通上的障礙很可能導致(I[單選題]*

A.生產(chǎn)力下降

B.敵意增強

C士氣低落

D.沖突增加V

58.秘書對上司工作環(huán)境的關注點應是(\[單選題]*

A.環(huán)境整潔、設備完好V

B.環(huán)境整潔、設備先進

C環(huán)境優(yōu)美、舒適宜人

D.環(huán)境幽雅、設備整齊

59.根據(jù)來文內(nèi)容剔除初步處理意見的環(huán)節(jié)是(\[單選題]*

A.承辦

B批辦

C.擬辦V

D催辦

60.提示會議按計劃進行需要()掌握合適的時機。[單選題]*

A.會議主持人V

B.領導

C秘書

D.與會代表

61.年終工作總結屬于(工[單選題]*

A專題性總結

B.綜合性總結V

C事項性總結

D.常規(guī)性總結

62.與會人員交費的計算公式正確的表述是(1[單選題]*

A.預期的與會人員人數(shù)x交費額+預期陪同人數(shù)x交費額

B.預期的與會人員人數(shù)x交費額+收入項目

C.預期的與會人員人數(shù)x交費額+預期陪同人數(shù)x交費額+收入項目

D.預期的與會人員人數(shù)x交費額+預期陪同人數(shù)x交費額-交費折扣額V

63.會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外,還要(>[單選題]*

A.有細化的議題

B.結合本單位的實際情況V

C有充足的討論余地

D.在會上反復協(xié)商

64.關于公文標題,說法中不正確的是(\[單選題]*

A標題位于紅色反線下空2行,用4號小標宋體字

B.標題位于紅色反線下空1行,用2號黑體字。

C標題可為1行或多行居中排列

D.標題中涂法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,一般不使用標點符號

65.提高會議有效性的關鍵是(工[單選題]*

A.會務人員的執(zhí)行力

B.與會人員的積極配合

C.會前的籌備工作V

D.會后的全面總結

66.H公司欠銀行貸款200萬元?,F(xiàn)該公司將一部分資產(chǎn)分離出去,另成立J公司,對于公司分離后這

筆債務的清償責任問題,存在以下意見,其中正確的是(X[單選題]*

A.應當由H公司承擔清償責任

B.應當由J公司承擔清償責任

C應當由H公司和J公司承擔連帶清償責任V

D.應當由H公司和J公司按約定比例承擔清償責任

67.信息利用是使存儲的信息(I[單選題]*

A.系統(tǒng)條理化

B.滿足工作需要V

C達到規(guī)定目標

D.實現(xiàn)功能擴充

68.會議文件的歸檔應(\[單選題]*

A.越簡單越好

B.放在會議進行過程中

C.自行建立一套文件制度

D.遵守檔案制度V

69.會議紀要的擬寫要求是(1[單選題]*

A.思于會議實際V

B.確定印發(fā)范圍

C面面俱到

D.有領導簽字確認

70.舉辦會議既要確保會議質(zhì)量,又應遵循()的原則。[單選題]*

A.擴大企業(yè)影響力

B.勤儉節(jié)約V

C.服務社會

D.提高企業(yè)競爭力

71.國際禮儀是人們在長期的國際交往中,經(jīng)過()的遴選而逐漸建立起來的行為舉止規(guī)范,它是人類

文明的體現(xiàn)。[單選題]*

A.各國政府

B.求同存異V

C入鄉(xiāng)隨俗

D.禮賓部門

72.禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧()平等待人這兩項基本

禮儀原則,處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題[單選題]*

A.尊重個人

B.尊卑有序,

C各國平等

D.以右為尊

73.電視電話會議的通知形式和要求大致同電話會議通知,但務必說明會議的(\[單選題]

A形式”

B內(nèi)容

C時間

D.地點

74.以下情形中屬于無效合同的是(X[單選題]*

A.乘人之危而訂立的合同

B.惡意串通,損害第三人利益的合同V

C無權代理合同

D.顯失公平的合同

75.將工作活動全過程的情況按不同的發(fā)展階段連續(xù)反映,屬于(\[單選題]*

A.全方位反饋

B.系列型反饋V

C專題型反饋

D.多角度反饋

76.秘書通過實地調(diào)查獲得的信息屬于(1[單選題]*

A.一次信息V

B.二次信息

C三次信息

D.專門信息

77.接過對方的名片后,要看上幾秒鐘,以示(1[單選題]*

A敬重V

B關心

C記憶

D.謙卑

78.當你在狹窄通道遇到尊者時,應主動站立一旁(),讓其先走。[單選題]

A以手示意V

B.點頭不意

C微笑示意

D.側身示意

79.雙排扣男式西服扣子的系法為(I[單選題]*

A系中間的紐扣

B.系上面兩粒

C全系上V

D.全不系

80.秘書在工作時要穿皮鞋,適宜的鞋跟高度為()厘米。[單選題]*

A.0-2.5

B.2.5~5V

C3.5~5.5

D.5.5~7.5

81.文書校對的內(nèi)容不包括(\[單選題]*

A、重點檢意文稿是否有政策錯誤V

B、校訂清樣上的錯字.漏字.多字

C、規(guī)范字體.字號

D、檢查版式

82.按新的辦公模式要求,一些()K需要與其它員工或客戶有太多的接觸,因此可安排在家完成工作

的部分內(nèi)容。[單選題]*

A行政事務人員

B.研發(fā)部門的科技人員V

C銷售人員

D.財務人員

83.檔案檢索工具是()的基礎和前提。[單選題]*

A、檔案利用V

B、檔案分類

C、檔案鑒定

D、檔案整理

84.辦公室中適合的溫度應該在()為宜。[單選題]*

A.16-20度

B.18-22度

C20-25度V

D.22-28度

85.改進辦公室日常事務工作流程的正確步驟是(\[單選題]*

A.定義一評價一分析一改進一實施V

B.評價一分析T改進T實施T評估

C.定量T分析T改進一實施T評估

D.調(diào)查T分析一改進T實施一評估

86.任何危機事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的()四個階段。[單選題]

A.爆發(fā)期、突發(fā)期、擴散期、衰退期

B.突發(fā)期、爆發(fā)期、擴散期、衰退期

C突發(fā)期、擴散期、危害期、衰退期

D.突發(fā)期、擴散期、爆發(fā)期、衰退期V

87.使用"命令"這一文種時,其發(fā)文機關的名稱(\[單選題]*

A使用全稱或規(guī)范化簡稱

B.使用全稱、簡稱、規(guī)范化簡稱均可

C.必須使用規(guī)范化簡稱

D.必須便用全稱V

88.對上司交辦的緊急工作,秘書(\[單選題]*

A.在做完自己的計劃工作后就要立即去辦

B.不理解先不要辦

C.理解或不理解都要去辦,

D.理解以后就可以去辦

89.發(fā)會議通知需同時附上一份代理委托書的會議類型是(\[單選題]”

A.員工例會

B.股東例會V

C經(jīng)理例會

D.座談會議

90.對于社會或國內(nèi)外大事,我(\[單選題]*

A、經(jīng)常傾聽,知道事情的來龍去脈V

B、只了解一下與自己有關的事

C、不關心那些事情

D、偶爾聽聽看看,也不涉及個人利益

91.秘書學,從學科大類來說,屬于()范疇。[單選題]*

A社會科學V

B.人文科學

C管理科學

D綜合科學

92."秘書"的涵義,有一個()的演變過程。[單選題]*

A.由人到物

B.由小到大

C由物及人V

D.由上到下

93.如果公司內(nèi)部會議需使用投影儀,而公司又沒有在公司辦公網(wǎng)上發(fā)布清退目錄,秘書的解決方法不

包括(1[單選題]*

A購買V

B.借用

C調(diào)撥

。租用

94.秘書初萌發(fā)遞的一份會議通知內(nèi)容是"明天上午9:00在公司三樓會議室召開各部門經(jīng)理會議,

望準時出席?!边@份通知缺少的關鍵內(nèi)容是(X[單選題]*

A出席范圍V

B.注意事項

C議事內(nèi)容

D.會議召集人

95.公文寫作必須以黨和國家的方針政策為指導,同時必須(1[單選題]*

A.反映作者的思維活動

B.在法律賦予的職權范圍內(nèi)進行V

C熟練掌握修辭技巧

D.有業(yè)務目的

96.秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的()與工作的被動性兩個方面。[單選題]*

A.被領導性

B.中介性

C從屬性V

D.隱秘性

97.智能結構即()和能力的綜合反映。[單選題]*

A.智力

B.智商

C知力

D.知識V

98.協(xié)調(diào)是一門學問,要做好協(xié)調(diào)工作,必須藝術。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利時機;三是

要講究一定的(\[單選題]*

A技巧

B技術

C藝術

D.語言藝術V

99.行政機關文書是行政機關在行政管理過程中形成的具有()的文書。[單選題]*

A.法定效力和體式

B.法律效力和體式

C.法定效力和規(guī)范體式V

D.法律效力和規(guī)范體式

100.鍵盤是計算機最主要的輸入設備,一般包括()個部分。[單選題]*

A.5

B.6V

C.7

D.8

101.按信息形式分,可分成()信息和物化信息。[單選題]*

A內(nèi)化

B.內(nèi)儲V

C內(nèi)存

D.內(nèi)蓄

102.協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容主要是()協(xié)調(diào)、關系協(xié)調(diào)和事務協(xié)調(diào)。[單選題]*

A組織

B.領導

C.政策V

D.法律

103.從邏輯學的角度講,分類的第三條邏輯規(guī)則:分類應該按一定的()逐級進行。[單選題]

A層次V

B.邏輯

C子項

D.母項

104.收文上作的程序應該是(1[單選題]*

A.簽收、分類、登記、拆封

B.拆封、登記、簽收、分類

C簽收、拆封、登記、分類V

D.登記、簽收、分類、拆封

105.當你打電話與客戶溝通即將結束時出現(xiàn)了線路中斷的情況,這時應采取的最適當?shù)姆椒ㄊ牵╘[單

選題]*

A.等待對方回撥

B.結束通話,不再重撥

C重新打給對方,詢問其是否還有其他事情V

D.等待一兩分鐘,如果對方?jīng)]有回撥離開

106.下列各組文種中,()組同屬于工作規(guī)約文書。[單選題]*

A辦法計劃報告

B.條例辦法章程V

C條例章程報告

D.章程報告辦法

107.下列各組文種中,()組同屬于事務文書。[單選題]*

A.合同簡報經(jīng)濟論文

B.簡報合同會議紀要

C計劃總結調(diào)查報告V

D.意見總結商業(yè)廣告

108.公文在閱辦階段的程序是(1[單選題]*

A.審批一傳閱一擬辦一擬辦―承辦

B.傳閱一審批一批辦—擬辦-承辦

C擬辦一擬辦―承辦一審批一傳閱

D.審批—*■擬辦—擬辦一傳閱—承辦V

109.數(shù)碼相機是光、機、電一體化的產(chǎn)品,它的核心部件是(\[單選題]*

A.CPR

B.CCP

CCPP

D.CCDV

110.以下哪項是傳真機所不具有的功能?()[單選題]*

A復印

B.電話

C傳真

D.上網(wǎng)V

111.公文是機關對外表達意圖的一種重要工具,也是從外界獲?。ǎ┑囊环N手段。[單選題]*

A有關情況

B.有關資料

C有關信息V

D.有關匯報

112.收到來函,秘書應先(\[單選題]*

A.登記

B分送

C簽收V

D拆封

113.下面哪種情況可以聯(lián)合行文?(\[單選題]*

A.同級政府之間

B.政府及其部門與同級常委之間

C.上級政府部門與下一級政府之間

D.政府部門與同級人民團體之間V

114.漢字速記一般采用的是(\[單選題]*

A隸書和草書

B.楷書和行書

C行書和草書V

D.隸書和楷書

115.下列哪項不屬于聲符寫法五要領?()[單選題]*

A.基線

B.筆順

C.方向V

D上匕例

116.集體合同是()合同。[單選題:*

A.無償

B.表格

C有償

D.要式V

117.在文書處理中,對文件的辦理提出初步意見,以供領導批閱時參考,這是(I[單選題]

A.文書承辦

B.文書協(xié)辦V

C.文書注辦

D.文書批辦

118.解決團隊成員沖突管理可采用的方式是(1[單選題]*

A.和而不同V

B.統(tǒng)而不和

C確立盈利目標

D.有效工作程序

119.我們?nèi)粘K褂玫拿嬷禐椋?00元的人民幣屬于(I[單選題]*

A.實物貨幣

B.金屬貨幣

C紙幣V

D.符合貨幣

120.()嚴禁使用手機。[單選題]*

A.飛機飛行中,

B.商務洽談中

C上班工作中

D.宴會就餐中

121.辦公物品申請表需要有()簽字才有效。[單選題]*

A.領取人、發(fā)放人

B.領取人、發(fā)放人、批準人V

C領取人、批準人

D.發(fā)放人、批準人

122.為了達到會見和會談的目的,應首先(1[單選題]*

A.定好會見和會談的時間

B.充分了解雙方的情況,

C.布置好會談室

D.準備會見和會談資料

123.對信息進行綜合分析和歸納提煉,從而獲得高層次信息的工作是(\[單選題]*

A.信息歸納

B.信息綜述

C信息匯集

D.信息開發(fā)V

124.中文WindowsXP采用的是()以文件夾的形式組織和管理文件。[單選題]*

A.樹型結構V

B.星型結構

C線型結構

D.鏈型結構

125.給word文檔設置密碼的操作步驟是(I[單選題]*

A、單擊"文件”菜單,選擇"保存",再選擇"設置密碼",輸入密碼即可

B、單擊"編輯"菜單,選擇"密碼”選項,在空白處輸入密碼即可

C、單擊"文件"菜單,選擇"另存為",單擊"工具",選擇"常規(guī)選項",在打開權限密碼中輸入

密碼即可,

D、單擊"文件”菜單,選擇"另存為",單擊"工具",選擇"保存版本",在打開權限密碼中輸入

密碼即可

126.XX省人民政府向所屬縣、市人民政府下發(fā)《財政部關于嚴格控制各級行政機關、事業(yè)單位發(fā)放獎

金的緊急通知》,應用(\[單選題]*

A.指示型通知

B.發(fā)布型通知

C批轉(zhuǎn)型通知

D.轉(zhuǎn)發(fā)型通知V

127.()不僅是秘書的職業(yè)操守,同時也是辦公室日常工作的重要內(nèi)容。[單選題]*

A、安排活動

B、文書收發(fā)

C、保守秘密V

D、值班工作

128.企業(yè)是市場經(jīng)濟的主體,根據(jù)企業(yè)滿足社會生產(chǎn)和生活的特點,可以將企業(yè)劃分為()大類。[單選

題]

A.6

B.8V

CIO

D.12

129.()隨機抽樣,又叫機械隨機抽樣。[單選題]*

A等距V

B.純

C標準

D簡單

130.信訪工作的特點,一是高度的()性;二是廣泛的監(jiān)督性;三是綜合的服務性。[單選題]*

A時效

B.整體

C.政策

D.政治V

131.新聞是新近發(fā)生的、群眾所關心的重要變遷事實的報道,包括評論。這個定義最重要的是新聞的

(工[單選題]*

A收集

B.傳播V

C撰寫

D.評價

132.經(jīng)濟文書是一個大類,有各種差距極大的體裁,廣告屬于()類。[單選題]*

A.理論

B.報告

C.幗

D.文學V

133.下列關于辦公用品發(fā)放的敘述,正確的是(\[單選題]*

A.視需要隨時領取

B.按需分配

C.指定專人發(fā)放V

D.嚴格控制數(shù)量

134.經(jīng)過審核認為可行可不行的文[單選題]*

A.視情況而定

B.修改后行文

C一律不行文V

D.與起草人商洽

135.向相關主管部門請求批準的函叫做(\[單選題]*

A.批答函

B.詢問函

C.商洽函

D請批函V

136.()不屬于會計的六大要素之一。[單選題]*

A.資產(chǎn)

B.負債

C.責任人V

D.費用

137.用西餐時若需要暫時離開,應將餐巾折好(\[單選題]*

A.放在椅子上V

B.放在桌子上

C放在盤子里

D.隨手帶走

138.開放參觀活動正確的操作順序是(\[單選題]*

A.準備宣傳小冊子、組織觀摩活動、中途休息服務、贈送紀念品、征求意見。

B.準備宣傳小冊子、組織觀摩活動、贈送紀念品、中途休息服務、征求意見

C.準備宣傳小冊子、贈送紀念品、組織觀摩活動、中途休息服務、征求意見

D.準備宣傳小冊子、征求意見、組織觀摩活動、贈送紀念品、中途休息服務

139.天地公司秘書初萌負責公司人力資源開發(fā)與利用研討會前工作,可是很多與會者反映他們沒有能

夠找到會議接站處。你認為與做好接站工作有關的是(\[單選題]*

A.制作醒目的接待處牌子

B.編制與會人員抵達的時間表

C接站人員人手一份接站的時間和路線表

D.在通知上標明報到的具體位置V

140.下列關于市場經(jīng)濟的缺陷描述不正確的是(\[單選題]*

A、自發(fā)性

B、競爭性V

C、盲目性

D、決策分散性

141.以下關于從業(yè)人員與職業(yè)道德關系的說法中,你認為正確的是(工[單選題]*

A、每個從業(yè)人中都應該以德為先,做有職業(yè)道德之人V

B、只有每個人都遵守職業(yè)道德,職業(yè)道德才會起作用

C、遵守職業(yè)道德與否,應該視具體情況而定

D、知識和技能是第一位的,職業(yè)道德則是第二位的

142.收文審核時對不符合要求的公文應作(工[單選題]*

A歸檔處理

B.暫存處理

C退文處理V

D銷毀處理

143.下列哪種情況不可以采用越級行文的方式(\[單選題]*

A.情況特殊緊急

B.需要檢舉、控告直接上級機關

C.某市人民政府為適應現(xiàn)代化城市建設的需要,擬在原某林場內(nèi)建一座具有一定規(guī)模的某市植物園,為

此,決定向上級機關致文請求批準V

D.林業(yè)部致文某縣林業(yè)局要求調(diào)查該縣某處森林發(fā)生重大火災的原因,該縣林業(yè)局調(diào)查清楚后向林業(yè)

部行文報告

144.催辦是對文件辦理情況的(\[單選題]*

A.具體調(diào)杳

B.督促檢查V

C.溝通交流

D.清點核對

145.計劃的結構大致有兩種,除文章式外,還有(\[單選題]

A.圖柱式

B.圖表式

C表格式V

D.圖文式

146.()不能重新啟動計算機。[單選題]*

A、復位啟動開關Reset

B、"開始"中的關閉系統(tǒng)

C、Ctrl+Alt+Del

D、主機箱上的電源開關PowerV

147.某市工商局最近任免了一批干部,需要制發(fā)公文,將人事變動情況告知全局干部職工,該文種應

選用(\[單選題]*

A.通告V

B.命令

C決定

D通報

148.信息要進行()才能合用。[單選題]*

A、同化

B、篩選V

C、攪拌

D、組合

149.關于誠實與守信關系說法正確的是(\[單選題]*

A、誠實是守信的思想基礎V

B、守信是誠實的思想基礎

C、守信是誠實的內(nèi)在內(nèi)容

D、誠實是守信的外在表現(xiàn)

150.秘書人員要連結()的美德[單選題]*

A、謙遜謹嚴V

B、惟命是從

C、兢兢業(yè)業(yè)

D、居安思危

151.承辦是按照文件要求或領導批示,()的工作。[單選題]*

A.提出辦理意見

B.分析文件內(nèi)容

C.研究文件精神

D.具體處理文件V

152.目前,打印機主要分為()種。[單選題]*

A.2

B.3V

C.4

D.5

153.總結按性質(zhì)分,除綜合性總結外,還有(I[單選題]*

A工作性總結

B.專題性總結V

C年度總結

D.個人總結

154.當個人計算以撥號方式接入internet網(wǎng)時,必須使用的設備是(\[單選題]*

A網(wǎng)卡

B調(diào)制解調(diào)器(moDem)V

C電話機

D.瀏覽器軟件

155.命令(令)的發(fā)文機關名稱應用(\[單選題]*

A全稱V

B.規(guī)范化簡稱

C酬

D.簡稱

156.(),朝廷中出現(xiàn)了最早的秘書機構——太史寮。[單選題]*

A東周

B.商末周初V

C秦末漢初

D.隋末唐初

157.虞舜時的史官稱為"()"。[單選題]*

A納言V

B.出納

C.長史

D.記言

158.講話者在公共場合就某一問題發(fā)表自己的見解或闡明某種事理而事先寫成的書面稿是(\[單選

A發(fā)言稿

B.演說辭

C講話稿V

D.宣講材料

159.小型內(nèi)部會議文件清退的方法可采用(\[單選題]*

A提前發(fā)出文件清退目錄

B.向會議工作人員限時清退

C在會議室門口收集V

D.在公司辦公網(wǎng)上發(fā)布清退目錄

160.下面哪一項是公文制發(fā)的程序之一?()[單選題]*

A.確定發(fā)文機關

B.確定發(fā)文日期

C裝訂

D.復核V

161.行政機關的發(fā)布型通知一般用()等字樣。[單選題]*

A.發(fā)布V

B.頒布

C頒發(fā)

D.公布

162.按行文關系分,報告屬于(\[單選題]*

A.上行文V

B.下行文

C平行文

D.多行文

163.下列不屬于勞動爭議解決途徑的是(\[單選題]*

A仲裁

B調(diào)節(jié)

C協(xié)商

D.終止V

164.下列行政公文中,可以不寫主送機關的是(工[單選題]*

A請示

B.通知

C.通告V

D批復

165.上下文之間的銜接、轉(zhuǎn)換叫做[單選題]*

A.承轉(zhuǎn)

B.承啟

C.照應

D.過渡V

166.應邀赴家宴時,到達時間應該(1[單選題]*

A早到二十分鐘

B.晚到二十分鐘

C.早到三十分鐘

D.稍晚幾分鐘V

167.西式宴會正式開始的標志是(1[單選題]*

A主人拿起餐巾V

B.主人拿起餐具

C.主賓拿起餐巾

D.主人坐到餐桌前

168.按照勞動法的劃定,發(fā)生()氣象時,勞動合同即終止。[單選題]*

A、試用刻日屆滿

B、企業(yè)合并成立分立的

C、企業(yè)被宣告破產(chǎn)的V

D、勞動者患沉的

169.行政訴訟當事人不服第一審人民法院的裁判或重新審理而提出的書狀叫(\[單選題]*

A上訴狀V

B.復議申請書

C強制執(zhí)行申請書

D.申訴狀

170.秘書初萌負責發(fā)送T分給各大報社的會議邀請國,她認真完整地填寫了信封,保證了邀請函及時

準確地寄到了各大報社,但領導認為她的這項任務還缺少落實的關鍵環(huán)節(jié)。你認為缺少的關鍵環(huán)節(jié)是(\

[單選題]*

A沒有認真登記

B.寄發(fā)前沒有請領導核準

C沒有進行加密處理

D.沒有進行回復確認,

171.正確說明了社會主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關系的表述(\[單選題]*

A、二者沒有任何關聯(lián)

B、二者完全重合

C、法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范

D、二者部分重疊V

172.采用()對會議工作人員進行培訓,直觀.生動,是較為有效的方法。[單選題]*

A、模擬法V

B、演示法

C、事例分析法

D、討論法

173.下對來訪者提出的能當即回覆解決的問題,應予以(\[單選題]*

A、請示后解決

B、研究后解決

C、回覆解決

D、聲名后解決V

174.在對會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時,通過比較各項成本的預算和實際值的差額,并在結算

表中計算出二者差額的方法稱為(X[單選題]*

A.損益平衡表法V

B上匕率分析法

C.質(zhì)量法

D.報告和會議法

175.國家物價局建議調(diào)整糧油的價格,向國務院行文,應用(工[單選題]*

A、報告

B、請示V

C、函

D、通報

176.秘書禁絕向客人索要禮物,如對方自動贈予,應婉言回絕,無法回絕的(X[單選題]*

A、可以領受

B、收下上交,

C、要實時陳述請示

D、先收下,猬縮后退回

177.決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗方面的信息反饋是(\[單選題]*

A.正反饋V

B.輸入反饋

C前反饋

D.跟蹤反饋

178.企業(yè)發(fā)生員工受傷的緊急事故時,在應急處理后秘書應填寫(\[單選題]*

A.《隱患記錄表》和《事故情況記錄表》

B.《設備故障表》和《工傷情況報告表》

C.《事故情況記錄表》和《工傷情況報告表》V

D.《隱患記錄表》和《工傷情況報告表》

179.()是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總和。[單選題]*

A.性格V

B.興趣

C意志

D.毅力

180.接待工作三項首要使命是放置好賓客的工作事宜、糊口處事和(1[單選題]*

A、進修

B、加入訪謁

C、培訓勾當

D、文化娛樂勾當V

181.下列選項中,符合“儀表端莊”的具體要求是()[單選題]*

A.著裝華貴

B.著裝樸素大方

C飾品俏麗V

D.發(fā)型突出個性

182.關于介紹信的描述,以下不正確的選項是(X[單選題]*

A、介紹信具有介紹和證明雙重作用

B、出具介紹信要經(jīng)過單位領導同意

C、介紹信上要蓋騎縫章

D、介紹信沒有時限要求V

183.公司法是根據(jù)()制定的。[單選題]*

A憲法V

B刑法

C民事訴訟法

D.合同法

184.現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是(1[單選題]*

A責權分開

B.政企分開

C.法人制度

D.有限責任制度,

185.風度是一個人性格、氣質(zhì)、文化水平、()的外化,是人自身具有的較為穩(wěn)定的行為習慣的外在表

現(xiàn)形式。[單選題]*

A.道德修養(yǎng)

B.思想品質(zhì)

C價值觀念V

D.心理特征

186.人數(shù)較少的小型會議應首選的簽到方式是(1[單選題]*

A根據(jù)與會人員名單,來一人劃一人V

B.事先準備好登記簿,由與會者自行簽到

C使用電子簽到卡

D.使用人場券

187.進行有效溝通除了要進行正確的引導、了解和說服外,還要(\律選題]*

A、安排各種活動

B、換位思考V

C、強調(diào)自己的要求

D、注意安全隱患

二、多選

188.甲公司有一注冊商標,其有效期將于1997年6月1日屆滿,該公司需要繼續(xù)使用此商標,便向

乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見,正確的有(1[多選題]*

A.你公司應當在1997年1月1日至6月1日期間向商標局申請續(xù)展注冊V

B.如果你們在上述期間沒有提出續(xù)展申請,過了6月1日就不能提出申請了,這樣,你們的注冊商標

就會被注銷

C只要你們在此期間提出續(xù)展申請,商標局就有義務辦理續(xù)展注冊,不存在被拒絕或駁回的問題

D.每次續(xù)展注冊的有效期是10年。下次期滿前,可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制V

189.檔案利用工作是檔案工作的(\[多選題]*

A根本目的V

B.影響因素

C.中心任務V

D.基本條件

190.法規(guī)性通告區(qū)別于周知性通告的是(\[多選題]*

A.法規(guī)性通告主要由權力機關行政機關以及司法機關以通告的形式發(fā)布具有約束力的法規(guī)性文件V

B.法規(guī)性通告在一定范圍內(nèi)具有約束力和強制性,要求所轄地域內(nèi)的有關人員必須認真執(zhí)行V

C.內(nèi)容涉及所轄地區(qū)內(nèi)群眾或機關.團體.企事業(yè)單位的切身利益

D.內(nèi)容要合法V

191.下列事項中,可用通告行文的有(\[多選題]*

A.XX市國土局擬行文召開各區(qū).縣國土局長會議

B.XX市燃起公司將告知公眾有關天然氣停氣的時間及地段V

C.XX縣地稅局將告知納稅人限期到指定地點進行納稅登記V

D.XX縣工商局批準XX公司等7家企業(yè)開業(yè)并告知公眾V

192.下列標題中,正確的是(\[多選題]*

AXX市公安局.人民檢察院.中級人民法院關于嚴厲打擊刑事犯罪活動的通告V

B.廣州市電信局關于海珠區(qū)電話分局割接開通的通告V

C.XX市旅游局關于召開全市旅游工作會議的通告

D.XX市城管委關于嚴禁占道經(jīng)營的通告V

193.附件與公文正文一起裝訂,并要求(\[多選題]*

A在附件左上角第1行頂格標識"附件"V

B.在附件左上角第2行頂格標識"附件”

C附件標題加書名號

D.附件標題不加標點符號V

194.文書處理包括(\[多選題]*

A、收文處理V

B、發(fā)文處理V

C、文書組織

D、行文規(guī)則

195.通報的適用范圍是(\[多選題]*

A.表彰先進V

B.批評錯誤V

C.傳達重要精神或者情況V

D.要求有關單位和個人了解公文內(nèi)容或配合行動

196.通報的主要目的在于(\[多選題]

A.傳播信息V

B.溝通情況V

C.交流經(jīng)驗V

D.告知有關情況

197.需經(jīng)上司審閱簽字生效的會議文件有(\[多選題]*

A、會議簡報

B、會議記錄

C、會議紀要V

D、會議議程V

198.會議管理文書有:會i義通知.議事規(guī)則.保密制度.()等。[多選題]*

A.會議簡報V

B.日程安排表V

C.出席證件V

D.生活管理

199.群體調(diào)查方法是指接受調(diào)查的群體在調(diào)查中可以互相討論和啟發(fā)的調(diào)查方式,例如()等。

A專家法V

B.問卷調(diào)查法

C網(wǎng)絡法V

D.普遍調(diào)查法

200.擬定單位總結需努力做到(\[多選題]*

A.重點性

B.通俗性

C科學性V

D.可信性V

201.下列哪幾點說明了公告與通告的區(qū)別(1[多選題]*

A公告的制發(fā)者比通告的面窄,級別比通告的高V

B.公告告知范圍廣,面向國內(nèi)外;通告告知的范圍限于局部,面向社會的某一方面,范圍比較小V

C公告是告知性公文,通告是下行文

D.公告內(nèi)容的重要性大于通告V

202.公告區(qū)別于公報的方面是(I[多選題]*

A行政機關可以用公告也可以用公報,黨委機關一般不用公告,

B.公告多用于宣布重大消息或法定事項,公報一般用于發(fā)布重大事件或重要會議的決定事項V

C公告內(nèi)容一般都很簡單,公報內(nèi)容則h匕較詳細具體V

D.公告用來向國內(nèi)外宣布重要事項,公報則不然

203.通報區(qū)別于通知的方面是(1[多選題]*

A.通報的目的是讓收文機關了解發(fā)生了什么事,哪些事情值得提倡,哪些事情應受到批評,哪些問題應

該警惕等;而通知的發(fā)文目的是讓收文機關知道要做什么事以及如何去做,有哪些注意事項等V

B.通報的內(nèi)容側重于說明.介紹某些事物或情況,可以提出具體要求,也可以不提任何要求;通知的內(nèi)容

側重于提出要求,明確界限V

C通報不但要發(fā)給與通報內(nèi)容有直接關系的單位和個人,往往還發(fā)給那些與通報內(nèi)容沒有直接關系的

單位和個人,以便"一體周知";通知的發(fā)送對象都是與通知內(nèi)容有直接關系的單位和個人V

D.通報是下行文,通知是平行文

204.以幅度和范圍為標準,可將辦公室工作計劃分為(X[多選題]*

A政策型計劃V

B.長期計劃

C短期計劃

D.程序型計劃V

205.下列哪些情況可以使用公告(\[多選題]*

A.國家對外發(fā)布我是小狗是邪教的公告V

B.廣州市工商局發(fā)布更換熱軋鋼廠生產(chǎn)許可證的公告

C中國人民銀行發(fā)布關于國家貨幣出入境限額的公告V

D.攀枝花市人民政府征地公告

206.通告分為()二種。[多選題]*

A周知性V

B.法規(guī)性V

C.禁止性

D.政策性

207.通告的結構包括標題()發(fā)布日期等四部分。[多選題]*

A主送機關

B.正文V

C.結尾語

D.印章或發(fā)文機關名稱V

208.速記的用途是(\[多選題]*

A、記錄無聲語言V

B、記錄有聲語言V

C、用于紀要保密工作V

D、使公文更加生動活潑

209.從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡溝通要求管理者(I[多選題]*

A具有高度的責任心V

B.重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)V

C.充分認識投資者的地位

D.重新設計公司的通訊程序V

210.正確處理好職工與領導之間的關系,要做到(\[多選題]

A、尊重領導的隱私V

B、維護領導的權威V

C、凡事都向領導匯報

D、給領導提出合理化建議V

211.根據(jù)通報的表述方法,通報可分為()二種。[多選題]*

A直述式通報V

B.轉(zhuǎn)述式通報V

C表彰性通報

D.批評性通報

212.信息反饋的形式有()正反反饋縱橫向反饋。[多選題]*

A.前反饋V

B.后反饋V

C.水平反饋

D.垂直反饋

213.辦事公道的具體要求有(X[多選題]*

A、遵從領導

B、堅持真理V

C、公私分明V

D、光明磊落V

214.信息普遍存在于現(xiàn)實世界。[判斷題]*

對V

215.按人對信息的感知方式分,信息可分成直接信息與間接信息。[判斷題]*

對V

216.文書管理沒有必要堅持黨政分開的原則。[判斷題]*

錯V

217.人事考核的內(nèi)容是德、能、智、績。[判斷題]*

對,

218.用詞不當,屬于邏輯錯誤。[判斷題]*

錯V

219.檔案保管期限分為永久、長期和短期三種,其中短期是指10年以下。[判斷題]*

錯V

220.案卷類目一般由若干“類”組成,每一類又由若干"條款"組成。[判斷題]*

對V

221.新聞述評的標題一般要求多樣化,不像消息的標題那樣單一。[判斷題]*

錯V

222.聯(lián)合行文,主辦機關名稱應當排列在前,聯(lián)合下發(fā)的文件,應由主辦機關蓋章。[判斷題]*

錯V

223.秘書只有善于交際才能有效地溝通左右,聯(lián)系上下。[判斷題]*

對V

224.辦公室的業(yè)務協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)本系統(tǒng)、本單位與外系統(tǒng)、外單位之間的關系,創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境。

[判斷題]*

對,

225.國家秘密的密級分為"絕密"、"機密"和"秘密"三

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