創(chuàng)工程專題講座

創(chuàng)工程專題講座一、創(chuàng)工程的意義二、實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略，推動(dòng)建筑業(yè)發(fā)展三、投標(biāo)階段的質(zhì)量策劃四、項(xiàng)目前期的質(zhì)量策劃五、工程的實(shí)施工程的策劃與實(shí)施2“”的內(nèi)涵，簡單的說，就是精致的成品。工程——是通過有效的管理、精湛的技藝創(chuàng)造出的完美建筑物?！且袁F(xiàn)行有效的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和工藝設(shè)計(jì)為依據(jù)，通過全員參與的管理方式，對工序全過程進(jìn)行精心操作、嚴(yán)格控制和周密組織，進(jìn)而最終達(dá)到優(yōu)良的內(nèi)在品質(zhì)和精致的外觀效果?！S著社會(huì)的進(jìn)步，工程必須體現(xiàn)出綠色建筑的概念。3（一）形成施工企業(yè)優(yōu)良的施工作風(fēng)（二）培養(yǎng)一批施工管理人才（三）增強(qiáng)建筑企業(yè)的市場競爭力（四）創(chuàng)工程所帶來的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益一、創(chuàng)工程的意義4一、創(chuàng)工程的意義：（二）培養(yǎng)一批施工管理人才學(xué)規(guī)范、練隊(duì)伍造人才、立規(guī)矩撒種子、創(chuàng)信譽(yù)5創(chuàng)新是事物發(fā)展的原動(dòng)力21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，創(chuàng)新的時(shí)代實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略是建筑企業(yè)改革與發(fā)展的必由之路創(chuàng)新是創(chuàng)工程的先決條件二、實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略，推動(dòng)建筑業(yè)發(fā)展6“建筑工程生產(chǎn)線”體系主要由五個(gè)支柱性的創(chuàng)新理念為支持，即：觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新。用戶是上帝—觀念上的創(chuàng)新，是創(chuàng)工程的先決條件。改革與發(fā)展—體制上的創(chuàng)新，是創(chuàng)工程的根本保證。工程生產(chǎn)線—機(jī)制上的創(chuàng)新，是創(chuàng)工程的核心和靈魂。程序化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化—管理上的創(chuàng)新，是創(chuàng)工程的系統(tǒng)方法?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力—技術(shù)上的創(chuàng)新，是創(chuàng)工程的不竭動(dòng)力。7觀念上的創(chuàng)新——用戶是上帝用戶滿意戰(zhàn)略

用戶滿意戰(zhàn)略（CustomerSatisfaction，簡稱CS），是指企業(yè)以用戶為中心，運(yùn)用科學(xué)的方法調(diào)查測量并分析用戶對自己產(chǎn)品和用戶的滿意程度，并據(jù)此不斷改進(jìn)和完善企業(yè)的產(chǎn)品、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)和企業(yè)文化，以實(shí)現(xiàn)用戶獲得滿意、企業(yè)效益增加、市場擴(kuò)大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。8觀念上的創(chuàng)新——用戶是上帝用戶滿意戰(zhàn)略服務(wù)的能力、服務(wù)的品質(zhì)，已經(jīng)日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，成為決定企業(yè)競爭能力和市場占有能力的核心。我們?yōu)闃I(yè)主提供服務(wù)是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的前提，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵；讓每個(gè)用戶的滿意是衡量工程質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)。

9觀念上的創(chuàng)新——用戶是上帝用戶服務(wù)的內(nèi)涵建筑企業(yè)從工程前期到工程保修期結(jié)束，全面了解和分析業(yè)主的需求，掌握為業(yè)主服務(wù)的內(nèi)容，制定為業(yè)主服務(wù)的原則和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高為業(yè)主服務(wù)的效率，達(dá)到為業(yè)主服務(wù)的效果和目的，最終全面實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理的綜合目標(biāo)，為業(yè)主及企業(yè)雙方贏得社會(huì)效益和成本效益目標(biāo)的最優(yōu)化。10觀念上的創(chuàng)新——用戶是上帝用戶服務(wù)的內(nèi)涵市場占有率產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度服務(wù)質(zhì)量市場營銷工作質(zhì)量管理用戶服務(wù)工作質(zhì)量、服務(wù)、營銷邏輯關(guān)系示意圖

從工程前期到工程保修期結(jié)束，全面了解和分析業(yè)主的需求制定為業(yè)主服務(wù)的原則和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到為業(yè)主服務(wù)的效果和目的，最終全面實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理的綜合目標(biāo)，為業(yè)主及企業(yè)雙方贏得社會(huì)效益和成本效益目標(biāo)的最優(yōu)化。11觀念上的創(chuàng)新——用戶是上帝我們應(yīng)該確立建筑企業(yè)是服務(wù)業(yè)的觀念，為業(yè)主提供服務(wù)是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的前提，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵；讓每個(gè)用戶的滿意是衡量工程質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)用戶服務(wù)工作需要建立全過程的、規(guī)范化的用戶服務(wù)體系用戶服務(wù)內(nèi)容：前期向?qū)Х?wù)、過程服務(wù)、售后滿意服務(wù)、后期延伸服務(wù)對質(zhì)量的要求已從原來的注重技術(shù)指標(biāo)的“符合型”質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魸M意的“適宜型”質(zhì)量質(zhì)量是滿足用戶需求的程度，用戶滿意度是衡量質(zhì)量好壞的最終標(biāo)準(zhǔn)12觀念上的創(chuàng)新——用戶是上帝我們應(yīng)該建立新的市場觀念：今天的質(zhì)量是明天的市場企業(yè)的信譽(yù)是無形的市場用戶的滿意是永恒的市場13觀念上的創(chuàng)新——用戶是上帝建筑企業(yè)應(yīng)編制《用戶手冊》和《服務(wù)維修手冊》，對建筑結(jié)構(gòu)，樓地面荷載，裝修中的建議和注意點(diǎn)，電氣裝置、天然氣（或液化石油氣）管道、電視系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、公共區(qū)通道的使用注意事項(xiàng)，房屋保修范圍及時(shí)間，監(jiān)督、投訴和聯(lián)系方法均要做出說明，同時(shí)還給住戶提供房間平面布置圖，方便其查清水、電管線。14體制上的創(chuàng)新——改革與發(fā)展“承包制”的主要弊端經(jīng)營權(quán)力分散，削弱企業(yè)整體優(yōu)勢產(chǎn)生多頭利益主體，導(dǎo)致效益流失大量人才沉淀在項(xiàng)目，不能流動(dòng)由于精兵強(qiáng)將上項(xiàng)目第一線，導(dǎo)致總部空虛，不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展經(jīng)營預(yù)算收人和成本管理處于失控狀態(tài)15體制上的創(chuàng)新——改革與發(fā)展“承包制”的主要弊端技術(shù)進(jìn)步停滯不前土建專業(yè)與安裝不能有機(jī)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的兩層分離不徹底，勞動(dòng)生產(chǎn)率低下項(xiàng)目經(jīng)理形成新的小而全，與公司總部爭職能、爭人才，迫使總部的職能下移，項(xiàng)目經(jīng)理部的管理職能界定模糊不清，在組織上和生產(chǎn)要素上呈固化趨勢。企業(yè)在擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模時(shí)仍然靠增加人力、物力、設(shè)備等生產(chǎn)要素的投入，并沒有在提高現(xiàn)有生產(chǎn)要素的使用效率上開辟途徑，因而企業(yè)的經(jīng)營方式仍然是粗放型的，而不是集約型的16體制上的創(chuàng)新——改革與發(fā)展中國建筑企業(yè)體制創(chuàng)新的定位目標(biāo)根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)以及發(fā)達(dá)國家建筑企業(yè)發(fā)展演變歷程的一般性規(guī)律以及我國建筑企業(yè)面臨的國際國內(nèi)環(huán)境，我們把從粗放型經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型經(jīng)營走質(zhì)量效益型道路、從勞務(wù)密集型轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)智力密集型，走工程總承包道路作為戰(zhàn)略定位目標(biāo)。17項(xiàng)目管理從“承包制”轉(zhuǎn)化為“管理目標(biāo)責(zé)任制”項(xiàng)目是成本的中心，企業(yè)是效益的中心體制上的創(chuàng)新——改革與發(fā)展標(biāo)價(jià)分離——無論項(xiàng)目的中標(biāo)價(jià)格如何變化，所有的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)都由公司總部承擔(dān)，項(xiàng)目經(jīng)理部只承擔(dān)管理目標(biāo)，使各項(xiàng)目經(jīng)理部都處于同一起跑線上，有利于調(diào)動(dòng)各項(xiàng)目經(jīng)理部的積極性。實(shí)行“質(zhì)量、成本、資金”三否決制度首先從體制上保證了工程質(zhì)量。18體制上的創(chuàng)新——改革與發(fā)展項(xiàng)目管理模式在與國外大型建筑企業(yè)的長期合作中我們體會(huì)到，總包管理型企業(yè)的成功運(yùn)行有三大要素。一：總承包功能要素齊全、控制能力強(qiáng)大的總部。二：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理。三：專業(yè)技術(shù)先進(jìn)，并且能夠組織社會(huì)化的專業(yè)分包，其中最基本的核心要素是項(xiàng)目管理模式。19體制上的創(chuàng)新——改革與發(fā)展項(xiàng)目管理模式總部服務(wù)控制項(xiàng)目授權(quán)管理專業(yè)施工保障社會(huì)協(xié)力合作這個(gè)項(xiàng)目管理模式，主要從四個(gè)方面、四個(gè)層次對一個(gè)工程的高質(zhì)量、高品質(zhì)創(chuàng)造了先決條件改革與發(fā)展—體制上的創(chuàng)新，是創(chuàng)工程的根本保證。20質(zhì)量保證部分承包方項(xiàng)目經(jīng)理部分部工程優(yōu)良降低超差點(diǎn)分項(xiàng)工程優(yōu)良單位工程優(yōu)良服務(wù)控制控制保證保證保證保證保證保證創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理一層一級二層二級三級三層分級管理、分層控制質(zhì)量控制模式示意圖21體制上的創(chuàng)新——改革與發(fā)展項(xiàng)目管理模式總部服務(wù)控制總部與項(xiàng)目是什么關(guān)系？那么首先是服務(wù)，然后才是管理和控制?？偛扛鶕?jù)工程的規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)、質(zhì)量目標(biāo)等特征進(jìn)行前期策劃服務(wù)，為項(xiàng)目提供大量的電子版程序化管理文件和工藝標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行全面的培訓(xùn)和交底，在服務(wù)到位的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行控制管理，使所有的工程項(xiàng)目都處于同一起點(diǎn)。強(qiáng)化總部的控制職能是發(fā)揮整體優(yōu)勢的必然要求，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)內(nèi)部必須實(shí)行高度的集權(quán)和嚴(yán)格的計(jì)劃管理，才能將有限的生產(chǎn)要素資源科學(xué)地組織起來，形成強(qiáng)大的競爭力。

22項(xiàng)目管理模式總部服務(wù)控制對十個(gè)方面的權(quán)力應(yīng)實(shí)行集中管理：經(jīng)營決策權(quán)資金控制權(quán)生產(chǎn)要素調(diào)配權(quán)項(xiàng)目成本控制權(quán)質(zhì)量目標(biāo)的確定權(quán)體制上的創(chuàng)新——改革與發(fā)展人事管理權(quán)物資采購權(quán)對外合同簽定權(quán)分承包方選擇權(quán)利益分配權(quán)23體制上的創(chuàng)新——改革與發(fā)展項(xiàng)目管理模式項(xiàng)目經(jīng)理部是為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的總目標(biāo)，對完成工程施工所需的一切資源進(jìn)行合理配置而建立的一次性臨時(shí)組織。項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)公司的授權(quán)對工程進(jìn)行施工管理，只承擔(dān)各項(xiàng)管理目標(biāo)，不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，從承包制轉(zhuǎn)化為管理目標(biāo)責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理作為公司法人代表在項(xiàng)目上的委托人，在授權(quán)范圍內(nèi)，實(shí)施對工程項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)管理，完成質(zhì)量、工期、成本、現(xiàn)場管理的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)總部的決策意圖。項(xiàng)目授權(quán)管理24體制上的創(chuàng)新——改革與發(fā)展項(xiàng)目管理模式專業(yè)施工保障鋼結(jié)構(gòu)公司模板公司建筑制品公司安裝公司裝飾公司物資公司混凝土公司電梯公司防水公司超凈化公司機(jī)械租賃公司工程測繪公司地基基礎(chǔ)公司環(huán)境工程公司25體制上的創(chuàng)新——改革與發(fā)展項(xiàng)目管理模式組建社會(huì)協(xié)力集團(tuán)，實(shí)行社會(huì)化的兩層分離，使公司內(nèi)部管理層與作業(yè)層走出自我封閉、自我循環(huán)的怪圈，充分利用資源，從勞務(wù)密集型向智力密集型轉(zhuǎn)變。組建社會(huì)協(xié)力集團(tuán)，不僅局限在建筑施工范圍內(nèi)，而且延伸到科研、設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。通過社會(huì)化的專業(yè)協(xié)作，不僅使公司在硬件組裝上增強(qiáng)了工程總承包的資源保證能力，而且在項(xiàng)目管理上步入社會(huì)化體系。組建社會(huì)協(xié)力集團(tuán)，最終是形成以公司總部及其控制下的項(xiàng)目經(jīng)理部為核心，以各專業(yè)公司為緊密層，以社會(huì)上有資質(zhì)的科研、設(shè)計(jì)、施工力量為半緊密層，以其它各類專業(yè)或勞務(wù)分承包隊(duì)伍為松散層的企業(yè)聯(lián)合群體。社會(huì)協(xié)力合作26體制上的創(chuàng)新——改革與發(fā)展人力資源配置（三化）項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化專業(yè)技術(shù)人員定向化工人技能化27機(jī)制上的創(chuàng)新——工程生產(chǎn)線目標(biāo)管理精品策劃過程監(jiān)控階段考核持續(xù)改進(jìn)28機(jī)制上的創(chuàng)新——工程生產(chǎn)線質(zhì)量目標(biāo)確定精品工程策劃總結(jié)與評審過程監(jiān)控考核目標(biāo)策劃實(shí)施持續(xù)改進(jìn)

以一個(gè)工程項(xiàng)目為例29機(jī)制上的創(chuàng)新——工程生產(chǎn)線策劃項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃創(chuàng)優(yōu)控制點(diǎn)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃······在策劃階段，公司總部對項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行培訓(xùn)和交底（為項(xiàng)目提供大量電子版文檔）30文件化的項(xiàng)目質(zhì)量管理體系：機(jī)制上的創(chuàng)新——工程生產(chǎn)線策劃項(xiàng)目分包管理手冊工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃工程質(zhì)量計(jì)劃項(xiàng)目環(huán)境管理計(jì)劃項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目CI管理?xiàng)l例項(xiàng)目文明施工管理?xiàng)l例項(xiàng)目經(jīng)營管理?xiàng)l例項(xiàng)目行政管理?xiàng)l例。。。。31機(jī)制上的創(chuàng)新——工程生產(chǎn)線過程監(jiān)控公司由各相關(guān)部門組成過程質(zhì)量考核小組，對工程進(jìn)行季度考核、工程階段考核，考核的內(nèi)容包括工程實(shí)體質(zhì)量情況、分包隊(duì)伍情況、質(zhì)量體系運(yùn)行情況、資料情況等。通過“過程監(jiān)控”來保證“目標(biāo)管理”和“策劃”的具體實(shí)施?？己朔绞娇己藘?nèi)容季度考核實(shí)體質(zhì)量階段考核分包、材料模擬檢查質(zhì)量體系隨機(jī)抽查工程資料32機(jī)制上的創(chuàng)新——工程生產(chǎn)線階段考核：基礎(chǔ)階段考核結(jié)構(gòu)階段考核竣工階段考核33機(jī)制上的創(chuàng)新——工程生產(chǎn)線持續(xù)改進(jìn)三個(gè)“一”工程一張光盤、一本畫冊、一本書信息交流專家講課、內(nèi)外部工程觀摩定期召開工程經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)34機(jī)制上的創(chuàng)新——工程生產(chǎn)線持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)性總結(jié)：《工程質(zhì)量計(jì)劃范本》《工程質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》《工程檢查要點(diǎn)及常見問題集》《工程質(zhì)量通病及防治措施》《工程施工規(guī)矩集》《工程施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底范本》………

公司主管部門應(yīng)充分發(fā)揮總部服務(wù)控制的職能，及時(shí)總結(jié)各項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，編制一系列指導(dǎo)項(xiàng)目施工的文件，作為對后序工程培訓(xùn)的教材案例。35精品工程生產(chǎn)線示意圖工程投標(biāo)階段目標(biāo)管理編制投標(biāo)質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃確定投標(biāo)承諾的質(zhì)量目標(biāo)工程前期創(chuàng)優(yōu)實(shí)施階段質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)部評審對項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)措施、體系運(yùn)行、質(zhì)量臺帳等方面培訓(xùn)審定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境管理計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃制定公司年度創(chuàng)優(yōu)滾動(dòng)計(jì)劃現(xiàn)場協(xié)助與指導(dǎo)及時(shí)傳遞質(zhì)量信息組織內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)工程觀摩活動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)交流會(huì)進(jìn)行季度工程質(zhì)量大檢查，并進(jìn)行打分，形成質(zhì)量檢查通報(bào)過程質(zhì)量抽查用戶意見調(diào)查作為質(zhì)量考核評分依據(jù)精品策劃過程監(jiān)控服務(wù)控制36創(chuàng)優(yōu)階段監(jiān)督與測量工程竣工創(chuàng)優(yōu)進(jìn)行總結(jié)和資料收集售后服務(wù)精品工程階段考核持續(xù)改進(jìn)合格不合格不合格合格創(chuàng)優(yōu)預(yù)檢與監(jiān)督整改階段考核目標(biāo)管理綜合競賽全額發(fā)放月獎(jiǎng)季度考核扣發(fā)30%月獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)所扣月獎(jiǎng)給予黃牌警告令；如兩次獲得黃牌警告令，將給予項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)厲處罰按要求進(jìn)行整改按要求進(jìn)行整改37管理上的創(chuàng)新——規(guī)范化、程序化、信息化公司管理性手冊質(zhì)量保證程序文件環(huán)境管理程序文件管理信息系統(tǒng)38管理上的創(chuàng)新——規(guī)范化、程序化、信息化管理性手冊《質(zhì)量保證手冊》、《項(xiàng)目成本管理手冊》《技術(shù)管理手冊》、《安全管理手冊》《項(xiàng)目管理手冊》、《環(huán)境管理手冊》《測量管理手冊》、《試驗(yàn)管理手冊》《合約管理手冊》、《人力資源管理手冊》《財(cái)務(wù)管理手冊》、《CI管理手冊》《資金管理手冊》…………管理性手冊涵蓋公司總部到項(xiàng)目管理的方方面面，從資源配置、施工組織、質(zhì)量控制、技術(shù)管理、成本控制、合約管理到人事管理、安全管理、環(huán)境管理等。規(guī)范公司總部、項(xiàng)目、專業(yè)分包的行為，為工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供可靠的保障。39現(xiàn)場質(zhì)量控制制度管理上的創(chuàng)新——規(guī)范化、程序化、信息化會(huì)診制度、追根制度、獎(jiǎng)懲制度樣板制度三檢制度--自檢、互檢、交接檢掛牌制度物資管理制度全面培訓(xùn)制度質(zhì)量例會(huì)制度、質(zhì)量講評制度40環(huán)境管理程序文件管理上的創(chuàng)新——規(guī)范化、程序化、信息化1、噪聲的排放；2、粉塵的排放；3、運(yùn)輸?shù)倪z撒；4、化學(xué)危險(xiǎn)品、油品的泄露；5、有毒有害廢棄物的排放；6、光的污染；7、火災(zāi)、爆炸的發(fā)生；8、砼抗凍劑（氨味）的排放；9、裝飾材料中有害氣體的排放10、生產(chǎn)、生活污水的排放；11、生產(chǎn)水、電的消耗;12、辦公用紙的消耗;13、滅火器1211－哈龍物質(zhì)的排放重大環(huán)境因素41建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)狀建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要措施和手段技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力42一、建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)狀建成了一批具有國際先進(jìn)水平的工程并形成了一批具有國際先進(jìn)水平的建筑技術(shù)上海金茂大廈、東方明珠電視塔、北京國貿(mào)中心、首都國際機(jī)場候機(jī)樓、黃河小浪底水利樞紐； 深基坑支護(hù)、超高層結(jié)構(gòu)、綜合爆破、大型結(jié)構(gòu)和設(shè)備整體吊裝、預(yù)應(yīng)力混凝土和大體積混凝土等項(xiàng)技術(shù)達(dá)到了或接近國際先進(jìn)水平。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力十項(xiàng)新技術(shù)推廣應(yīng)用工作取得明顯成效從1997年至1999年，建設(shè)部對61項(xiàng)全國新技術(shù)應(yīng)用示范工程進(jìn)行了驗(yàn)收。十項(xiàng)新技術(shù)對于企業(yè)創(chuàng)工程起到了重要引導(dǎo)作用。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力44存在的問題與差距我國建筑產(chǎn)業(yè)仍是傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平低、技術(shù)裝備率低（99年為5756元/人）、勞動(dòng)生產(chǎn)率低（99年為53328元/人）、工業(yè)化水平低、現(xiàn)場濕作業(yè)多、物耗能耗高、工程質(zhì)量差、產(chǎn)品附加值不高；同時(shí)，建筑企業(yè)用于科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新的專項(xiàng)資金往往得不到落實(shí)，社會(huì)對企業(yè)的科技投入機(jī)制也尚未建立，為此必須加強(qiáng)管理，強(qiáng)調(diào)科技開發(fā)和成果轉(zhuǎn)化，實(shí)行科技創(chuàng)新。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力45二、建筑業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容基本思路以結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級為目標(biāo)，以企業(yè)為主體，以提高技術(shù)創(chuàng)新能力為核心，以新經(jīng)濟(jì)興起和加入WTO為契機(jī)，政府引導(dǎo)與市場導(dǎo)向相結(jié)合，加快利用信息技術(shù)提升建筑業(yè)的步伐，從而進(jìn)一步提高工程質(zhì)量和投資效益，為培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級提供技術(shù)保障。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力46建設(shè)部關(guān)于建筑科技創(chuàng)新的工作目標(biāo)“十五”期末，力爭各類結(jié)構(gòu)施工技術(shù)達(dá)到國際先進(jìn)水平，機(jī)電安裝技術(shù)接近國際先進(jìn)水平，技術(shù)進(jìn)步對建筑業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)率由目前的30%左右提高到40%以上，推進(jìn)以企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)、技術(shù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、各專業(yè)協(xié)會(huì)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè)，培育一批具有研發(fā)能力、國際競爭能力的總承包龍頭企業(yè)，帶動(dòng)一大批中小型專業(yè)企業(yè)向“專、精、特、新”方向發(fā)展，形成可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力473.建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的指導(dǎo)思想

以市場為導(dǎo)向、以用戶滿意為原則、以技術(shù)實(shí)力為依托、以人為本，實(shí)施科技創(chuàng)新，創(chuàng)造工程，全面提升企業(yè)質(zhì)量保證能力。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力484.主要內(nèi)容在施工技術(shù)領(lǐng)域主要抓鋼筋混凝土施工技術(shù)、預(yù)應(yīng)力、基礎(chǔ)工程、鋼結(jié)構(gòu)、新型防水材料、建筑節(jié)能與新型墻體材料、大型結(jié)構(gòu)與設(shè)備安裝技術(shù)；開發(fā)推廣節(jié)能、低污染的環(huán)保建筑技術(shù)，營造綠色建筑；大力提倡智能化樓宇建造，推廣設(shè)計(jì)施工一體化施工；發(fā)展完善提高施工監(jiān)測、材料檢測、功能檢測、使用壽命檢測等多項(xiàng)測試技術(shù)。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力495.建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的具體內(nèi)容

（1）超高層建筑施工技術(shù)近幾年超高層建筑已成為建筑業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向，利用人才優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢，重點(diǎn)發(fā)展，主要在技術(shù)上攻關(guān)。超高層建筑防風(fēng)、防震技術(shù)；超高層建筑的施工綜合管理技術(shù)；超高、超大、性能先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備；超高層建筑施工中的安全防護(hù)技術(shù)。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力505.建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的具體內(nèi)容

（2）建筑環(huán)保技術(shù)環(huán)保工程項(xiàng)目的施工，如垃圾處理場等，主要是防腐、防污染等方面的工作。建筑施工過程中的環(huán)保，采用低噪音振動(dòng)棒，來降低施工噪音，對建筑垃圾處理進(jìn)行分類，進(jìn)行再利用工作。積極采用建筑環(huán)保產(chǎn)品，如綠色混凝土、環(huán)保涂料等，確保建筑物自身的環(huán)保。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力515.建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的具體內(nèi)容

（3）特殊行業(yè)的專項(xiàng)施工技術(shù)超凈化施工技術(shù)?？刮⒄鹗┕ぜ夹g(shù)。防腐施工技術(shù)。防輻射施工技術(shù)。隔聲施工技術(shù)。防電磁波技術(shù)。防爆施工技術(shù)。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力525.建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的具體內(nèi)容

（4）建筑智能化技術(shù)智能化建筑是21世紀(jì)建筑發(fā)展的主流，通訊自動(dòng)化、樓宇自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化等綜合配套技術(shù)將成為建筑施工的重點(diǎn)，未來三年智能化建筑綜合布線與施工安裝技術(shù)將相對成熟。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力535.建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的具體內(nèi)容

（5）住宅建筑技術(shù)根據(jù)擴(kuò)大內(nèi)需方針，住宅工程將成為21世紀(jì)中國建設(shè)發(fā)展的重點(diǎn)，因此住宅技術(shù)的發(fā)展將成為一定時(shí)期建筑技術(shù)發(fā)展的主流。新型建筑結(jié)構(gòu)（包括輕鋼結(jié)構(gòu)）住宅建筑節(jié)能；住宅建筑質(zhì)量通病的研究；住宅小區(qū)的建筑智能管理。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力545.建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的具體內(nèi)容

（6）道橋施工技術(shù)道橋工程是基礎(chǔ)設(shè)施的重要部分，今后幾年國家道路、橋梁工程仍是一個(gè)重要的投資方向，有重點(diǎn)、有目的組織專業(yè)人員，學(xué)習(xí)與掌握道橋知識，引進(jìn)一批專業(yè)人才與設(shè)備，為道橋工程做好技術(shù)儲(chǔ)備。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力55三、技術(shù)創(chuàng)新的主要措施和手段

技術(shù)創(chuàng)新體制的建立和完善需要一定的制度環(huán)境作運(yùn)行載體，完善的市場運(yùn)行機(jī)制加上正確的政策導(dǎo)向，可以保證技術(shù)創(chuàng)新體制的健康發(fā)展，促進(jìn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)的最優(yōu)增長，我國在建筑技術(shù)進(jìn)步和建立行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系方面制定了一系列的政策、法規(guī)，對于建筑業(yè)的健康發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新體制的建立起到了至關(guān)重要的作用。國家將通過加強(qiáng)法制建設(shè)，推廣應(yīng)用新技術(shù)56如：“1996-2010年中國建筑技術(shù)政策”宏觀的規(guī)劃了我國建筑技術(shù)的發(fā)展方向和途徑；1994年建設(shè)部提出建筑業(yè)重點(diǎn)推廣應(yīng)用10項(xiàng)新技術(shù)，將建筑業(yè)新技術(shù)推廣工作推向新的高潮；《建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施，為建立和完善技術(shù)創(chuàng)新體系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。57在招投標(biāo)中，建立科學(xué)的技術(shù)標(biāo)評定方法和評分標(biāo)準(zhǔn)，增加企業(yè)科技成果加權(quán)值，突出堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步、科技創(chuàng)新在市場競爭中的優(yōu)勢；將企業(yè)的技術(shù)實(shí)力作為資質(zhì)評定的重要組成部分，并建立企業(yè)技術(shù)能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；在各項(xiàng)評優(yōu)活動(dòng)中，如魯班獎(jiǎng)的評審中突出技術(shù)創(chuàng)新能力和科技含量，從而促使企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，形成差別競爭優(yōu)勢。發(fā)展前景：58企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確把握在建筑業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的定位，確定企業(yè)技術(shù)進(jìn)步發(fā)展的方向按照新的企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)就位后，企業(yè)將分為總承包類、專業(yè)施工類和勞務(wù)分包類，各類企業(yè)的技術(shù)發(fā)展重點(diǎn)應(yīng)有所區(qū)別。

1、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理制度的基本情況

截至1998年底，全國建筑業(yè)企業(yè)總數(shù)為90926個(gè)，其中一

四級的企業(yè)為67336個(gè)，其中一級企業(yè)2771個(gè)，二級企業(yè)9876個(gè)，三級企業(yè)26205個(gè)，四級企業(yè)28484個(gè)，其余為非等級企業(yè)。592、新的資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)（1）施工總承包類資質(zhì)設(shè)特一級、一級、二級、三級。

房屋建筑工程特一級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：----企業(yè)注冊資本金3億元以上；企業(yè)凈資產(chǎn)3.6億元以上；企業(yè)近3年中最高年工程結(jié)算收入15億元以上；企業(yè)其它條件均達(dá)到一級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

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房屋建筑工程一級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)近5年內(nèi)承擔(dān)過25層以上的房屋建筑工程、高度100米以上的構(gòu)筑物或建筑物、單體建筑面積3萬平方米以上的房屋建筑工程、單跨30米跨度以上的房屋建筑工程、建筑面積10萬平方米以上的住宅小區(qū)或建筑群體、單項(xiàng)建安合同額1億元以上的房屋建筑工程（以上六項(xiàng)中達(dá)到四項(xiàng)以上即可）施工總承包或主體工程承包，工程質(zhì)量合格。企業(yè)經(jīng)理具有10年以上從事工程管理工作經(jīng)歷或具有高級職稱?？偣ぞ哂?0年以上從事施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷、本專業(yè)高級職稱；總會(huì)具有本專業(yè)高級職稱；總經(jīng)具有本專業(yè)高級職稱。61

房屋建筑工程一級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)有職稱的技術(shù)和管理人員不少于300人，其中工程技術(shù)人員不少于200人；工程技術(shù)人員中，高級職稱人員不少于10人，中級職稱人員不少于60人。企業(yè)具有的一級資質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理不少于15人；企業(yè)注冊資本金5000萬元以上；企業(yè)凈資產(chǎn)6000萬元以上；企業(yè)近3年中最高年工程結(jié)算收入達(dá)到2億元。62（2）專業(yè)承包類資質(zhì)設(shè)2－3個(gè)等級

專業(yè)承包類資質(zhì)企業(yè)對專業(yè)技術(shù)有較高的要求。

達(dá)不到相當(dāng)?shù)膶I(yè)技術(shù)水平，就不能成為專業(yè)承包類資質(zhì)企業(yè)。因此，專業(yè)承包類資質(zhì)企業(yè)的級別不能太多，初步考慮設(shè)2－3級。63如：建筑裝飾裝修工程施工專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)分為一級、二級、三級：建筑裝飾裝修工程一級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：

企業(yè)近5年內(nèi)獨(dú)立承包過3項(xiàng)以上的單位工程造價(jià)1000萬元以上的裝飾裝修工程、或三星級及其以上星級賓館大堂的裝飾裝修工程施工，工程質(zhì)量合格。企業(yè)經(jīng)理具有8年以上從事施工管理工作的經(jīng)歷或具有高級職稱?？偣ぞ哂?年以上裝飾裝修施工經(jīng)歷、相近專業(yè)高級職稱；總會(huì)具有本專業(yè)中級以上職稱；總經(jīng)具有中級以上職稱。

64

企業(yè)有職稱的技術(shù)和管理人員不少于40人，其中工程技術(shù)人員不少于30人；工程技術(shù)人員中，中、高級職稱人員不少于10人，且建筑學(xué)或環(huán)境藝術(shù)、結(jié)構(gòu)、暖通、給排水、電氣等專業(yè)人員齊全。企業(yè)具有的一級資質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理不少于5人；企業(yè)注冊資本金1000萬元以上；企業(yè)凈資產(chǎn)1200萬元以上；企業(yè)近3年中最高年工程結(jié)算收入達(dá)到3000萬元。建筑裝飾裝修工程一級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：65（3）勞務(wù)分包類資質(zhì)設(shè)2個(gè)等級。

勞務(wù)分包類資質(zhì)企業(yè)具體承攬實(shí)際施工操作任務(wù)，是保證建筑物、構(gòu)筑物施工質(zhì)量的基礎(chǔ)。設(shè)立勞務(wù)分包類資質(zhì)企業(yè)必須有達(dá)到一定數(shù)量、達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)工人。勞務(wù)分包類資質(zhì)企業(yè)具有量大面廣特點(diǎn)。為了保證質(zhì)量、便于管理，將勞務(wù)分包類資質(zhì)分為2個(gè)等級。

66目的：

少數(shù)企業(yè)做大做強(qiáng)，多數(shù)企業(yè)化專化小。原則：

控制施工總承包類資質(zhì)企業(yè)，鼓勵(lì)專業(yè)承包類和勞務(wù)分包類資質(zhì)企業(yè)。

673、依據(jù)不同類型企業(yè)，確定企業(yè)技術(shù)進(jìn)步發(fā)展的方向總承包類企業(yè)——管理技術(shù)和成套施工技術(shù)；專業(yè)施工類企業(yè)——專業(yè)施工技術(shù)和專項(xiàng)工藝專利；勞務(wù)分包類企業(yè)——四新技術(shù)（新技術(shù)、新工藝、新材料、新機(jī)具）的熟練應(yīng)用。68勞務(wù)分包類企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)提高勞動(dòng)操作技能，改進(jìn)施工工藝，開發(fā)推廣各類實(shí)用小型施工機(jī)具，減少手工作業(yè)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效益，為專業(yè)施工提供操作保障；專業(yè)施工類企業(yè)要大力開發(fā)獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的專有技術(shù)，形成較強(qiáng)的專項(xiàng)技術(shù)優(yōu)勢，在鋼結(jié)構(gòu)、裝飾、幕墻、弱電等專業(yè)施工領(lǐng)域推行設(shè)計(jì)施工一體化，為總承包類企業(yè)提供專業(yè)技術(shù)支撐；總承包類企業(yè)要大力發(fā)展各類專業(yè)施工詳圖的集成設(shè)計(jì)能力和項(xiàng)目策劃、融資、施工、服務(wù)的綜合管理能力。69以住宅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為重點(diǎn)，搞好技術(shù)創(chuàng)新工作住宅建設(shè)正日益成為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)，成為一個(gè)系統(tǒng)化產(chǎn)業(yè)工程，并逐漸形成住宅技術(shù)保障體系、住宅建筑體系、住宅部品體系和住宅的質(zhì)量控制體系、住宅性能評定體系等五大體系。針對住宅建設(shè)中的結(jié)構(gòu)體系、節(jié)能、裝飾裝修、使用功能、質(zhì)量通病等熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，采取有效措施，將住宅工程建設(shè)的技術(shù)創(chuàng)新工作推向新的高度，力爭在較短的時(shí)間內(nèi)使我國住宅產(chǎn)業(yè)整體水平有一個(gè)質(zhì)的提高。70要大力發(fā)展住宅產(chǎn)業(yè)化和施工技術(shù)體系化，形成符合住宅產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的住宅模板體系、腳手架體系、鋼筋加工體系等，使住宅施工逐漸形成標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化的生產(chǎn)模式。大力發(fā)展適用技術(shù)，消除質(zhì)量通病，研究專項(xiàng)工藝和材料，并不斷增強(qiáng)住宅使用功能。71企業(yè)應(yīng)加大科技獎(jiǎng)勵(lì)資金投入，加強(qiáng)對技術(shù)人才的培訓(xùn)、引進(jìn)和管理工作，提高他們的社會(huì)地位和工作積極性，完善企業(yè)技術(shù)人才的“激勵(lì)機(jī)制”和“約束機(jī)制”，激發(fā)技術(shù)人才的積極性，力爭短時(shí)間內(nèi)，為企業(yè)建立和完善技術(shù)創(chuàng)新體系提供良好的資金保障。加大建筑業(yè)總體科技資金投入量，拓寬渠道，加快科技成果轉(zhuǎn)化速度72施工詳圖深化設(shè)計(jì)和圖紙會(huì)審?fù)两ê退姽こ虆f(xié)調(diào)管理施工組織設(shè)計(jì)、方案、措施交底新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用現(xiàn)場質(zhì)量控制的具體措施技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力建筑企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的具體措施73施工組織設(shè)計(jì)、方案、措施交底?強(qiáng)調(diào)施工組織設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略指導(dǎo)性、方案的戰(zhàn)役布置性、措施交底的可操作性臨建施工方案土方施工方案測量方案混凝土施工方案鋼筋施工方案模板施工方案防水施工方案冬雨期施工方案裝修方案機(jī)電安裝方案技術(shù)資料管理方案樣板間施工方案腳手架施工方案成品保護(hù)方案試驗(yàn)管理方案技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力74施工組織設(shè)計(jì)、方案、措施交底三級交底制度：一級交底：項(xiàng)目主任工程師向全體項(xiàng)目管理人員進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)和方案的交底；二級交底：現(xiàn)場施工管理責(zé)任師向分包管理人員交底；三級交底：分包管理人員對施工操作人員交底。技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力75新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用廣泛將新技術(shù)運(yùn)用到工程的施工中?先進(jìn)的模板體系?冷軋帶肋鋼筋、鋼筋連接技術(shù)?深基坑支護(hù)技術(shù)?新型建筑防水技術(shù)?高強(qiáng)、高性能混凝土技術(shù)?計(jì)算機(jī)應(yīng)用和管理技術(shù)??????技術(shù)上的創(chuàng)新——科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力76三、投標(biāo)階段的質(zhì)量策劃77三、投標(biāo)階段質(zhì)量策劃（一）目標(biāo)管理（二）投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、環(huán)境管理計(jì)劃、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理計(jì)劃的編制78三、投標(biāo)階段質(zhì)量策劃（一）目標(biāo)管理根據(jù)業(yè)主的要求和工程的具體情況以及特點(diǎn)，確定工程的總體質(zhì)量目標(biāo)確定工程質(zhì)量目標(biāo)時(shí)要充分考慮：（1）目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的難易程度、投標(biāo)競爭的需要、工程造價(jià)、社會(huì)影響。（2）協(xié)調(diào)平衡公司總體創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)計(jì)劃。79（二）投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境計(jì)劃、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理計(jì)劃的編制加強(qiáng)項(xiàng)目前期質(zhì)量策劃是企業(yè)質(zhì)量管理的一個(gè)重要組成部分，也是與市場對接的要求所致。在工程投標(biāo)時(shí)對業(yè)主有工程質(zhì)量目標(biāo)的承諾。三、投標(biāo)階段質(zhì)量策劃80投標(biāo)時(shí)將工程的質(zhì)量策劃與創(chuàng)優(yōu)策劃書提供給業(yè)主，使業(yè)主在定標(biāo)時(shí)就對工程的前景充滿了信心，這個(gè)信心主要來自對項(xiàng)目施工管理的每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證措施。向業(yè)主提供項(xiàng)目投標(biāo)階段的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量保證措施》、《創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃》，全面展示了企業(yè)的質(zhì)量保證能力，使業(yè)主能夠詳盡地了解到我們項(xiàng)目施工管理的每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證措施，也就自然增加了競爭力。三、投標(biāo)階段質(zhì)量策劃（二）投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境計(jì)劃、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理計(jì)劃的編制811.投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃在投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃中闡述以下內(nèi)容：（1）質(zhì)量方針：本企業(yè)的質(zhì)量方針三、投標(biāo)階段質(zhì)量策劃（二）投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境計(jì)劃、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理計(jì)劃的編制821.投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃（2）工程質(zhì)量目標(biāo)：如工程總體質(zhì)量目標(biāo)：魯班獎(jiǎng)質(zhì)量等級：優(yōu)良竣工一次交驗(yàn)合格率100%分項(xiàng)工程優(yōu)良率90%以上，不合格點(diǎn)控制在8%以內(nèi)各分部工程的質(zhì)量目標(biāo)可用表格列出來三、投標(biāo)階段質(zhì)量策劃（二）投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境計(jì)劃、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理計(jì)劃的編制831.投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃（3）項(xiàng)目組織體系、質(zhì)量保證體系、各崗位質(zhì)量職責(zé)、各部門質(zhì)量職責(zé)（4）施工質(zhì)量管理制度（5）各分項(xiàng)工程質(zhì)量保證措施三、投標(biāo)階段質(zhì)量策劃（二）投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境計(jì)劃、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理計(jì)劃的編制841投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃（5）工程質(zhì)量保證措施A本工程管理中將如何實(shí)行一系列施工管理制度，全面展示企業(yè)的質(zhì)量保證能力,如三檢制度、樣板制度、掛牌制度、質(zhì)量例會(huì)制度、質(zhì)量會(huì)診制度三、投標(biāo)階段質(zhì)量策劃（二）投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境計(jì)劃、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理計(jì)劃的編制851投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃（5）工程質(zhì)量保證措施B結(jié)構(gòu)工程、安裝工程、裝修工程的具體質(zhì)量保證措施三、投標(biāo)階段質(zhì)量策劃（二）投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境計(jì)劃、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理計(jì)劃的編制862質(zhì)量計(jì)劃體現(xiàn)工程施工將嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量管理體系運(yùn)作。三、投標(biāo)階段質(zhì)量策劃（二）投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境計(jì)劃、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理計(jì)劃的編制87質(zhì)量計(jì)劃主要內(nèi)容:

工程概況

企業(yè)質(zhì)量方針、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)1．主體內(nèi)容和使用范圍2．采用標(biāo)準(zhǔn)和定義3．質(zhì)量計(jì)劃的管理三、投標(biāo)階段質(zhì)量策劃（二）投標(biāo)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境計(jì)劃、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理計(jì)劃的編制88四、項(xiàng)目前期質(zhì)量策劃89四、項(xiàng)目前期質(zhì)量策劃（一）總部對項(xiàng)目的服務(wù)控制（二）項(xiàng)目前期培訓(xùn)和交底（三）施工組織設(shè)計(jì)和方案的編制（四）質(zhì)量計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的編制90管理策劃方案制定目標(biāo)管理過程控制持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量保證部崗位設(shè)置管理重點(diǎn)為ISO14001、ISO9001、OHSAS18001管理體系運(yùn)行、過程質(zhì)量控制與工程創(chuàng)優(yōu)保證三個(gè)體系有效運(yùn)行組織各種交流活動(dòng)對新開工項(xiàng)目全面培訓(xùn)、過程中培訓(xùn)進(jìn)行檢查、內(nèi)審、互檢、觀摩、開交流會(huì)編寫培訓(xùn)教材、編制總結(jié)資料進(jìn)行各方面指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),做質(zhì)量診斷通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001外部認(rèn)證和外審提高質(zhì)量意識，減少質(zhì)量通病完成公司創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)質(zhì)量管理部門工作流程圖示意四、項(xiàng)目前期質(zhì)量策劃91工程投標(biāo)目標(biāo)確定項(xiàng)目前期策劃項(xiàng)目過程管理項(xiàng)目竣工階段方案工程師法律獲取與識別創(chuàng)優(yōu)策劃體系策劃信息交流內(nèi)審和培訓(xùn)質(zhì)量資料管理運(yùn)行控制工程驗(yàn)收質(zhì)量考核內(nèi)審和培訓(xùn)工程驗(yàn)收創(chuàng)優(yōu)策劃質(zhì)量資料管理方案工程師組織對創(chuàng)優(yōu)、三個(gè)體系運(yùn)行等方面培訓(xùn)；審定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境管理計(jì)劃和職業(yè)安全與衛(wèi)生管理計(jì)劃；編寫相應(yīng)教材及資料范本確定質(zhì)量目標(biāo)；編寫投標(biāo)質(zhì)量計(jì)劃、環(huán)境管理計(jì)劃、職業(yè)安全與衛(wèi)生管理計(jì)劃創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃及其范本進(jìn)行過程監(jiān)控檢查；對過程質(zhì)量管理、三個(gè)體系運(yùn)行情況蹲點(diǎn)指導(dǎo)；組織各種交流活動(dòng)；編寫各類教材及指導(dǎo)性文件協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)策劃；組織預(yù)檢；協(xié)調(diào)外部關(guān)系；編寫教材及創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)性文件部門經(jīng)理信息交流質(zhì)量管理部門典型崗位服務(wù)流程圖示意92（二）