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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
餐飲配送與會員積分兌換合作協(xié)議甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、餐飲配送服務(wù)描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方提供餐飲配送服務(wù),包括但不限于送餐服務(wù)、訂單處理、配送時效等。乙方應(yīng)保證送餐服務(wù)的質(zhì)量和安全,確保食品安全和顧客滿意度。乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲配送服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量要求送餐服務(wù)及時,確保顧客在約定時間內(nèi)收到餐品。餐品新鮮、衛(wèi)生、無變質(zhì)。配送員服務(wù)態(tài)度良好,禮貌待人。配送過程中無損壞、遺漏等現(xiàn)象。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下,自服務(wù)開始之日起______年內(nèi)(具體時長)不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的顧客投訴或損失。二、會員積分兌換規(guī)則1.積分獲取甲方會員在消費(fèi)過程中可獲得積分,積分規(guī)則如下:消費(fèi)滿一定金額可獲得相應(yīng)積分。消費(fèi)不同商品可獲得不同比例的積分。甲方將定期發(fā)布積分獲取規(guī)則,乙方需按照甲方規(guī)則執(zhí)行。2.積分兌換甲方會員可用積分兌換乙方提供的商品或服務(wù),兌換規(guī)則如下:積分兌換商品或服務(wù)的具體規(guī)則由甲方制定。甲方會員需按照甲方指定的方式提交兌換申請。乙方應(yīng)確保會員積分兌換的及時性和準(zhǔn)確性。三、配送時間與地點(diǎn)1.配送時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長)開始提供餐飲配送服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方訂單需求,在接到訂單后的______小時內(nèi)完成配送。2.配送地點(diǎn)乙方將餐品配送至甲方指定的餐飲配送區(qū)域內(nèi)的顧客地址。四、服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算1.服務(wù)費(fèi)用甲方將按照乙方提供的餐飲配送服務(wù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,包括但不限于配送費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。乙方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,甲方將在收到費(fèi)用清單后______個工作日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。2.結(jié)算方式甲方與乙方協(xié)商確定結(jié)算方式,可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電子支付等。乙方應(yīng)在服務(wù)完成后及時向甲方提供發(fā)票或收據(jù),以便甲方進(jìn)行結(jié)算。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的餐飲配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)提出改進(jìn)要求或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)顧客需求和運(yùn)營情況調(diào)整配送區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù):為乙方提供準(zhǔn)確的顧客信息,確保配送服務(wù)的順利進(jìn)行。按照約定支付餐飲配送服務(wù)費(fèi)用,并在規(guī)定時間內(nèi)完成支付。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同要求提供餐飲配送服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定提供高質(zhì)量的餐飲配送服務(wù),確保顧客滿意度。嚴(yán)格遵守甲方提供的配送區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容,不得擅自更改。六、服務(wù)檢驗(yàn)與評估1.服務(wù)檢驗(yàn)甲方將定期對乙方的餐飲配送服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn),包括配送速度、服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度等方面。乙方應(yīng)配合甲方的檢驗(yàn)工作,并提供必要的服務(wù)數(shù)據(jù)和信息。2.評估標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)評估標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及顧客滿意度調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。如服務(wù)評估不合格,甲方應(yīng)在評估后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取改進(jìn)措施。七、費(fèi)用支付方式與期限1.首付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為首付款,即______元(大寫:______)。2.服務(wù)款(如有)根據(jù)服務(wù)進(jìn)度,在乙方按照甲方要求完成一定數(shù)量的配送服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的服務(wù)款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有配送服務(wù)且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于已支付的費(fèi)用、設(shè)備折舊等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供餐飲配送服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的餐飲配送服務(wù)不符合合同要求,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供符合要求的配送服務(wù),并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合作協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合作協(xié)議的組成部分,具有與本合作協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本合作協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合作協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合作協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合作協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合作協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合作協(xié)議的履行問題,如變更合作協(xié)議內(nèi)容或解除合作協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合作協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合作協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合作協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于配送費(fèi)率、會員積分政策等)予以保密。2.保密期限保密期限自合作協(xié)議簽訂之日起至合作協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合作協(xié)議生效與有效期1.生效本合作協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合作協(xié)議有效期自生效之日起
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