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文檔簡介

促銷樣品管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范公司促銷樣品的管理,確保促銷樣品的有效使用和合理控制,提高促銷活動的效果,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有涉及促銷樣品的活動,包括但不限于產(chǎn)品推廣、市場調(diào)研、客戶回饋等。(三)基本原則1.合理規(guī)劃原則:根據(jù)促銷活動的目標(biāo)和需求,合理規(guī)劃促銷樣品的種類、數(shù)量和發(fā)放方式。2.有效控制原則:對促銷樣品的采購、存儲、發(fā)放、使用和回收等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制,確保樣品的安全和完整。3.成本效益原則:在保證促銷效果的前提下,盡量降低促銷樣品的成本,提高資源利用效率。4.合規(guī)合法原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定,確保促銷樣品管理活動的合法性。二、職責(zé)分工(一)市場部門1.負(fù)責(zé)制定促銷活動方案,明確促銷樣品的種類、數(shù)量、發(fā)放對象和發(fā)放方式等。2.根據(jù)促銷活動的需要,向采購部門提交促銷樣品的采購申請。3.組織實施促銷活動,負(fù)責(zé)促銷樣品的發(fā)放、使用和回收等工作。4.對促銷樣品的使用效果進(jìn)行跟蹤和評估,及時反饋相關(guān)信息。(二)采購部門1.根據(jù)市場部門提交的采購申請,負(fù)責(zé)促銷樣品的采購工作。2.選擇合格的供應(yīng)商,簽訂采購合同,確保采購的促銷樣品質(zhì)量符合要求。3.負(fù)責(zé)促銷樣品的到貨驗收工作,確保樣品數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格。(三)倉儲部門1.負(fù)責(zé)促銷樣品的存儲管理,確保樣品存儲安全、環(huán)境適宜。2.建立促銷樣品庫存臺賬,記錄樣品的出入庫情況。3.根據(jù)市場部門的發(fā)放通知,及時發(fā)放促銷樣品。(四)財務(wù)部門1.負(fù)責(zé)審核促銷樣品的采購費用和相關(guān)支出,確保費用支出合理合規(guī)。2.對促銷樣品的成本進(jìn)行核算和分析,提供相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)支持。(五)審計部門1.對促銷樣品管理活動進(jìn)行審計監(jiān)督,確保制度執(zhí)行到位。2.對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見,并跟蹤整改情況。三、采購管理(一)采購申請1.市場部門應(yīng)根據(jù)促銷活動方案,提前制定促銷樣品采購計劃,并填寫《促銷樣品采購申請表》,詳細(xì)注明樣品名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計采購時間等信息。2.《促銷樣品采購申請表》需經(jīng)市場部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交至采購部門。(二)供應(yīng)商選擇1.采購部門應(yīng)根據(jù)市場部門提供的樣品要求,選擇合格的供應(yīng)商。供應(yīng)商應(yīng)具備良好的信譽、生產(chǎn)能力和質(zhì)量保證體系。2.采購部門應(yīng)對供應(yīng)商進(jìn)行評估和篩選,建立供應(yīng)商檔案,記錄供應(yīng)商的基本信息、合作歷史、產(chǎn)品質(zhì)量等情況。(三)采購合同簽訂1.采購部門與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。采購合同應(yīng)包括樣品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收方式等條款。2.采購合同簽訂后,采購部門應(yīng)及時將合同副本提交至市場部門、倉儲部門和財務(wù)部門備案。(四)到貨驗收1.促銷樣品到貨前,倉儲部門應(yīng)根據(jù)采購合同和送貨單,做好收貨準(zhǔn)備工作。2.樣品到貨時,倉儲部門應(yīng)會同采購部門按照合同要求進(jìn)行驗收,檢查樣品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等是否符合要求。3.如發(fā)現(xiàn)樣品存在數(shù)量短缺、質(zhì)量問題等,倉儲部門應(yīng)及時通知采購部門與供應(yīng)商聯(lián)系解決,并做好記錄。4.驗收合格的促銷樣品,倉儲部門應(yīng)辦理入庫手續(xù),填寫《促銷樣品入庫單》,并將樣品存放至指定倉庫。四、存儲管理(一)倉庫設(shè)置1.倉儲部門應(yīng)設(shè)立專門的促銷樣品倉庫,確保樣品存儲安全、環(huán)境適宜。倉庫應(yīng)具備防火、防潮、防蟲、防盜等設(shè)施。2.促銷樣品應(yīng)分類存放,標(biāo)識清晰,便于查找和管理。不同種類、規(guī)格、批次的樣品應(yīng)分開存放,并建立相應(yīng)的庫存臺賬。(二)庫存盤點1.倉儲部門應(yīng)定期對促銷樣品進(jìn)行庫存盤點,確保賬實相符。盤點周期可根據(jù)實際情況確定,一般為每月或每季度進(jìn)行一次。2.庫存盤點結(jié)束后,倉儲部門應(yīng)編制《促銷樣品庫存盤點表》,記錄盤點結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)賬實不符,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行調(diào)整。(三)庫存安全1.倉儲部門應(yīng)加強(qiáng)對促銷樣品倉庫的安全管理,制定安全管理制度,明確安全責(zé)任。2.倉庫工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,確保倉庫安全。嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙、使用明火,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。3.定期對倉庫設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時報告并采取措施加以解決。五、發(fā)放管理(一)發(fā)放計劃1.市場部門應(yīng)根據(jù)促銷活動方案,制定促銷樣品發(fā)放計劃,明確發(fā)放對象、發(fā)放數(shù)量、發(fā)放時間和發(fā)放方式等。2.發(fā)放計劃需經(jīng)市場部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交至倉儲部門。(二)發(fā)放流程1.倉儲部門根據(jù)市場部門提交的發(fā)放計劃,準(zhǔn)備好相應(yīng)的促銷樣品。2.發(fā)放時,倉庫工作人員應(yīng)核對發(fā)放對象、發(fā)放數(shù)量等信息,確保發(fā)放準(zhǔn)確無誤。3.發(fā)放過程中,應(yīng)要求領(lǐng)取人簽字確認(rèn),領(lǐng)取人應(yīng)妥善保管樣品,不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)賣。4.對于重要客戶或特殊促銷活動,可采用專人配送或現(xiàn)場發(fā)放等方式,確保樣品及時、準(zhǔn)確送達(dá)。(三)發(fā)放記錄1.倉儲部門應(yīng)建立促銷樣品發(fā)放臺賬,詳細(xì)記錄樣品的發(fā)放時間、發(fā)放對象、發(fā)放數(shù)量、領(lǐng)取人簽字等信息。2.發(fā)放臺賬應(yīng)定期進(jìn)行核對和整理,確保記錄準(zhǔn)確、完整。六、使用管理(一)使用規(guī)范1.市場部門應(yīng)向促銷活動參與人員明確促銷樣品的使用規(guī)范和注意事項,確保樣品得到正確使用。2.促銷樣品僅供促銷活動使用,不得挪作他用。如因特殊情況需要轉(zhuǎn)借或贈送他人,需經(jīng)市場部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。(二)使用監(jiān)督1.市場部門應(yīng)加強(qiáng)對促銷樣品使用情況的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正不當(dāng)使用行為。2.對于違反使用規(guī)范的行為,應(yīng)視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,如警告、罰款、取消促銷資格等。(三)使用效果評估1.促銷活動結(jié)束后,市場部門應(yīng)對促銷樣品的使用效果進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括樣品對促銷活動效果的影響、客戶反饋等。2.根據(jù)使用效果評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的促銷活動提供參考。七、回收管理(一)回收要求1.促銷活動結(jié)束后,市場部門應(yīng)及時組織對促銷樣品進(jìn)行回收?;厥辗秶ㄎ窗l(fā)放的樣品、已發(fā)放但客戶未使用或未全部使用的樣品等。2.回收的促銷樣品應(yīng)保持完好無損,如有損壞或丟失,應(yīng)查明原因并追究相關(guān)人員的責(zé)任。(二)回收流程1.市場部門應(yīng)制定促銷樣品回收計劃,明確回收時間、回收方式和回收責(zé)任人等。2.回收時,市場部門工作人員應(yīng)與領(lǐng)取人核對樣品數(shù)量,要求領(lǐng)取人將未使用或未全部使用的樣品交回。3.對于已發(fā)放但客戶未使用或未全部使用的樣品,可根據(jù)實際情況進(jìn)行適當(dāng)處理,如折價回收、與客戶協(xié)商繼續(xù)使用等。(三)回收記錄1.市場部門應(yīng)建立促銷樣品回收臺賬,詳細(xì)記錄回收時間、回收對象、回收數(shù)量、回收原因等信息。2.回收臺賬應(yīng)定期進(jìn)行核對和整理,確保記錄準(zhǔn)確、完整。八、成本核算與控制(一)成本核算1.財務(wù)部門應(yīng)定期對促銷樣品的采購成本、存儲成本、發(fā)放成本等進(jìn)行核算,準(zhǔn)確計算促銷樣品的總成本。2.促銷樣品成本核算應(yīng)包括直接成本和間接成本。直接成本主要包括樣品采購費用、運輸費用等;間接成本主要包括倉儲費用、人工費用等。(二)成本控制1.各部門應(yīng)在保證促銷效果的前提下,合理控制促銷樣品的成本。市場部門應(yīng)優(yōu)化促銷活動方案,減少不必要的樣品采購和發(fā)放;采購部門應(yīng)通過招標(biāo)、談判等方式降低采購成本;倉儲部門應(yīng)加強(qiáng)庫存管理,降低存儲成本。2.財務(wù)部門應(yīng)定期對促銷樣品成本進(jìn)行分析,及時發(fā)現(xiàn)成本控制中存在的問題,并提出改進(jìn)措施。九、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.公司內(nèi)部審計部門應(yīng)定期對促銷樣品管理活動進(jìn)行審計監(jiān)督,檢查制度執(zhí)行情況、流程合規(guī)性、成本控制等方面的問題。2.各部門應(yīng)配合審計部門的工作,如實提供相關(guān)資料和信息。對于審計發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時整改,并將整改情況報告審計部門。(二)外部監(jiān)督1.公司應(yīng)接受相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會等的監(jiān)督檢查,確保促銷樣品管理活動符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求。2.對于外部監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,公司應(yīng)認(rèn)真對待,積極整改,并及時向相關(guān)部門反饋整改情況。十、罰則(一)違反本制度規(guī)定,有下列行為之一的,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰:1.未按規(guī)定申請采購促銷樣品,擅自采購的。2.采購過程中,收受供應(yīng)商賄賂或回扣的。3.未按規(guī)定存儲促銷樣品,導(dǎo)致樣品損壞、丟失的。4.未按規(guī)定發(fā)放促銷樣品,擅自擴(kuò)大發(fā)放范圍或改變發(fā)放方式

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