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文檔簡介
人臉門禁管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司安全管理,規(guī)范人員出入公司的流程,提高公司安全防范能力,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工、外包服務(wù)人員、訪客等所有需要進(jìn)出公司辦公區(qū)域及相關(guān)場所的人員。(三)基本原則1.安全第一原則:確保公司人員、財產(chǎn)及信息安全,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入公司。2.便捷高效原則:在保障安全的前提下,盡量簡化流程,提高人員通行效率,減少對正常工作的影響。3.責(zé)任明確原則:明確各部門及人員在人臉門禁管理中的職責(zé),確保制度執(zhí)行到位。二、管理職責(zé)(一)人力資源部1.負(fù)責(zé)公司全體員工人臉信息的錄入、更新及刪除工作。2.定期對員工人臉信息進(jìn)行備份,確保信息安全。3.協(xié)助各部門處理員工人臉門禁使用過程中的異常情況。(二)行政部門1.負(fù)責(zé)公司人臉門禁系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.對門禁設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),及時處理設(shè)備故障。3.負(fù)責(zé)訪客預(yù)約系統(tǒng)的管理,審核訪客申請信息。(三)各部門1.負(fù)責(zé)本部門員工人臉門禁使用的培訓(xùn)和監(jiān)督,確保員工正確使用門禁系統(tǒng)。2.及時向人力資源部反饋本部門員工崗位調(diào)動、離職等信息,以便更新人臉門禁權(quán)限。3.協(xié)助行政部門處理本部門區(qū)域內(nèi)的門禁異常情況。(四)安保部門1.負(fù)責(zé)對進(jìn)出公司的人員進(jìn)行身份核實(shí),阻止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入公司。2.對違反人臉門禁管理制度的行為進(jìn)行制止和處理,并及時上報相關(guān)部門。3.負(fù)責(zé)門禁區(qū)域的安全巡邏,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并處理。三、人臉信息管理(一)信息錄入1.新員工入職時,人力資源部應(yīng)在入職手續(xù)辦理完成后,及時收集員工的人臉信息。人臉信息采集應(yīng)在光線充足、面部無遮擋的環(huán)境下進(jìn)行,確保采集的圖像清晰、完整。2.采集的人臉信息應(yīng)包括正面免冠照片,照片規(guī)格為[具體規(guī)格要求,如像素、分辨率等]。3.人力資源部將采集到的人臉信息錄入公司人臉門禁系統(tǒng),并確保信息準(zhǔn)確無誤。錄入完成后,應(yīng)再次與員工本人進(jìn)行核對,確認(rèn)信息無誤后提交保存。(二)信息更新1.員工因相貌發(fā)生較大變化(如整容、因病導(dǎo)致面部明顯改變等),應(yīng)及時向人力資源部提出人臉信息更新申請。申請時需提供相關(guān)證明材料(如醫(yī)院診斷證明、整容前后對比照片等)。2.人力資源部審核通過后,安排重新采集人臉信息,并按照信息錄入流程進(jìn)行更新。3.員工崗位調(diào)動、部門變動等導(dǎo)致工作區(qū)域發(fā)生變化時,人力資源部應(yīng)在系統(tǒng)中及時調(diào)整員工的人臉門禁權(quán)限,確保其能夠正常進(jìn)出相應(yīng)區(qū)域。(三)信息刪除1.員工離職時,人力資源部應(yīng)在辦理完離職手續(xù)后的[X]個工作日內(nèi),將其人臉信息從公司人臉門禁系統(tǒng)中刪除。2.因特殊原因需要提前刪除員工人臉信息的,需由員工所在部門提交書面申請,說明刪除原因,經(jīng)人力資源部審核同意后進(jìn)行操作。3.外包服務(wù)人員、臨時工作人員等結(jié)束服務(wù)或工作后,相關(guān)管理部門應(yīng)及時通知人力資源部刪除其人臉信息。(四)信息安全1.公司人臉門禁系統(tǒng)中的人臉信息屬于公司重要數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格保密。人力資源部、行政部門等相關(guān)人員應(yīng)妥善保管員工人臉信息,不得泄露給任何無關(guān)人員。2.禁止任何人員私自復(fù)制、傳播或使用公司人臉門禁系統(tǒng)中的人臉信息。如有違反,將依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。3.公司應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保障人臉門禁系統(tǒng)的信息安全,防止信息被竊取、篡改或丟失。定期對系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并存儲在安全的位置。四、門禁使用規(guī)定(一)員工通行1.員工上班時間應(yīng)通過人臉門禁系統(tǒng)正常進(jìn)出公司辦公區(qū)域。進(jìn)入時,應(yīng)站在門禁識別區(qū)域前,保持面部正對攝像頭,等待系統(tǒng)識別。識別成功后,門禁自動開啟,員工方可進(jìn)入。2.員工下班時,同樣通過人臉門禁系統(tǒng)正常出門。如遇多人同時出門,應(yīng)依次排隊(duì),有序通過門禁。3.員工因特殊情況忘記攜帶工牌或人臉無法識別時,應(yīng)主動向安保人員說明情況,并提供有效身份證明(如身份證)。安保人員核實(shí)身份后,手動為其開門放行,并做好記錄。4.員工如發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常情況,應(yīng)及時通知行政部門進(jìn)行維修。在門禁系統(tǒng)修復(fù)前,聽從安保人員的指引,通過臨時通道進(jìn)出公司。(二)外包服務(wù)人員通行1.外包服務(wù)人員(如保潔、維修、快遞等)進(jìn)入公司前,相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)提前將其人臉信息錄入門禁系統(tǒng)或?yàn)槠滢k理臨時通行證件。2.外包服務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定的工作時間和區(qū)域內(nèi)活動,憑人臉信息或臨時通行證件通過門禁。如遇門禁無法識別或證件異常等情況,應(yīng)主動向安保人員說明情況,并配合安保人員進(jìn)行核實(shí)。3.外包服務(wù)人員工作結(jié)束后,業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時通知人力資源部刪除其人臉信息或收回臨時通行證件。(三)訪客通行1.外部訪客進(jìn)入公司前,需由公司內(nèi)部接待人員提前在訪客預(yù)約系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)約申請。預(yù)約信息應(yīng)包括訪客姓名、單位、來訪時間、來訪事由、接待部門及接待人員等。2.行政部門對訪客預(yù)約申請進(jìn)行審核,審核通過后,系統(tǒng)自動生成訪客臨時通行二維碼,并發(fā)送至接待人員手機(jī)端。3.訪客到達(dá)公司時,接待人員應(yīng)在門禁處引導(dǎo)訪客掃描臨時通行二維碼。門禁系統(tǒng)識別二維碼成功后,為訪客開啟臨時通行權(quán)限,訪客方可進(jìn)入公司。4.訪客離開公司時,應(yīng)在門禁處掃描臨時通行二維碼,門禁系統(tǒng)驗(yàn)證通過后,訪客通行權(quán)限自動失效,門禁關(guān)閉。5.如遇特殊情況,訪客無法通過二維碼驗(yàn)證通行時,接待人員應(yīng)向安保人員說明情況,并帶領(lǐng)訪客到安保室進(jìn)行人工登記。登記信息包括訪客姓名、單位、來訪時間、來訪事由、接待部門及接待人員等。安保人員核實(shí)信息無誤后,手動為訪客開門放行,并做好記錄。五、門禁異常處理(一)門禁故障1.當(dāng)人臉門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障(如識別不準(zhǔn)確、無法開啟等)時,行政部門應(yīng)立即安排技術(shù)人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。2.在門禁系統(tǒng)維修期間,安保人員應(yīng)加強(qiáng)對門禁區(qū)域的巡查,手動為員工及訪客開門放行,并做好人員進(jìn)出記錄。3.行政部門應(yīng)及時將門禁故障情況及預(yù)計維修時間通知公司全體員工,以便員工提前做好安排。同時,應(yīng)在公司內(nèi)部公告欄或辦公系統(tǒng)中發(fā)布門禁故障通知,告知員工相關(guān)情況。(二)異常人員通行1.安保人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)授權(quán)的人員試圖進(jìn)入公司或使用異常的人臉信息、通行證件通行時,應(yīng)立即上前制止,并要求其說明情況。2.如發(fā)現(xiàn)可疑人員,安保人員應(yīng)保持警惕,防止其強(qiáng)行闖入公司。同時,及時通知行政部門和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,并報告公司安保主管。3.對于身份不明或拒不配合的人員,安保人員應(yīng)采取必要的措施進(jìn)行控制,并及時報警,交由公安機(jī)關(guān)處理。4.相關(guān)部門應(yīng)配合安保人員對異常人員通行事件進(jìn)行調(diào)查,查明原因,追究相關(guān)責(zé)任。如因管理不善或員工違規(guī)操作導(dǎo)致異常人員通行事件發(fā)生的,應(yīng)對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。(三)信息異常1.當(dāng)人臉門禁系統(tǒng)提示人臉信息異常(如信息不存在、已過期等)時,員工應(yīng)及時聯(lián)系人力資源部核實(shí)情況。人力資源部應(yīng)在接到員工反饋后的[X]個工作日內(nèi)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。2.如因系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)傳輸問題導(dǎo)致人臉信息異常,人力資源部應(yīng)協(xié)調(diào)行政部門技術(shù)人員進(jìn)行排查和修復(fù)。如因員工個人信息變更未及時更新導(dǎo)致的,人力資源部應(yīng)按照信息更新流程為員工辦理人臉信息更新手續(xù)。3.在人臉信息異常處理期間,員工可憑有效身份證明(如身份證),經(jīng)安保人員核實(shí)后,通過臨時通道進(jìn)出公司。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.人力資源部、行政部門、安保部門等相關(guān)部門應(yīng)定期對人臉門禁管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括人員信息管理、門禁使用規(guī)定執(zhí)行情況、異常情況處理等方面。2.監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場檢查、查看記錄、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時記錄并要求相關(guān)部門進(jìn)行整改。3.公司應(yīng)設(shè)立意見箱或舉報電話,鼓勵員工對違反人臉門禁管理制度的行為進(jìn)行舉報。對于舉報屬實(shí)的,給予舉報人一定的獎勵。(二)考核機(jī)制1.將人臉門禁管理制度的執(zhí)行情況納入員工績效考核體系。對于嚴(yán)格遵守制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予適當(dāng)?shù)莫剟睿粚τ谶`反制度的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.違反人臉門禁管理制度的行為包括但不限于:未按規(guī)定使用門禁系統(tǒng)、私自將人臉信息提供給他人、協(xié)助未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)入公司、故意破壞門禁設(shè)備等。3.處罰方式包括警告、罰款、降職、辭退等。具體處罰標(biāo)準(zhǔn)如下:首次違反且情節(jié)較輕的,給予警告處分,并要求其立即整改。多次違反或情節(jié)嚴(yán)重的,給予罰款[X]元的處罰,并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報批評。因違反人臉門禁管理制
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