上海駕考管理制度VIP

上海駕考管理制度總則目的為加強(qiáng)上海地區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛考試管理，規(guī)范考試流程，確?？荚嚬?、公正、公開(kāi)，提高駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量和交通安全水平，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于在上海地區(qū)開(kāi)展的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員考試相關(guān)活動(dòng)，包括考試機(jī)構(gòu)、駕校、考生以及其他參與駕考工作的人員。基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國(guó)家和上海市有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛考試的法律法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件要求。2.公平公正原則：確?？荚囘^(guò)程不受任何因素干擾，對(duì)所有考生一視同仁，保證考試結(jié)果真實(shí)、客觀、公正。3.安全第一原則：將考試安全放在首位，保障考試場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備以及考試過(guò)程的安全，防止發(fā)生各類(lèi)安全事故。4.便民高效原則：優(yōu)化考試流程，提供便捷服務(wù)，提高考試效率，減少考生等待時(shí)間和辦事成本。考試機(jī)構(gòu)管理資質(zhì)要求1.考試機(jī)構(gòu)應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，經(jīng)上海市相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)立，并取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛考試業(yè)務(wù)許可。2.擁有符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的考試場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備，包括理論考試機(jī)房、科目二考場(chǎng)、科目三道路考試路段等，且設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)、更新，確保正常運(yùn)行。3.配備足夠數(shù)量的、具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的考試工作人員，包括考官、評(píng)判員、系統(tǒng)管理員等，工作人員應(yīng)定期接受培訓(xùn)，熟悉考試業(yè)務(wù)和相關(guān)規(guī)定。職責(zé)分工1.考試管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定和完善考試工作計(jì)劃、流程及相關(guān)管理制度。組織實(shí)施各類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛考試工作，包括考試安排、考生信息管理、成績(jī)統(tǒng)計(jì)等。對(duì)考試過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督，確保考試公平、公正、安全。協(xié)調(diào)處理考試過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題和糾紛。2.考官按照考試標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)考生的駕駛技能進(jìn)行實(shí)際操作考核。如實(shí)記錄考生的考試表現(xiàn)和成績(jī)，確保評(píng)判準(zhǔn)確、公正。維護(hù)考試現(xiàn)場(chǎng)秩序，保障考試安全。3.評(píng)判員對(duì)科目二、科目三考試的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋和培訓(xùn)。對(duì)考試過(guò)程中的評(píng)判結(jié)果進(jìn)行審核和監(jiān)督，確保評(píng)判準(zhǔn)確無(wú)誤。參與考試質(zhì)量分析和評(píng)估，提出改進(jìn)建議。4.系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)駕考信息系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。及時(shí)處理考生信息錄入、查詢(xún)、修改等業(yè)務(wù)，保障考生信息安全。對(duì)考試數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)丟失。監(jiān)督考核1.上海市相關(guān)部門(mén)定期對(duì)考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查和評(píng)估，檢查內(nèi)容包括資質(zhì)條件、場(chǎng)地設(shè)施、考試流程、人員管理等方面。2.建立考試機(jī)構(gòu)考核機(jī)制，根據(jù)考試質(zhì)量、考生滿(mǎn)意度、安全管理等指標(biāo)對(duì)考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行量化考核?？己私Y(jié)果與考試業(yè)務(wù)掛鉤，對(duì)考核優(yōu)秀的考試機(jī)構(gòu)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不達(dá)標(biāo)或存在違規(guī)行為的考試機(jī)構(gòu)進(jìn)行責(zé)令整改、暫停業(yè)務(wù)直至吊銷(xiāo)許可等處罰。3.考試機(jī)構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)考試工作人員的管理和監(jiān)督，防止出現(xiàn)違規(guī)操作、徇私舞弊等行為。對(duì)違反規(guī)定的工作人員，要嚴(yán)肅處理，并追究相關(guān)責(zé)任。駕校管理資質(zhì)與備案1.駕校必須取得上海市交通運(yùn)輸管理部門(mén)核發(fā)的《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)許可證》，并在工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè)。2.駕校應(yīng)按照規(guī)定向上海市駕培管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行備案，提交駕?；拘畔?、教練人員情況、培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施等相關(guān)資料。備案信息如有變更，應(yīng)及時(shí)辦理變更手續(xù)。培訓(xùn)管理1.駕校應(yīng)按照教學(xué)大綱要求，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，確保學(xué)員接受系統(tǒng)、規(guī)范的駕駛培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)駕培管理機(jī)構(gòu)備案。2.配備足夠數(shù)量的、符合資質(zhì)要求的教練員，教練員應(yīng)持有相應(yīng)的教練員證，并定期參加培訓(xùn)和考核。駕校應(yīng)建立教練員檔案，記錄教練員的教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員評(píng)價(jià)等情況。3.為學(xué)員提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)車(chē)輛，培訓(xùn)車(chē)輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查，確保車(chē)輛性能良好。車(chē)輛應(yīng)按規(guī)定配備相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備，如副剎車(chē)、后視鏡等。4.加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的管理，建立培訓(xùn)記錄制度，如實(shí)記錄學(xué)員的培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、教練員等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)保存至少4年，以備查驗(yàn)。監(jiān)督檢查1.駕培管理機(jī)構(gòu)定期對(duì)駕校進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括資質(zhì)條件、培訓(xùn)質(zhì)量、教學(xué)設(shè)施、教練員管理等方面。2.建立駕校質(zhì)量信譽(yù)考核制度，根據(jù)駕校的培訓(xùn)質(zhì)量、學(xué)員投訴、安全管理等情況進(jìn)行量化考核。考核結(jié)果向社會(huì)公布，并與駕校的市場(chǎng)準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)拓展等掛鉤。3.駕校應(yīng)積極配合駕培管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)整改，整改不到位的，將依法予以處理?？忌芾韴?bào)名條件1.年齡條件：申請(qǐng)小型汽車(chē)、小型自動(dòng)擋汽車(chē)、殘疾人專(zhuān)用小型自動(dòng)擋載客汽車(chē)、輕便摩托車(chē)準(zhǔn)駕車(chē)型的，在18周歲以上、70周歲以下；申請(qǐng)低速載貨汽車(chē)、三輪汽車(chē)、普通三輪摩托車(chē)、普通二輪摩托車(chē)或者輪式自行機(jī)械車(chē)準(zhǔn)駕車(chē)型的，在18周歲以上，60周歲以下；申請(qǐng)城市公交車(chē)、大型貨車(chē)、無(wú)軌電車(chē)或者有軌電車(chē)準(zhǔn)駕車(chē)型的，在20周歲以上，50周歲以下；申請(qǐng)中型客車(chē)準(zhǔn)駕車(chē)型的，在21周歲以上，50周歲以下；申請(qǐng)牽引車(chē)準(zhǔn)駕車(chē)型的，在24周歲以上，50周歲以下；申請(qǐng)大型客車(chē)準(zhǔn)駕車(chē)型的，在26周歲以上，50周歲以下。2.身體條件：身高、視力、辨色力、聽(tīng)力、上肢、下肢、軀干和頸部等應(yīng)符合《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3.其他條件：申請(qǐng)人不得有器質(zhì)性心臟病、癲癇病、美尼爾氏癥、眩暈癥、癔病、震顫麻痹、精神病、癡呆以及影響肢體活動(dòng)的神經(jīng)系統(tǒng)疾病等妨礙安全駕駛疾病；吸食、注射毒品、長(zhǎng)期服用依賴(lài)性精神藥品成癮尚未戒除的；吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證未滿(mǎn)二年的；造成交通事故后逃逸被吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的；駕駛許可依法被撤銷(xiāo)未滿(mǎn)三年的；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。報(bào)名流程1.考生登錄上海市機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員考試信息網(wǎng)或到指定的報(bào)名點(diǎn)，了解駕考相關(guān)信息和報(bào)名要求。2.填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證申請(qǐng)表》，提交身份證明、身體條件證明等相關(guān)材料。3.報(bào)名點(diǎn)對(duì)考生提交的材料進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，為考生辦理報(bào)名手續(xù)，收取考試費(fèi)用，并發(fā)放準(zhǔn)考證。4.考生根據(jù)準(zhǔn)考證上的時(shí)間和地點(diǎn)，參加理論考試?？荚囶A(yù)約1.考生在通過(guò)科目一考試后，可根據(jù)自身情況，通過(guò)上海市機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員考試信息網(wǎng)或手機(jī)APP等方式預(yù)約科目二、科目三考試。2.預(yù)約時(shí)，考生應(yīng)按照系統(tǒng)提示選擇考試日期、場(chǎng)次和考試地點(diǎn)。預(yù)約成功后，考生應(yīng)在預(yù)約時(shí)間前到達(dá)考試場(chǎng)地參加考試。3.每個(gè)考生每個(gè)科目在一個(gè)考試周期內(nèi)有5次預(yù)約考試機(jī)會(huì)，第五次預(yù)約仍不合格的，已考試合格的其他科目成績(jī)作廢?？荚嚰o(jì)律1.考生應(yīng)自覺(jué)遵守考試紀(jì)律，服從考試工作人員的指揮和安排。不得攜帶與考試無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入考場(chǎng)，不得在考場(chǎng)內(nèi)吸煙、喧嘩、使用通訊工具等。2.考生在考試過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照考試標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得抄襲、作弊、賄賂考試工作人員等違規(guī)行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消考試資格，已通過(guò)的考試科目成績(jī)無(wú)效，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.考生應(yīng)尊重考官和其他考試工作人員，不得對(duì)其進(jìn)行辱罵、威脅、毆打等行為。如有違反，將依法追究法律責(zé)任。考試流程科目一考試1.理論考試采用計(jì)算機(jī)無(wú)紙化考試方式，考試內(nèi)容包括道路交通安全法律、法規(guī)和規(guī)章，交通信號(hào)及其含義，安全行車(chē)、文明駕駛知識(shí)等。2.考試時(shí)間為45分鐘，共100道題，滿(mǎn)分為100分，成績(jī)達(dá)到90分及以上為合格。3.考生在考試前應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到達(dá)考試機(jī)房，憑準(zhǔn)考證和有效身份證件進(jìn)入考場(chǎng)?？荚囘^(guò)程中，考生應(yīng)認(rèn)真答題，不得違反考試紀(jì)律?？荚嚱Y(jié)束后，當(dāng)場(chǎng)公布考試成績(jī)。科目二考試1.科目二考試內(nèi)容包括倒車(chē)入庫(kù)、側(cè)方停車(chē)、曲線行駛、直角轉(zhuǎn)彎和坡道定點(diǎn)停車(chē)與起步等項(xiàng)目（不同準(zhǔn)駕車(chē)型考試項(xiàng)目可能有所不同）。2.考試采用電子評(píng)判和人工評(píng)判相結(jié)合的方式，考生應(yīng)按照規(guī)定的路線和順序進(jìn)行考試。3.每個(gè)項(xiàng)目考試前，考生應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，經(jīng)考官確認(rèn)后開(kāi)始考試?？荚囘^(guò)程中，考生應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，如出現(xiàn)不合格情況，系統(tǒng)將自動(dòng)評(píng)判并記錄。4.科目二考試滿(mǎn)分為100分，各項(xiàng)目均合格成績(jī)?yōu)楹细??？忌诳荚囘^(guò)程中如有一次不合格項(xiàng)目，可當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行一次補(bǔ)考；補(bǔ)考仍不合格的，需重新預(yù)約考試?？颇咳荚?.科目三考試包括道路駕駛技能考試和安全文明駕駛常識(shí)考試兩部分。道路駕駛技能考試內(nèi)容包括上車(chē)準(zhǔn)備、起步、直線行駛、加減擋位操作、變更車(chē)道、靠邊停車(chē)、直行通過(guò)路口、路口左轉(zhuǎn)彎、路口右轉(zhuǎn)彎、通過(guò)人行橫道線、通過(guò)學(xué)校區(qū)域、通過(guò)公共汽車(chē)站、會(huì)車(chē)、超車(chē)、掉頭、燈光模擬考試等項(xiàng)目。安全文明駕駛常識(shí)考試內(nèi)容包括安全文明駕駛操作要求、惡劣氣象和復(fù)雜道路條件下的安全駕駛知識(shí)、爆胎等緊急情況下的臨危處置方法以及發(fā)生交通事故后的處置知識(shí)等。2.道路駕駛技能考試采用人工評(píng)判和電子評(píng)判相結(jié)合的方式，考生應(yīng)按照考試路線和考官指令進(jìn)行考試。考試過(guò)程中，考生應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明駕駛，確保安全。3.安全文明駕駛常識(shí)考試采用計(jì)算機(jī)無(wú)紙化考試方式，考試時(shí)間為45分鐘，共50道題，滿(mǎn)分為100分，成績(jī)達(dá)到90分及以上為合格。4.科目三道路駕駛技能考試滿(mǎn)分為100分，成績(jī)達(dá)到90分及以上為合格?？忌诳荚囘^(guò)程中如有一次不合格項(xiàng)目，可當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行一次補(bǔ)考；補(bǔ)考仍不合格的，需重新預(yù)約考試。安全文明駕駛常識(shí)考試不合格的，已通過(guò)的道路駕駛技能考試成績(jī)有效，考生可重新預(yù)約安全文明駕駛常識(shí)考試?？荚嚦煽?jī)管理1.考試機(jī)構(gòu)應(yīng)在考試結(jié)束后及時(shí)公布考試成績(jī)，考生可通過(guò)上海市機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員考試信息網(wǎng)或手機(jī)APP等方式查詢(xún)自己的考試成績(jī)。2.考試成績(jī)有效期為3年，考生應(yīng)在有效期內(nèi)完成所有科目的考試。如超過(guò)有效期，已考試合格的科目成績(jī)作廢，考生需重新報(bào)名參加考試。3.考生對(duì)考試成績(jī)有異議的，可在成績(jī)公布后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向考試機(jī)構(gòu)提出成績(jī)復(fù)核申請(qǐng)。考試機(jī)構(gòu)應(yīng)組織專(zhuān)人對(duì)考生的考試成績(jī)進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)核結(jié)果及時(shí)通知考生。違規(guī)處理對(duì)考試機(jī)構(gòu)違規(guī)行為的處理1.考試機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，由上海市相關(guān)部門(mén)責(zé)令限期整改，并處以警告或罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，暫停其考試業(yè)務(wù)，直至吊銷(xiāo)其考試許可：未按照規(guī)定的考試標(biāo)準(zhǔn)和流程組織考試的；考試工作人員存在違規(guī)操作、徇私舞弊等行為，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理的；考試場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，未及時(shí)整改的；未按照規(guī)定對(duì)考試數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和保存的；其他違反駕考管理規(guī)定的行為。2.考試機(jī)構(gòu)因違規(guī)行為被暫?？荚嚇I(yè)務(wù)的，暫停期間不得受理考生的考試預(yù)約申請(qǐng)；被吊銷(xiāo)考試許可的，不得再?gòu)氖聶C(jī)動(dòng)車(chē)駕駛考試業(yè)務(wù)。對(duì)駕校違規(guī)行為的處理1.駕校有下列情形之一的，由駕培管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改，并處以警告或罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，暫停其培訓(xùn)業(yè)務(wù)，直至吊銷(xiāo)其《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)許可證》：未按照教學(xué)大綱要求組織培訓(xùn)的；教練員不具備相應(yīng)資質(zhì)或未按規(guī)定參加培訓(xùn)和考核的；培訓(xùn)車(chē)輛不符合安全標(biāo)準(zhǔn)或未按規(guī)定配備教學(xué)設(shè)備的；未建立培訓(xùn)記錄制度或培訓(xùn)記錄不真實(shí)、不完整的；采取不正當(dāng)手段招攬學(xué)員或惡意壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的；其他違反駕培管理規(guī)定的行為。2.駕校因違規(guī)行為被暫停培訓(xùn)業(yè)務(wù)的，暫停期間不得招收新學(xué)員；被吊銷(xiāo)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)許可證》的，不得再?gòu)氖聶C(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)。對(duì)考生違規(guī)行為的處理1.考生有下列情形之一的，取消本次考試資格，已經(jīng)通過(guò)考試的其他科目成績(jī)無(wú)效，一年內(nèi)不得再次申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證：隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的；申請(qǐng)人在考試過(guò)程中有賄賂、舞弊行為的；以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的。2.考生有下列情形之一的，取消本次考試資格，已經(jīng)通過(guò)考試的其他科目成績(jī)無(wú)效：