房產(chǎn)公司供應(yīng)商管理制度VIP

房產(chǎn)公司供應(yīng)商管理制度總則1.目的為加強公司供應(yīng)商管理，規(guī)范供應(yīng)商選擇、評估、采購等流程，確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合公司要求，保障公司項目順利進行，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有涉及采購活動的部門及人員，包括但不限于工程建設(shè)、材料設(shè)備采購、營銷策劃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)中與供應(yīng)商的合作。3.基本原則公平公正原則：在供應(yīng)商選擇、評估、合作過程中，遵循公平公正的原則，確保所有供應(yīng)商享有平等的機會，依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)進行評價和決策。質(zhì)量優(yōu)先原則：優(yōu)先選擇能夠提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商，以滿足公司項目對品質(zhì)的要求。合作共贏原則：與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定、互利共贏的合作關(guān)系，共同促進公司與供應(yīng)商的持續(xù)發(fā)展。動態(tài)管理原則：對供應(yīng)商進行動態(tài)跟蹤和管理，根據(jù)合作情況及時調(diào)整合作策略，激勵優(yōu)秀供應(yīng)商，淘汰不合格供應(yīng)商。供應(yīng)商的選擇與準(zhǔn)入1.供應(yīng)商信息收集市場調(diào)研：采購部門定期開展市場調(diào)研，收集潛在供應(yīng)商的相關(guān)信息，包括但不限于企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價格水平、售后服務(wù)等。行業(yè)推薦：關(guān)注行業(yè)動態(tài)和交流活動，通過行業(yè)協(xié)會、專業(yè)論壇、同行推薦等渠道獲取供應(yīng)商信息。網(wǎng)絡(luò)搜索：利用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站、供應(yīng)商平臺等工具，查找符合公司需求的供應(yīng)商。供應(yīng)商自薦：接受供應(yīng)商主動提交的合作意向書及相關(guān)資料。2.供應(yīng)商篩選初步篩選：采購部門對收集到的供應(yīng)商信息進行初步審核，剔除明顯不符合公司要求的供應(yīng)商，如經(jīng)營狀況不佳、信譽不良、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)等。實地考察：對于通過初步篩選的供應(yīng)商，采購部門組織相關(guān)人員進行實地考察，了解其生產(chǎn)經(jīng)營場所、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量管理體系、人員配備等實際情況，評估其是否具備滿足公司需求的能力。樣品測試：要求供應(yīng)商提供樣品進行測試，根據(jù)公司制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗，確保樣品質(zhì)量符合要求。3.供應(yīng)商準(zhǔn)入審批提交申請：采購部門對經(jīng)過篩選和考察合格的供應(yīng)商，填寫《供應(yīng)商準(zhǔn)入申請表》，詳細說明供應(yīng)商基本情況、合作項目、推薦理由等，并附上相關(guān)證明材料。部門評審：申請表提交后，由采購部門牽頭，組織工程、技術(shù)、質(zhì)量、法務(wù)等相關(guān)部門進行評審。各部門根據(jù)職責(zé)對供應(yīng)商在各自領(lǐng)域的能力和資質(zhì)進行評估，并提出評審意見。審批決策：評審?fù)ㄟ^后，將《供應(yīng)商準(zhǔn)入申請表》及相關(guān)評審意見提交公司管理層審批。管理層根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和采購需求，做出最終的供應(yīng)商準(zhǔn)入決策。準(zhǔn)入備案：經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)入的供應(yīng)商，由采購部門負責(zé)在供應(yīng)商管理系統(tǒng)中進行備案，建立供應(yīng)商檔案，記錄其基本信息、合作項目、評估結(jié)果等內(nèi)容。供應(yīng)商的分類管理1.分類標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)的重要性、采購金額、合作頻率等因素，將供應(yīng)商分為A、B、C三類。A類供應(yīng)商：提供關(guān)鍵產(chǎn)品或服務(wù)，對公司項目質(zhì)量、進度、成本等有重大影響，采購金額較大，合作關(guān)系緊密且頻繁。B類供應(yīng)商：提供重要產(chǎn)品或服務(wù)，對公司項目有較大影響，采購金額適中，合作關(guān)系較為穩(wěn)定。C類供應(yīng)商：提供一般性產(chǎn)品或服務(wù)，對公司項目影響較小，采購金額較小，合作關(guān)系相對松散。2.分類管理措施A類供應(yīng)商重點關(guān)注：公司高層領(lǐng)導(dǎo)定期關(guān)注與A類供應(yīng)商的合作情況，協(xié)調(diào)解決合作中出現(xiàn)的重大問題。深度合作：與A類供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同開展技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量改進、成本控制等工作，實現(xiàn)互利共贏。定期評估：每季度對A類供應(yīng)商進行全面評估，評估內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)、價格水平等方面，確保其持續(xù)滿足公司要求。B類供應(yīng)商密切溝通：采購部門與B類供應(yīng)商保持密切溝通，及時了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況和產(chǎn)品服務(wù)情況，協(xié)調(diào)解決合作中的問題。定期審核：每半年對B類供應(yīng)商進行審核，審核內(nèi)容主要包括產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性、交貨及時性、售后服務(wù)響應(yīng)速度等，督促其不斷改進。合作優(yōu)化：根據(jù)公司項目需求和供應(yīng)商表現(xiàn)，適時調(diào)整合作策略，優(yōu)化合作方式，提高合作效率和效益。C類供應(yīng)商常規(guī)管理：采購部門對C類供應(yīng)商進行常規(guī)管理，按照合同約定進行采購和付款，確保其按時提供合格產(chǎn)品和服務(wù)。動態(tài)監(jiān)控：定期對C類供應(yīng)商進行動態(tài)監(jiān)控，關(guān)注其產(chǎn)品質(zhì)量、價格波動等情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。淘汰機制：對于表現(xiàn)不佳的C類供應(yīng)商，及時進行整改或淘汰，以降低合作風(fēng)險。供應(yīng)商的評估與考核1.評估周期定期評估：每年對供應(yīng)商進行一次全面的定期評估，評估時間為每年的[具體月份]。不定期評估：根據(jù)公司項目需求、供應(yīng)商合作表現(xiàn)等情況，不定期對供應(yīng)商進行專項評估或即時評估。2.評估內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)量：評估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品是否符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括產(chǎn)品性能、可靠性、耐久性等方面。交貨期：考察供應(yīng)商是否能夠按照合同約定的時間準(zhǔn)時交貨，交貨的及時性和準(zhǔn)確性。價格水平：對比供應(yīng)商的報價與市場同類產(chǎn)品價格，評估其價格的合理性和競爭力。售后服務(wù)：評估供應(yīng)商提供的售后服務(wù)質(zhì)量，如維修、保養(yǎng)、退換貨等方面的響應(yīng)速度和服務(wù)水平。合作態(tài)度：考察供應(yīng)商在合作過程中的配合度、溝通效率、解決問題的能力等方面的表現(xiàn)。企業(yè)信譽：了解供應(yīng)商的商業(yè)信譽、經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況等，評估其是否存在違約、欺詐等不良記錄。3.評估方法問卷調(diào)查：向公司內(nèi)部相關(guān)部門及人員發(fā)放問卷，了解他們對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)等方面的評價和意見。數(shù)據(jù)分析：收集和分析與供應(yīng)商合作的相關(guān)數(shù)據(jù)，如采購數(shù)量、交貨延遲次數(shù)、質(zhì)量檢驗不合格率等，作為評估的依據(jù)。實地考察：定期或不定期對供應(yīng)商進行實地考察，觀察其生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場，了解實際情況。供應(yīng)商自評：要求供應(yīng)商定期提交自評報告，對自身在產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)等方面的工作進行總結(jié)和評價。4.考核指標(biāo)設(shè)定根據(jù)評估內(nèi)容，為不同類型的供應(yīng)商設(shè)定相應(yīng)的考核指標(biāo)和權(quán)重，具體如下：A類供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量：40%交貨期：25%價格水平：15%售后服務(wù)：15%合作態(tài)度：5%B類供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量：35%交貨期：25%價格水平：20%售后服務(wù)：15%合作態(tài)度：5%C類供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量：30%交貨期：30%價格水平：20%售后服務(wù)：15%合作態(tài)度：5%5.考核結(jié)果應(yīng)用優(yōu)秀供應(yīng)商獎勵：對于考核結(jié)果優(yōu)秀（得分[具體分數(shù)區(qū)間]以上）的供應(yīng)商，給予以下獎勵：優(yōu)先合作權(quán)：在同等條件下，優(yōu)先選擇其作為合作供應(yīng)商，增加采購份額。合作優(yōu)惠政策：給予一定的價格優(yōu)惠、付款方式優(yōu)惠等政策支持。榮譽表彰：頒發(fā)“優(yōu)秀供應(yīng)商”榮譽證書，在公司內(nèi)部進行通報表揚，并在公司官網(wǎng)、宣傳資料等渠道進行宣傳推廣。良好供應(yīng)商激勵：對于考核結(jié)果良好（得分[具體分數(shù)區(qū)間]）的供應(yīng)商，給予以下激勵措施：保持合作：繼續(xù)保持與公司的合作關(guān)系，鼓勵其不斷改進和提高。溝通與指導(dǎo)：采購部門與供應(yīng)商進行溝通，針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題提供指導(dǎo)和建議，幫助其提升績效。合格供應(yīng)商關(guān)注：對于考核結(jié)果合格（得分[具體分數(shù)區(qū)間]）的供應(yīng)商，采購部門對其進行關(guān)注，要求其針對存在的問題進行整改，并在下一次評估中重點考察整改效果。不合格供應(yīng)商處理：對于考核結(jié)果不合格（得分低于[具體分數(shù)]）的供應(yīng)商，采取以下處理措施：警告與整改：向供應(yīng)商發(fā)出書面警告，要求其在規(guī)定時間內(nèi)制定整改計劃并提交整改報告，明確整改措施、整改期限和預(yù)期效果。暫停合作：在整改期間，暫停與供應(yīng)商的合作，直至其整改完成并通過驗收。淘汰退出：如供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)未能有效整改或整改后仍不符合要求，終止與其合作關(guān)系，將其從公司供應(yīng)商名錄中刪除，并在公司內(nèi)部進行通報。采購合同管理1.合同簽訂合同起草：采購部門根據(jù)與供應(yīng)商達成的合作意向，負責(zé)起草采購合同。合同內(nèi)容應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。合同審核：采購合同起草完成后，提交法務(wù)部門進行審核。法務(wù)部門重點審核合同條款的合法性、完整性、準(zhǔn)確性，確保合同符合法律法規(guī)要求，避免法律風(fēng)險。合同簽訂：經(jīng)法務(wù)部門審核通過的采購合同，由公司法定代表人或其授權(quán)代表與供應(yīng)商簽訂。簽訂后的合同原件由采購部門負責(zé)保管，并在供應(yīng)商管理系統(tǒng)中進行備案。2.合同執(zhí)行訂單下達：采購部門根據(jù)合同約定，向供應(yīng)商下達采購訂單。采購訂單應(yīng)明確訂單編號、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨時間、交貨地點等詳細信息，并確保與合同條款一致。供應(yīng)商確認：供應(yīng)商收到采購訂單后，應(yīng)及時進行確認，并按照訂單要求組織生產(chǎn)和發(fā)貨。如供應(yīng)商對訂單內(nèi)容有異議，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)與采購部門溝通協(xié)商，達成一致意見后再執(zhí)行。交貨驗收：供應(yīng)商交貨前，應(yīng)提前通知采購部門。采購部門組織相關(guān)人員按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行驗收，驗收合格后方可辦理入庫手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格或交貨期延誤等問題，采購部門應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通，要求其采取相應(yīng)的解決措施。3.合同變更與解除變更申請：在合同執(zhí)行過程中，如因各種原因需要變更合同條款，采購部門應(yīng)填寫《合同變更申請表》，詳細說明變更原因、變更內(nèi)容等，并提交相關(guān)部門審核。審核批準(zhǔn)：《合同變更申請表》經(jīng)采購部門、法務(wù)部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門審核通過后，報公司管理層批準(zhǔn)。變更執(zhí)行：經(jīng)批準(zhǔn)的合同變更事項，采購部門應(yīng)及時與供應(yīng)商協(xié)商，簽訂補充協(xié)議或變更合同條款，并確保雙方按照變更后的合同執(zhí)行。解除申請：如因不可抗力、供應(yīng)商違約等原因需要解除合同，采購部門應(yīng)填寫《合同解除申請表》，說明解除合同的原因和依據(jù)，并提交相關(guān)部門審核。審核批準(zhǔn)：《合同解除申請表》經(jīng)采購部門、法務(wù)部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門審核通過后，報公司管理層批準(zhǔn)。解除執(zhí)行：經(jīng)批準(zhǔn)解除合同后，采購部門應(yīng)及時與供應(yīng)商辦理相關(guān)解除手續(xù)，如結(jié)算貨款、退還貨物等，并妥善處理可能出現(xiàn)的后續(xù)問題。供應(yīng)商的風(fēng)險管理1.風(fēng)險識別市場風(fēng)險：關(guān)注市場供求關(guān)系變化、原材料價格波動、行業(yè)競爭加劇等因素對供應(yīng)商的影響，評估其可能給公司采購帶來的風(fēng)險。質(zhì)量風(fēng)險：分析供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、質(zhì)量管理體系不完善等因素可能導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問題，對公司項目質(zhì)量和聲譽造成的損害。交貨風(fēng)險：考慮供應(yīng)商生產(chǎn)能力不足、生產(chǎn)計劃安排不當(dāng)、物流運輸不暢等原因?qū)е碌慕回浹舆t或無法交貨的風(fēng)險。信用風(fēng)險：評估供應(yīng)商商業(yè)信譽不佳、財務(wù)狀況惡化等因素可能引發(fā)的違約風(fēng)險，如拖欠貨款、提供虛假信息等。法律風(fēng)險：關(guān)注法律法規(guī)政策變化、合同糾紛等因素可能給公司與供應(yīng)商合作帶來的法律風(fēng)險。2.風(fēng)險評估定性評估：根據(jù)風(fēng)險識別的結(jié)果，對各類風(fēng)險進行定性評估，確定其風(fēng)險等級，如高風(fēng)險、中風(fēng)險、低風(fēng)險。定量評估：對于部分風(fēng)險，可采用定量分析方法，如通過計算風(fēng)險發(fā)生的概率和影響程度，進一步確定風(fēng)險的大小。3.風(fēng)險應(yīng)對措施市場風(fēng)險應(yīng)對：建立價格預(yù)警機制：關(guān)注市場價格動態(tài)，及時掌握原材料價格變化趨勢，當(dāng)價格波動較大時，與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整價格或采取套期保值等措施。拓展供應(yīng)商渠道：與多家供應(yīng)商建立合作關(guān)系，分散采購渠道，降低因單一供應(yīng)商問題導(dǎo)致的市場風(fēng)險。質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)對：加強質(zhì)量控制：在采購合同中明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收條款，增加檢驗頻次和嚴格度，對供應(yīng)商產(chǎn)品進行定期抽檢和不定期抽查。供應(yīng)商培訓(xùn)與輔導(dǎo)：協(xié)助供應(yīng)商提升質(zhì)量管理水平，提供相關(guān)培訓(xùn)和技術(shù)支持，幫助其改進生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制體系。交貨風(fēng)險應(yīng)對：合同約定違約責(zé)任：在采購合同中明確交貨期違約責(zé)任，加大對供應(yīng)商交貨延遲的處罰力度，促使其按時交貨。建立溝通協(xié)調(diào)機制：與供應(yīng)商保持密切溝通，及時了解其生產(chǎn)進度和物流情況，協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的交貨問題。信用風(fēng)險應(yīng)對：信用調(diào)查與評估：在選擇供應(yīng)商時，對其進行全面的信用調(diào)查和評估，了解其信用狀況和經(jīng)營歷史。合同約束與監(jiān)控：在采購合同中約定付款方式、結(jié)算周期等條款，加強對供應(yīng)商付款情況的監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)異常及時采取措施。法律風(fēng)險應(yīng)對：加強法務(wù)審核：在采購合同簽訂、執(zhí)行過程中，充分發(fā)揮法務(wù)部門的作用，確保合同條款合法合規(guī)，避免法律糾紛。關(guān)注法律法規(guī)變化：及時了解國家法律法規(guī)政策變化，調(diào)整公司采購策略和合同條款，確保公司與供應(yīng)商合作符合法律要求。供應(yīng)商關(guān)系維護1.定期溝通年度溝通會議：每年組織召開一次供應(yīng)商年度溝通會議，公司高層領(lǐng)導(dǎo)、采購部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)人與供應(yīng)商代表共同參加。會議主要回顧過去一年的合作情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，討論解決合作中存在的問題，并展望未來合作方向。季度溝通會：采購部門每季度與供應(yīng)商召開一次溝通會，就本季度的合作情況進行總結(jié)和交流，包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)等方面的情況，及時協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題。日常溝通：采購人員與供應(yīng)商保持日常溝通，通過電話、郵件、即時通訊工具等方式，及時傳達公司需求、反饋合作問題，確保信息暢通。2.合作培訓(xùn)與交流供應(yīng)商培訓(xùn)：根據(jù)公司項目需求和供應(yīng)商實際情況，定期組織供應(yīng)商培訓(xùn)，內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、管理規(guī)范等方面，幫助供應(yīng)商提升自身能力和水平，更好地滿足公司要求。經(jīng)驗交流活動：不定期組織供應(yīng)商經(jīng)驗交流活動，分享行業(yè)最新動態(tài)、先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，促進供應(yīng)商之間的相互學(xué)習(xí)和借鑒，共同提高行業(yè)競爭