浙大信息化管理制度

浙大信息化管理制度總則目的本制度旨在規(guī)范浙江大學（以下簡稱“浙大”）信息化管理工作，提高信息化服務(wù)水平，保障信息化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，充分發(fā)揮信息化在學校教學、科研、管理和社會服務(wù)中的支撐作用，促進學校各項事業(yè)的發(fā)展。適用范圍本制度適用于浙江大學各部門、各單位以及所有使用學校信息化資源的個人?；驹瓌t1.統(tǒng)一規(guī)劃原則：信息化建設(shè)應(yīng)遵循學校整體發(fā)展戰(zhàn)略，進行統(tǒng)一規(guī)劃，確保信息化系統(tǒng)的整體性、協(xié)調(diào)性和兼容性。2.保障安全原則：高度重視信息化安全工作，建立健全安全防護體系，保障信息化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠。3.高效服務(wù)原則：以用戶需求為導向，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的信息化服務(wù)，提高工作效率和管理水平。4.持續(xù)發(fā)展原則：適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷推進信息化建設(shè)與應(yīng)用，持續(xù)提升信息化水平。管理機構(gòu)與職責信息化工作領(lǐng)導小組1.組成：由學校主要領(lǐng)導擔任組長，相關(guān)校領(lǐng)導擔任副組長，各有關(guān)部門負責人為成員。2.職責全面領(lǐng)導學校信息化建設(shè)與發(fā)展工作，審議信息化建設(shè)規(guī)劃、重大政策和重要項目。協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)與應(yīng)用中的重大問題，保障信息化工作順利推進。信息化管理部門1.組成：設(shè)立專門的信息化管理部門，配備專業(yè)技術(shù)人員。2.職責貫徹執(zhí)行國家和學校有關(guān)信息化工作的方針政策和規(guī)章制度。負責制定和實施學校信息化建設(shè)規(guī)劃、年度計劃和相關(guān)標準規(guī)范。組織信息化項目的申報、評審、實施和驗收等工作。負責信息化系統(tǒng)的運行維護、安全管理和數(shù)據(jù)管理。開展信息化培訓與技術(shù)支持，提高師生員工的信息化應(yīng)用能力。推進信息化技術(shù)在學校教學、科研、管理和社會服務(wù)中的應(yīng)用。其他部門與單位1.職責負責本部門、本單位信息化工作的規(guī)劃與實施，配合學校信息化管理部門做好相關(guān)工作。負責本部門、本單位信息化系統(tǒng)的使用、管理和維護，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。按照學校信息化建設(shè)與應(yīng)用要求，組織開展本部門、本單位信息化培訓與推廣工作。信息化建設(shè)管理規(guī)劃與計劃1.信息化管理部門應(yīng)根據(jù)學校發(fā)展戰(zhàn)略和實際需求，制定信息化建設(shè)規(guī)劃，明確建設(shè)目標、任務(wù)和重點項目。2.各部門、各單位應(yīng)根據(jù)學校信息化建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點，制定本部門、本單位信息化建設(shè)計劃，并報信息化管理部門備案。3.信息化建設(shè)規(guī)劃和計劃應(yīng)定期進行評估和調(diào)整，確保其科學性和有效性。項目申報與審批1.信息化項目實行項目申報制度。各部門、各單位根據(jù)信息化建設(shè)計劃，填寫項目申報書，提交信息化管理部門。2.信息化管理部門對申報項目進行初審，組織專家進行評審，提出項目建設(shè)意見。3.評審通過的項目，經(jīng)學校信息化工作領(lǐng)導小組審批后立項實施。重大項目需報學校黨委常委會或校長辦公會審議批準。項目實施與驗收1.項目承擔單位應(yīng)按照項目合同要求，組織實施項目建設(shè)，確保項目進度、質(zhì)量和安全。2.信息化管理部門負責對項目建設(shè)過程進行監(jiān)督檢查，及時協(xié)調(diào)解決項目實施中出現(xiàn)的問題。3.項目完成后，項目承擔單位應(yīng)向信息化管理部門提交項目驗收申請。信息化管理部門組織相關(guān)專家進行驗收，驗收合格的項目予以結(jié)項。資金管理1.信息化建設(shè)資金納入學校預算管理，專款專用。2.項目承擔單位應(yīng)嚴格按照項目預算執(zhí)行，合理使用項目資金，確保資金使用效益。3.信息化管理部門負責對項目資金使用情況進行監(jiān)督檢查，對違規(guī)使用資金的單位和個人進行嚴肅處理。信息化系統(tǒng)管理系統(tǒng)建設(shè)與采購1.信息化系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)遵循統(tǒng)一標準，采用先進技術(shù)，確保系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性和安全性。2.信息化系統(tǒng)采購應(yīng)按照學校采購管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，通過公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購等方式進行。3.信息化系統(tǒng)建設(shè)與采購過程中，應(yīng)充分考慮系統(tǒng)的兼容性、擴展性和維護性，便于與其他系統(tǒng)進行集成和對接。系統(tǒng)運行與維護1.信息化管理部門負責建立健全信息化系統(tǒng)運行維護管理制度，明確系統(tǒng)運行維護職責和流程。2.信息化系統(tǒng)維護人員應(yīng)定期對系統(tǒng)進行巡檢、監(jiān)測和優(yōu)化，及時處理系統(tǒng)故障和隱患，確保系統(tǒng)正常運行。3.信息化系統(tǒng)運行過程中，如發(fā)生重大故障或安全事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案，采取有效措施進行處理，并及時報告學校相關(guān)部門。系統(tǒng)安全管理1.建立健全信息化系統(tǒng)安全防護體系，制定安全策略和管理制度，保障系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。2.加強對信息化系統(tǒng)用戶的身份認證和授權(quán)管理，嚴格控制用戶權(quán)限，防止非法訪問和數(shù)據(jù)泄露。3.定期對信息化系統(tǒng)進行安全評估和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患。4.加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等安全威脅，確保網(wǎng)絡(luò)安全可靠。系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理1.建立健全信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理制度，規(guī)范數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、傳輸和使用等環(huán)節(jié)。2.加強對數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理，確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和一致性。3.做好數(shù)據(jù)備份和恢復工作，定期對重要數(shù)據(jù)進行備份，存儲介質(zhì)應(yīng)異地存放，確保數(shù)據(jù)安全可靠。4.加強對數(shù)據(jù)的訪問控制，嚴格按照權(quán)限使用數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)濫用和泄露。信息化應(yīng)用管理應(yīng)用推廣與培訓1.信息化管理部門應(yīng)積極推進信息化技術(shù)在學校教學、科研、管理和社會服務(wù)中的應(yīng)用，組織開展應(yīng)用推廣活動。2.各部門、各單位應(yīng)配合學校信息化管理部門，做好本部門、本單位信息化應(yīng)用培訓工作，提高師生員工的信息化應(yīng)用能力。3.鼓勵師生員工自主探索和創(chuàng)新信息化應(yīng)用，提高工作效率和質(zhì)量。應(yīng)用評估與改進1.建立信息化應(yīng)用評估機制，定期對信息化應(yīng)用效果進行評估，了解師生員工的使用需求和意見建議。2.根據(jù)評估結(jié)果，及時調(diào)整和優(yōu)化信息化應(yīng)用系統(tǒng)和功能，提高信息化應(yīng)用水平。3.對在信息化應(yīng)用中表現(xiàn)突出的部門、單位和個人進行表彰和獎勵，激發(fā)師生員工的積極性和創(chuàng)造性。用戶管理用戶注冊與認證1.所有使用學校信息化資源的用戶應(yīng)進行注冊，填寫真實有效的個人信息。2.采用多種身份認證方式，如賬號密碼認證、數(shù)字證書認證、指紋識別認證等，確保用戶身份的真實性和可靠性。3.用戶應(yīng)妥善保管個人賬號和密碼，不得轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或密碼泄露，應(yīng)及時向信息化管理部門報告。用戶權(quán)限管理1.根據(jù)用戶工作職責和業(yè)務(wù)需求，合理分配用戶權(quán)限，確保用戶只能訪問和操作其授權(quán)范圍內(nèi)的信息化資源。2.定期對用戶權(quán)限進行審核和調(diào)整，確保權(quán)限的合理性和有效性。3.用戶離職或崗位變動時，應(yīng)及時辦理賬號停用和權(quán)限變更手續(xù)。用戶培訓與服務(wù)1.信息化管理部門應(yīng)定期組織用戶培訓，提高用戶的信息化應(yīng)用能力和操作水平。2.建立用戶服務(wù)熱線和在線服務(wù)平臺，及時解答用戶在使用過程中遇到的問題，提供技術(shù)支持和服務(wù)。3.定期收集用戶反饋意見，不斷改進用戶服務(wù)質(zhì)量，提高用戶滿意度。信息化資產(chǎn)與檔案管理資產(chǎn)登記與管理1.對學校信息化建設(shè)過程中形成的資產(chǎn)進行登記造冊，建立信息化資產(chǎn)檔案。2.信息化資產(chǎn)實行歸口管理，明確資產(chǎn)管理部門和使用部門的職責，確保資產(chǎn)的安全完整。3.定期對信息化資產(chǎn)進行清查盤點，核實資產(chǎn)數(shù)量、價值和使用狀況，及時處理資產(chǎn)盤盈、盤虧和報廢等情況。檔案管理1.建立健全信息化檔案管理制度，規(guī)范檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用等工作。2.信息化檔案包括信息化建設(shè)規(guī)劃、項目文檔、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、運行維護記錄、安全日志等。3.檔案管理人員應(yīng)定期對信息化檔案進行整理和備份，確保檔案的完整性和可讀性。4.嚴格按照檔案查閱和借閱規(guī)定，做好檔案的查閱和借閱工作，確保檔案安全。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.信息化管理部門負責對學校信息化建設(shè)與應(yīng)用情況進行監(jiān)督檢查，定期對各部門、各單位信息化工作進行評估和考核。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括信息化建設(shè)規(guī)劃執(zhí)行情況、項目實施進度與質(zhì)量、系統(tǒng)運行維護情況、安全管理情況、應(yīng)用推廣情況等。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知書，要求相關(guān)部門、單位限期整改。考核評價1.建立信息化工作考核評價機制，制定考核評價指標體系，對各部門、各單位信息化工作進行量化考核。2.考核評價結(jié)果作為部門、單位年