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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
出租車(chē)司機(jī)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)聘用合同甲方(聘用方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(被聘用方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)態(tài)度乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)保持禮貌、熱情,對(duì)乘客需求及時(shí)響應(yīng)。2.安全駕駛乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保行車(chē)安全,無(wú)重大交通事故記錄。3.服務(wù)效率乙方應(yīng)合理安排行程,確保乘客按時(shí)到達(dá)目的地,無(wú)故意拖延行為。4.車(chē)輛維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng),保持車(chē)輛整潔、衛(wèi)生,無(wú)重大故障。二、聘用條件與期限1.聘用條件2.聘用期限本合同期限為_(kāi)_____個(gè)月,自合同簽訂之日起生效。三、薪酬與福利1.薪酬乙方按月領(lǐng)取固定工資,具體金額為_(kāi)_____元/月。2.福利甲方為乙方提供社會(huì)保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),并按相關(guān)規(guī)定繳納。四、違約責(zé)任a.違反交通法規(guī),發(fā)生重大交通事故;b.嚴(yán)重違反服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);c.拖欠甲方工資、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用。a.未按約定支付工資、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用;b.未提供必要的培訓(xùn)和支持。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果決定是否繼續(xù)聘用乙方。有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整乙方的薪資待遇。義務(wù):為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持,確保乙方能夠達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。按時(shí)支付乙方的薪資,并確保支付方式符合合同約定。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照合同約定提供培訓(xùn)和支持。有權(quán)在服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果不公或存在爭(zhēng)議時(shí),向甲方提出申訴。義務(wù):遵守甲方制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題,積極配合甲方的管理要求。六、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)1.評(píng)價(jià)方式甲方將定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)方式包括乘客滿意度調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)檢查等。評(píng)價(jià)結(jié)果將作為乙方薪資待遇和聘用合同續(xù)簽的依據(jù)。2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于乘客滿意度、駕駛技能、服務(wù)態(tài)度等方面。評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。七、薪資支付與調(diào)整1.薪資支付乙方每月的薪資將在每月的______號(hào)支付,具體金額根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果確定。2.薪資調(diào)整甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果,不定期對(duì)乙方的薪資進(jìn)行調(diào)整。八、合同解除與終止1.合同解除任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。乙方因個(gè)人原因提出解除合同,應(yīng)提前______天書(shū)面通知甲方。2.合同終止合同期滿后,如雙方無(wú)異議,合同自動(dòng)終止。如甲方因乙方嚴(yán)重違反服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而終止合同,甲方有權(quán)不支付終止合同后的薪資。出租車(chē)司機(jī)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)聘用合同九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違反服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方個(gè)人信息、服務(wù)內(nèi)容以及其他機(jī)密信息(包括但不限于乘客信息、服務(wù)流程等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至乙方完成所有服務(wù)任務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:___
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