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文檔簡介
傳媒培訓(xùn)日常管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范傳媒培訓(xùn)公司的日常運(yùn)營管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)水平,確保公司各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于傳媒培訓(xùn)公司全體員工,包括管理人員、教師、行政人員、后勤人員等。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策,依法經(jīng)營。2.規(guī)范性原則:各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)范明確、統(tǒng)一,確保工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。3.公正性原則:制度面前人人平等,公平對(duì)待每一位員工和學(xué)員,確??己?、獎(jiǎng)懲等工作公正合理。4.效益性原則:以提高公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目標(biāo),優(yōu)化資源配置,提高工作效率。二、考勤制度(一)工作時(shí)間1.公司實(shí)行[具體工作時(shí)間]工作制,員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退。2.午休時(shí)間為[具體時(shí)長],員工可根據(jù)實(shí)際情況合理安排休息。(二)考勤記錄1.公司采用[考勤方式,如指紋打卡、人臉識(shí)別等]進(jìn)行考勤記錄。2.員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡,如有特殊情況無法按時(shí)打卡,需提前向直屬上級(jí)請(qǐng)假并說明原因,經(jīng)批準(zhǔn)后可進(jìn)行補(bǔ)卡操作。(三)遲到、早退處理1.遲到或早退在[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣除[X]元績效獎(jiǎng)金。2.遲到或早退超過[X]分鐘但不足[X]小時(shí)的,按曠工半天處理,扣除當(dāng)日工資及相應(yīng)績效獎(jiǎng)金。3.遲到或早退超過[X]小時(shí)的,按曠工一天處理,扣除當(dāng)日工資及雙倍績效獎(jiǎng)金。(四)曠工處理1.曠工一天,扣除當(dāng)日工資及三倍績效獎(jiǎng)金。2.連續(xù)曠工超過[X]天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過[X]天的,公司將予以辭退。(五)請(qǐng)假制度1.員工請(qǐng)假需提前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,注明請(qǐng)假原因、請(qǐng)假時(shí)間,并按審批流程提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。2.請(qǐng)假[X]天以內(nèi)的,由直屬上級(jí)批準(zhǔn);請(qǐng)假[X]天以上[X]天以內(nèi)的,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);請(qǐng)假[X]天以上的,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.病假需提供醫(yī)院證明,否則按事假處理。4.員工請(qǐng)假期間應(yīng)安排好工作交接,確保工作不受影響。三、培訓(xùn)教師管理制度(一)教師招聘與選拔1.招聘教師應(yīng)具備相關(guān)傳媒專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有良好的教學(xué)能力和溝通能力。2.通過面試、試講、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)選拔優(yōu)秀教師,確保教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。(二)教師培訓(xùn)與發(fā)展1.定期組織教師參加內(nèi)部培訓(xùn)和外部進(jìn)修,不斷提升教師的專業(yè)水平和教學(xué)能力。2.鼓勵(lì)教師開展教學(xué)研究和創(chuàng)新,對(duì)取得優(yōu)秀教學(xué)成果的教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。(三)教學(xué)任務(wù)安排1.根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)員需求,合理安排教師的教學(xué)任務(wù),明確教學(xué)目標(biāo)和要求。2.教師應(yīng)提前備課,編寫詳細(xì)的教案,確保教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性和針對(duì)性。(四)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估1.建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系,定期對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估方式包括學(xué)員評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、教學(xué)成果評(píng)估等。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的教師給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或違反教學(xué)紀(jì)律的教師進(jìn)行批評(píng)教育、警告直至辭退處理。(五)教師考核與獎(jiǎng)懲1.對(duì)教師進(jìn)行年度考核,考核內(nèi)容包括教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員滿意度、教學(xué)成果、師德師風(fēng)等方面。2.根據(jù)考核結(jié)果,評(píng)選優(yōu)秀教師、合格教師和不合格教師。對(duì)優(yōu)秀教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等;對(duì)不合格教師進(jìn)行誡勉談話、降職降薪或辭退處理。四、學(xué)員管理制度(一)學(xué)員招生1.制定科學(xué)合理的招生計(jì)劃,明確招生目標(biāo)、招生渠道和招生策略。2.通過線上線下宣傳推廣、合作辦學(xué)、口碑營銷等方式,積極拓展生源。3.招生人員應(yīng)熱情接待學(xué)員及家長,詳細(xì)介紹公司培訓(xùn)課程、教學(xué)特色、師資力量等情況,解答疑問。(二)學(xué)員報(bào)名與入學(xué)1.學(xué)員報(bào)名時(shí)需填寫《報(bào)名申請(qǐng)表》,提交相關(guān)資料,繳納學(xué)費(fèi)。2.招生人員對(duì)報(bào)名學(xué)員進(jìn)行資格審核,審核通過后發(fā)放錄取通知書。3.學(xué)員應(yīng)按照錄取通知書要求按時(shí)入學(xué),辦理入學(xué)手續(xù),簽訂培訓(xùn)協(xié)議。(三)學(xué)員培訓(xùn)管理1.為學(xué)員建立個(gè)人學(xué)習(xí)檔案,記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度、考核成績、獎(jiǎng)懲情況等信息。2.定期組織學(xué)員進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、案例分析等教學(xué)活動(dòng),確保學(xué)員掌握所學(xué)知識(shí)和技能。3.加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的課堂紀(jì)律管理,要求學(xué)員遵守課堂秩序,按時(shí)上課,不得遲到、早退、曠課。(四)學(xué)員考核與結(jié)業(yè)1.制定學(xué)員考核標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核,考核方式包括理論考試、實(shí)踐操作、作品評(píng)估等。2.學(xué)員考核合格后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,對(duì)成績優(yōu)秀的學(xué)員頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)員證書,并給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.學(xué)員結(jié)業(yè)后,公司可為學(xué)員提供就業(yè)推薦、實(shí)習(xí)指導(dǎo)等后續(xù)服務(wù)。(五)學(xué)員投訴處理1.設(shè)立學(xué)員投訴渠道,如投訴電話、郵箱、意見箱等,及時(shí)受理學(xué)員的投訴和建議。2.對(duì)學(xué)員投訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí),根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)處理,并將處理結(jié)果反饋給學(xué)員。3.針對(duì)學(xué)員投訴反映的問題,及時(shí)采取改進(jìn)措施,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)水平。五、行政管理制度(一)辦公用品管理1.定期采購辦公用品,確保辦公物資的充足供應(yīng)。2.建立辦公用品領(lǐng)用制度,員工領(lǐng)用辦公用品需填寫《領(lǐng)用申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到行政部門領(lǐng)取。3.加強(qiáng)對(duì)辦公用品的使用管理,提倡節(jié)約使用,杜絕浪費(fèi)。(二)文件檔案管理1.規(guī)范文件的起草、審核、簽發(fā)、印發(fā)、歸檔等流程,確保文件的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。2.建立公司文件檔案管理制度,對(duì)各類文件檔案進(jìn)行分類整理、編號(hào)登記、妥善保管。3.嚴(yán)格控制文件檔案的查閱權(quán)限,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自查閱、復(fù)印、外借文件檔案。(三)會(huì)議管理1.定期召開公司例會(huì)、部門會(huì)議等,傳達(dá)公司決策部署,安排工作任務(wù),溝通協(xié)調(diào)工作進(jìn)展。2.會(huì)議組織者應(yīng)提前確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等,做好會(huì)議通知和準(zhǔn)備工作。3.參會(huì)人員應(yīng)按時(shí)參加會(huì)議,遵守會(huì)議紀(jì)律,認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容,積極發(fā)言,做好會(huì)議記錄。4.會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,明確工作任務(wù)、責(zé)任人、完成時(shí)間等,并督促相關(guān)人員落實(shí)。(四)車輛管理1.公司車輛由行政部門統(tǒng)一管理和調(diào)度,確保車輛使用安全、規(guī)范、高效。2.建立車輛使用登記制度,員工因工作需要使用車輛時(shí),需填寫《車輛使用申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和行政部門批準(zhǔn)后領(lǐng)取車輛鑰匙。3.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),確保車輛性能良好。4.車輛使用完畢后,駕駛員應(yīng)及時(shí)將車輛歸還,并填寫車輛使用情況登記表。(五)環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度,明確各部門的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域。2.定期組織開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng),保持辦公區(qū)域、教學(xué)區(qū)域、公共區(qū)域等環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的日常檢查和監(jiān)督,對(duì)違反環(huán)境衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。六、財(cái)務(wù)管理制度(一)財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.每年年底編制下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算,明確公司各項(xiàng)收入、成本、費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo)。2.財(cái)務(wù)預(yù)算經(jīng)公司管理層審核通過后嚴(yán)格執(zhí)行,不得隨意調(diào)整。如有特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,需按規(guī)定程序進(jìn)行審批。(二)收入管理1.規(guī)范公司各類收入的核算和管理,確保收入及時(shí)、足額入賬。2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)費(fèi)收入、合作辦學(xué)收入、培訓(xùn)項(xiàng)目收入等的管理,嚴(yán)格按照合同約定收取款項(xiàng),防范收入風(fēng)險(xiǎn)。(三)成本費(fèi)用管理1.嚴(yán)格控制公司各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,建立成本費(fèi)用審批制度,明確審批流程和權(quán)限。2.加強(qiáng)對(duì)辦公用品、教學(xué)設(shè)備、師資培訓(xùn)、廣告宣傳等費(fèi)用的管理,確保費(fèi)用支出合理、合規(guī)。3.定期對(duì)公司成本費(fèi)用進(jìn)行分析和控制,采取有效措施降低成本費(fèi)用,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。(四)資金管理1.合理安排公司資金,確保資金安全、高效運(yùn)作。2.加強(qiáng)對(duì)銀行賬戶的管理,嚴(yán)格執(zhí)行資金收支審批制度,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。3.定期編制資金報(bào)表,及時(shí)反映公司資金狀況,為公司決策提供依據(jù)。(五)財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督1.定期開展財(cái)務(wù)審計(jì)工作,對(duì)公司財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,確保公司財(cái)務(wù)工作合法合規(guī)。2.配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)公司進(jìn)行年度審計(jì),及時(shí)提供相關(guān)資料,積極配合審計(jì)工作。3.加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理和監(jiān)督,提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德素質(zhì)。七、安全管理制度(一)安全教育與培訓(xùn)1.定期組織員工參加安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.對(duì)新入職員工進(jìn)行入職安全教育,使其了解公司安全管理制度和工作環(huán)境。3.針對(duì)不同崗位特點(diǎn),開展專項(xiàng)安全培訓(xùn),如消防安全培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)等。(二)安全設(shè)施與設(shè)備管理1.配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備,如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、防盜報(bào)警裝置等,并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保其正常運(yùn)行。2.對(duì)教學(xué)設(shè)備、辦公設(shè)備等進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)備安全使用,防止發(fā)生安全事故。(三)教學(xué)安全管理1.教師在教學(xué)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守教學(xué)操作規(guī)程,確保教學(xué)安全。2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的安全教育,提醒學(xué)員注意課堂安全、實(shí)踐操作安全等。3.制定教學(xué)安全應(yīng)急預(yù)案,如火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案等,定期組織演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。(四)辦公區(qū)域安全管理1.員工應(yīng)遵守辦公區(qū)域安全規(guī)定,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、使用明火、私拉亂接電線等。2.下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉電器設(shè)備、門窗等,確保辦公區(qū)域安全。3.加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。(
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