吸煙區(qū)清潔管理制度

吸煙區(qū)清潔管理制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造一個(gè)整潔、衛(wèi)生、健康的工作環(huán)境，規(guī)范吸煙區(qū)的清潔管理工作，保障員工的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有吸煙區(qū)的清潔管理工作。（三）職責(zé)分工1.行政部門負(fù)責(zé)制定吸煙區(qū)清潔管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期檢查吸煙區(qū)的清潔狀況，對(duì)不符合要求的情況及時(shí)提出整改意見(jiàn)。協(xié)調(diào)清潔服務(wù)供應(yīng)商，確保吸煙區(qū)清潔工作的正常開(kāi)展。2.清潔服務(wù)供應(yīng)商按照合同要求，安排專業(yè)清潔人員負(fù)責(zé)吸煙區(qū)的日常清潔工作。對(duì)清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉吸煙區(qū)清潔的標(biāo)準(zhǔn)和要求。定期向行政部門匯報(bào)吸煙區(qū)清潔工作的情況，接受監(jiān)督和檢查。3.全體員工自覺(jué)遵守吸煙區(qū)清潔管理制度，保持吸煙區(qū)的整潔衛(wèi)生。不得在吸煙區(qū)內(nèi)亂扔垃圾、煙頭，將煙灰缸內(nèi)的煙灰和煙頭倒入指定容器。積極配合清潔人員的工作，共同維護(hù)吸煙區(qū)的良好環(huán)境。二、吸煙區(qū)清潔標(biāo)準(zhǔn)（一）地面清潔1.每日至少清掃一次，保持地面無(wú)明顯污漬、水漬、痰跡。2.定期使用清潔劑進(jìn)行拖地，確保地面干凈、光亮。3.及時(shí)清理地面上的煙頭、垃圾等雜物，垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)容量的[X]%。（二）墻面清潔1.每周至少擦拭一次，保持墻面無(wú)灰塵、污漬。2.對(duì)于墻面的涂鴉、腳印等污漬，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理。3.檢查墻面是否有破損、脫落等情況，如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。（三）天花板清潔1.每月至少清潔一次，清除天花板上的灰塵、蜘蛛網(wǎng)等雜物。2.檢查天花板的燈具、通風(fēng)口等設(shè)施，確保其正常運(yùn)行，無(wú)積塵。（四）煙灰缸清潔1.每日至少清理一次，將煙灰缸內(nèi)的煙灰和煙頭倒入指定容器，并用清水沖洗干凈。2.定期使用清潔劑對(duì)煙灰缸進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。（五）桌椅清潔1.每日至少擦拭一次，保持桌椅表面干凈、無(wú)污漬。2.檢查桌椅是否有損壞，如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。（六）通風(fēng)系統(tǒng)清潔1.每季度至少進(jìn)行一次全面清潔，包括通風(fēng)管道、通風(fēng)口等部位。2.清除通風(fēng)系統(tǒng)內(nèi)的灰塵、雜物，確保通風(fēng)良好。三、清潔流程與規(guī)范（一）清潔準(zhǔn)備1.清潔人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.檢查清潔工具是否完好，清潔劑是否充足。（二）地面清潔流程1.首先使用掃帚將地面上的煙頭、垃圾等雜物清掃干凈，集中倒入垃圾桶。2.然后將適量的清潔劑倒入水桶中，攪拌均勻后，用拖把浸濕，擰干至不滴水。3.按照從里到外、從左到右的順序拖地，拖地時(shí)要注意角落和墻邊的清潔。4.拖完地后，用干凈的抹布將地面上的水漬擦干。（三）墻面清潔流程1.將抹布浸濕，擰干至不滴水。2.從墻面的頂部開(kāi)始，自上而下擦拭墻面，擦拭時(shí)要注意力度適中，避免刮傷墻面。3.對(duì)于墻面上的污漬，可以使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，但要注意清潔劑的濃度，避免對(duì)墻面造成損壞。4.擦拭完墻面后，用干凈的抹布將墻面擦干。（四）天花板清潔流程1.使用梯子將清潔人員送至天花板下方，確保梯子放置平穩(wěn)，清潔人員系好安全帶。2.用掃帚將天花板上的灰塵、蜘蛛網(wǎng)等雜物清掃到地面，然后集中清理。3.對(duì)于天花板上的燈具、通風(fēng)口等設(shè)施，可以使用干凈的抹布進(jìn)行擦拭，清除積塵。4.清潔完畢后，將梯子移開(kāi)，清理現(xiàn)場(chǎng)。（五）煙灰缸清潔流程1.將煙灰缸內(nèi)的煙灰和煙頭倒入指定容器。2.用清水沖洗煙灰缸，去除煙灰和煙頭殘留。3.倒入適量的清潔劑，用刷子輕輕刷洗煙灰缸內(nèi)部，去除污漬。4.最后用清水沖洗干凈，晾干備用。（六）桌椅清潔流程1.使用干凈的抹布將桌椅表面擦拭一遍，去除灰塵。2.對(duì)于桌椅表面的污漬，可以使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，但要注意清潔劑的濃度，避免對(duì)桌椅表面造成損壞。3.擦拭完桌椅后，用干凈的抹布將桌椅擦干。（七）通風(fēng)系統(tǒng)清潔流程1.關(guān)閉通風(fēng)系統(tǒng)，確保清潔工作安全進(jìn)行。2.打開(kāi)通風(fēng)口，使用專業(yè)工具清除通風(fēng)口內(nèi)的灰塵和雜物。3.對(duì)于通風(fēng)管道，可以使用專業(yè)的清潔設(shè)備進(jìn)行吸塵和清洗，清除管道內(nèi)的灰塵、雜物和油污。4.清潔完畢后，檢查通風(fēng)系統(tǒng)是否正常運(yùn)行，如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。（八）清潔收尾1.清潔工作完成后，清潔人員應(yīng)將清潔工具和清潔劑整理好，放回指定位置。2.檢查吸煙區(qū)內(nèi)是否還有未清理干凈的地方，如有遺漏及時(shí)處理。3.關(guān)閉吸煙區(qū)內(nèi)的門窗，確保安全。四、清潔頻率與時(shí)間安排（一）清潔頻率1.地面、煙灰缸、桌椅每日清潔一次。2.墻面每周清潔一次。3.天花板每月清潔一次。4.通風(fēng)系統(tǒng)每季度清潔一次。（二）時(shí)間安排1.地面、煙灰缸、桌椅的清潔工作應(yīng)在上班前或下班后進(jìn)行，避免影響員工正常工作。2.墻面、天花板的清潔工作應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況安排在非工作時(shí)間進(jìn)行，如周末或節(jié)假日。3.通風(fēng)系統(tǒng)的清潔工作應(yīng)提前與行政部門溝通協(xié)調(diào)，安排在合適的時(shí)間進(jìn)行，盡量減少對(duì)公司正常運(yùn)營(yíng)的影響。五、監(jiān)督與檢查（一）日常監(jiān)督1.清潔人員在清潔過(guò)程中應(yīng)接受行政部門或其指定人員的監(jiān)督，確保清潔工作按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行。2.行政部門或其指定人員應(yīng)定期對(duì)吸煙區(qū)的清潔狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求清潔人員整改。（二）定期檢查1.行政部門每月至少組織一次對(duì)吸煙區(qū)清潔工作的全面檢查，檢查結(jié)果納入清潔服務(wù)供應(yīng)商的考核范圍。2.檢查內(nèi)容包括地面、墻面、天花板、煙灰缸、桌椅、通風(fēng)系統(tǒng)等的清潔情況，以及清潔工具和清潔劑的使用情況等。（三）考核與獎(jiǎng)懲1.對(duì)于清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員，公司將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。2.對(duì)于清潔工作不符合要求的清潔人員，公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。3.對(duì)于清潔服務(wù)供應(yīng)商，如連續(xù)[X]個(gè)月考核不合格，公司將有權(quán)解除合同，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、培訓(xùn)與教育（一）清潔人員培訓(xùn)1.清潔服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)定期組織清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉吸煙區(qū)清潔的標(biāo)準(zhǔn)和要求，掌握清潔工具和清潔劑的正確使用方法。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔流程、清潔技巧、安全注意事項(xiàng)等，培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]小時(shí)/月。3.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)清潔人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。（二）員工教育1.行政部門應(yīng)通過(guò)內(nèi)部通告、宣傳欄、培訓(xùn)等方式，向全體員工宣傳吸煙區(qū)清潔管理制度，提高員工的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)。2.教育員工自覺(jué)遵守吸煙區(qū)清潔管理制度，保持吸煙區(qū)的整潔衛(wèi)生，共同維護(hù)良好的工作環(huán)境。七、應(yīng)急處理（一）火災(zāi)應(yīng)急處理1.吸煙區(qū)內(nèi)應(yīng)配備滅火器、滅火砂等消防器材，并定期檢查其有效性。2.如發(fā)生火災(zāi)，清潔人員應(yīng)立即使用附近的消防器材進(jìn)行滅火，并及時(shí)通知公司消防部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3.組織員工疏散，確保員工的生命安全。（二）其他應(yīng)急處理