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文檔簡介
監(jiān)控系統(tǒng)歸口管理制度總則目的為規(guī)范公司監(jiān)控系統(tǒng)的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,提高公司安全防范能力,保障公司及員工的財產和人身安全,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內所有監(jiān)控系統(tǒng)的管理,包括但不限于辦公區(qū)域、生產車間、倉庫、停車場等場所的監(jiān)控設備。職責分工1.行政部門:作為監(jiān)控系統(tǒng)的歸口管理部門,負責監(jiān)控系統(tǒng)的整體規(guī)劃、建設、維護、升級以及日常運行管理。具體職責包括制定監(jiān)控系統(tǒng)管理制度和操作規(guī)程;組織監(jiān)控系統(tǒng)的選型、采購、安裝調試;定期對監(jiān)控設備進行巡檢、保養(yǎng)和維修;協(xié)調處理監(jiān)控系統(tǒng)相關的技術問題和故障;負責監(jiān)控數(shù)據(jù)的存儲、備份及安全管理;對監(jiān)控系統(tǒng)的使用情況進行監(jiān)督檢查等。2.使用部門:負責本部門區(qū)域內監(jiān)控設備的日常使用和保管,配合行政部門做好監(jiān)控系統(tǒng)的維護工作。如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備異常,應及時向行政部門報告。同時,負責教育本部門員工正確使用監(jiān)控系統(tǒng),不得擅自更改、拆卸監(jiān)控設備。3.安全管理部門:負責利用監(jiān)控系統(tǒng)提供的信息進行安全防范工作,對監(jiān)控資料進行查看、分析,為安全事件的調查和處理提供支持。監(jiān)控系統(tǒng)建設與規(guī)劃規(guī)劃原則監(jiān)控系統(tǒng)建設應遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、注重實效、確保安全”的原則,充分考慮公司的安全防范需求、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃以及技術發(fā)展趨勢,確保監(jiān)控系統(tǒng)的先進性、實用性、可靠性和安全性。需求分析行政部門應定期組織相關部門對公司的安全防范需求進行調研分析,結合公司的業(yè)務特點、場所分布、人員流動等情況,確定監(jiān)控系統(tǒng)的覆蓋范圍、監(jiān)控點數(shù)量、監(jiān)控設備類型及功能要求等。系統(tǒng)設計根據(jù)需求分析結果,行政部門委托專業(yè)的設計單位進行監(jiān)控系統(tǒng)設計。設計方案應包括系統(tǒng)架構、設備選型、網(wǎng)絡拓撲、供電方式、存儲方案、安全防護等內容,并報公司領導審批。設備采購行政部門按照公司的采購流程,負責監(jiān)控系統(tǒng)設備的采購工作。在采購過程中,應嚴格按照設計方案要求選擇質量可靠、性能穩(wěn)定、售后服務良好的產品,并確保設備的兼容性和擴展性。同時,要做好設備采購合同的簽訂、驗收等工作,確保設備符合合同要求。安裝調試監(jiān)控系統(tǒng)設備采購到位后,行政部門應組織專業(yè)的施工隊伍進行安裝調試。安裝調試過程中,要嚴格按照施工規(guī)范和操作規(guī)程進行施工,確保設備安裝牢固、布線整齊、信號傳輸正常。安裝調試完成后,應進行全面的系統(tǒng)測試,確保監(jiān)控系統(tǒng)各項功能正常運行。監(jiān)控系統(tǒng)運行管理日常巡檢行政部門應制定監(jiān)控系統(tǒng)日常巡檢計劃,安排專人負責對監(jiān)控設備進行每日巡檢。巡檢內容包括設備外觀、運行狀態(tài)、圖像質量、網(wǎng)絡連接等方面。如發(fā)現(xiàn)設備異常,應及時記錄并進行處理。維護保養(yǎng)行政部門應定期對監(jiān)控設備進行維護保養(yǎng),包括清潔設備表面、檢查設備連接線、更換設備耗材等。同時,要按照設備廠家的要求,定期對設備進行軟件升級和硬件維護,確保設備性能良好。故障處理當監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,行政部門應及時響應,組織技術人員進行故障排查和修復。對于一般性故障,應在規(guī)定時間內修復;對于復雜故障,應及時聯(lián)系設備廠家或專業(yè)維修機構進行處理,并做好故障記錄和處理結果跟蹤。數(shù)據(jù)存儲與管理監(jiān)控系統(tǒng)產生的視頻數(shù)據(jù)應進行安全存儲,存儲期限應符合相關法律法規(guī)和公司規(guī)定要求。行政部門負責建立監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲管理制度,定期對數(shù)據(jù)進行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。同時,要做好數(shù)據(jù)的訪問權限管理,確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。網(wǎng)絡安全管理為保障監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全,行政部門應采取必要的安全防護措施,如防火墻、入侵檢測、加密傳輸?shù)?。同時,要定期對監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡進行安全檢測和漏洞掃描,及時發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡安全問題。監(jiān)控系統(tǒng)使用管理使用權限1.行政部門負責監(jiān)控系統(tǒng)用戶賬號的創(chuàng)建、分配和管理。只有經過授權的人員才能使用監(jiān)控系統(tǒng)。2.使用人員應妥善保管自己的賬號和密碼,不得將賬號轉借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或異常,應及時向行政部門報告。使用規(guī)范1.使用人員應嚴格按照操作規(guī)程使用監(jiān)控系統(tǒng),不得擅自更改系統(tǒng)設置和參數(shù)。2.在使用監(jiān)控系統(tǒng)過程中,要注意保護個人隱私和公司機密信息,不得利用監(jiān)控系統(tǒng)進行非法活動或侵犯他人權益。3.使用人員應定期對監(jiān)控設備進行檢查,確保設備正常運行。如發(fā)現(xiàn)設備異常,應及時向行政部門報告。值班查看安全管理部門應安排專人負責監(jiān)控系統(tǒng)的值班查看工作,值班人員要認真履行職責,密切關注監(jiān)控畫面,及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況。同時,要做好值班記錄,包括值班時間、監(jiān)控情況、處理結果等。監(jiān)控資料管理資料存儲監(jiān)控視頻資料應按照時間、地點、事件等要素進行分類存儲,存儲介質應選擇安全可靠、容量足夠的設備。同時,要建立資料存儲索引,便于快速查詢和檢索。資料查閱1.因工作需要查閱監(jiān)控資料的,需填寫《監(jiān)控資料查閱申請表》,經部門負責人審批后,報行政部門備案。行政部門根據(jù)申請內容,安排專人負責提供相應的監(jiān)控資料。2.查閱監(jiān)控資料時,查閱人員應在指定地點進行,不得擅自復制、傳播監(jiān)控資料。查閱結束后,應及時歸還資料。資料留存與銷毀1.監(jiān)控資料的留存期限應符合相關法律法規(guī)和公司規(guī)定要求。留存期滿后,行政部門應按照公司的檔案管理規(guī)定進行銷毀。2.在銷毀監(jiān)控資料時,應填寫《監(jiān)控資料銷毀申請表》,經公司領導審批后,指定專人負責監(jiān)銷,確保資料徹底銷毀,防止資料泄露。培訓與考核培訓計劃行政部門應制定監(jiān)控系統(tǒng)培訓計劃,定期組織相關人員進行培訓。培訓內容包括監(jiān)控系統(tǒng)的操作使用、維護保養(yǎng)、安全管理等方面,提高員工的業(yè)務水平和操作技能。培訓方式培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種形式,確保培訓效果。同時,要鼓勵員工自主學習和交流,不斷提高自身的業(yè)務能力。考核機制行政部門應建立監(jiān)控系統(tǒng)使用人員考核機制,對使用人員的操作技能、工作態(tài)度、責任履行等方面進行考核??己私Y果與員工的
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