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文檔簡介
姑蘇保安考試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.保安在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員,首先應(yīng)該()A.直接抓捕B.上前詢問C.悄悄跟蹤D.視而不見答案:B2.火災(zāi)報警電話是()A.110B.119C.120D.122答案:B3.保安交接班時,應(yīng)重點(diǎn)交接()A.工作記錄B.個人物品C.無關(guān)話題D.明日計劃答案:A4.以下哪種行為不屬于保安的職責(zé)范圍()A.維護(hù)秩序B.偵查破案C.安全防范D.門崗值守答案:B5.發(fā)現(xiàn)有人觸電,保安應(yīng)()A.直接用手拉開B.用濕木棍撥開C.關(guān)閉電源D.大聲呼救答案:C6.保安著裝要求()A.隨意穿著B.按規(guī)定著裝C.只穿外套即可D.穿便裝答案:B7.在工作中,保安應(yīng)保持()的態(tài)度。A.消極怠工B.積極認(rèn)真C.傲慢無禮D.冷漠答案:B8.保安在查驗出入證件時,應(yīng)()A.仔細(xì)核對B.隨便看看C.不看證件D.刁難對方答案:A9.遇到緊急情況需要疏散人群時,保安應(yīng)()A.自行先跑B.有序組織C.不知所措D.阻止疏散答案:B10.保安夜間巡邏的主要目的是()A.鍛煉身體B.防止盜竊等安全事件C.找個地方休息D.打擾居民答案:B二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.保安應(yīng)具備的素質(zhì)包括()A.身體素質(zhì)B.心理素質(zhì)C.業(yè)務(wù)素質(zhì)D.文化素質(zhì)答案:ABCD2.以下屬于保安安全防范工作內(nèi)容的是()A.巡邏防范B.門禁管理C.監(jiān)控查看D.消防檢查答案:ABCD3.在工作中,保安需要掌握的技能有()A.防衛(wèi)技能B.消防技能C.通訊技能D.急救技能答案:ABCD4.保安在應(yīng)對突發(fā)事件時,需要做到()A.保持冷靜B.及時報告C.采取措施D.事后總結(jié)答案:ABCD5.以下哪些物品是保安在工作中可能用到的()A.對講機(jī)B.手電筒C.警棍D.防護(hù)用具答案:ABCD6.保安對進(jìn)出車輛管理時應(yīng)檢查()A.車輛外觀B.駕駛證C.行駛證D.車內(nèi)物品答案:ABC7.保安的職業(yè)道德包括()A.愛崗敬業(yè)B.誠實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾答案:ABCD8.影響保安工作安全的因素有()A.人員因素B.環(huán)境因素C.設(shè)備因素D.管理因素答案:ABCD9.保安在巡邏過程中需要注意()A.周邊環(huán)境B.人員動態(tài)C.設(shè)施設(shè)備狀況D.天氣情況答案:ABC10.以下屬于保安維護(hù)秩序工作內(nèi)容的是()A.維持公共場所秩序B.處理糾紛C.規(guī)范人員行為D.制止違規(guī)行為答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.保安只要負(fù)責(zé)好門崗工作就可以,不需要巡邏。(×)2.保安有權(quán)私自搜查他人身體。(×)3.保安發(fā)現(xiàn)安全隱患時可以不報告。(×)4.保安的工作只是為了保護(hù)單位內(nèi)部人員的安全。(×)5.保安在休息時間不需要遵守公司的規(guī)章制度。(×)6.保安可以隨意向他人透露工作中的機(jī)密信息。(×)7.遇到緊急情況,保安可以不按照應(yīng)急預(yù)案行動。(×)8.保安不需要接受培訓(xùn)就能上崗。(×)9.保安對所有進(jìn)出人員都不需要進(jìn)行詢問。(×)10.保安在工作中不需要與其他部門協(xié)作。(×)四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述保安巡邏的主要內(nèi)容。答案:保安巡邏主要內(nèi)容包括檢查周邊環(huán)境是否存在安全隱患,如設(shè)施設(shè)備是否完好;查看人員動態(tài),是否有可疑人員;檢查消防等安全設(shè)施是否正常等。2.保安在門禁管理方面應(yīng)注意什么?答案:應(yīng)注意仔細(xì)核對出入人員證件,核實(shí)身份信息;對來訪人員進(jìn)行登記,通知被訪者;檢查出入車輛相關(guān)證件,按照規(guī)定放行等。3.保安遇到火災(zāi)時應(yīng)如何處理?答案:應(yīng)立即撥打119報警,同時疏散人員,使用附近的消防器材嘗試滅火,如滅火器、消火栓等,并向相關(guān)部門報告。4.簡述保安職業(yè)道德的重要性。答案:保安職業(yè)道德重要性在于提升保安形象,增強(qiáng)公眾信任;有助于規(guī)范保安行為,提高工作質(zhì)量;促進(jìn)保安隊伍的健康發(fā)展等。五、討論題(每題5分,共4題)1.如何提高保安的服務(wù)意識?答案:加強(qiáng)培訓(xùn),讓保安明白服務(wù)的重要性;建立有效的獎懲機(jī)制,對服務(wù)好的保安進(jìn)行獎勵;通過案例分析,使保安學(xué)習(xí)好的服務(wù)經(jīng)驗等。2.保安如何與社區(qū)居民建立良好關(guān)系?答案:積極溝通交流,主動幫助居民解決安全相關(guān)問題;禮貌待人,尊重居民;參與社區(qū)安全宣傳活動,增強(qiáng)互動等。3.在保安工作中,如何做到預(yù)防為主?答案:加
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