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文檔簡介

商店投票活動方案一、活動主題“[商店名稱]之星,由你點亮”二、活動目的1.提升商店知名度和品牌形象,吸引更多潛在顧客關(guān)注。2.增加顧客粘性,促進顧客與商店的互動和交流。3.通過投票活動,收集顧客反饋,了解顧客需求和喜好,為商店優(yōu)化經(jīng)營策略提供參考依據(jù)。4.帶動商店銷售業(yè)績增長,在活動期間推動商品銷售,提高銷售額。三、活動時間[開始日期][結(jié)束日期]四、活動對象商店的所有會員及非會員顧客五、活動內(nèi)容1.候選展示在商店內(nèi)設置專門的展示區(qū)域,通過海報、電子顯示屏等形式展示參與投票活動的候選項目。候選項目可以包括商店的各類商品、特色服務、員工風采等。為每個候選項目制作詳細的介紹資料,包括圖片、文字說明等,讓顧客能夠全面了解候選項目的特點和優(yōu)勢。2.投票規(guī)則顧客可以通過線上和線下兩種方式參與投票。線上投票:顧客關(guān)注商店官方微信公眾號或下載商店官方APP,在活動頁面中找到投票入口,即可為心儀的候選項目投票。每個顧客每天在線上最多可投[X]票。線下投票:顧客在商店內(nèi)指定的投票點,填寫投票表格,為候選項目投票。每個顧客每天在線下最多可投[X]票。為保證投票的公平公正,禁止使用任何作弊手段刷票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消該候選項目的參賽資格,并追究相關(guān)人員的責任。3.獎項設置一等獎(1名):價值[X]元的商店購物券+榮譽證書二等獎(2名):價值[X]元的商店禮品+榮譽證書三等獎(3名):價值[X]元的商店優(yōu)惠券+榮譽證書參與獎(若干):精美小禮品一份所有參與投票的顧客均有機會參與抽獎,贏取幸運獎品。抽獎活動將在活動結(jié)束后統(tǒng)一進行,通過線上抽獎平臺隨機抽取幸運顧客。4.結(jié)果公布在活動結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),通過商店官方微信公眾號、官方網(wǎng)站、店內(nèi)公告等渠道公布投票活動的最終結(jié)果。為獲獎的候選項目頒發(fā)榮譽證書和獎品,并在商店內(nèi)進行展示,以激勵更多顧客參與到商店的活動中來。六、活動宣傳1.線上宣傳利用商店官方微信公眾號、官方微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動主題、時間、內(nèi)容、規(guī)則、獎項設置等,吸引顧客關(guān)注。制作活動宣傳海報和短視頻,在社交媒體平臺上進行推廣,提高活動的曝光度。向商店的會員發(fā)送活動短信通知,告知會員活動詳情,邀請會員參與投票。2.線下宣傳在商店內(nèi)懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放宣傳展架等,營造活動氛圍。在商店周邊的社區(qū)、商圈、學校等地發(fā)放活動傳單,吸引周邊顧客參與活動。利用店內(nèi)廣播、電子顯示屏等設備循環(huán)播放活動信息,提醒顧客參與投票。七、活動執(zhí)行1.活動籌備階段(提前[X]天)成立活動策劃小組,負責活動方案的制定、宣傳推廣、執(zhí)行協(xié)調(diào)等工作。確定候選項目名單,并制作候選項目的介紹資料。開發(fā)或選用合適的投票系統(tǒng),確保線上投票的順利進行。準備活動所需的物料,如海報、橫幅、展架、投票表格、禮品等。培訓活動工作人員,使其熟悉活動流程和規(guī)則,能夠為顧客提供準確的指導和服務。2.活動預熱階段(提前[X]天)按照活動宣傳計劃,通過線上和線下渠道進行活動預熱宣傳,吸引顧客關(guān)注。對商店員工進行培訓,使其了解活動內(nèi)容和規(guī)則,能夠積極向顧客介紹活動并引導顧客參與投票。檢查投票系統(tǒng)和相關(guān)設備是否正常運行,確保活動開始后能夠穩(wěn)定使用。3.活動進行階段每天安排專人負責收集和統(tǒng)計投票數(shù)據(jù),實時掌握投票情況。及時處理顧客在投票過程中遇到的問題,如投票系統(tǒng)故障、投票規(guī)則疑問等,確保顧客能夠順利參與投票。安排工作人員在商店內(nèi)維持投票秩序,避免出現(xiàn)混亂和作弊現(xiàn)象。根據(jù)投票情況,適時調(diào)整活動宣傳策略,如增加熱門候選項目的宣傳力度,吸引更多顧客投票。4.活動結(jié)束階段在活動結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi),完成投票數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和審核工作,確定最終獲獎名單。通過各種渠道公布活動結(jié)果,并為獲獎的候選項目頒發(fā)榮譽證書和獎品。對活動進行總結(jié)評估,分析活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為今后開展類似活動提供參考依據(jù)。八、活動預算1.宣傳費用線上宣傳費用(包括社交媒體推廣、短信通知等):[X]元線下宣傳費用(包括傳單制作與發(fā)放、海報制作與張貼、展架租賃等):[X]元宣傳費用總計:[X]元2.物料費用投票表格、榮譽證書、禮品等制作費用:[X]元活動橫幅、海報、展架等制作費用:[X]元物料費用總計:[X]元3.獎品費用一等獎獎品費用:[X]元二等獎獎品費用:[X]元三等獎獎品費用:[X]元參與獎獎品費用:[X]元抽獎活動獎品費用:[X]元獎品費用總計:[X]元4.其他費用投票系統(tǒng)開發(fā)或租賃費用:[X]元活動工作人員培訓費用:[X]元活動期間的水電費、場地布置費等其他雜項費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元九、注意事項1.確保投票活動的公平公正,嚴格監(jiān)控投票過程,防止作弊行為。一旦發(fā)現(xiàn)作弊,立即取消相關(guān)候選項目的參賽資格,并向顧客公示。2.活動期間,安排專人負責處理顧客的咨詢和投訴,及時解決顧客遇到的問題,確保顧客的參與體驗良好。3.注意活動現(xiàn)場的安全和秩序,特別是在人員密集的時間段,要加強現(xiàn)場

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