商場(chǎng)拗九節(jié)活動(dòng)方案

商場(chǎng)拗九節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“情暖拗九，愛滿商場(chǎng)”二、活動(dòng)目的通過舉辦拗九節(jié)活動(dòng)，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，增強(qiáng)商場(chǎng)與顧客之間的情感聯(lián)系，提升商場(chǎng)的品牌形象和知名度，吸引更多顧客前來消費(fèi)，促進(jìn)商場(chǎng)銷售額的增長(zhǎng)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，例如：農(nóng)歷正月廿九，[開始日期][結(jié)束日期]]四、活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi)各樓層中庭、主要出入口及參與活動(dòng)的商家店鋪五、活動(dòng)對(duì)象商場(chǎng)全體員工、廣大顧客六、活動(dòng)內(nèi)容（一）拗九粥免費(fèi)派送1.派送時(shí)間：[具體派送時(shí)間段，如上午10:0012:00，下午14:0016:00]2.派送地點(diǎn)：商場(chǎng)一樓中庭3.派送方式：設(shè)立專門的拗九粥派送攤位，由工作人員將煮好的拗九粥盛放在一次性碗中，免費(fèi)分發(fā)給過往顧客。為了保證派送過程的有序進(jìn)行，在攤位前設(shè)置排隊(duì)區(qū)域，安排工作人員引導(dǎo)顧客排隊(duì)領(lǐng)取。4.拗九粥制作：邀請(qǐng)專業(yè)的廚師按照傳統(tǒng)配方制作拗九粥，確保粥品的口感和質(zhì)量。選用優(yōu)質(zhì)的糯米、花生、紅棗、桂圓、紅糖等食材，精心熬制而成。在制作過程中，嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，確保粥品的衛(wèi)生和安全。（二）民俗文化展示1.展示區(qū)域：商場(chǎng)二樓中庭2.展示內(nèi)容：設(shè)立拗九節(jié)民俗文化展示區(qū)，通過圖片、文字、實(shí)物等形式，展示拗九節(jié)的由來、習(xí)俗和文化內(nèi)涵。邀請(qǐng)民俗文化專家現(xiàn)場(chǎng)講解拗九節(jié)的相關(guān)知識(shí)，讓顧客更加深入地了解這一傳統(tǒng)節(jié)日。展示一些與拗九節(jié)相關(guān)的手工藝品，如剪紙、面塑、糖畫等，供顧客欣賞和購(gòu)買。3.互動(dòng)體驗(yàn)：在展示區(qū)內(nèi)設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)域，如拗九節(jié)知識(shí)問答、剪紙?bào)w驗(yàn)、面塑制作等活動(dòng)，讓顧客親身參與到民俗文化活動(dòng)中來，增加活動(dòng)的趣味性和參與度。為參與互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)的顧客提供小禮品，如精美書簽、民俗文化紀(jì)念品等，以鼓勵(lì)顧客積極參與。（三）感恩祈?；顒?dòng)1.活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)三樓中庭2.活動(dòng)內(nèi)容：設(shè)立感恩祈福專區(qū)，擺放祈福牌位和祈福燈籠。顧客可以在祈福牌位上寫下對(duì)家人、朋友的祝福和心愿，然后掛在祈福燈籠上，為他們祈福。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排專業(yè)的禮儀人員，為顧客提供祈福指導(dǎo)和幫助。邀請(qǐng)高僧或道士現(xiàn)場(chǎng)誦經(jīng)祈福，為顧客帶來心靈上的慰藉和祝福。3.活動(dòng)時(shí)間：[具體活動(dòng)時(shí)間段，如上午11:0011:30，下午15:0015:30]（四）商家優(yōu)惠促銷1.活動(dòng)時(shí)間：與商場(chǎng)拗九節(jié)活動(dòng)時(shí)間同步2.參與商家：商場(chǎng)內(nèi)各樓層的商家3.優(yōu)惠方式：推出拗九節(jié)專屬優(yōu)惠活動(dòng)，如打折、滿減、買一送一等。具體優(yōu)惠內(nèi)容由商家自行制定，但需符合商場(chǎng)的活動(dòng)要求和相關(guān)規(guī)定。鼓勵(lì)商家開展與拗九節(jié)相關(guān)的特色促銷活動(dòng)，如購(gòu)買拗九節(jié)禮品籃可享受額外折扣、消費(fèi)滿一定金額贈(zèng)送拗九節(jié)傳統(tǒng)美食等。商場(chǎng)統(tǒng)一制作拗九節(jié)活動(dòng)宣傳海報(bào)和宣傳單頁(yè)，在商場(chǎng)內(nèi)各樓層、出入口及商家店鋪進(jìn)行張貼和發(fā)放，宣傳商家的優(yōu)惠活動(dòng)信息，吸引顧客前來消費(fèi)。（五）員工關(guān)愛活動(dòng)1.活動(dòng)對(duì)象：商場(chǎng)全體員工2.活動(dòng)內(nèi)容：在拗九節(jié)當(dāng)天，為商場(chǎng)員工送上一份拗九粥和一份小禮品，表達(dá)對(duì)員工的關(guān)愛和祝福。組織員工開展感恩座談會(huì)，讓員工分享自己在工作和生活中的感恩故事，增進(jìn)員工之間的感情和凝聚力。為員工提供一些與拗九節(jié)相關(guān)的福利，如帶薪休假、節(jié)日補(bǔ)貼等，讓員工感受到商場(chǎng)的關(guān)懷和溫暖。七、活動(dòng)宣傳（一）線上宣傳1.商場(chǎng)官方網(wǎng)站：在商場(chǎng)官方網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置拗九節(jié)活動(dòng)專題頁(yè)面，詳細(xì)介紹活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等，并發(fā)布活動(dòng)相關(guān)的圖片、視頻等資料，吸引顧客關(guān)注。2.社交媒體平臺(tái)：利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和宣傳海報(bào)，通過圖文并茂、生動(dòng)有趣的方式向廣大粉絲宣傳活動(dòng)內(nèi)容，吸引他們前來參與。同時(shí)，鼓勵(lì)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息，擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。3.電子郵件營(yíng)銷：向商場(chǎng)的會(huì)員和老顧客發(fā)送活動(dòng)電子郵件，介紹活動(dòng)詳情和優(yōu)惠信息，邀請(qǐng)他們前來參加活動(dòng)。郵件內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出，并附上活動(dòng)的報(bào)名鏈接或二維碼，方便顧客報(bào)名參與。（二）線下宣傳1.商場(chǎng)內(nèi)部宣傳：在商場(chǎng)內(nèi)各樓層的中庭、電梯口、墻壁等位置張貼活動(dòng)宣傳海報(bào)，海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和特色，吸引顧客的注意力。在商場(chǎng)內(nèi)的廣播系統(tǒng)中循環(huán)播放活動(dòng)宣傳語(yǔ)音，介紹活動(dòng)的相關(guān)信息，讓顧客在購(gòu)物過程中隨時(shí)了解活動(dòng)動(dòng)態(tài)。安排工作人員在商場(chǎng)主要出入口、各樓層通道等地發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè)，向過往顧客宣傳活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息，并引導(dǎo)顧客前往活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)。2.周邊社區(qū)宣傳：組織工作人員前往商場(chǎng)周邊的社區(qū)，在社區(qū)公告欄、居民樓電梯口等位置張貼活動(dòng)宣傳海報(bào)，向社區(qū)居民宣傳商場(chǎng)拗九節(jié)活動(dòng)，吸引他們前來參與。在社區(qū)內(nèi)發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè)，與社區(qū)居民進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流，介紹活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等，解答他們的疑問，提高活動(dòng)的知曉度和參與度。八、活動(dòng)執(zhí)行（一）活動(dòng)籌備階段1.成立活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行等工作。小組成員包括商場(chǎng)管理層、市場(chǎng)營(yíng)銷部門、運(yùn)營(yíng)部門、客服部門、后勤保障部門等相關(guān)人員。2.制定活動(dòng)詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃，明確各部門的職責(zé)和工作任務(wù)，確保活動(dòng)籌備工作有序進(jìn)行。3.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物資和設(shè)備，如拗九粥制作材料、民俗文化展示道具、祈福牌位和燈籠、宣傳海報(bào)和宣傳單頁(yè)、禮品等，并確保物資和設(shè)備的質(zhì)量和數(shù)量符合活動(dòng)要求。4.對(duì)活動(dòng)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)的流程、內(nèi)容和要求，掌握相關(guān)的服務(wù)技能和溝通技巧，為活動(dòng)的順利開展做好準(zhǔn)備。（二）活動(dòng)實(shí)施階段1.按照活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃，各部門各司其職，確?；顒?dòng)各項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排專人負(fù)責(zé)秩序維護(hù)、安全保障、服務(wù)引導(dǎo)等工作，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序井然和顧客的人身安全。3.加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的宣傳和推廣，及時(shí)收集顧客的反饋意見和建議，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保活動(dòng)的效果和質(zhì)量。4.做好活動(dòng)期間的攝影和攝像工作，記錄活動(dòng)的精彩瞬間，為后續(xù)的活動(dòng)總結(jié)和宣傳提供素材。（三）活動(dòng)結(jié)束階段1.對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和整理，恢復(fù)商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)秩序。2.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，分析活動(dòng)的成效和不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考。3.對(duì)活動(dòng)期間收集到的顧客信息進(jìn)行整理和分析，為商場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理提供數(shù)據(jù)支持。4.對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦欣^續(xù)努力，為商場(chǎng)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。九、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：1.拗九粥制作費(fèi)用：[X]元2.民俗文化展示費(fèi)用：[X]元3.感恩祈?；顒?dòng)費(fèi)用：[X]元4.商家優(yōu)惠促銷補(bǔ)貼費(fèi)用：[X]元5.員工關(guān)愛活動(dòng)費(fèi)用：[X]元6.宣傳費(fèi)用：[X]元7.物資和設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用：[X]元8.其他費(fèi)用：[X]元總預(yù)算：[X]元十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保商場(chǎng)內(nèi)的消防安全，加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)，確保疏散通道暢通無阻。2.注意活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾，保持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的整潔。3.加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維