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文檔簡介
大潤發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“幸運(yùn)大潤發(fā),驚喜贏不?!倍⒒顒?dòng)目的通過舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引顧客光臨大潤發(fā)門店,提高顧客的忠誠度和消費(fèi)頻次,增加門店的銷售額和人氣,同時(shí)提升大潤發(fā)品牌的知名度和美譽(yù)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)大潤發(fā)各門店內(nèi)五、活動(dòng)對(duì)象所有在活動(dòng)期間內(nèi)光臨大潤發(fā)門店的顧客六、活動(dòng)內(nèi)容抽獎(jiǎng)資格獲取1.購物滿額抽獎(jiǎng)?lì)櫩驮诨顒?dòng)期間內(nèi),在大潤發(fā)門店單次購物滿[X]元,即可憑購物小票獲得抽獎(jiǎng)券一張。購物金額可累計(jì),例如顧客單次購物滿[X]元獲得一張抽獎(jiǎng)券,若累計(jì)購物金額滿[2X]元,則可獲得兩張抽獎(jiǎng)券,以此類推。2.會(huì)員專享抽獎(jiǎng)大潤發(fā)會(huì)員在活動(dòng)期間內(nèi),登錄大潤發(fā)官方APP或微信小程序,進(jìn)入活動(dòng)頁面,即可參與一次會(huì)員專享抽獎(jiǎng)。會(huì)員還可通過在門店消費(fèi)獲得額外抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),消費(fèi)金額每滿[X]元,可額外獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),但每位會(huì)員最多額外獲得[X]次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。抽獎(jiǎng)方式1.線上抽獎(jiǎng)通過大潤發(fā)官方APP或微信小程序設(shè)置抽獎(jiǎng)頁面。顧客進(jìn)入抽獎(jiǎng)頁面后,點(diǎn)擊“抽獎(jiǎng)”按鈕,系統(tǒng)將隨機(jī)抽取獎(jiǎng)項(xiàng)。抽獎(jiǎng)結(jié)果實(shí)時(shí)顯示,顧客可查看自己是否中獎(jiǎng),并可在活動(dòng)頁面查看中獎(jiǎng)記錄。2.線下抽獎(jiǎng)在門店設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域,擺放抽獎(jiǎng)箱。顧客憑抽獎(jiǎng)券副券或會(huì)員專享抽獎(jiǎng)碼,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到抽獎(jiǎng)區(qū)域,將抽獎(jiǎng)券副券或抽獎(jiǎng)碼投入抽獎(jiǎng)箱。工作人員在每天固定時(shí)間進(jìn)行線下抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)現(xiàn)場顧客作為見證者。抽獎(jiǎng)過程將進(jìn)行錄像記錄,確保公平公正。抽獎(jiǎng)結(jié)束后,工作人員將現(xiàn)場公布中獎(jiǎng)號(hào)碼,并在門店公告欄及廣播中通知中獎(jiǎng)?lì)櫩?。?jiǎng)項(xiàng)設(shè)置1.一等獎(jiǎng):[X]名獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的平板電腦一臺(tái)2.二等獎(jiǎng):[X]名獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的智能手表一塊3.三等獎(jiǎng):[X]名獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的電飯煲一個(gè)4.四等獎(jiǎng):[X]名獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的床上四件套一套5.五等獎(jiǎng):[X]名獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的食用油一桶6.幸運(yùn)獎(jiǎng):若干名獎(jiǎng)品為精美禮品一份,如抽紙、手帕紙等獎(jiǎng)品兌換1.線上中獎(jiǎng)中獎(jiǎng)?lì)櫩涂稍诨顒?dòng)頁面查看中獎(jiǎng)詳情,并按照提示填寫收貨地址等信息。大潤發(fā)將在活動(dòng)結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)安排獎(jiǎng)品郵寄。2.線下中獎(jiǎng)中獎(jiǎng)?lì)櫩托柙诔楠?jiǎng)結(jié)果公布后的[X]個(gè)工作日內(nèi),憑有效身份證件和抽獎(jiǎng)券正券到指定門店服務(wù)臺(tái)兌換獎(jiǎng)品。若中獎(jiǎng)?lì)櫩陀馄谖磧稉Q獎(jiǎng)品,視為自動(dòng)放棄,大潤發(fā)將不再補(bǔ)發(fā)獎(jiǎng)品。七、活動(dòng)宣傳線上宣傳1.大潤發(fā)官方渠道在大潤發(fā)官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動(dòng)海報(bào)和鏈接,引導(dǎo)顧客進(jìn)入活動(dòng)頁面。通過大潤發(fā)官方APP和微信小程序推送活動(dòng)通知和消息,提醒會(huì)員參與活動(dòng)。利用大潤發(fā)官方社交媒體賬號(hào)(如微信公眾號(hào)、微博等)發(fā)布活動(dòng)信息、規(guī)則和中獎(jiǎng)名單,吸引粉絲關(guān)注和互動(dòng)。2.合作平臺(tái)推廣與本地生活服務(wù)類平臺(tái)(如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等)合作,在平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息和優(yōu)惠信息,吸引平臺(tái)用戶參與。與社交媒體廣告平臺(tái)(如微信廣告、微博粉絲通等)合作,進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放,將活動(dòng)信息推送給目標(biāo)受眾。線下宣傳1.門店宣傳在各門店入口處、收銀臺(tái)、貨架端頭、通道等顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào),宣傳活動(dòng)內(nèi)容和規(guī)則。在門店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳單頁,供顧客自取。宣傳單頁設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn)和吸引力。利用門店廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動(dòng)信息,吸引顧客注意。2.社區(qū)宣傳在周邊社區(qū)發(fā)放活動(dòng)傳單、張貼海報(bào),向社區(qū)居民宣傳活動(dòng)。與社區(qū)居委會(huì)合作,在社區(qū)公告欄發(fā)布活動(dòng)信息,擴(kuò)大活動(dòng)知曉度。八、活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)籌備階段1.成立活動(dòng)專項(xiàng)小組由大潤發(fā)門店店長擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃和協(xié)調(diào)。成員包括市場推廣人員、客服人員、收銀員、防損員等,明確各成員的職責(zé)和分工。2.物料準(zhǔn)備設(shè)計(jì)并制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁、抽獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品展示牌等宣傳物料。準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券副券、抽獎(jiǎng)碼等抽獎(jiǎng)相關(guān)物品。根據(jù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,采購相應(yīng)的獎(jiǎng)品。3.人員培訓(xùn)組織活動(dòng)專項(xiàng)小組成員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和規(guī)則。對(duì)門店收銀員、客服人員等進(jìn)行培訓(xùn),確保他們能夠正確引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)、解答顧客疑問?;顒?dòng)進(jìn)行階段1.現(xiàn)場布置按照活動(dòng)設(shè)計(jì)方案,在門店內(nèi)布置抽獎(jiǎng)區(qū)域、活動(dòng)宣傳海報(bào)、宣傳單頁等。確保抽獎(jiǎng)區(qū)域的環(huán)境整潔、秩序良好,方便顧客參與抽獎(jiǎng)。2.活動(dòng)執(zhí)行嚴(yán)格按照活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行抽獎(jiǎng)資格獲取和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的操作,確?;顒?dòng)公平公正。安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù),避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。及時(shí)解答顧客的疑問,處理顧客在活動(dòng)過程中遇到的問題。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析安排專人負(fù)責(zé)收集和整理活動(dòng)數(shù)據(jù),包括參與活動(dòng)的顧客數(shù)量、抽獎(jiǎng)券發(fā)放數(shù)量、中獎(jiǎng)情況等。定期對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評(píng)估活動(dòng)效果,為后續(xù)活動(dòng)改進(jìn)提供參考依據(jù)?;顒?dòng)結(jié)束階段1.獎(jiǎng)品發(fā)放按照活動(dòng)規(guī)則,及時(shí)為中獎(jiǎng)?lì)櫩桶l(fā)放獎(jiǎng)品。對(duì)線上中獎(jiǎng)?lì)櫩偷莫?jiǎng)品郵寄情況進(jìn)行跟蹤和反饋,確保顧客及時(shí)收到獎(jiǎng)品。2.活動(dòng)總結(jié)組織活動(dòng)專項(xiàng)小組成員對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),分析活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處。根據(jù)活動(dòng)總結(jié)結(jié)果,提出改進(jìn)建議,為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考。3.宣傳收尾在大潤發(fā)官方渠道上發(fā)布活動(dòng)結(jié)束通知和中獎(jiǎng)名單,感謝顧客的參與和支持。停止線下宣傳活動(dòng),拆除活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁等宣傳物料。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳物料制作費(fèi)用:[X]元包括海報(bào)制作、宣傳單頁印刷、抽獎(jiǎng)券制作等費(fèi)用。2.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元根據(jù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,采購平板電腦、智能手表、電飯煲、床上四件套、食用油、精美禮品等獎(jiǎng)品的費(fèi)用。3.合作平臺(tái)推廣費(fèi)用:[X]元與本地生活服務(wù)類平臺(tái)及社交媒體廣告平臺(tái)合作的推廣費(fèi)用。4.人員培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元組織活動(dòng)專項(xiàng)小組成員培訓(xùn)的費(fèi)用。5.其他費(fèi)用:[X]元包括活動(dòng)現(xiàn)場布置、抽獎(jiǎng)箱等物品購置、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等其他相關(guān)費(fèi)用??傤A(yù)算:[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間內(nèi)參與抽獎(jiǎng)的顧客人數(shù),評(píng)估活動(dòng)的吸引力。2.銷售額對(duì)比活動(dòng)期間與非活動(dòng)期間的門店銷售額,分析活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。3.顧客滿意度通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、流程、獎(jiǎng)品
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