太白山商場春節(jié)活動方案

太白山商場春節(jié)活動方案一、活動主題“龍年賀歲，情滿太白”二、活動目的通過舉辦一系列豐富多彩的春節(jié)活動，吸引顧客前來太白山商場購物消費(fèi)，提升商場的知名度和美譽(yù)度，增加客流量和銷售額，營造濃厚的節(jié)日氛圍，讓顧客在商場度過一個(gè)歡樂、祥和的春節(jié)。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間，涵蓋春節(jié)假期及前后一段時(shí)間，如從臘月二十三小年至正月十五元宵節(jié)]四、活動地點(diǎn)太白山商場內(nèi)各樓層及室外廣場五、活動對象廣大消費(fèi)者六、活動內(nèi)容（一）迎新布置，營造氛圍1.在商場入口處搭建大型龍年主題拱門，兩側(cè)擺放龍年生肖吉祥物，如舞龍、舞獅造型，吸引顧客目光。2.商場內(nèi)部各樓層懸掛紅燈籠、中國結(jié)，張貼龍年主題海報(bào)、春聯(lián)等，營造喜慶的節(jié)日氛圍。3.在商場中庭設(shè)置大型龍年景觀，如用鮮花、綠植打造的龍的造型，搭配燈光效果，使其成為商場的視覺焦點(diǎn)。（二）購物優(yōu)惠，驚喜連連1.滿減活動活動期間，凡在商場內(nèi)購物的顧客，可享受滿[X]元減[X]元的優(yōu)惠，上不封頂。分不同檔次設(shè)置滿減額度，如滿200元減50元、滿500元減150元、滿1000元減300元等，滿足不同消費(fèi)層次顧客的需求。2.折扣盛宴部分品牌推出特別折扣活動，低至[X]折起。設(shè)立折扣專區(qū)，集中展示參與活動的品牌商品，方便顧客選購。3.消費(fèi)滿贈當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)滿[X]元，可憑購物小票至指定地點(diǎn)領(lǐng)取精美禮品一份。禮品設(shè)置多樣，如春節(jié)對聯(lián)套裝、福字掛件、龍年玩偶、購物券等，增加顧客消費(fèi)的積極性。（三）互動體驗(yàn)，歡樂無限1.龍年親子DIY活動在商場特定區(qū)域設(shè)置親子DIY手工坊，如制作龍年燈籠、繪制龍年臉譜、捏龍年面人等。邀請專業(yè)老師現(xiàn)場指導(dǎo)，家長和孩子可以一起動手創(chuàng)作，增進(jìn)親子關(guān)系，同時(shí)也能讓顧客感受到濃厚的節(jié)日文化氛圍?；顒咏Y(jié)束后，參與者可將自己的作品帶走留念，作為春節(jié)的特別紀(jì)念。2.舞龍舞獅表演安排專業(yè)的舞龍舞獅團(tuán)隊(duì)在商場內(nèi)進(jìn)行巡回表演，時(shí)間為[具體表演時(shí)間安排，如每天上午11點(diǎn)、下午3點(diǎn)各一場]。表演過程中，邀請顧客參與互動，如與舞龍舞獅合影留念、近距離感受傳統(tǒng)民俗文化的魅力等，增加活動的趣味性和參與度。3.猜燈謎贏獎品在商場中庭懸掛大量燈謎，內(nèi)容涵蓋春節(jié)習(xí)俗、傳統(tǒng)文化、趣味知識等方面。顧客猜對燈謎后，可至燈謎兌獎處領(lǐng)取相應(yīng)獎品，獎品包括小禮品、優(yōu)惠券等，激發(fā)顧客的參與熱情。（四）會員專屬，福利升級1.會員積分加倍活動期間，會員消費(fèi)可享受積分加倍活動，每消費(fèi)1元可獲得雙倍積分，積分可用于兌換禮品、抵扣現(xiàn)金或參與會員專屬活動。2.會員專享折扣會員在參與折扣活動的基礎(chǔ)上，可額外享受[X]折優(yōu)惠，讓會員感受到更多的實(shí)惠和特權(quán)。3.會員生日禮為活動期間過生日的會員準(zhǔn)備特別的生日禮品，如定制的生日蛋糕、精美禮品套裝等，提升會員的忠誠度和歸屬感。（五）線上活動，同步推廣1.微信互動開通商場官方微信公眾號，發(fā)布龍年春節(jié)活動信息，包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠詳情、互動體驗(yàn)活動時(shí)間地點(diǎn)等。舉辦微信線上抽獎活動，顧客關(guān)注公眾號并轉(zhuǎn)發(fā)活動信息至朋友圈，即可參與抽獎，獎品有商場購物券、品牌商品、免費(fèi)餐飲券等。設(shè)立微信留言互動區(qū)，顧客可以在留言區(qū)分享自己的春節(jié)購物計(jì)劃、對商場活動的期待等，選取部分精彩留言給予回復(fù)和獎勵。2.抖音短視頻制作一系列關(guān)于太白山商場春節(jié)活動的抖音短視頻，展示商場的節(jié)日氛圍、精彩活動瞬間、特色商品等。發(fā)起抖音話題挑戰(zhàn)，如太白山商場龍年狂歡，邀請顧客拍攝與商場活動相關(guān)的短視頻并參與挑戰(zhàn)，根據(jù)視頻的點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)等評選出優(yōu)秀作品，給予相應(yīng)獎勵，如商場年卡、豐厚購物券等，吸引更多用戶關(guān)注和參與。七、活動宣傳（一）線下宣傳1.在商場周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單，傳單設(shè)計(jì)突出活動主題和亮點(diǎn)，吸引潛在顧客的關(guān)注。2.在商場周邊公交站臺、地鐵站等交通樞紐張貼活動海報(bào)，擴(kuò)大活動宣傳范圍。3.與周邊商家合作，如餐廳、咖啡館、美發(fā)店等，在其店內(nèi)放置活動宣傳資料，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合推廣。（二）線上宣傳1.利用商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息，定期推送活動預(yù)告、進(jìn)展情況、精彩瞬間等內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注和互動。2.邀請本地知名的美食博主、生活達(dá)人、網(wǎng)紅等來商場體驗(yàn)活動，并通過他們的社交媒體賬號進(jìn)行宣傳推廣，借助其粉絲影響力擴(kuò)大活動傳播范圍。3.投放本地生活服務(wù)類平臺廣告，如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，提高活動曝光度。八、活動執(zhí)行（一）成立活動籌備小組由商場管理層牽頭，各部門負(fù)責(zé)人參與，成立活動籌備小組，負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。明確各成員的職責(zé)分工，確保活動籌備工作有序進(jìn)行。（二）活動前期準(zhǔn)備1.場地布置：按照活動方案要求，提前完成商場內(nèi)外部的裝飾布置工作，確保活動現(xiàn)場氛圍濃厚、環(huán)境整潔。2.商品準(zhǔn)備：與各品牌商家溝通協(xié)調(diào)，確?；顒悠陂g商品充足、款式多樣，并根據(jù)活動優(yōu)惠政策做好商品定價(jià)和庫存管理工作。3.人員培訓(xùn)：對參與活動的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括銷售人員、客服人員、活動執(zhí)行人員等，使其熟悉活動內(nèi)容、流程和優(yōu)惠政策，能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.物料準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好活動所需的各種物料，如宣傳資料、禮品、道具、獎品等，確保物料數(shù)量充足、質(zhì)量合格。（三）活動期間執(zhí)行1.現(xiàn)場管理：安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)、安全保障等工作，確保顧客在安全、舒適的環(huán)境中參與活動。2.服務(wù)保障：加強(qiáng)對銷售人員和客服人員的管理，要求其熱情、周到地為顧客服務(wù)，及時(shí)解答顧客的疑問，處理顧客的投訴和建議。3.活動執(zhí)行：按照活動方案的時(shí)間安排和流程要求，有序開展各項(xiàng)互動體驗(yàn)活動、表演活動等，確保活動順利進(jìn)行。4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：安排專人負(fù)責(zé)活動期間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，包括客流量、銷售額、參與互動活動人數(shù)等，及時(shí)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為活動的后續(xù)調(diào)整和優(yōu)化提供依據(jù)。（四）活動后期總結(jié)1.效果評估：活動結(jié)束后，對活動的效果進(jìn)行全面評估，包括活動的參與度、銷售額、顧客滿意度等方面，總結(jié)活動的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處。2.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：組織活動籌備小組成員召開總結(jié)會議，分享活動執(zhí)行過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議，為今后舉辦類似活動提供參考。3.反饋收集：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見，了解顧客的需求和期望，以便在今后的活動策劃中更好地滿足顧客的需求。九、活動預(yù)算活動預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：（一）場地布置費(fèi)用包括拱門搭建、燈籠懸掛、景觀布置、海報(bào)制作等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。（二）宣傳推廣費(fèi)用包括傳單印刷、海報(bào)張貼、線上廣告投放、媒體合作等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。（三）商品優(yōu)惠補(bǔ)貼費(fèi)用滿減活動、折扣活動等產(chǎn)生的優(yōu)惠補(bǔ)貼費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。（四）互動體驗(yàn)活動費(fèi)用親子DIY活動材料、舞龍舞獅表演費(fèi)用、猜燈謎獎品等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。（五）會員專屬福利費(fèi)用積分加倍、專享折扣、生日禮等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。（六）人員費(fèi)用包括活動籌備人員、工作人員的加班補(bǔ)貼等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。（七）其他費(fèi)用如水電費(fèi)、物料損耗費(fèi)等，預(yù)計(jì)[X]元?？傤A(yù)算：[X]元十、注意事項(xiàng)1.安全保障：活動期間要加強(qiáng)安全管理，確保顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對活動現(xiàn)場的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，消除安全隱患。2.服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)對工