開放大學(xué)2018人力資源形考二

1、飛龍集團(tuán)1.飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤從本案例來看，飛龍集團(tuán)缺乏人力資源發(fā)展規(guī)劃和有效的人力資源管理，因而無法保證組織人力資源的需求得到最大限度的滿足、無法最大限度地開發(fā)管理組織內(nèi)外的人力資源，進(jìn)而促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展。針對(duì)飛龍集團(tuán)這一個(gè)案，我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)從一下幾個(gè)方面來建設(shè)自己所需的人才隊(duì)伍，搞好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，一是要根據(jù)組織目標(biāo)，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。從本案例來看，飛龍集團(tuán)在92年之后再也沒對(duì)人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)，因此，飛龍集團(tuán)要建設(shè)自己所需的人才隊(duì)伍，必須制定符合組織目標(biāo)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。需要注意的是，在具體設(shè)計(jì)組織人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃時(shí)，必須結(jié)合組織自身特點(diǎn)、歷史狀況和組織文化，

2、同事注意到中國組織員工的心理，需求、行為等諸方面特點(diǎn)。二是要建立科學(xué)的員工招聘和選擇系統(tǒng)，以便能夠雇傭到最符合組織需要的員工。從本案例可以看出，飛龍集團(tuán)存在隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的任玉環(huán)招收現(xiàn)象而持續(xù)3年之久，這都是因?yàn)槠髽I(yè)未建立科學(xué)的員工招聘和選擇系統(tǒng)所造成的。同時(shí)，飛龍集團(tuán)企業(yè)應(yīng)真正樹立市場化選人、用人觀念，確立正確的人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)和原則。三是要加強(qiáng)組織內(nèi)部人力資源的維護(hù)與激勵(lì)。從本案例來看，飛龍集團(tuán)存在的人才選拔不暢問題，是因?yàn)槠髽I(yè)在人力資源的配置、維護(hù)管理方面存在了問題。飛龍集團(tuán)必須建立起合理使用人才的機(jī)制，使人適其崗、能盡其用、用顯其效。同時(shí)，要

3、建立起有效的激勵(lì)機(jī)制、制約機(jī)制和保障機(jī)制，加強(qiáng)人力資源管理。四是要建立起有效的人員資源開發(fā)機(jī)制，注重人力資源培訓(xùn)工作。員工的培訓(xùn)必須建立在科學(xué)的培訓(xùn)需求分析上，同時(shí)要與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃相吻合。2.通過飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤這個(gè)案例，我從中看到了人力資源管理的重要性，認(rèn)識(shí)到了人力資源管理與以往的認(rèn)識(shí)管理的極大的區(qū)別。通過人力資源的開發(fā)和管理可以保證組織人力資源的需求得到最大限度的滿足；可以最大限度地開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展；可以維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)部人力資源，使其能得到最大限度的發(fā)揮，使其人力資本得到應(yīng)有的 提升與擴(kuò)充。人力資源的開發(fā)與管理需運(yùn)用科學(xué)的方法合理

4、地進(jìn)行人員選拔和制定相關(guān)的企業(yè)發(fā)展計(jì)劃，飛龍集團(tuán)首先應(yīng)從根本上認(rèn)識(shí)自身發(fā)展的不利之處，成立一個(gè)專門的人力資源招聘部門，對(duì)從事招聘工作的人員先進(jìn)行培訓(xùn)，如增強(qiáng)面試技巧、工作能力測試、心理承受能力、專業(yè)技能測試能力等，要運(yùn)用這些技能招聘高級(jí)管理人員，杜絕92年飛龍集團(tuán)出現(xiàn)的隨機(jī)招收、人情招收等不良現(xiàn)象，保證招聘的純度，唯才是用。在招聘人才和提拔領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)展人才方面應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況情況，不能只注重培訓(xùn)單一人才，應(yīng)從各個(gè)方面對(duì)有能力人員進(jìn)行從點(diǎn)到面的培訓(xùn)，確保人才多樣化，要對(duì)本企業(yè)原有員工、高層進(jìn)行定期培訓(xùn)，如專業(yè)培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、知識(shí)的深造等。保證人才的不外流，早就懂業(yè)務(wù)、懂管理、懂銷售等知識(shí)、能

5、力的全面人才。從這個(gè)案例可以看出開發(fā)和管理人力資源對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和對(duì)人在的不外流有著非常密切的關(guān)系，只有人盡其用，在他們合適的崗位上發(fā)揮其特長，在精神和物質(zhì)方面都能得到充分滿足。讓能者上，庸者下，確立明確的競爭制度和獎(jiǎng)罰制度，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，儲(chǔ)備人才，是整個(gè)企業(yè)達(dá)到一種良性循環(huán)。波音1，該零部件部門的全體雇員都應(yīng)接受在崗培訓(xùn)。2，培訓(xùn)目標(biāo)除純技術(shù)方面的培訓(xùn)之外，還需要使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的雇員更進(jìn)一步以顧客為中心，也許必須開發(fā)雇員溝通和判斷的技能，以便在他們需要從該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)得到數(shù)據(jù)輸入員目前不能提供的特殊信息時(shí)，能夠讓有關(guān)人員了解他們需求。3，波音公司應(yīng)該采取一部分外部培訓(xùn)和一部分內(nèi)部培訓(xùn)相

6、結(jié)合的辦法來組織員工培訓(xùn)，因?yàn)槠刚?qǐng)咨詢公司來進(jìn)行培訓(xùn)可以很有針對(duì)性，也能很科學(xué)的進(jìn)行培訓(xùn)，使員工能迅速掌握技能為公司服務(wù)，但如果全部采取這種外部培訓(xùn)了，就會(huì)使培訓(xùn)成本增加，而且波音公司已經(jīng)有了一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)，可以完成員工培訓(xùn)計(jì)劃中的一部分任務(wù)，并且有公司內(nèi)部培訓(xùn)可以更好的結(jié)合本公司的實(shí)際情況，所以應(yīng)該用內(nèi)部外部相結(jié)合的辦法來進(jìn)行培訓(xùn)。4，針對(duì)內(nèi)部與外部相結(jié)合的培訓(xùn)制定計(jì)劃：（1）首先培訓(xùn)對(duì)象確定為全體員工；（2）按波音公司最終所要完成的指定任務(wù)制定出培訓(xùn)目標(biāo)。（3）合理安排培訓(xùn)時(shí)間，因?yàn)椴ㄒ艄拘枰邮芘嘤?xùn)的員工較多，而且實(shí)在崗培訓(xùn)，所以要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的素質(zhì)水平和上班時(shí)間來安排好學(xué)習(xí)時(shí)間。（4）在確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，并不一定要全部選擇專業(yè)的機(jī)構(gòu)，可以用內(nèi)部與外部相結(jié)合的辦法