系統(tǒng)測試報(bào)告模板(絕對(duì)實(shí)用)

1、XXX項(xiàng)目軟件測試報(bào)告編制：審核：批準(zhǔn)：文檔變更記錄版本編號(hào)修訂日期修訂內(nèi)容修訂人備注目錄1概述32測試概要42.1進(jìn)度回顧42.2測試環(huán)境42.2.1軟硬件環(huán)境42.2.2網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?3測試結(jié)論53.1測試記錄53.2缺陷修改記錄63.3功能性63.4易用性63.5可靠性63.6兼容性63.7安全性74缺陷分析74.1缺陷收斂趨勢74.2缺陷統(tǒng)計(jì)分析85遺留問題分析95.1遺留問題統(tǒng)計(jì)91 概述說明項(xiàng)目測試整體情況，經(jīng)過等。2 測試概要XX后臺(tái)管理系統(tǒng)測試從2007年7月2日開始到2007年8月10日結(jié)束，共持續(xù)39天，測試功能點(diǎn)174個(gè)，執(zhí)行2385個(gè)測試用例，平均每個(gè)功能點(diǎn)執(zhí)行測試用例13

2、.7個(gè)，測試共發(fā)現(xiàn)427個(gè)bug，其中嚴(yán)重級(jí)別的bug68個(gè)，無效bug44個(gè)，平均每個(gè)測試功能點(diǎn)2.2個(gè)bug。XX總共發(fā)布11個(gè)測試版本，其中B1B5為計(jì)劃內(nèi)迭代開發(fā)版本（針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的基線標(biāo)識(shí)），B6B8為回歸測試版本。計(jì)劃內(nèi)測試版本，B1B4測試進(jìn)度依照項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間準(zhǔn)時(shí)完成測試并提交報(bào)告，其中B4版本推遲一天發(fā)布版本，測試通過增加一個(gè)人日，準(zhǔn)時(shí)完成測試。B5版本推遲發(fā)布2天，測試增加2個(gè)人日，準(zhǔn)時(shí)完成測試。B6B11為計(jì)劃外回歸測試版本，測試增加5個(gè)工作人日的資源，準(zhǔn)時(shí)完成測試。XX測試通過Bugzilla缺陷管理工具進(jìn)行缺陷跟蹤管理，B1B4測試階段都有詳細(xì)的bug分析表和階段測試報(bào)

3、告。2.1 進(jìn)度回顧版本名稱測試起始時(shí)間測試結(jié)束時(shí)間測試人員測試地點(diǎn)2.2 測試環(huán)境2.2.1 軟硬件環(huán)境硬件環(huán)境應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器客戶端硬件配置CPU：Intel(R) Celeron(R) CPU 2.40GHz stepping 01Memory： kHD：STAS 80G SATACPU：Intel(R) Celeron(R) CPU 2.40GHz stepping 01Memory： kHD：STAS 80G SATACPU：Intel(R) Celeron(R) CPU 2.40GHz stepping 01Memory： kHD：STAS 80G SATA軟件配置OS：Ce

4、ntOS 4.2JDK 1.5.0_06Apache 2.2.0Tomcat 5.5.15OS：CentOS 4.2MySQL 5.0.17 LinuxWindow 2000 Professional （SP2）IE6.0.2900.2180.xpsp_sp2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境10M LAN10M LAN10M LAN 2.2.2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)? 測試結(jié)論 測試總的結(jié)論，明確是通過還是未通過。是否可以發(fā)布正式版本等。3.1 測試記錄插入測試用例對(duì)象3.2 缺陷修改記錄插入缺陷BUG單對(duì)象3.3 功能性系統(tǒng)正確實(shí)現(xiàn)了通過數(shù)據(jù)字典管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的功能，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)內(nèi)容的多語言功能，實(shí)現(xiàn)了中英文界面。實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管

5、理，酒店集團(tuán)管理，酒店基礎(chǔ)信息管理，渠道管理，代理管理，用戶管理的查詢，添加，修改，刪除的功能，系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)了將權(quán)限控制細(xì)化到菜單按鈕的功能。系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)用戶管理下的權(quán)限管理功能時(shí)，存在重大的缺陷，權(quán)限控制不嚴(yán)密，權(quán)限設(shè)計(jì)有遺漏。3.4 易用性 現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了如下易用性： 查詢，添加，刪除，修改操作相關(guān)提示信息的一致性，可理解性 輸入限制的正確性 輸入限制提示信息的正確性，可理解性，一致性現(xiàn)有系統(tǒng)存在如下易用性缺陷： 界面排版不美觀 輸入，輸出字段的可理解性差 輸入缺少解釋性說明 中英文對(duì)應(yīng)的正確性 中英文混排3.5 可靠性現(xiàn)有系統(tǒng)的可靠性控制不夠嚴(yán)密，很多控制是通過頁面控制實(shí)現(xiàn)的，如果頁面控制失

6、效，可以向數(shù)據(jù)庫插入數(shù)據(jù)，引發(fā)錯(cuò)誤?，F(xiàn)有系統(tǒng)的容錯(cuò)性不高，如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，返回錯(cuò)誤類型為找不到頁面錯(cuò)誤，無法回復(fù)到出錯(cuò)前的狀態(tài)3.6 兼容性現(xiàn)有系統(tǒng)支持window下的IE瀏覽器和傲游瀏覽器，支持linux系統(tǒng)下的IE瀏覽器和火狐瀏覽器。現(xiàn)有系統(tǒng)未進(jìn)行其他兼容性測試3.7 安全性現(xiàn)有系統(tǒng)控制了以下安全性問題： 把某一個(gè)登錄后的頁面保存下來，不能單獨(dú)對(duì)其進(jìn)行操作不進(jìn)行登錄 直接輸入某一頁面的Url能否打開頁面并進(jìn)行操作不應(yīng)該允許?，F(xiàn)有系統(tǒng)未控制以下安全性問題： 用戶名和密碼應(yīng)對(duì)大小寫敏感 登陸錯(cuò)誤次數(shù)限制以上條目根據(jù)在計(jì)劃中和實(shí)際測試過程中使用的具體測試策略而增刪條目。4 缺陷分析4.1 缺陷

7、收斂趨勢此次黑盒測試總共發(fā)布11個(gè)版本，B1B5為計(jì)劃內(nèi)迭代開發(fā)版本（針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的基線標(biāo)識(shí)），B6-B11為進(jìn)行的回歸測試版本，bug版本趨勢圖如下圖所示：第一輪測試： 介紹第一輪中發(fā)現(xiàn)的bug，缺陷數(shù)量和簡單分布情況等。第二輪測試： 介紹第二輪中發(fā)現(xiàn)的bug，缺陷數(shù)量和簡單分布情況等。4.2 缺陷統(tǒng)計(jì)分析 測試發(fā)現(xiàn)的bug主要集中在normal和minor階段，屬于一般性的缺陷，但是測試的時(shí)候，出現(xiàn)了68個(gè)嚴(yán)重級(jí)別的bug，出現(xiàn)嚴(yán)重級(jí)別的bug主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 系統(tǒng)主要功能沒有實(shí)現(xiàn) 添加數(shù)據(jù)代碼重復(fù)后，出現(xiàn)的找不到頁面的錯(cuò)誤 多語言處理，未考慮非語種代碼的情況 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)未考慮系統(tǒng)管理員角色，導(dǎo)致用系統(tǒng)管理員進(jìn)行操作的時(shí)候出現(xiàn)找不到頁面錯(cuò)誤 權(quán)限控制異常嚴(yán)重級(jí)別bug按版本分布如下：由嚴(yán)重bug版本分布圖可以看出，嚴(yán)重級(jí)別的bug版本趨勢和bug版本趨勢基本是一致的，但是，在B7和B9版本中年，嚴(yán)重級(jí)別的bug明顯增多，主要原因是B7和B9版本測試了權(quán)限控制按鈕功能，權(quán)限問題出現(xiàn)的嚴(yán)重級(jí)別的bug比較多。權(quán)限bug主要表現(xiàn)： 具有相應(yīng)按鈕操作的權(quán)限，頁面無相應(yīng)按鈕，無法執(zhí)行該功能