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文檔簡(jiǎn)介

1、商學(xué)院本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))論文題目: 試論中國傳統(tǒng)文化 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響 專 業(yè): 工商管理 指導(dǎo)教師: 張學(xué)鵬 一、引言1二、概念界定:戰(zhàn)略管理與中國傳統(tǒng)文化21、文化傳統(tǒng)文化中國傳統(tǒng)文化22、戰(zhàn)略管理及其與中國傳統(tǒng)文化基本精神的連接點(diǎn)43、東方企業(yè)戰(zhàn)略管理體現(xiàn)的中國傳統(tǒng)文化6三、中國傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理積極影響61、企業(yè)使命、愿景與價(jià)值觀在中國傳統(tǒng)文化范圍中的想象62、企業(yè)戰(zhàn)略選擇在中國傳統(tǒng)文化影響下的描述83、傳統(tǒng)謀略思想在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的體現(xiàn)11四、傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的消極影響121、一味求大、擅長(zhǎng)經(jīng)營122、重視領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,影響戰(zhàn)略制定12五、如何在戰(zhàn)略管理中合理利用傳統(tǒng)文化13

2、1、挖掘優(yōu)秀的傳統(tǒng)管理思想,并加以發(fā)揚(yáng)。132、借鑒外來的優(yōu)秀管理思想與中國傳統(tǒng)文化加以融合143、整合、轉(zhuǎn)型與新生15 試論中國傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響 朵小葉 指導(dǎo)教師:張學(xué)鵬內(nèi)容摘要:戰(zhàn)略管理是指組織高層戰(zhàn)略決策和策略模式,一直以來在企業(yè)活動(dòng)中占據(jù)重要地位。因此中國作為一個(gè)具有幾千年歷史的文明古國,傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的管理有著直接而深刻的影響,也非常鮮明地體現(xiàn)在戰(zhàn)略管理中??疾煳覈鴤鹘y(tǒng)文化是如何在戰(zhàn)略思維,戰(zhàn)略制定,和戰(zhàn)略變革等方面產(chǎn)生積極或消極的影響,清晰把握在我國文化環(huán)境下企業(yè)的戰(zhàn)略管理方式,可以為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供借鑒。本文從多家中國企業(yè)近年來的使命稱述,愿景勾畫等戰(zhàn)略管理行為

3、中找到中國傳統(tǒng)文化的影子,并且從傳統(tǒng)文化中找到與現(xiàn)代企業(yè)管理理念的暗合之處或者啟示意義,將這一寶藏以企業(yè)戰(zhàn)略管理的眼光挖掘。關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)文化 戰(zhàn)略管理 影響一、引言2008年起,已經(jīng)具有一定市場(chǎng)份額的好麗友將“仁”引入其品牌內(nèi)涵,倡導(dǎo)“有仁有朋友”,即“以仁的心去與朋友相處,會(huì)得到真正的朋友”,并接連推出了兩篇主題廣告,收到了很好的社會(huì)效益和品牌效益;無獨(dú)有偶,四年之后,國美電器在北京發(fā)布了未來企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及新品牌形象,同時(shí)推出新品牌口號(hào)“被信任是一種快樂”作為一家一直以“信”作為企業(yè)文化的基因,并以此為基礎(chǔ),立志成為倍受信賴的世界級(jí)零售企業(yè),其本質(zhì)是將多方利益相關(guān)者匯聚在一起,交換價(jià)值,創(chuàng)造

4、價(jià)值,同時(shí)共享價(jià)值。我們可以看到,作為儒家五常的“仁義禮智信”在中國現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,仍可作為被反復(fù)提倡和不懈追尋的價(jià)值理念,并引起多數(shù)中國人的共鳴。處于轉(zhuǎn)型期的中國社會(huì),傳統(tǒng)文化的力量或顯或隱,無論愿或不愿,有意識(shí)或無意識(shí),企業(yè)的行為總會(huì)被傳統(tǒng)文化所影響,并且產(chǎn)生不同的結(jié)果,中國學(xué)者對(duì)此也做了不少研究,我們需要知道的是,文化不僅僅是一種道德理念或者口號(hào),而且是一種特定的行為模式。在這篇文章中,我們將著重討論中國傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響,試圖從多家中國企業(yè)近年來的使命稱述,愿景勾畫,以及競(jìng)爭(zhēng)行為中找到中國傳統(tǒng)文化的影子,并且從傳統(tǒng)文化中找到與現(xiàn)代企業(yè)管理理念的暗合之處或者啟示意義,將這一寶藏

5、以企業(yè)戰(zhàn)略管理的眼光挖掘。二、概念界定:戰(zhàn)略管理與中國傳統(tǒng)文化1、文化傳統(tǒng)文化中國傳統(tǒng)文化(1)“文化”界說 文化作為人類社會(huì)中的現(xiàn)實(shí)存在,具有與人類本身同樣古老的歷史。在廣泛的研究基礎(chǔ)上,人們已基本形成了如下共識(shí):人類文化創(chuàng)造的過程的成果體現(xiàn),反映在自然面貌、形態(tài)、功能的不斷改觀,更反映在人類個(gè)體與群體素質(zhì)(生理與心理的、工藝與道德的、自律與律人的)不斷提高和完善。文化的產(chǎn)生歷史決定了它對(duì)人類行為的約束力量,正如國學(xué)大師龐樸所言“文化傳統(tǒng)是一種惰性力量,它范圍著人們的思維方法,支配著人們的行為習(xí)俗,控制著人們的情感抒發(fā),左右著人們的審美趣味,規(guī)定著人們的價(jià)值取向,懸置著人們的終極關(guān)懷(靈魂歸

6、宿)。而所謂個(gè)人的意志自由,在這里其實(shí)并沒有多少絕對(duì)意義,正像肉體超不出皮膚一樣,個(gè)人意志也超不出文化傳統(tǒng)之外?!蔽幕袕V義與狹義之分。 1871年英國文化學(xué)家泰勒在原始文化一書中提出,文化“乃是包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗和任何人作為一名社會(huì)成員而獲得的能力和習(xí)慣在內(nèi)的復(fù)雜整體”。本篇文章基本上以狹義文化作為研究范圍。(2)有關(guān)傳統(tǒng)文化“文化”的意義已經(jīng)論述清楚,而傳統(tǒng)文化是歷史的結(jié)晶,它并不只是博物館里的陳列品,而是有著活的生命。所謂傳統(tǒng),不外是歷史上形成的、具有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)和思想要素的、前后相繼的、至今仍然影響著人們特定的思維方式、價(jià)值觀念、審美情趣、道德風(fēng)尚等深層文化的社會(huì)

7、心理和行為習(xí)慣。而所謂傳統(tǒng)文化,就是受特定文化類型中價(jià)值系統(tǒng)的影響。經(jīng)過長(zhǎng)期歷史積淀而逐漸形成的、為全民族大多數(shù)人所認(rèn)同的思想和行為方式上的難以移易的心理和行為習(xí)慣。傳統(tǒng)文化一方面具有強(qiáng)烈的歷史性、遺傳性;另一方面又具有鮮活的現(xiàn)實(shí)性、變異性,無時(shí)無刻不在影響著今天的人,為我們開創(chuàng)新文化提供歷史的根據(jù)和現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,傳統(tǒng)文化離企業(yè)戰(zhàn)略管理并不遙遠(yuǎn),在現(xiàn)實(shí)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)勁脈搏里,時(shí)時(shí)刻刻都能感覺到它的存在。(3)中國傳統(tǒng)文化基本精神每一個(gè)民族內(nèi)部深藏著表現(xiàn)于共同文化上的共同心理素質(zhì),真切地把握每一個(gè)民族的文化特征,需要我們?cè)诩姺倍嗖实奈幕螒B(tài)中尋找主色調(diào),主旋律,而中國傳統(tǒng)文化博大精深,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)

8、,其基本精神是包含著諸多要素的思想體系,“天人合一”、“以人為本”、 “貴和尚中” 、“剛健有為”是中國傳統(tǒng)文化的基本精神?!疤烊撕弦弧笔侵袊鴤鹘y(tǒng)文化的特色命題,強(qiáng)調(diào)人與自然的統(tǒng)一,道德理性和自然理性的一致。世所公認(rèn),中國文化具有超越宗教的情感和功能,在中國傳統(tǒng)文化中,人是宇宙萬物的中心,是恒定萬物的尺度。天人合一的思想一方面用“人事”去附會(huì)“天命”,另一方面又把主體倫常和情感灌注于“天道”,將其人格化,使其成為主體意識(shí)的對(duì)象化和外在體現(xiàn),“天”成了理性和道德的化身。天人之間,人是主導(dǎo),人是目的,充分體現(xiàn)了“以人為本”的文化精神。貴和諧,尚中道,是中國傳統(tǒng)文化的基本精神之一。 “貴和”思想往往

9、和“尚中”思想聯(lián)系在一起,儒家認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)“和”的理想根本的途徑在于保持“中”道。剛健有為是積極人生態(tài)度的最集中的理論概括和價(jià)值提煉,易傳提到:“天行健,君子以自強(qiáng)不息”,天體運(yùn)行,健動(dòng)不止,生生不已,人的活動(dòng)乃是效法天,故應(yīng)剛健有為,自強(qiáng)不息。反映到企業(yè)的戰(zhàn)略管理中,中國傳統(tǒng)文化的基本精神和價(jià)值系統(tǒng)從各個(gè)側(cè)面影響著企業(yè)商業(yè)行為,所以本文將從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度審視中國傳統(tǒng)文化的豐富內(nèi)涵。2、戰(zhàn)略管理及其與中國傳統(tǒng)文化基本精神的連接點(diǎn)隨著中國加入WTO、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來及全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,來自國內(nèi)外日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,利益與風(fēng)險(xiǎn)同在,對(duì)此,可否經(jīng)營正確的戰(zhàn)略,實(shí)施有

10、效的戰(zhàn)略管理,關(guān)系到企業(yè)能否“做強(qiáng)、做大、做久”和永續(xù)經(jīng)營的問題。如今企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略制勝的時(shí)代,制定與實(shí)施行之有效的戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展而言,已經(jīng)變得越來越重要。1954年,彼得德魯克在管理的實(shí)踐中討論了企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)基本問題:我們的企業(yè)是什么?我們的企業(yè)應(yīng)該是什么?為什么?戰(zhàn)略管理是涉及對(duì)有關(guān)未來的組織方向和范圍作出決策和決策的實(shí)施,也就是說,是在企業(yè)經(jīng)營的過程中不斷對(duì)這三個(gè)問題進(jìn)行思考和解答,其過程可以分為戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)部分。(1)我們的企業(yè)是什么戰(zhàn)略制定即確定我們的企業(yè)是什么,企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注的是“做正確的事”,戰(zhàn)略因其投入資源大和不可逆轉(zhuǎn)的特性決定了一旦企業(yè)犯了戰(zhàn)略

11、性的錯(cuò)誤,要糾正可能需要花上十幾年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,因此,在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈而資源有限的情況下,只有經(jīng)過取舍,本著“有所為有所不為”的原則將自己戰(zhàn)略定位于最能發(fā)揮自己特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才能取得成功。戰(zhàn)略制定包括兩個(gè)方面:戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇。分析戰(zhàn)略需要對(duì)企業(yè)使命或愿景進(jìn)行確定,并且對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部資源進(jìn)行評(píng)估。戰(zhàn)略選擇需要企業(yè)在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上,對(duì)幾個(gè)備選方案以選擇的戰(zhàn)略“是否充分利用了環(huán)境中的機(jī)會(huì)”和“是否能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位”為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),并通過分析其風(fēng)險(xiǎn)來最終確定戰(zhàn)略。我們可以看到,這正體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化中“天人合一”的思想,易經(jīng)文言中說:“夫大人者,與天地合其德先天而天弗為,后天而奉

12、天時(shí)?!彼^與天地合其德,是指人與自然界要相互適應(yīng),相互協(xié)調(diào),所謂“先天”,即為天之前導(dǎo),在自然變化未發(fā)生之前加以引導(dǎo);所謂“后天”,即遵循自然的變化規(guī)律,從天而動(dòng)。天人協(xié)調(diào)就是指一方面尊重客觀規(guī)律,另一方面又注意發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。就企業(yè)戰(zhàn)略管理而言,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),確定消費(fèi)者的需求,再充分了解自身?xiàng)l件,進(jìn)行戰(zhàn)略分析和選擇,是戰(zhàn)略制定的第一步。(2)我們的企業(yè)應(yīng)該是什么戰(zhàn)略制定和選擇說明了企業(yè)存在的理由,戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略方案化為實(shí)際行動(dòng)并取得成果的過程。在制定了戰(zhàn)略方案之后,我們需要考慮“我們的企業(yè)應(yīng)該是什么”來保證戰(zhàn)略的順利實(shí)施,這需要對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源配置三個(gè)重點(diǎn)問題進(jìn)行考慮

13、,企業(yè)通過設(shè)立年度目標(biāo)、配置資源、建立有效的組織結(jié)構(gòu)來保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。這需要企業(yè)“剛健有為”,戰(zhàn)略管理并非紙上談兵,想要把戰(zhàn)略落到實(shí)處,將資源有效配置、使員工充分理解戰(zhàn)略并將充分的熱情投入到戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)當(dāng)中都需要企業(yè)有規(guī)劃力和執(zhí)行力,做出相應(yīng)的行動(dòng),這種行動(dòng)不僅僅是搞什么“運(yùn)動(dòng)”或是喊什么“口號(hào)”,而是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。(3)我們的企業(yè)為什么如此?戰(zhàn)略管理的任務(wù)貫穿于戰(zhàn)略的整個(gè)形成過程,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的因素處在不斷的變化之中,對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施反饋回來的實(shí)際成效和預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較,是企業(yè)必須關(guān)注的工作。“為什么”的命題即這種工作的具體實(shí)施,戰(zhàn)略實(shí)施為何和預(yù)期目標(biāo)產(chǎn)生差距?如果是因?yàn)閼?zhàn)術(shù)確定

14、不佳,就需要對(duì)戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行調(diào)整,而如果是因?yàn)樵瓉砼袛嗍д`或是環(huán)境發(fā)生了意想不到的變化,企業(yè)就需要重新審視環(huán)境,進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和變革,靈活地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,從而保持或提高其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。3、東方企業(yè)戰(zhàn)略管理體現(xiàn)的中國傳統(tǒng)文化戰(zhàn)略管理旨在確定企業(yè)下一步“擬做”什么,實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的可做、該做、能做、想做、敢做的一種綜合權(quán)衡的結(jié)果,東方企業(yè)的戰(zhàn)略管理使這種綜合權(quán)衡充分體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化。日本經(jīng)營大師澀澤榮一提倡的“論語加算盤”式經(jīng)營理念,以儒家思想和道德倫理作為自己的立足點(diǎn),吸收了西方資本主義經(jīng)營之道,成功地實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)思想由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)化。正因?yàn)閷?duì)東方儒家文化的繼承和再創(chuàng)造,他被看

15、做“儒家資本主義”的代表。當(dāng)然,用現(xiàn)在的眼光看,澀澤榮一的理論似乎很常見,邏輯體系也不明晰。但是,他切切實(shí)實(shí)地影響了日本的歷史進(jìn)程,而且他的經(jīng)營理念至今仍然有著極大的影響。在一定意義上,澀澤榮一已經(jīng)成為日本企業(yè)經(jīng)營管理的典范和象征。許多著名企業(yè)家,例如日本的石坂泰三、土光敏夫,臺(tái)灣的王永慶、孫法民等,都熟稔中國古代儒家和兵家的著作,并且在企業(yè)管理中加以應(yīng)用。日本的大橋武夫可稱為兵家經(jīng)營學(xué)家,他曾將孫子的“先勝而后求戰(zhàn)”類比日本商界的古老名言:“先賣而后造”。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是爭(zhēng)奪顧客。所以企業(yè)一定要做到“知彼”,必須深刻了解市場(chǎng)顧客需要什么,清醒地認(rèn)識(shí)自身的資源能力,從而制定出切實(shí)可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

16、、計(jì)劃,采取有成效的措施。這可視為,建立在“知彼知己”基礎(chǔ)上的“不戰(zhàn)而屈人之兵”的全勝戰(zhàn)略在企業(yè)管理上的一種具體應(yīng)用。已故的經(jīng)營之神松下幸之助亦提到:“事業(yè)的成功,首先在人和”。以上僅僅是一些企業(yè)家在戰(zhàn)略管理的理念層面對(duì)中國傳統(tǒng)文化的闡釋,若想真正地討論中國傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的積極和消極影響,還需要我們深刻體察近年來中國企業(yè)或是在中國發(fā)展的企業(yè)的具體戰(zhàn)略及其實(shí)施與變革。三、中國傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理積極影響 1、企業(yè)使命、愿景與價(jià)值觀在中國傳統(tǒng)文化范圍中的想象企業(yè)使命是指企業(yè)之所以存在的理由與所追求的價(jià)值,是企業(yè)戰(zhàn)略制定的前提,是企業(yè)戰(zhàn)略的行動(dòng)基礎(chǔ),縱覽那些基業(yè)長(zhǎng)青的公司,都保持著穩(wěn)定不變

17、的核心價(jià)值觀和核心目的,并以此作為核心不變的動(dòng)力和法則來不斷地適應(yīng)著變化的外部世界,塑造了令人敬仰的企業(yè)文化和偉大的事業(yè)。中國企業(yè)的使命陳述能看到中國傳統(tǒng)文化的精神內(nèi)涵: (1)受傳統(tǒng)文化影響描述的理想境界戰(zhàn)略是企業(yè)關(guān)于未來的決策,那么企業(yè)使命,愿景則可視為一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),受中國傳統(tǒng)文化影響的企業(yè),在描述其使命愿景時(shí),具有非常鮮明的特色,而將傳統(tǒng)理念貫徹地好的企業(yè),也因此受益: 中國移動(dòng)公司以“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”為企業(yè)使命,自2006年,中國移動(dòng)作為業(yè)界翹楚,強(qiáng)勢(shì)推出了以“正德厚生,臻于至善”為核心的企業(yè)價(jià)值體系?!罢潞裆笔巧袝笥碇冇涊d的帝舜和大禹在討論如何治理國家對(duì)白中的話。大

18、禹對(duì)帝舜說,您時(shí)常說德惟善政,政在養(yǎng)民,我認(rèn)為就是正德,利用,厚生,唯和。”臻于至善”典出古代四書中的第一本大學(xué),大學(xué)開宗明義就有這樣一句:“大學(xué)之道,在明德,在親民,在止于至善。”意思就是,成年人為學(xué)的根本在于修明自身,用自己學(xué)問的道和德的成就,投向人間,親身走入人群社會(huì),親近人民而為之服務(wù),最終達(dá)到完美的境界。 按照中庸的說法,“正德”就是盡人之性,以正人德;盡物之性,以正物德。結(jié)合此價(jià)值觀,中國移動(dòng)于2007年發(fā)布了我國電信業(yè)首份企業(yè)責(zé)任報(bào)告,從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三個(gè)方面闡述了中國移動(dòng)通信的企業(yè)責(zé)任觀。報(bào)告確定中國移動(dòng)的責(zé)任觀為:以天下之至誠而盡己之性、盡人之性、盡物之性,即秉持做優(yōu)秀企業(yè)

19、公民的誠意,以誠信實(shí)踐承諾,以永不自滿、不斷創(chuàng)新超越的進(jìn)取心態(tài)精益求精,追求企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。中國傳統(tǒng)文化的精髓在中國移動(dòng)的企業(yè)使命得到生動(dòng)的體現(xiàn)。將企業(yè)的愿景以富有中國傳統(tǒng)文化色彩的語言陳述出來,不但顯得有厚度,有韻味,更重要的是能使廣大的消費(fèi)者感到親切,易于理解,喚起共鳴和好感,這樣的愿景或者使命陳述,令企業(yè),也令消費(fèi)者產(chǎn)生深深的民族自豪感和文化自豪感,由此塑造了企業(yè)的良好形象,若是企業(yè)的經(jīng)營行為與陳述相一致,那么也會(huì)在消費(fèi)者心中漸漸占有更高的位置。(2)受傳統(tǒng)文化影響遵循的行為準(zhǔn)則從總體上看,以儒道兩家思想為主干的中國傳統(tǒng)文化,是一種倫理本位的文化。無論是儒家的三綱領(lǐng)八條目,還是道家

20、的修道積德,無不以道德實(shí)踐為第一要義。中國傳統(tǒng)文化受傳統(tǒng)文化影響的企業(yè),會(huì)在做好經(jīng)營之前,先立企業(yè)之德,這作為一種公司價(jià)值觀,使三一重工具有非同一般的凝聚力:2011年9月,福布斯中國400名富豪榜公布,除梁穩(wěn)根仍居魁首之外,三一集團(tuán)總裁唐修國、向文波等4人躋身百強(qiáng)、7人入圍,這在福布斯中國富豪榜上尚無先例,三一高管團(tuán)隊(duì)的凝聚力和梁穩(wěn)根的魅力可見一斑。這與三一“先做人,后做事”的價(jià)值理念有很大關(guān)系,有一個(gè)例子可以說明:1998年,長(zhǎng)安大學(xué)副教授李冰接受梁穩(wěn)根邀請(qǐng),加盟三一。梁穩(wěn)根承諾如果李冰能在三一工作滿10年,將給予重獎(jiǎng)。加盟三一后,李冰一心扎進(jìn)工作,三一先后主持開發(fā)了一系列路機(jī)產(chǎn)品,為三一

21、路機(jī)發(fā)展立下了汗馬功勞。但不幸,工作僅7年后,三一李冰在2005年因病辭世?!皩?duì)于企業(yè)來說,必須一諾千金?!绷悍€(wěn)根說,經(jīng)董事會(huì)研究決定,三一仍將一份高達(dá)3500萬元的巨額獎(jiǎng)勵(lì)頒給了李冰家人。一諾千金,這是梁穩(wěn)根著力在三一塑造的一種觀念。而因?yàn)榇蠹叶枷嘈鸥麻L(zhǎng)會(huì)有肉吃,三一公司的核心高管從未被挖角。中國傳統(tǒng)文化總是把人放在一定的倫理政治關(guān)系中來考察,把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),個(gè)體道德精神境界的升進(jìn),寄托于整體關(guān)系的良性互動(dòng),我們可以看到,三一重工“先做人,后做事”的理念使其達(dá)到“人和”之境,獲得成就。鮮活的實(shí)例說明,中國傳統(tǒng)文化語境中的使命表述,能更符合國人的道德觀和價(jià)值觀。一個(gè)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青,無非就

22、是源源不斷地創(chuàng)造價(jià)值:?jiǎn)T工價(jià)值與客戶價(jià)值,中國傳統(tǒng)的道德觀依然在中國社會(huì)中占有崇高的地位,受到提倡,因此,企業(yè)遵循傳統(tǒng)的道德行為準(zhǔn)則,對(duì)內(nèi)可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,對(duì)外是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任,成為消費(fèi)者信任的組織,在國內(nèi)的文化環(huán)境下,企業(yè)遵循一定的傳統(tǒng)道德觀念,會(huì)贏得良好的口碑。2、企業(yè)戰(zhàn)略選擇在中國傳統(tǒng)文化影響下的描述(1)受傳統(tǒng)文化影響秉持的自我定位在中國傳統(tǒng)文化中,謙虛,不自滿是被持久和廣泛地稱道的,尚書大禹謨中有已經(jīng)說到“滿招損,謙得益”;在孔子那里是一種為人必須要具備的品格;“三人行,必有我?guī)熞病?,在道家那里,更是一種遵循自然規(guī)律所應(yīng)理解的哲學(xué)。這是傳統(tǒng)文化在企業(yè)用以評(píng)價(jià)自我的位置時(shí)可供挖掘的一

23、筆寶貴財(cái)富,海爾可以作為一個(gè)典型例子: 海爾在辦公大樓前面做了一組雕塑,雕塑的圖形來源于周易中的“未濟(jì)”一卦,周易總共有六十四卦,最后一卦叫“未濟(jì)”。所謂“未濟(jì)”就是未成功。海爾人就是中國傳統(tǒng)文化的精神激勵(lì),“攀登沒有終點(diǎn)的高度”。海爾領(lǐng)導(dǎo)人張瑞敏深深了解“謙”的含義,在眾多人眼中是一個(gè)非常成功的企業(yè),然而在張瑞敏看來,“只有時(shí)代的企業(yè),沒有成功的企業(yè)?!彼凇叭蝾V穷I(lǐng)袖精英獎(jiǎng)”致辭的時(shí)候,提到差不多九年前,他偶然從財(cái)富雜志看到一個(gè)忠告,“成功是失敗之母”。說這些年來,他一直把這個(gè)封面的照片擺在辦公桌上,認(rèn)為它對(duì)激勵(lì)自己今天能夠站在這個(gè)會(huì)場(chǎng)上有非常大的作用。早在1995年,海爾就已經(jīng)向美國輸

24、入小型電冰箱和冷藏酒柜,1999年,正當(dāng)很多美國企業(yè)到中國建立工廠,充分享受中國廉價(jià)的勞動(dòng)力資源,滲入中國蒸蒸日上的國內(nèi)市場(chǎng)時(shí),海爾開始在南卡羅萊納的漢姆頓建設(shè)她在北美的第一個(gè)家用電器生產(chǎn)基地,該基地是海爾獨(dú)資企業(yè)。選擇美國,意味著海爾面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇國際化戰(zhàn)略,也意味著海爾面臨更大的挑戰(zhàn)??墒呛柛邔佑兄鼊僖粚拥膽?zhàn)略眼光:國際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國內(nèi)市場(chǎng)機(jī)會(huì)不再像往日那么多,公司采取國際化的腳步越慢,創(chuàng)造國際品牌的角度越慢,被擠出國內(nèi)市場(chǎng)的可能性就越大。這正體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)兵家哲學(xué)中“圍魏救趙”的智慧,也體現(xiàn)了海爾因?yàn)椤爸t”的啟示所具備的戰(zhàn)略理念。 (2)傳統(tǒng)文化提示下的戰(zhàn)略方向選擇道德

25、經(jīng)第二十章“五色令人目盲;五音令人耳聾;無味令人口爽;馳騁畋獵,令人心發(fā)狂;難得之貨,令人行妨。是以圣人為腹不為目。故去彼取此?!崩献拥乃枷霙]有拒絕多種多樣的印象和體驗(yàn)機(jī)會(huì),但他強(qiáng)調(diào),我們應(yīng)當(dāng)注意到我們真正的需要。作為一個(gè)企業(yè),目標(biāo)自然是銷售出產(chǎn)品,獲得利潤(rùn),然而有時(shí),盡管市場(chǎng)機(jī)會(huì)很多,企業(yè)“想做”的也很多,可是需要考慮到自身真正的需要和條件;中國的企業(yè),尤其是剛剛起步的中小企業(yè),受這樣的觀念的影響,善于從市場(chǎng)的薄弱環(huán)節(jié)入手,傳統(tǒng)文化對(duì)戰(zhàn)略的選擇具有提示的意義:海爾在進(jìn)軍美國市場(chǎng)初期,采用的就是尋找市場(chǎng)縫隙的戰(zhàn)略方法,選擇諸如小型冰箱、葡萄酒冷藏柜等大的跨國公司不愿插手、容量較小、盈利較低的產(chǎn)

26、品,在這樣的細(xì)分市場(chǎng),海爾幾乎不會(huì)遇到什么大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此很快就打開了市場(chǎng)。莊子庖丁解牛的故事也向我們講明了這個(gè)道理,庖丁的刀十九年沒有換,刀刃還像剛剛從磨刀石磨出來的一樣,是因?yàn)樗麑?duì)牛的結(jié)構(gòu)十分了解,因而總是依照牛的骨架結(jié)構(gòu),切入牛體筋骨相連的縫隙,順著骨節(jié)間的空處進(jìn)刀。用“無厚”(鋒利的刀刃)入“有間”(筋骨間的縫隙),總是有余裕,怎么會(huì)損害到刀呢。善于從縫隙中發(fā)展壯大,是海爾的中國智慧。(2)傳統(tǒng)道德連接下的戰(zhàn)略聯(lián)盟學(xué)者研究表明,在合作網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下企業(yè)之間的交易并不完全是在非人格化的市場(chǎng)中為獲得利潤(rùn)進(jìn)行原子狀競(jìng)爭(zhēng)的一般市場(chǎng)交易關(guān)系,而是深深地嵌入在產(chǎn)業(yè)甚至整個(gè)社會(huì)之中的。就資源基礎(chǔ)觀而言

27、,通過長(zhǎng)期的組織合作關(guān)系,所形成的企業(yè)間特定的聯(lián)結(jié)關(guān)系是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種關(guān)鍵性資源。這種關(guān)鍵性資源可能會(huì)跨越企業(yè)邊界,嵌入企業(yè)間的常規(guī)慣例和程序,從而節(jié)省交易時(shí)間和費(fèi)用;而且長(zhǎng)期合作關(guān)系下產(chǎn)生錯(cuò)綜復(fù)雜的交互聯(lián)結(jié),創(chuàng)造出資源私有性與合作對(duì)象稀少性,更形成了非產(chǎn)業(yè)集群的模仿障礙。因此企業(yè)之間的互信互利,由于中國傳統(tǒng)文化的“義利觀”、“信義觀”使合作聯(lián)盟更為牢固,可以使企業(yè)間的連接這種關(guān)鍵性的資源發(fā)揮更為持久的作用。2013年國美聯(lián)合微軟在京舉辦深化戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)。會(huì)議期間,國美與微軟簽訂推廣正版軟件合作備忘錄,并和電腦廠商簽訂了300萬臺(tái)電腦采購大單,呼吁全社會(huì)共同打擊盜版。對(duì)此,國美高級(jí)副總裁

28、李俊濤表示,國美與供應(yīng)商開創(chuàng)了零供雙方聯(lián)合打擊盜版的新模式,拓展了維護(hù)正版的路徑,這不僅滿足消費(fèi)者使用正版軟件的需求,而且還有效地保障了軟件提供商、零售商和消費(fèi)者的權(quán)益。這是國美“信”戰(zhàn)略的又一體現(xiàn),以“信”維護(hù)各方利益,爭(zhēng)得各方的信任。在國美的“信”之道中,明確提出了四個(gè)“信”,分別是倍受消費(fèi)者信賴、互信互利互助匯為產(chǎn)業(yè)合力、做值得信賴的員工和互信導(dǎo)向的管理。四信行缺一不可,全數(shù)遵循則有望達(dá)成一種良性循環(huán)。國美高級(jí)副總裁魏秋立在發(fā)布會(huì)闡釋“信”的意義時(shí)表示:所謂信,首先來就是講成就品質(zhì)生活,在為消費(fèi)者提供高品質(zhì)服務(wù)這樣一個(gè)過程中,體驗(yàn)備受消費(fèi)者信賴的快樂,這是我們企業(yè)永恒的追求。其次,備受消

29、費(fèi)者的信賴是需要整個(gè)合力的,這樣就需要和我們的供應(yīng)商和各類合作伙伴一同建立互信互助互利的合作關(guān)系,我們就可以降低合作成本,更好的在這個(gè)平臺(tái)上來整合我們的信息資源,資金資源。通過技術(shù)的創(chuàng)新,商業(yè)模式的創(chuàng)新,投入更多的精力來理解消費(fèi)者變化的需求,會(huì)聚為產(chǎn)業(yè)合力。再者,“信”也是離不開值得信賴的國美員工對(duì)“信”字的領(lǐng)悟的,我們要在內(nèi)部去強(qiáng)化對(duì)于國美的信品,信實(shí),信言,信能,這四個(gè)方面的嚴(yán)格要求,培訓(xùn),鍛煉,我們所說叫做錘煉信品,凝聚信識(shí),提升信能,塑造信行,使我們的員工上下同心同德,打造一個(gè)值得信賴的國美團(tuán)隊(duì)。國美電器將“信”重新詮釋,適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的環(huán)境,贏得了消費(fèi)者的信賴。3、傳統(tǒng)謀略思想在

30、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的體現(xiàn)(1)贏得先動(dòng)優(yōu)勢(shì)目前的殺毒軟件中,市場(chǎng)份額最大的就是奇虎360,從一開始就推出的永久免費(fèi)策略使其得以迅速搶占市場(chǎng),放棄一時(shí)的利潤(rùn)而將目光聚焦長(zhǎng)遠(yuǎn),令之后采取免費(fèi)的瑞星也無法趕上,360因此贏得了先動(dòng)優(yōu)勢(shì)?!吧茟?zhàn)者,不待軍;善除患者,理于未生;善勝敵者,勝于無形。上戰(zhàn)無與戰(zhàn)。故爭(zhēng)勝與白刃之前者,非良將也;設(shè)備于已失之后者,非上圣也?!备呙鞯臎Q策者往往是在戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)前就已經(jīng)贏得勝利,高明的競(jìng)爭(zhēng)決策者往往是在戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)之前就已經(jīng)取得優(yōu)勢(shì)。360的確在競(jìng)爭(zhēng)開始之前就已經(jīng)取得了優(yōu)勢(shì),值得借鑒。 (2)與競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)抗商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是十分殘酷的,要求企業(yè)不斷地將資源投入到對(duì)抗當(dāng)中,可是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是無

31、所不在的,在競(jìng)爭(zhēng)中,直來直去、缺乏策略掩護(hù)的行動(dòng),成功的概率往往會(huì)低的很多。孫子說:“兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,遠(yuǎn)而示之近,近而示之遠(yuǎn)。”說明競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略需要精心設(shè)計(jì),需要隱蔽地間接地攻擊。美國學(xué)者曾經(jīng)指出:“事實(shí)上,你只要淺層次地接觸那些所謂的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的企業(yè),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),它們競(jìng)爭(zhēng)的歷史往往就是回避競(jìng)爭(zhēng)的歷史”,因此需要企業(yè)善于運(yùn)用謀略制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從側(cè)面進(jìn)攻,與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)抗。 (3)戰(zhàn)略變革、出奇制勝 企業(yè)往往更愿意選擇利用自己熟悉和擅長(zhǎng)的行動(dòng)來組織和實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),成功的企業(yè)管理者,也往往會(huì)把行動(dòng)的范圍局限咋遺忘曾經(jīng)帶來成功的行動(dòng)類型中。隨著時(shí)間的推移,這種傾向必然會(huì)帶來企業(yè)競(jìng)

32、爭(zhēng)戰(zhàn)略的簡(jiǎn)單化,從而使企業(yè)的戰(zhàn)略很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所預(yù)測(cè),進(jìn)而加以模仿和超越,而這是成功的組織由成功走向衰落的重要原因。孫子說:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”,所謂“奇”便是不受經(jīng)驗(yàn)限制,不按常理出牌,尋求變革。 聯(lián)想公司最輝煌的戰(zhàn)役便是1995年的個(gè)人電腦之戰(zhàn),在奔騰機(jī)剛剛推出的時(shí)候,楊元慶放棄了通常采用的“撇脂戰(zhàn)略”,將價(jià)格一降到底,令國外品牌無法反擊:如果跟隨聯(lián)想降價(jià),就必然牽連到國際市場(chǎng),使自身遭受巨大損失;如果不跟隨聯(lián)想降價(jià),那就只能看著聯(lián)想攻城略地,只能眼睜睜地看著自己的市場(chǎng)落入聯(lián)想之手。 正因?yàn)槿绱耍瑒?dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的研究者們警告企業(yè)的管理者,要想持續(xù)地成功,就必須克服行為的慣性,不斷創(chuàng)新,不

33、斷破壞現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),推出新的行動(dòng),創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)。邁克爾波特也強(qiáng)調(diào):“企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),本市必須成為一個(gè)不定向的飛靶,在競(jìng)爭(zhēng)者趕上舊的優(yōu)勢(shì)錢已發(fā)展出新的優(yōu)點(diǎn)”,“甚至必須適時(shí)放棄現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)以成就更高層次的新優(yōu)勢(shì)”。 四、傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的消極影響數(shù)千年的中國傳統(tǒng)文化給我們留下了豐富的遺產(chǎn),同時(shí)也帶來因襲的重負(fù)。中華傳統(tǒng)文化也帶來了一定的消極影響:1、一味求大受中國文化背景熏陶的企業(yè)家管理的企業(yè),在企業(yè)經(jīng)營方向的選擇上,具有很大的局限性。中國人具有天生的資產(chǎn)經(jīng)營本能,他們比較靈活,善于在流通領(lǐng)域中賺錢,對(duì)于投資比較擅長(zhǎng),因此,選擇企業(yè)的經(jīng)營方向主要集中在投資和流通領(lǐng)域,諸如房地產(chǎn)行業(yè)、貿(mào)易、

34、運(yùn)輸和服務(wù)業(yè)等方面。這些產(chǎn)業(yè)范圍寬,且缺乏差異,沒有任何一家企業(yè)能在這中間獨(dú)占熬頭。而對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營,尤其是產(chǎn)品科技含量較高,需要?jiǎng)?chuàng)造發(fā)明性的領(lǐng)域,則比較地不成功。華人管理的企業(yè),他們?cè)谏a(chǎn)方面,沒有創(chuàng)新性的技術(shù),在新產(chǎn)品的研制上,沒有突破性的東西,因而也就沒有在世界上占有一席之地的拳頭產(chǎn)品。這樣,由于不能在生產(chǎn)性的產(chǎn)業(yè)方面占有一席之地,就導(dǎo)致在經(jīng)營方向的戰(zhàn)略選擇上,飄忽不定,今天服裝賺錢,就去做服裝;明天房地產(chǎn)賺錢就搞房地產(chǎn)。這樣很難產(chǎn)生出世界級(jí)的大公司、大企業(yè)。而西方企業(yè)經(jīng)營方向的選擇,主要建筑在具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)上。2、重視領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,影響戰(zhàn)略制定有人曾形象地說,美國人擅長(zhǎng)效率

35、,日本人擅長(zhǎng)文化,歐洲人擅長(zhǎng)平衡,而中國人則擅長(zhǎng)集中統(tǒng)一。“集權(quán)制”能夠提高決策效率,即靈活性強(qiáng)、手續(xù)簡(jiǎn)單、辦事快捷。但“集權(quán)制”會(huì)抑制其他員工的創(chuàng)新動(dòng)力,而且計(jì)劃性不強(qiáng)、操作程序不明確。中國的封建國家就是一種宗法制國家,它按血統(tǒng)建立統(tǒng)治階梯,實(shí)行長(zhǎng)子繼承制,其他兒子被分封為諸侯。由此,這時(shí)的國家管理實(shí)際上家族管理的一種擴(kuò)展。統(tǒng)治者采取調(diào)整家族內(nèi)部成員之間相互關(guān)系的方法來調(diào)整統(tǒng)治者與被統(tǒng)治者之間的關(guān)系,宛如封建家族中的家長(zhǎng),采用寬嚴(yán)相濟(jì)的方式,使被統(tǒng)治者對(duì)其忠誠。例如,皇帝統(tǒng)治天下稱為“子萬民”,稱老百姓為“子民”。地方上的官吏稱為“父母官”。而處于被統(tǒng)治者地位的百姓,也受家族觀念的影響,滿足

36、于自己所處的社會(huì)地位,只要統(tǒng)治者為政清明,自然界又風(fēng)調(diào)雨順,百姓就會(huì)安居樂業(yè),即使歷次的農(nóng)民起義,其最終目的也是為了求得一位賢君的統(tǒng)治。這種根深蒂固的家族管理觀念已經(jīng)成為一種民族意識(shí),深入到民族成員的靈魂之中,并帶入到今天的企業(yè)管理和國家管理中來。除了大陸的國有企業(yè)以外,以私有制為基礎(chǔ)的現(xiàn)代華人企業(yè),大都采用家族式的縱向管理模式。我們且不說港、澳、臺(tái)的企業(yè)家李嘉成、包玉剛、霍英東、李兆基、蔡萬霖、王永慶等一個(gè)個(gè)燦若明星的企業(yè)家,就拿移居海外、但血管里仍然流著華人血液的華人家來說,不管他們生活在一種什么樣的文化氛圍中,其經(jīng)營模式仍以縱向型家族管理為特色,諸如亞洲糖王郭鶴年、美國的王安等。中國文化

37、為中國人企業(yè)家實(shí)行家族式管理提供了土壤。中國文化自古以來的尊官思想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的重視,使得中國員工不能充分地參與到企業(yè)戰(zhàn)略的制定中來,因此對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的效果會(huì)有影響。五、如何在戰(zhàn)略管理中合理利用傳統(tǒng)文化雖然中國傳統(tǒng)文化博大精深,中國企業(yè)在戰(zhàn)略管理的過程中也有了一定的利用,但是,對(duì)其意義的充分挖掘,國內(nèi)的企業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做得不夠,反而在某些時(shí)候受到了傳統(tǒng)文化中一些消極因素的影響,因此,我們對(duì)合理利用傳統(tǒng)文化還需要一定的考慮,具體來說,可以從以下三個(gè)方面出發(fā):1、挖掘優(yōu)秀的傳統(tǒng)管理思想,并加以發(fā)揚(yáng)。 (1)我國文化實(shí)踐理性的特征在管理思想上的反映之一就是重視權(quán)變,即不固守規(guī)律,而應(yīng)隨環(huán)境的變化作相應(yīng)的調(diào)整與

38、改變。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化下,經(jīng)營條件瞬間萬變,企業(yè)必須保持敏銳的感覺,捕促每一絲變化,自身做出積極反應(yīng),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中生存。(2)重謀略的管理思想則是傳統(tǒng)文化的又一精華,籌劃謀略是中國智慧的集中體現(xiàn),孫子兵法一書中的謀略一直為古今中外的管理者稱道和使用。目前我國企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),尤其是部分家電、電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)形式比較單一,“價(jià)格戰(zhàn)”的方式也會(huì)令企業(yè)陷入困境,因此企業(yè)還需要對(duì)謀略思想進(jìn)一步思考。(3)中國傳統(tǒng)管理崇尚“和”的思想。典型表現(xiàn)為中國人重視人際關(guān)系,無論是國企、民企、私企還是職工都很注重人際關(guān)系,力圖形成和諧的環(huán)境,這點(diǎn)與現(xiàn)代管理中強(qiáng)調(diào)重視人的社會(huì)方面不謀而合。(4)中國管理思想的

39、本質(zhì)特征是以“人”為本。管理的核心問題就是對(duì)人的管理,如何發(fā)揮人的主動(dòng)性,創(chuàng)造性和潛力始終是管理所要解決的西方管理學(xué)中的X理論否定人的自主精神和創(chuàng)造性,把人看作是企業(yè)管理者必須加以組織、控制和監(jiān)督的對(duì)象。Y理論雖然倡導(dǎo)人在管理中的中心地位和能動(dòng)作用,但仍不同于儒家文化熏陶下的管理思想中的“倫理人”。傳統(tǒng)文化中的人被融入家族倫理關(guān)系之中,維護(hù)倫理綱常和宗法秩序是目的,個(gè)人的獨(dú)立存在和發(fā)展要服從于這一目的。這樣的價(jià)值觀深深地植根于中國的傳統(tǒng)文化中,在中國的企業(yè)管理思想中留下了深刻的烙印。(5)中國管理思想中注重塑造創(chuàng)業(yè)者個(gè)人形象的使用。通過“店規(guī)”、“公司守則”等形式進(jìn)行傳播,有時(shí)還舉行特定的儀式

40、加以渲染,這樣有助于加強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。2、借鑒外來的優(yōu)秀管理思想與中國傳統(tǒng)文化加以融合(1)將中國的集體主義和美國的個(gè)人主義加以融合并引進(jìn)。中國在管理中,過去一直更多地強(qiáng)調(diào)集體的作用,包括個(gè)人利益服從集體利益,各項(xiàng)工作都要走群眾路線,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo),由集體決策,反對(duì)個(gè)人冒尖主義。正是這種集體主義的精神,教育了新中國整整一代人,不計(jì)個(gè)人得失,不追求個(gè)人名利,但同時(shí),在管理上出現(xiàn)了平均主義,“吃大鍋飯”等問題,而且這種集體主義還抑制了人的個(gè)性,在企業(yè)中只重視集體性,而抹殺了人的想象力和創(chuàng)造力,難以形成企業(yè)的創(chuàng)造力。因此,我們應(yīng)該運(yùn)用“中庸”的思想,在集體主義和個(gè)人主義之間找到一個(gè)均衡點(diǎn),既可

41、以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,分工協(xié)作;又可以針對(duì)中國人的本位主義,充分調(diào)動(dòng)個(gè)人的積極性。(2)提倡“經(jīng)營即教育”的思想。經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展經(jīng)濟(jì)不可以只見物質(zhì)投入,不見智力投入。雖然我國一直在大講教育是立國之本,強(qiáng)調(diào)教育對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,但我國的職業(yè)教育一直以來都是薄弱的環(huán)節(jié)。要改變這一現(xiàn)狀,首先要扭轉(zhuǎn)把接受教育僅僅當(dāng)成謀職生存的“敲門磚”和進(jìn)入勞動(dòng)市場(chǎng)的“一次性投資”的教育文化心態(tài),其次,要提倡完善、健全的職工教育制度,通過這種“干到老、學(xué)到老,知識(shí)更新到老”的思想和職工教育機(jī)構(gòu),分層次對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),使企業(yè)的所有職工不斷得到充實(shí)提高,同時(shí)也鼓勵(lì)員工積極參與到企業(yè)的戰(zhàn)略制定中來,豐富戰(zhàn)略形

42、成的機(jī)制。(3)提倡內(nèi)讓外爭(zhēng)的思想。中國企業(yè)管理者們似乎把精力都放在擊敗對(duì)手上了,總是脫離不了傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)就是擊敗對(duì)手的管理思想。我們應(yīng)該提倡“內(nèi)讓外爭(zhēng)”,使中國企業(yè)聯(lián)手進(jìn)入國際舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)相互補(bǔ)充,相互利用,利益共享與效益循環(huán)和共同發(fā)展。(4)借鑒西方的“硬”管理思想,造就中國“軟硬結(jié)合”的管理思想。中國的管理思想中一直都很重視人,重視“軟”管理。但在“硬”管理方面感到不足。中國人重人輕法的管理思想缺乏制約性。中國人主張采取“動(dòng)之以情,曉之以理,章之以法”的精神,這種情理法的次序觀并非不講法,因此我們提倡在積極應(yīng)用傳統(tǒng)文化的同時(shí),也制定具體的制度和指標(biāo)來保障戰(zhàn)略的實(shí)施,衡量戰(zhàn)略的效果,尤其是在人才戰(zhàn)略中,需要以傳統(tǒng)文化的力量凝聚人心,也需要制定一定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),將西方文化的注重效率應(yīng)用到戰(zhàn)略管理中來。3、整合、轉(zhuǎn)型與新生理論的生命在于創(chuàng)造,傳統(tǒng)管理思想必須經(jīng)過脫胎換骨的改造后才能與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相容

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