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1、保額銷(xiāo)售之流程講解,在課程開(kāi)始前請(qǐng)先寫(xiě)出30名準(zhǔn)客戶(hù),售后服務(wù) 與轉(zhuǎn)介紹,重溫銷(xiāo)售圓“五”曲,約訪,銷(xiāo)售面談,尋找準(zhǔn)主顧,促成面談,保額銷(xiāo)售在圓五曲中的地位與作用,保額銷(xiāo)售之流程講解,1.1 電話(huà)約訪話(huà)術(shù),我這周沒(méi)時(shí)間。,是嗎?您的朋友也說(shuō)您很忙,這樣吧,我下周再給您打個(gè)電話(huà),真不好意思,打擾您了。謝謝,再見(jiàn)。,1.2 電話(huà)約訪話(huà)術(shù)要點(diǎn)解析,1.3 多次約訪未成功話(huà)術(shù)(1/2),第二次預(yù)約(一周以后):,第三次預(yù)約(一個(gè)月以后):,1.3 多次約訪未成功話(huà)術(shù)(2/2),第四次預(yù)約(兩個(gè)月以后):,1.4 電話(huà)約訪演練,分小組演練,2.1 開(kāi)啟面談技巧話(huà)術(shù)步驟及要點(diǎn),開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,不閑聊; 表示感謝
2、; 表明介紹人對(duì)我很信任; 確認(rèn)他與介紹人關(guān)系良好。,用工具進(jìn)行專(zhuān)業(yè)需求分析; 結(jié)束語(yǔ):我能不能給您設(shè)計(jì)一份低保費(fèi)高保障的計(jì)劃?,開(kāi)門(mén)話(huà)術(shù),認(rèn)錯(cuò),需求分析,再次 轉(zhuǎn)介紹,2.2 開(kāi)啟面談技巧話(huà)術(shù)解析,2.3 開(kāi)啟面談演練,分小組演練,3.1 轉(zhuǎn)介紹的七個(gè)流程(1/2),3.1 轉(zhuǎn)介紹的七個(gè)流程(2/2),3.2 轉(zhuǎn)介紹相關(guān)要點(diǎn)解析,3.3 轉(zhuǎn)介紹演練,分小組演練,4.1 常見(jiàn)異議處理醫(yī)生的故事,聽(tīng)誰(shuí)的?醫(yī)生的故事,在客戶(hù)面前你是專(zhuān)家,不要老跟著客戶(hù)走,可以和客戶(hù)說(shuō):“ 您到醫(yī)院看病是聽(tīng)醫(yī)生的,還是聽(tīng)自己的?肯定是聽(tīng)醫(yī)生的,因?yàn)獒t(yī)生是專(zhuān)家。那做保險(xiǎn)您就得聽(tīng)我的,因?yàn)槲沂菍?zhuān)家?!?1,4.1 常見(jiàn)異議處理認(rèn)錯(cuò),4.2 提前消除異議反復(fù)的三句話(huà),“買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系,您看看我講的有沒(méi)有道理?!?“我能不能為您設(shè)計(jì)一份低保費(fèi)、高保障的計(jì)劃?!?“能不能把您的親戚朋友介紹給我,我?guī)退麄兯阋?/p>
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