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文檔簡介
1、保額銷售之流程講解,在課程開始前請先寫出30名準(zhǔn)客戶,售后服務(wù) 與轉(zhuǎn)介紹,重溫銷售圓“五”曲,約訪,銷售面談,尋找準(zhǔn)主顧,促成面談,保額銷售在圓五曲中的地位與作用,保額銷售之流程講解,1.1 電話約訪話術(shù),我這周沒時間。,是嗎?您的朋友也說您很忙,這樣吧,我下周再給您打個電話,真不好意思,打擾您了。謝謝,再見。,1.2 電話約訪話術(shù)要點(diǎn)解析,1.3 多次約訪未成功話術(shù)(1/2),第二次預(yù)約(一周以后):,第三次預(yù)約(一個月以后):,1.3 多次約訪未成功話術(shù)(2/2),第四次預(yù)約(兩個月以后):,1.4 電話約訪演練,分小組演練,2.1 開啟面談技巧話術(shù)步驟及要點(diǎn),開門見山,不閑聊; 表示感謝
2、; 表明介紹人對我很信任; 確認(rèn)他與介紹人關(guān)系良好。,用工具進(jìn)行專業(yè)需求分析; 結(jié)束語:我能不能給您設(shè)計(jì)一份低保費(fèi)高保障的計(jì)劃?,開門話術(shù),認(rèn)錯,需求分析,再次 轉(zhuǎn)介紹,2.2 開啟面談技巧話術(shù)解析,2.3 開啟面談演練,分小組演練,3.1 轉(zhuǎn)介紹的七個流程(1/2),3.1 轉(zhuǎn)介紹的七個流程(2/2),3.2 轉(zhuǎn)介紹相關(guān)要點(diǎn)解析,3.3 轉(zhuǎn)介紹演練,分小組演練,4.1 常見異議處理醫(yī)生的故事,聽誰的?醫(yī)生的故事,在客戶面前你是專家,不要老跟著客戶走,可以和客戶說:“ 您到醫(yī)院看病是聽醫(yī)生的,還是聽自己的?肯定是聽醫(yī)生的,因?yàn)獒t(yī)生是專家。那做保險您就得聽我的,因?yàn)槲沂菍<摇!?1,4.1 常見異議處理認(rèn)錯,4.2 提前消除異議反復(fù)的三句話,“買不買沒關(guān)系,您看看我講的有沒有道理?!?“我能不能為您設(shè)計(jì)一份低保費(fèi)、高保障的計(jì)劃?!?“能不能把您的親戚朋友介紹給我,我?guī)退麄兯阋?/p>
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