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1、華為公司項(xiàng)目管理六步一法交流 華為公司國內(nèi)項(xiàng)目管理部 2008年07月,Page 2,2,內(nèi)容提要,華為公司項(xiàng)目管理簡介 華為公司項(xiàng)目管理發(fā)展 六步一法簡介 項(xiàng)目管理案例交流,Page 3,3,華為項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程, 華為的工程項(xiàng)目管理是隨著公司的發(fā)展,從無到有,逐步完善起來的。 按照對項(xiàng)目管理的不同理解、認(rèn)識(shí)程度,可以大致劃分為四個(gè)階段:,2001年以前; 以設(shè)備安裝流程為基礎(chǔ); 工程督導(dǎo)負(fù)責(zé); 不具備重大項(xiàng)目特點(diǎn);,2001年至2006年期間; 項(xiàng)目管理流程支撐,重大項(xiàng)目管理流程、 客戶重大項(xiàng)目流程、全流程PM運(yùn)作體制 ; AM+PM負(fù)責(zé); 基本具備重大項(xiàng)目管理能力; PMP全面推行;,
2、2007年至2009年期間; 全面按照端到端項(xiàng)目管理體制運(yùn)作; PM全流程參與和負(fù)責(zé); 成熟的國際化項(xiàng)目管理工具和支撐平臺(tái); 具備一批國際化、職業(yè)化的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì);,2010年以后; 樹立華為在全球通信項(xiàng)目管理領(lǐng)域一流品牌和影響力; 項(xiàng)目管理成為公司核心競爭力; 具備一批項(xiàng)目管理專家和顧問,項(xiàng)目管理作為品牌和產(chǎn)品對外輸出;,Page 4,4,時(shí)間(Time, Schedule),范圍(Scope),成本(Cost, Budget),質(zhì)量 (Quality),風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目三重制約,在預(yù)算內(nèi)按時(shí)提交滿足要求的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。,Page 5,5,合同收尾,合同管理,詢價(jià) 賣方選擇,采購規(guī)劃 發(fā)包規(guī)劃
3、,采購管理(6),風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 定量風(fēng)險(xiǎn)分析 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃,風(fēng)險(xiǎn)管理(6),績效報(bào)告 利害關(guān)系者管理,信息發(fā)布,溝通規(guī)劃,溝通管理(4),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),人力資源規(guī)劃,人力資源管理(4),實(shí)施質(zhì)量控制,實(shí)施質(zhì)量保證,質(zhì)量規(guī)劃,質(zhì)量管理(3),費(fèi)用控制,費(fèi)用估算 費(fèi)用預(yù)算,費(fèi)用管理(3),進(jìn)度控制,活動(dòng)定義 活動(dòng)排序 活動(dòng)資源估算 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算 制定進(jìn)度表,時(shí)間管理(6),范圍核實(shí) 范圍控制,范圍規(guī)劃 范圍定義 制作工作分解結(jié)構(gòu),范圍管理(5),項(xiàng)目收尾,監(jiān)控項(xiàng)目工作 整體變更控制,指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行,制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,制定項(xiàng)目章程
4、 制定項(xiàng)目初步范圍說明書,整體管理(7),收尾(2),監(jiān)控(12),執(zhí)行(7),規(guī)劃(21),啟動(dòng)(2),PMBOK2004,九 大 知 識(shí) 領(lǐng) 域,四 十 四 個(gè) 知 識(shí) 點(diǎn),五 大 過 程 組,Page 6,6,華為項(xiàng)目管理六步一法簡介,6、(區(qū)域) 分項(xiàng)目組運(yùn)作,一法: 項(xiàng)目溝通策略,1、明確目標(biāo), 范圍確認(rèn),2、項(xiàng)目重大 里程碑確認(rèn),5、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 站點(diǎn)計(jì)劃,3、項(xiàng)目活動(dòng)分解 準(zhǔn)備工作計(jì)劃,4、質(zhì)量控制 實(shí)施指導(dǎo)書,合同 條款分析,客戶、市場期望,客戶現(xiàn)網(wǎng)信息,本期技術(shù)方案,明確項(xiàng)目 目標(biāo)、范圍,項(xiàng)目里程碑、 關(guān)鍵步驟,工程進(jìn)度計(jì) 劃、站點(diǎn)計(jì)劃,質(zhì)量控制計(jì)劃及 質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)文檔,項(xiàng)目
5、級(jí) 工程實(shí)施指導(dǎo)書,項(xiàng)目活動(dòng)分解 準(zhǔn)備工作計(jì)劃,分項(xiàng)目組運(yùn)作,Page 7,7,會(huì)議輸出的問題需要反復(fù)交流、漸進(jìn)明細(xì),會(huì)議輸出的問題需要反復(fù)交流、漸進(jìn)明細(xì),循環(huán)往復(fù),不斷漸近明細(xì),項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng) 目 溝 通 策 略,明確目標(biāo) 范圍確認(rèn),重大里程 碑確認(rèn),活動(dòng)分解準(zhǔn) 備工作計(jì)劃,質(zhì)量控制 實(shí)施指導(dǎo)書,(區(qū)域)分項(xiàng) 目組運(yùn)作,進(jìn)度計(jì)劃 站點(diǎn)計(jì)劃,明確項(xiàng)目目標(biāo)及范圍,Page 8,8,充分準(zhǔn) 備,周密制定,正式發(fā)布,項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng) 目 溝 通 策 略,明確目標(biāo) 范圍確認(rèn),重大里程 碑確認(rèn),活動(dòng)分解準(zhǔn) 備工作計(jì)劃,質(zhì)量控制 實(shí)施指導(dǎo)書,(區(qū)域)分項(xiàng) 目組運(yùn)作,進(jìn)度計(jì)劃 站點(diǎn)計(jì)劃,制定項(xiàng)目重大里程碑流程,P
6、age 9,9,產(chǎn)品工程交付活動(dòng)里程碑樣例及WBS分解字典,備貨計(jì)劃與實(shí)際信息,工勘計(jì)劃與實(shí)際信息,項(xiàng)目活動(dòng)層層分解,項(xiàng)目目標(biāo)、范圍,研發(fā)關(guān)鍵信息,內(nèi)、外部交流修訂,批準(zhǔn)發(fā)布,客戶配套工作計(jì)劃,項(xiàng)目里程碑,PMBOK的WBS基礎(chǔ)理論,本期技術(shù)方案,項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng) 目 溝 通 策 略,明確目標(biāo) 范圍確認(rèn),重大里程 碑確認(rèn),活動(dòng)分解準(zhǔn) 備工作計(jì)劃,質(zhì)量控制 實(shí)施指導(dǎo)書,(區(qū)域)分項(xiàng) 目組運(yùn)作,進(jìn)度計(jì)劃 站點(diǎn)計(jì)劃,項(xiàng)目活動(dòng)分解,Page 10,10,項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng) 目 溝 通 策 略,明確目標(biāo) 范圍確認(rèn),重大里程 碑確認(rèn),活動(dòng)分解準(zhǔn) 備工作計(jì)劃,質(zhì)量控制 實(shí)施指導(dǎo)書,(區(qū)域)分項(xiàng) 目組運(yùn)作,進(jìn)度計(jì)劃 站
7、點(diǎn)計(jì)劃,項(xiàng)目質(zhì)量控制流程,Page 11,11,漸進(jìn)明細(xì),根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度 計(jì)劃初稿、人力 資源計(jì)劃和項(xiàng)目 活動(dòng)分解輸出項(xiàng)目 進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng) 目 溝 通 策 略,明確目標(biāo) 范圍確認(rèn),重大里程 碑確認(rèn),活動(dòng)分解準(zhǔn) 備工作計(jì)劃,質(zhì)量控制 實(shí)施指導(dǎo)書,(區(qū)域)分項(xiàng) 目組運(yùn)作,進(jìn)度計(jì)劃 站點(diǎn)計(jì)劃,制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃流程,Page 12,12,按照制定的區(qū)域計(jì)劃, 通過區(qū)域開工會(huì)、內(nèi)部溝通 會(huì)或報(bào)告的形式,按照區(qū)域 執(zhí)行,制定區(qū)域計(jì)劃流程,根據(jù)制定的區(qū)域里程碑、 區(qū)域進(jìn)度計(jì)劃確定本區(qū)域的 整體計(jì)劃,項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng) 目 溝 通 策 略,明確目標(biāo) 范圍確認(rèn),重大里程 碑確認(rèn),活動(dòng)分解準(zhǔn) 備工作計(jì)劃,質(zhì)量控制
8、 實(shí)施指導(dǎo)書,(區(qū)域)分項(xiàng) 目組運(yùn)作,進(jìn)度計(jì)劃 站點(diǎn)計(jì)劃,Page 13,13,1.1.5開工協(xié)調(diào)會(huì)議,1.2 書面例行報(bào)告,1.1 項(xiàng)目會(huì)議,1.1.1 例會(huì),1.1.2 項(xiàng)目分析會(huì),1.1.3 階段總結(jié)會(huì),1.1.4專題會(huì)議,1.1.2.1準(zhǔn)備階段會(huì),1.1.1.2 內(nèi)外部例會(huì),1.1.1.1 內(nèi)部例會(huì),1.1.2.2 實(shí)施階段會(huì),1.1.2.3 割前分析會(huì),1.1.3.2 客戶匯報(bào)會(huì),1.1.3.1 工程總結(jié)會(huì),1.1.3.3 半年回顧會(huì),1.1.4.2 關(guān)鍵事件會(huì),1.1.4.1 專題問題會(huì),1.1.5.1 內(nèi)部開工會(huì),1.1.5.2 內(nèi)外部開工會(huì),1.2.2外部月報(bào),1.2.1內(nèi)、外
9、部周報(bào),1.3 重要工具報(bào)告,1.3.1重要工具,1.3.2專題報(bào)告,1.3.1.3問題針對解決,1.3.1.2 割接溝通矩陣,1.3.1.1溝通矩陣,1.3.2.4問題處理報(bào)告,1.3.2.5其他類型報(bào)告,1.3.2.1方案報(bào)告,1.3.2.2網(wǎng)優(yōu)報(bào)告,1.3.2.3對比報(bào)告,項(xiàng)目溝通 策略,項(xiàng)目溝通策略示意圖,項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng) 目 溝 通 策 略,明確目標(biāo) 范圍確認(rèn),重大里程 碑確認(rèn),活動(dòng)分解準(zhǔn) 備工作計(jì)劃,質(zhì)量控制 實(shí)施指導(dǎo)書,(區(qū)域)分項(xiàng) 目組運(yùn)作,進(jìn)度計(jì)劃 站點(diǎn)計(jì)劃,Page 14,14,項(xiàng)目管理之WBS分解,六步一法WBS分解,分產(chǎn)品WBS分解,分產(chǎn)品Project計(jì)劃,G,Page 15,15,2項(xiàng)目目標(biāo)確認(rèn),培訓(xùn)目標(biāo),安全目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo),工期目標(biāo),工程建設(shè),維護(hù)作業(yè),網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,硬件質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,供貨時(shí)間,無線工程,網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu),文檔質(zhì)量,核心網(wǎng)工程,有效引導(dǎo),分層分級(jí),渠道暢通,溝通目標(biāo),割接保障,沒有有效投訴,服務(wù)目標(biāo),備件準(zhǔn)備,項(xiàng)目
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