Group550操作手冊

1、Group550安裝操作手冊目錄一、設(shè)備環(huán)境安裝要求31.硬件規(guī)格32.網(wǎng)絡(luò)要求3二、設(shè)備安裝步驟31.第550組簡介-設(shè)備組成：42.第550組簡介背板連接示意圖：43.物理顯示器44.物理連接5三。通電測試141.設(shè)備啟動142.電源指示燈狀態(tài)143.主屏幕顯示狀態(tài)14四.設(shè)備系統(tǒng)配置151.系統(tǒng)啟動配置152.遙控器20的操作方法3.打電話給對方204.高級高級設(shè)置21V.系統(tǒng)功能測試261.終端點(diǎn)對點(diǎn)呼叫是否可以連接26。2.終端多點(diǎn)呼叫是否可以連接26。3.終端輸出內(nèi)容圖片是否為1080P264.終端圖像和音頻是否與唇音26同步5.終端雙流輸入是否正常26六.常見設(shè)備故障的處理261

2、.遙控器26的充電2.設(shè)置預(yù)置位并調(diào)用273.麥克風(fēng)狀態(tài)指示燈284.雙流28的傳輸5.診斷：296.會議31中的常見問題7.系統(tǒng)維護(hù)32一、設(shè)備環(huán)境安裝要求1.硬件規(guī)格物理規(guī)格高度1U(4.394厘米)長度17.19英寸(43.688厘米)寬度10.23英寸(26.009厘米)重量麥克斯。3.38千克(KG)電源交流輸入/范圍電壓范圍：100-240伏交流電，60赫茲。電源組三項(xiàng)1.5a220伏功耗最大交流功耗125瓦網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)端口GROUP-550 1局域網(wǎng)接口(10M/100M/1000M以太網(wǎng)接口)網(wǎng)絡(luò)電纜需要超過5類屏蔽電纜2.網(wǎng)絡(luò)要求視頻會議系統(tǒng)通常使用專用的IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。由于單

3、片機(jī)是整個視頻會議系統(tǒng)的匯聚中心，為了保證視頻會議畫面清晰、聲音生動，保證用戶內(nèi)網(wǎng)和視頻會議系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，特提出以下建議：1)獨(dú)立的視頻設(shè)備內(nèi)部網(wǎng)，使用獨(dú)立的Vlan。2)單片機(jī)、錄播服務(wù)器、管理服務(wù)器和設(shè)備管理服務(wù)器需要連接到內(nèi)網(wǎng)的核心交換機(jī)。3)盡量減少每個會議室中視頻終端與單片機(jī)之間的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)量，以避免受到內(nèi)網(wǎng)用戶業(yè)務(wù)的影響。4)各會議室的單片機(jī)、錄播服務(wù)器、會議管理服務(wù)器、設(shè)備管理服務(wù)器和視頻終端可以與被資助企業(yè)的視頻終端進(jìn)行通信。這里沒有防火墻、流量控制和其他設(shè)備。如有必要，有必要開放相關(guān)政策，以確保視頻服務(wù)能夠溝通。二、設(shè)備安裝步驟1.550集團(tuán)簡介-設(shè)備組成：名字宿主反射

4、攝影機(jī)全向麥克風(fēng)遙控輔助材料電纜自然地圖2.GROUP 550簡介-背板連接示意圖：3.實(shí)物展示4.物理連接4.1攝像機(jī)連接接口是梯形的，并且被插入到透鏡和終端中HDCI鏡頭線-2個頭是一樣的4.2雙流輸入雙流輸入端口1(HDMI)。如果筆記本電腦也有HDMI接口，并且連接距離小于2米，則可以連接該接口。該接口可以同時傳輸筆記本電腦的視頻和音頻通用耳機(jī)接口最常用的接口雙流輸入端口2(VGA)連接距離長，因此建議連接該接口。如果需要音頻輸出，請同時將筆記本的耳機(jī)接口連接到“右接口”。VGA接口(男性)4.3音頻輸入接口為梯形，需要與麥克風(fēng)對齊，并在兩端一致后插入原始MIC接口4.4音頻輸出音頻輸

5、出接口，雙通道RCA接口(蓮花)4.5視頻輸出如果終端離電視太遠(yuǎn)，也可以使用VGA電纜輸出第二幅圖像。HDMI輸出2接口HDMI輸出1接口另一端可直接插入電視的高清晰度多媒體接口4.6網(wǎng)絡(luò)接口4.7電源接口按左電源按鈕的方向打開終端三。通電測試1、設(shè)備開機(jī)2.電源指示燈狀態(tài)備用電源指示燈呈橙色啟動后電源指示燈為藍(lán)色藍(lán)色和橙色交替閃爍意味著主機(jī)處于升級狀態(tài)3.主屏幕的顯示狀態(tài)看到此屏幕表明開機(jī)正常四.設(shè)備系統(tǒng)配置1.系統(tǒng)啟動配置1.1用遙控器選擇“簡體中文”1.2選擇“高級”1.3選擇“接受”1.4選擇“中國”1.5使用1.7清空密碼中的數(shù)字，按住密碼輸入框中的遙控器“”將其清除(如果不清除，每

6、次登錄時都會輸入密碼，如果有安全要求，可以自行設(shè)置密碼)。1.8取消注冊前的勾號。然后將出現(xiàn)主頁界面。2.遙控器的操作方法將設(shè)備靜音生成觸摸DMF提示音結(jié)束或拒絕呼叫按菜單，然后按選擇鍵打開它或者關(guān)閉上次使用的內(nèi)容源使用向上、向下、向左和向右按鈕瀏覽菜單；左/右/俯仰攝像機(jī)放大相機(jī)圖像提高揚(yáng)聲器音量1.打電話或接電話2.龍按下通話鍵1.輸入字母或數(shù)字2.在攝像機(jī)控制模式下，將攝像機(jī)移動到存儲的預(yù)設(shè)位置3.在相機(jī)控制模式下，按住一個數(shù)字以存儲預(yù)設(shè)位置降低揚(yáng)聲器音量回到主屏幕刪除字母或數(shù)字或返回上一屏幕選擇按鈕-選擇一個菜單項(xiàng)，然后按輸入框中的重建以打開鍵盤縮小相機(jī)圖像3.打電話給對方單擊遙控器上

7、的綠色呼叫按鈕按遙控器的數(shù)字接口輸入對方的IP地址，然后點(diǎn)擊遙控器的綠色撥號按鈕進(jìn)行呼叫，或者選擇屏幕上的撥號按鈕實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)呼叫4.高級高級設(shè)置4.1工業(yè)工程瀏覽器登錄終端管理界面在瀏覽器中輸入終端的IP地址4.2設(shè)置界面語言選擇簡體中文單擊管理設(shè)置4.3關(guān)閉最長通話時間-管理設(shè)置-常規(guī)設(shè)置-最近通話-關(guān)閉4.4自動呼叫響應(yīng)-設(shè)置如圖所示選擇“是”、“否”和“請勿打擾”建議選擇是，否則您需要手動單擊遙控器來確認(rèn)每個呼叫4.5系統(tǒng)時間設(shè)置“時間服務(wù)器”如果是，請選擇手動并填寫服務(wù)器的IP地址；如果沒有，請選擇關(guān)閉4.6網(wǎng)絡(luò)高級設(shè)置如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中存在防火墻限制的端口范圍，則需要檢查固定端口并在防火

8、墻中設(shè)置開放的TCP3230-3241公共網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換NAT，如果需要公共網(wǎng)絡(luò)呼叫，就必須設(shè)置公共網(wǎng)絡(luò)IP地址4.7終端呼叫速度選擇-系統(tǒng)默認(rèn)1M4.8監(jiān)視器設(shè)置選擇“手動”后，分辨率可以調(diào)整。如果選擇“自動”，系統(tǒng)將自動匹配最大分辨率設(shè)置4.9系統(tǒng)睡眠功能您可以選擇關(guān)閉它，以保持終端在最大電源下運(yùn)行。如果選擇了時間，系統(tǒng)將自動以低功耗袖手旁觀，無需會議連接，并在按下遙控器后恢復(fù)。4.10高級鏡頭設(shè)置如果屏幕上顯示的圖像顏色不正確，您可以手動調(diào)整鏡頭的白平衡V.系統(tǒng)功能測試1.可以連接終端點(diǎn)對點(diǎn)呼叫嗎2.終端多點(diǎn)呼叫可以連接嗎3.是終端1080P的輸出內(nèi)容圖片4.終端圖像和音頻是否與唇音同步5

9、.端子雙電流輸入是否正常六.常見設(shè)備故障的處理1.給遙控器充電1)當(dāng)遙控器電量不足時，會提示用USB充電；2)從遙控器底部拔出電池，并將其插入設(shè)備背面的USB接口進(jìn)行充電；3)充電時，電池指示燈為橙色，充滿電后變?yōu)樗{(lán)色；4)將電池插回遙控器。5)插拔時，對準(zhǔn)優(yōu)盤插槽，不要用力過猛。2.設(shè)置預(yù)置位并調(diào)用1)將攝像機(jī)調(diào)整到合適的位置，按住數(shù)字鍵0-9進(jìn)行預(yù)設(shè)位置設(shè)置，屏幕底部會出現(xiàn)文字提示“XXX位置已保存”。短按數(shù)字鍵0-9呼叫相應(yīng)的預(yù)設(shè)位置；2)可以覆蓋原攝像機(jī)的預(yù)設(shè)位置。請注意，當(dāng)設(shè)備配有兩臺攝像機(jī)時，兩臺攝像機(jī)的預(yù)設(shè)位置需要分開。例如，攝像機(jī)1預(yù)設(shè)1-4，攝像機(jī)2預(yù)設(shè)5-9(這樣，您可以快

10、速按1-4呼叫攝像機(jī)1，按5-9呼叫攝像機(jī)2)3)注意預(yù)設(shè)位置a)領(lǐng)導(dǎo)者的特寫鏡頭需要面向領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者頭部上半部的頂部在屏幕的3/4處拍攝(這給人一種更正式的感覺，如果需要，可以在領(lǐng)導(dǎo)者前面放一張桌子牌)；全景特寫：盡可能以整個會場為中心，避免因光線照射而曝光綠色的通話過程中，靜音不會被取消紅色靜音麥克風(fēng)紅色閃爍出現(xiàn)配置錯誤琥珀固件上傳注意：使用全向麥克風(fēng)時，必須使麥克風(fēng)與揚(yáng)聲器設(shè)備保持至少3米的距離，并使用其自身的等距拾音器來消除揚(yáng)聲器之間的回聲。4.雙流傳輸雙流發(fā)送模式1)用專用電纜將筆記本連接到終端的雙流口，切割筆記本的屏幕；2)同時按遙控器的菜單鍵選擇鍵，或“菜單-攝像機(jī)-選擇攝像機(jī)

11、”切換到攝像機(jī)4；我。3)斷開雙流時，再次按菜單鍵選擇鍵，或?qū)ⅰ安藛?攝像機(jī)-選擇攝像機(jī)”切換到攝像機(jī)4；5.診斷5.1音頻進(jìn)入“系統(tǒng)-診斷-揚(yáng)聲器測試”診斷本地聲音增強(qiáng)：轉(zhuǎn)至“系統(tǒng)-診斷-音頻指示器”診斷麥克風(fēng)拾音和遠(yuǎn)程站點(diǎn)音頻揚(yáng)聲器測試和音頻指示器，其中揚(yáng)聲器測試是診斷本地放大，音頻指示器是診斷麥克風(fēng)拾音和遠(yuǎn)程現(xiàn)場音頻。音頻診斷分為兩種情況：1)這一端聽不到另一端的聲音2)要診斷揚(yáng)聲器測試，進(jìn)入揚(yáng)聲器測試菜單并選擇“開始”。此時，如果電視發(fā)出清晰響亮的嘟嘟聲，本地放大就沒有問題，而對方的問題是聽不到對方的聲音。3)另一端聽不到自己一端的聲音4)取消麥克風(fēng)靜音后，本地語音主要觀察到“Poly

12、com麥克風(fēng)”是一個電平指示。當(dāng)電平值大約為0db時，麥克風(fēng)已經(jīng)接收到聲音，對方的問題是對方聽不到聲音。5.2視頻進(jìn)入“系統(tǒng)-診斷-顏色欄”觀察顯示的圖像是否缺少顏色。5.3網(wǎng)絡(luò)輸入“系統(tǒng)-診斷-Ping”，并輸入要測試的IP地址來測試網(wǎng)絡(luò)注意：如果調(diào)用失敗，請執(zhí)行以下測試1)如果Ping本地網(wǎng)關(guān)出現(xiàn)故障，則需要檢查本地網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)故障；2)如果本地網(wǎng)關(guān)被ping通，而對端地址被阻塞，則有必要檢查兩端網(wǎng)絡(luò)是否有內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)分區(qū)或不在同一網(wǎng)絡(luò)中。3)如果您Ping本地網(wǎng)關(guān)并Ping對等地址，請檢查防火墻配置。6.會議常見問題6.1密碼如果在設(shè)備的初始安裝過程中沒有刪除菜單管理密碼，則需要在進(jìn)入菜單的

13、管理設(shè)置時輸入密碼。默認(rèn)情況下，該密碼是設(shè)備的14位序列號。6.2藍(lán)屏原因：視頻源選擇不正確或鏡頭輸入類型選擇不正確。措施：單擊遙控器旁邊的按鈕，選擇正確的視頻源，并在菜單中檢查攝像機(jī)的配置。6.3圖片是黑白的，而不是彩色的原因：沒有正確選擇視頻S-視頻或復(fù)合輸入/輸出接口。測量：在菜單中輸入“監(jiān)視器或攝像機(jī)設(shè)置”，并更改匹配的輸入/輸出接口類型6.4畫面非常明亮原因：背光補(bǔ)償已打開或鏡頭已背光。措施：關(guān)閉背光補(bǔ)償，轉(zhuǎn)動鏡頭，調(diào)整到無背光的位置。6.5鏡頭不能旋轉(zhuǎn)原因：沒有選擇近端，或者鏡頭連接電纜沒有正確連接，或者鏡頭設(shè)置中沒有選擇鏡頭控制。措施：在控制鏡頭前點(diǎn)擊遙控器旁邊的按鈕，檢查鏡頭的連接線，并在菜單中檢查相機(jī)的配置。6.6傾聽自己的聲音原因：本地音頻輸出電纜連接不正確，或者對方設(shè)備的麥克風(fēng)距離聲音增強(qiáng)設(shè)備太近。措施：檢查音頻連接電纜，使另一方的麥克風(fēng)遠(yuǎn)離擴(kuò)聲設(shè)備。6.7沒有聲音原因：電視音量或設(shè)備音量有問題，或者音頻電纜連接不正確。措施：調(diào)節(jié)電視音量，使用遙控器調(diào)節(jié)設(shè)備音量，進(jìn)入系統(tǒng)-診斷-音頻指示器診斷音頻的輸入和輸出。6.8雙流中沒有電腦畫面原因：監(jiān)視器顯示輸出設(shè)置不正確或圖像顯示位置選擇不正確測量：選擇正確的顯