《班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)》廣州.ppt

1、班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn),主講：周士量,生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀 “順口溜”,任務(wù)吃不了，能力吃不飽，生產(chǎn)不均衡，無(wú)休加班耗。 銷售無(wú)預(yù)測(cè)，只等客戶要，旺季忙趴下，淡季員工逃。 訂單品種多，數(shù)量相對(duì)少，交期速度快，無(wú)法適應(yīng)了。 插單經(jīng)常事，計(jì)劃總被攪，變化成計(jì)劃，全程亂糟糟。 物流無(wú)依靠，短缺不配套，庫(kù)存堆又高，資金占不少。 工裝布置亂，搬運(yùn)工耗高，設(shè)備無(wú)保養(yǎng)，全憑維修了。 九千認(rèn)證過(guò)，標(biāo)準(zhǔn)文本好，實(shí)施難度大，堆在柜里瞧。 員工意識(shí)弱，質(zhì)量保不了，返工靠檢驗(yàn)，質(zhì)量成本高。 流程不改進(jìn)，制程距離遙，生產(chǎn)周期長(zhǎng)，效率往下掉。 換模時(shí)間久，能效浪費(fèi)掉，瓶頸現(xiàn)象多，精益找不到。 節(jié)約是形式，浪費(fèi)真的高，成本失

2、調(diào)控，盈虧不知道。 5S 雖推行， 好處看不到，都是大掃除，員工怨聲高。 溝通不到位，協(xié)調(diào)不周到，信息不共享，數(shù)據(jù)到處找。 班組基礎(chǔ)差，員工士氣消，主管方法錯(cuò)，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)績(jī)效。 技能差異大，員工流動(dòng)高，新老更替慢，產(chǎn)能得不到。 管理有真空，執(zhí)行終無(wú)效，上情下不達(dá)，下情上不曉。 微利時(shí)代到，競(jìng)爭(zhēng)殘酷了，現(xiàn)場(chǎng)必改善，內(nèi)部挖財(cái)寶。 金礦在腳下，務(wù)實(shí)去尋找，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)力，企業(yè)無(wú)限好！,課程說(shuō)明,第一講 班組長(zhǎng)的使命與職責(zé) 第二講 團(tuán)隊(duì)文化與班組建設(shè) 第三講 現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理 第四講 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理 第五講 現(xiàn)場(chǎng)物料管理 第六講 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理 第七講 班組成本管理 第八講 班組現(xiàn)場(chǎng)改善 第九講 現(xiàn)場(chǎng)人員管理,第一講

3、 班組長(zhǎng)的使命與職責(zé),第一節(jié) 班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀 第二節(jié) 班組長(zhǎng)的地位界定 第三節(jié) 班組長(zhǎng)對(duì)三個(gè)階層人員不同立場(chǎng) 第四節(jié) 班組長(zhǎng)的工作藝術(shù)與特點(diǎn) 第五節(jié) 班組長(zhǎng)的管理藝術(shù) 第六講 班組長(zhǎng)的工作使命 第七講 班組長(zhǎng)的工作職責(zé) 第八講 班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),第一節(jié) 班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀,生產(chǎn)技術(shù)型 (對(duì)待設(shè)備的方法對(duì)待人) 盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng)) 大撒把型 (得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任) 勞動(dòng)模范型 (勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo)) 哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則),第二節(jié) 班組長(zhǎng)的地位界定,在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)劃分為四個(gè)層次：經(jīng)營(yíng)，管理，督導(dǎo)和執(zhí)行。,經(jīng)營(yíng)層,管理層,督導(dǎo)層,執(zhí)行層,金領(lǐng),白領(lǐng),灰領(lǐng),藍(lán)領(lǐng),

4、第三節(jié) 班組長(zhǎng)對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng),面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,用部下的聲音說(shuō)話; 面對(duì)部下應(yīng)站在代表督導(dǎo)者的立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話; 面對(duì)他的直接上級(jí)又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話.,領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)部署，通過(guò)他人完成工作目標(biāo)。 監(jiān)督者：對(duì)部署的工作，行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督、考核。 傳播者：上情下達(dá)，下情上達(dá)，傳達(dá)必需的工作資訊。 協(xié)調(diào)者：協(xié)調(diào)同事之間、部署之間的工作、任務(wù)。 訓(xùn)練者：給予部署必要的訓(xùn)練和指導(dǎo)。 執(zhí)行者：應(yīng)具有強(qiáng)烈的行動(dòng)力，將本職工作完成好。 調(diào)配者：對(duì)企業(yè)資源以合理的調(diào)配利用。 支持者：給予部署精神上、實(shí)質(zhì)上最強(qiáng)有力的支持。 好部署：善待上級(jí)，履行應(yīng)盡

5、的責(zé)任。,第四節(jié) 班組長(zhǎng)的工作藝術(shù)與特點(diǎn),第五節(jié) 班組長(zhǎng)的管理藝術(shù),計(jì)劃 組織 溝通 控制 決策,第六節(jié) 班組長(zhǎng)的工作使命,高質(zhì)量 高效率 低成本 好安全 精團(tuán)隊(duì),第七節(jié) 班組長(zhǎng)的工作職責(zé),1、勞務(wù)管理 人事調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、情緒管理、技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、衛(wèi)生、福利、保健、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等屬于勞務(wù)管理。 2、生產(chǎn)管理 生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、工作質(zhì)量、成本核算、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。 3、輔助上級(jí) 班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)地向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長(zhǎng)目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班長(zhǎng)，沒(méi)有充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)的示范作用。,假如每天的

6、作息時(shí)間為：8：0017：00，12：0013：00為午飯時(shí)間。實(shí)際工作時(shí)間為480分鐘，那么管理人員每天的最基本安排應(yīng)該如下：,時(shí) 間 怎么做,7：558：00 準(zhǔn)備階段,開(kāi)啟現(xiàn)場(chǎng)大門(mén)，更換工作服、鞋帽、配戴廠牌。 清潔四周環(huán)境。 開(kāi)通辦公設(shè)備。 調(diào)節(jié)精神，使之處于最佳狀態(tài)。,8：008：05 開(kāi)早會(huì)，安排 事項(xiàng),簡(jiǎn)明向大家說(shuō)明昨天生產(chǎn)結(jié)果，通報(bào)問(wèn)題對(duì)策的進(jìn)展情況。 當(dāng)天的生產(chǎn)安排，注意事項(xiàng)。 生產(chǎn)外的事項(xiàng)聯(lián)絡(luò)大家。 留意每一個(gè)人的精神狀況。,8：058：10 確認(rèn)生產(chǎn) 是否開(kāi)始,下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。 確認(rèn)作業(yè)人員是否進(jìn)入崗位，開(kāi)始生產(chǎn)。 設(shè)備、夾具是否按要求進(jìn)行了點(diǎn)檢。 材料是否準(zhǔn)備就緒。,（接

7、上）,8：1017：15 隨機(jī)確認(rèn) 作業(yè)品質(zhì),作業(yè)與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的品質(zhì)是否相一致。 抽檢510臺(tái)，確認(rèn)是否符合要求。 監(jiān)督質(zhì)量記錄表有無(wú)按要求記錄。 監(jiān)督新員工的作業(yè)質(zhì)量是否OK。 改善作業(yè)，杜絕白干、瞎干、蠻干。 開(kāi)始輪訓(xùn)，盡量使每個(gè)員工都成為多面手。 統(tǒng)計(jì)改善實(shí)際，向上級(jí)報(bào)告。,8：1017：15 隨機(jī)確認(rèn) 材料庫(kù)存,調(diào)整單品，部件的庫(kù)存到適中。 嚴(yán)格遵守先來(lái)先用的原則。 不良品、返修品按識(shí)別規(guī)定區(qū)分開(kāi)來(lái)。,8：1017：15 隨機(jī)處理 不良品,分清自責(zé)、他責(zé)。 按規(guī)定的途徑、時(shí)間處理完畢。 做好不良品報(bào)告單上報(bào)。 嚴(yán)防不良品流至后工序。 必要時(shí)，通力合作來(lái)處理。,（接上）,8：1017：1

8、5 確保中途進(jìn)度,達(dá)不到預(yù)定的投入數(shù)、產(chǎn)出數(shù)時(shí)，適當(dāng)調(diào)整。 質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，及時(shí)對(duì)策。 作業(yè)工時(shí)高于目標(biāo)時(shí)，立即挽救。 準(zhǔn)時(shí)完成各種試做。 生產(chǎn)實(shí)績(jī)可見(jiàn)化，情報(bào)共享,8：1017：15 隨機(jī)推行5S活動(dòng),率先遵守5S規(guī)定，檢查部下執(zhí)行情況。 結(jié)合實(shí)際，加大對(duì)修養(yǎng)的再指導(dǎo)。,17：1517：25 確認(rèn)生產(chǎn)結(jié)束,投入與產(chǎn)出數(shù)是否相符。 安排加班事項(xiàng)。 作業(yè)臺(tái)、生產(chǎn)線上有無(wú)滯留物。 填寫(xiě)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表。 清潔作業(yè)環(huán)境，做好“五防”工作。（防塵、放火、 防水、防鼠、防盜） 做好第二天的準(zhǔn)備工作。 關(guān)閉所有電源。 鎖上現(xiàn)場(chǎng)大門(mén)。,第八節(jié) 班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),專業(yè)能力 解決問(wèn)題的能力 組織能力 交流/交際的能

9、力 傾聽(tīng)的能力 幽默的能力 激勵(lì)的能力 培養(yǎng)能力 控制情緒的能力 自我約束的能力 概念化能力,第二講 團(tuán)隊(duì)文化與班組建設(shè),第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)文化 第二節(jié) 班組建設(shè),第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)文化,1、何謂團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)首先是在一起工作的一群人，有著共同的目標(biāo)和相同的利益價(jià)值觀，成員間相互協(xié)作、彼此支持凝結(jié)在一起的組織形式。,2、打造團(tuán)隊(duì)文化 一、消除員工的不安全因素，讓員工屬于企業(yè)。 二、形成讓員工決定班組編制的制度。 三、讓員工以“技術(shù)為榮”的職業(yè)生涯規(guī)劃。 四、培育敬業(yè)員工 五、以員工為中心的“群眾性管理”,3、團(tuán)隊(duì)角色分類 創(chuàng)新者 信息者 監(jiān)督者 凝聚著 完美主義者,4、成功團(tuán)隊(duì)的特征 清晰的目標(biāo) 互補(bǔ)的技能

10、相互的信任與合作 高昂的士氣 良好的溝通 有力的支持,第二節(jié) 班組建設(shè),1、組織建設(shè)的保證條件 2、班組組織建設(shè) 3、班組制度建設(shè),1、組織建設(shè)的保證條件,一、垂直指揮 二、橫向聯(lián)系,一、垂直指揮（逐級(jí)指揮的原則） 避免越級(jí)指揮 避免雙頭指揮 管理思想 上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)檢查；但不能越級(jí)下命令。 下級(jí)對(duì)上級(jí)可以越級(jí)申訴；但不能越級(jí)報(bào)告。,二、橫向聯(lián)系（流程化原則） 進(jìn)度協(xié)調(diào) 設(shè)備協(xié)調(diào) 材料協(xié)調(diào) 任務(wù)協(xié)調(diào) 人員協(xié)調(diào) 工藝協(xié)調(diào) 品質(zhì)協(xié)調(diào) 時(shí)間協(xié)調(diào),2、班組組織建設(shè),一、無(wú)論班組大小都要建立的原則 二、建立“機(jī)動(dòng)部隊(duì)”與“職務(wù)代理人制度”,一、無(wú)論班組大小都要建立的原則,班組“三大小組長(zhǎng)”（專職或兼

11、職） 1、生產(chǎn)小組長(zhǎng) 2、質(zhì)量小組長(zhǎng) 3、成本核算小組長(zhǎng) 班組“六大員”（專職或兼職） 1、工藝技術(shù)員 2、質(zhì)量檢驗(yàn)員 3、核算統(tǒng)計(jì)員 4、設(shè)備安全員 5、材料管理員 6、生活衛(wèi)生員,二、建立“機(jī)動(dòng)部隊(duì)”與“職務(wù)代理人制度”,1、建立班組內(nèi)23人的機(jī)動(dòng)部隊(duì) 對(duì)于人數(shù)較多的制造現(xiàn)場(chǎng)，班組長(zhǎng)培養(yǎng)23人的機(jī)動(dòng) 部隊(duì)實(shí)有必要，平時(shí)以擔(dān)任班長(zhǎng)助理或組長(zhǎng)助理，領(lǐng)料或設(shè)備保養(yǎng)、制程改善等工作，如員工請(qǐng)假或離職時(shí)可立即遞補(bǔ)工作，不致造成工作延誤，此舉當(dāng)然也需要上級(jí)主管的 支持，機(jī)動(dòng)人員必須擁有制程上的多項(xiàng)專長(zhǎng)較能勝任。,員工第二專長(zhǎng)或第三專長(zhǎng)的培養(yǎng) 培養(yǎng)員工擁有第二或第三專長(zhǎng)甚至第四專長(zhǎng)，是目前企業(yè)界大勢(shì)所趨

12、，一方面可減少班組長(zhǎng)工作調(diào)度的困難，另一方面也可以企業(yè)培育人才，并使員工工作經(jīng)驗(yàn)多元化，在實(shí)務(wù)上可以以工作輪調(diào)的方式或者工作群組化的方式來(lái)進(jìn)行，可達(dá)成相當(dāng)不錯(cuò)的效果!,2、建立職務(wù)代理人制度 當(dāng)班組長(zhǎng)培養(yǎng)了員工第二或第三專長(zhǎng)之后，即可著手 建立職務(wù)代理人制度，從班組長(zhǎng)開(kāi)始，每一個(gè)職務(wù)都必須 指定一級(jí)甚至二級(jí)代理人，員工請(qǐng)假時(shí)，由職務(wù)代理人自 動(dòng)代理，職位出缺時(shí)也可由職務(wù)人遞補(bǔ)，此舉大大降低了 員工缺勤或流動(dòng)的影響。一般由專長(zhǎng)登錄最多者擔(dān)任班組 長(zhǎng)職務(wù)代理人，既公平又合理。,3、班組制度建設(shè),晨會(huì)制度 月初計(jì)劃制度 月中控制制度 月末總結(jié)制度 交接班制度 巡回檢查制度 崗位練兵制度 安全文明生產(chǎn)

13、制度 班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,第三講 現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理,第一節(jié) 班前計(jì)劃 第二節(jié) 班中控制 第三節(jié) 班后總結(jié),第一節(jié) 班前計(jì)劃,1、班組長(zhǎng)在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù) 2、班前交接管理 3、班前會(huì)管理 4、生產(chǎn)派工藝術(shù),1、班組長(zhǎng)在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù),分解中日程計(jì)劃并制定生產(chǎn)計(jì)劃。 細(xì)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)與培訓(xùn)員工。 預(yù)算工裝夾具，工具，輔助材料，勞保用品。 生產(chǎn)所需設(shè)備，儀器，工裝的安裝，調(diào)試。 人員崗位的安排和產(chǎn)能設(shè)定。 物料，設(shè)備，工藝，資料異常的發(fā)現(xiàn)和反饋。,2、班前交接管理,遵守三不交原則,遵守二不離開(kāi)原則,遵守三不接原則,1、交接者未到不交班； 2、接班者沒(méi)簽字不交班； 3、事故沒(méi)有處理完不交班。,1、班后會(huì)不開(kāi)

14、不離開(kāi)車間； 2、事故分析會(huì)未開(kāi)完不離開(kāi)車間。,1、崗位檢查不合格不接班； 2、事故沒(méi)有處理完不接班； 3、交班者不在不接班。,交班管理,一小時(shí)內(nèi)不得任意改變負(fù)荷和工藝條件，生產(chǎn)中的異常情況應(yīng)得到消除； 檢查設(shè)備是否運(yùn)行正常、無(wú)損壞、無(wú)反常狀況、清潔無(wú)塵； 認(rèn)真做好原始記錄； 搞好工作場(chǎng)地衛(wèi)生清潔； 接班者到崗后，交班人員說(shuō)明清楚。,接班管理,接班人員必須提前30分鐘到崗； 到崗后檢查生產(chǎn)、工藝指標(biāo)、設(shè)備記錄、消耗物品、工藝器具和衛(wèi)生等情況； 提前15分鐘召開(kāi)班前會(huì)； 沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)交接班，并在交接班記錄上雙方簽字； 接班者到崗后，交班人員要說(shuō)明情況。,4、生產(chǎn)派工藝術(shù),平衡員工 實(shí)施“假想

15、敵人”機(jī)制 ABC員工分類,第二節(jié) 班中控制,生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與生產(chǎn)實(shí)際的差距分析與控制； 計(jì)劃調(diào)整對(duì)人員、設(shè)備及其他方面的影響； 人員出勤，異動(dòng)的狀況，員工精神狀況，士氣； 員工的工作效率、新老員工技能比較與調(diào)度； 缺料，設(shè)備故障等引起的停產(chǎn)時(shí)間； 不良發(fā)生的原因及對(duì)策，不良品的善后處理； 零部件，工裝夾具，生產(chǎn)輔料是否足夠齊全； 生產(chǎn)是否正常，瓶頸與進(jìn)度有何沖突； 是否加班事宜、誰(shuí)加班加班多長(zhǎng)時(shí)間； 方法是否合適，是否有浪費(fèi)，有無(wú)可改善之處。,第三節(jié) 班后總結(jié),當(dāng)班完成后總結(jié) 班后會(huì)的管理,1、當(dāng)班完成后的總結(jié),一、班組長(zhǎng)主持 二、班組成員分別介紹 三、分別介紹： 人員投入 工資投入 材料成本

16、 品質(zhì)問(wèn)題 工藝問(wèn)題 人均日產(chǎn) 合格率 四、當(dāng)班優(yōu)秀員工評(píng)比,2、班后會(huì)的管理,交班者全體都要參加，白班交班時(shí)有一名車間主管參加； 崗位交班后準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)班后會(huì)； 各崗位人員介紹本班情況； 值班班長(zhǎng)要進(jìn)行綜合發(fā)言； 車間主管具體指示。,第四講 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,第一節(jié) 質(zhì)量在工作中的誤區(qū) 第二節(jié) 讓員工第一次做對(duì) 第三節(jié) 設(shè)置檢驗(yàn)員的理由與職責(zé) 第四節(jié) 三按 第五節(jié) 三檢制 第六節(jié) 三不政策,第一節(jié) 質(zhì)量在工作中的誤區(qū),只能做產(chǎn)品，卻不能保證產(chǎn)品； 企業(yè)中員工恐嚇檢驗(yàn)員的事情； 成群結(jié)隊(duì)的檢驗(yàn)員； 只有事后控制，沒(méi)有事前預(yù)防； 企業(yè)“片警式”員工,第二節(jié) 讓員工第一次做對(duì),員工質(zhì)量意識(shí)的再造 防呆糾錯(cuò)

17、能力的培養(yǎng),第三節(jié) 設(shè)置檢驗(yàn)員的理由與職責(zé),員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候 產(chǎn)品技術(shù)上的缺陷 檢驗(yàn)員的兩個(gè)職責(zé),第四節(jié) 三按,按工藝 按圖紙 按標(biāo)準(zhǔn),第五節(jié) 三檢制,員工自主檢驗(yàn) 工序之間互檢 檢驗(yàn)員過(guò)程抽檢與巡檢,第六節(jié) 三不政策,不制造不良品 不流出不良品 不接受不良品,第五講 現(xiàn)場(chǎng)物料管理,第一節(jié) 物料管理的“三不原則” 第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)物料的定義 第三節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)物料的分類 第四節(jié) 在制品與生產(chǎn)線的盤(pán)點(diǎn) 第五節(jié) “好的”倉(cāng)庫(kù)要做到,第一節(jié) 物料管理的“三不原則”,不斷料 不呆料 不囤料,第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)物料的定義,原材料直接使用于產(chǎn)品上的各種原料、材料與零配件。 包裝材料使用于包裝用途的各種包裝材料、用品耗材等

18、。 如：禮盒、紙箱、封箱帶、吊卡、貼紙、說(shuō)明書(shū)、 保證書(shū)、贈(zèng)品、印章、數(shù)字章、油墨 保養(yǎng)維修物料使用于機(jī)臺(tái)、廠房、人員、搬運(yùn)用的各種 物料，如機(jī)油、柴油、抹布、皮帶 半成品各單位完成暫存現(xiàn)場(chǎng)的半成品、組件等。 成品制造現(xiàn)場(chǎng)完成的成品尚未檢查或入庫(kù)者。,第三節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)物料的分類,A類物料 B類物料 C類物料,金額占總物料金額的70% 種類占總物料種類的10%,金額占總物料金額的20% 種類占總物料種類的20%,金額占總物料金額的10% 種類占總物料種類的70%,第四節(jié) 在制品與生產(chǎn)線的盤(pán)點(diǎn),生產(chǎn)線 盤(pán)點(diǎn),完成品,半成品,在工品,不良品,節(jié)余料,斷碼料,不良料,損耗料,第五節(jié) “好的”倉(cāng)庫(kù)要做到,平

19、面規(guī)劃合理；靠近車間現(xiàn)場(chǎng)。 立體儲(chǔ)存空間；通道照明光亮。 防水防火預(yù)防；防壓防盜周詳。 包裝標(biāo)識(shí)規(guī)范；驗(yàn)點(diǎn)程序正常。 依序擺放整齊；卡物保持一樣。 發(fā)領(lǐng)提前準(zhǔn)備；缺料馬上補(bǔ)上。 呆料及時(shí)處理；避免空間亂臟。 盤(pán)點(diǎn)日日徹底； 5 S 活動(dòng)經(jīng)常。,第六講 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理,第一節(jié) 保養(yǎng)永遠(yuǎn)比維修更重要 第二節(jié) 設(shè)備優(yōu)化才是高效率 第三節(jié) TPM-全面勝出保全,第一節(jié) 保養(yǎng)永遠(yuǎn)比維修更重要,1、傳統(tǒng)的設(shè)備管理思想 2、現(xiàn)代的設(shè)備管理思想 3、設(shè)備的“三級(jí)保養(yǎng)”,設(shè)備的“三級(jí)保養(yǎng)”,一級(jí)保養(yǎng)操作人員負(fù)責(zé) 二級(jí)保養(yǎng)班組長(zhǎng)負(fù)責(zé) 三級(jí)保養(yǎng)設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé),一級(jí)保養(yǎng)操作人員負(fù)責(zé),每日工作前檢查： a.將塵埃、污物

20、擦拭干凈，滑動(dòng)部分的清潔潤(rùn)滑； b.不必要的物品不放置于設(shè)備或傳動(dòng)部位或管線上； c.潤(rùn)滑系統(tǒng)是否足夠； d.各部位螺絲是否松動(dòng)； e.空轉(zhuǎn)試車正常與否，傳動(dòng)部分有無(wú)異狀或異聲。,工作中： a.不得超越設(shè)備性能范圍外的工作； b.因故離開(kāi)機(jī)器時(shí)應(yīng)請(qǐng)人照看或停機(jī)； c.注意運(yùn)轉(zhuǎn)情況，有否異常聲音、振動(dòng)、 松動(dòng)等情況； d.軸承或滑動(dòng)部位有無(wú)發(fā)燙現(xiàn)象； e.油路系統(tǒng)暢通與否； f.注意加工物的優(yōu)劣，以決定是否停機(jī)； g.發(fā)現(xiàn)不良，應(yīng)立即報(bào)告。,工作后： a.取下工作物; b.清掃鐵屑、污物、擦拭設(shè)備，清掃周圍環(huán)境; c.檢視設(shè)備各部位是否正常; d.工具、儀器及其附件等應(yīng)保持清潔并置于固定位置;

21、e.擦拭滑動(dòng)面干凈后，并稍注機(jī)油防銹。,二級(jí)保養(yǎng)班組長(zhǎng)負(fù)責(zé),督促一級(jí)保養(yǎng)人員并指導(dǎo)； 特殊部位的潤(rùn)滑及定期換油； 突發(fā)故障的排除及精度的調(diào)整； 一級(jí)保養(yǎng)人員異常報(bào)告的處理； 機(jī)件損壞時(shí)，依情況需要得自行處理或報(bào)告上級(jí)主管處理； 每日上午九時(shí)以前檢查一級(jí)保養(yǎng)人員的績(jī)效，并做記錄； 新設(shè)備的安裝與試用。,三級(jí)保養(yǎng)設(shè)備管理部門(mén)負(fù)責(zé),設(shè)備的整修，性能校正與改善。 做定期保養(yǎng)日程，定期保養(yǎng)實(shí)施精度校正。 協(xié)助二級(jí)保養(yǎng)人員的請(qǐng)求。 委托外部、專家修理、保養(yǎng),第二節(jié) 設(shè)備優(yōu)化才是高效率,由傳統(tǒng)的大型化、通用化、高速度轉(zhuǎn)變到小型化、專業(yè)化、低價(jià)化。 U型設(shè)備要求的原則是：速度不快、品質(zhì)穩(wěn)定、故障率低、折舊壓力

22、小。,第三節(jié) TPM-全面生產(chǎn)保全,T：Total (全員參與） P：Productive（生產(chǎn)性） M：Maintenance（保全） 全員參加的生產(chǎn)性保全活動(dòng) 指公司在包括生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售及管理 部門(mén)在內(nèi)的所有部門(mén)，從最高管理層到一線員 工全員參與和開(kāi)展重復(fù)小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以追求生 產(chǎn)極限為目標(biāo)，構(gòu)筑能預(yù)防所有浪費(fèi)的體系， 挑戰(zhàn)故障為零、浪費(fèi)為零、不良為零的高效率 企業(yè)，以及部門(mén)、班組自主改善活動(dòng)的活力型 企業(yè)。,第七講 班組成本管理,第一節(jié) 企業(yè)要不得的成本意識(shí) 第二節(jié) 降低成本先從消除浪費(fèi)開(kāi)始 第三節(jié) 班組降低成本的措施,第一節(jié) 企業(yè)要不得的成本意識(shí),我只是個(gè)工人，成本與我無(wú)關(guān) 公家

23、的東西，不用白不用 節(jié)約了成本，我有什么好處,第二節(jié) 降低成本先從消除浪費(fèi)開(kāi)始,工廠的七大浪費(fèi)： 不良改正的浪費(fèi) 制造過(guò)多的浪費(fèi) 加工過(guò)剩的浪費(fèi) 搬運(yùn)的浪費(fèi) 庫(kù)存量過(guò)多的浪費(fèi) 等待的浪費(fèi) 動(dòng)作的浪費(fèi),第三節(jié) 班組降低成本的措施,班組承包與經(jīng)濟(jì)核算每個(gè)員工都是“經(jīng)營(yíng)體”； 降低人工成本-優(yōu)化資源就是低成本； IE工業(yè)工程-標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)就是低成本； QCC 品管圈-挖掘質(zhì)量缺陷就是低成本。,1、班組承包與經(jīng)濟(jì)核算每個(gè)員工都是“經(jīng)營(yíng)體”,個(gè)體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)確立：產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、成本、設(shè)備利用、費(fèi)用支出定額等； 外部與內(nèi)部與個(gè)體交易結(jié)算方式：退貨、索賠、投訴追溯機(jī)制； 班組單位“銀行”設(shè)立：企業(yè)代價(jià)劵交易與

24、“債權(quán)與債務(wù)”拉動(dòng)機(jī)制。,2、降低人工成本-優(yōu)化資源就是低成本,省人化（減少人員） 要讓作業(yè)者充分認(rèn)識(shí)到除作業(yè)必需的時(shí)間外，還有閑余時(shí)間； 減少人員時(shí)，從優(yōu)秀的人員中減少，讓優(yōu)秀的人員去擔(dān)任更重要的工作。 少人化（需要以最少的人員來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化） 無(wú)論誰(shuí)都能簡(jiǎn)單作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化； 在機(jī)器設(shè)備上安裝，可以使其自由運(yùn)動(dòng)； 集中在一個(gè)地方作業(yè)，管理多個(gè)工程； 進(jìn)行輪換作業(yè)，培養(yǎng)出無(wú)論哪個(gè)工程都能做好的人才； 拋棄“這個(gè)工程是由多少人員編成”的這種定員制的考慮方法； 9人每天8小時(shí)工作不如8人每天9小時(shí)工作。,3、 IE工業(yè)工程-標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)就是低成本,工業(yè)工程（Industrial Engineerin

25、g） 工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門(mén)學(xué)科。 工業(yè)工程的研究目標(biāo)是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入要素得到有效利用，降低成本，保證質(zhì)量和安全、提高效率，獲得最佳效益。,方法研究?jī)?nèi)容包括： 1. 動(dòng)作分析 2. 時(shí)間分析 3. 程序分析 4. 工廠布置與搬運(yùn),4、 QCC 品管圈-挖掘質(zhì)量缺陷就是低成本,QCC（品管圖）：在自我啟發(fā)，相互啟發(fā)的原則下，活用各種QC手法，以全員參與的方式，不 斷對(duì) 自已的工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理與 改善活動(dòng)。 有形成果：提高品質(zhì)、效 率、降低成本 無(wú)形成果：培養(yǎng)員工的品質(zhì)觀念,第八講 班組現(xiàn)場(chǎng)改善,第一節(jié) 卓越現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)志 第二節(jié) 卓越現(xiàn)場(chǎng)的

26、目標(biāo) 第三節(jié) 改善比管理更重要 第四節(jié) 5S管理 第五節(jié) 成功推行5S管理 第六節(jié) 看板管理 第七節(jié) 目視管理,第一節(jié) 卓越現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)志,規(guī)范 整潔 有序 快捷,第二節(jié) 卓越現(xiàn)場(chǎng)的目標(biāo),讓客戶滿意 讓員工開(kāi)心,第三節(jié) 改善比管理更重要,一個(gè)管理者不以處罰員工為榮，而是與員工一起來(lái)研究不讓員工犯錯(cuò)誤與方法的，同時(shí)不給員工提供一個(gè)犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)與條件。,5S口訣,只有整理沒(méi)整頓,物品真難找得到; 只有整頓沒(méi)整理,無(wú)法取舍亂糟糟; 整理整頓沒(méi)清掃,物品使用不可靠; 3S之效果怎保證?清潔出來(lái)獻(xiàn)一招; 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練素養(yǎng),安全生產(chǎn)最重要; 日積月累勤改善,公司管理水平高.,6S推行口號(hào),工作效率想提高,整理整

27、頓先做好. 清掃清潔大家做,安全環(huán)境真不錯(cuò). 培養(yǎng)良好素養(yǎng),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)力量. 全力以赴,追求卓越,嚴(yán)格自律,從我做起.,5S的來(lái)源與6S的管理,5S活動(dòng)源于日本，它指的是在生產(chǎn) 現(xiàn)場(chǎng)中，對(duì)材料、設(shè)備、人員等生 產(chǎn)要素進(jìn)行相應(yīng)的“整理、整頓、清 掃、清潔、素養(yǎng)”等活動(dòng)，為其他管 理活動(dòng)的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)，它 是日本產(chǎn)品在二戰(zhàn)后品質(zhì)得以提升， 并行銷全世界的一大法寶。 由于用羅馬字拼寫(xiě)這幾個(gè)日語(yǔ)詞匯時(shí)，它們的第一字母都是S，所以日本人稱為5S。隨著人們對(duì)活動(dòng)的不斷認(rèn)識(shí)，相應(yīng)增加到“安全”的內(nèi)容，就有了6S的管理活動(dòng)。,第四節(jié) 5S管理,整理：區(qū)分要用與不用的物品，不用的堅(jiān) 決清離現(xiàn)場(chǎng)，只保 留要用

28、的。 整頓：把要用的物品，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)管理。 清掃：掃除現(xiàn)場(chǎng)中設(shè)備、環(huán)境等生產(chǎn)要素的贓污部位，保持干凈。 清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，所以也稱為“3S”活動(dòng)。 素養(yǎng)：每個(gè)人都要遵守公司的規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。,推行5S活動(dòng)失敗的要因,高層不支持； 中層不配合； 基層抵制； 干勁不足； 心血來(lái)潮，無(wú)計(jì)劃，形式上模仿； 缺少系統(tǒng)性概念； 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明； 主辦人員經(jīng)驗(yàn)不足； 未開(kāi)展各種競(jìng)賽活動(dòng)維持氣氛； 未用看板使結(jié)果月月見(jiàn)報(bào)； 未定目標(biāo)； 沒(méi)有不斷的修正和檢討。,第五節(jié) 成功推行5S管理,成立5S活動(dòng)推行委員會(huì)； 軍體化訓(xùn)練； 禮儀訓(xùn)練； 5S活動(dòng)宣傳造勢(shì)； 5S活動(dòng)試點(diǎn)推行； 5S活動(dòng)與企業(yè)文化相融； 5S活動(dòng)業(yè)余文化生活繁榮。,第六節(jié) 看板管理,就是把希望管理