第十二章 項(xiàng)目管理.ppt

1、第十四章 項(xiàng)目管理,第一節(jié) 項(xiàng)目管理概述,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),一、項(xiàng)目及其特征 （一）項(xiàng)目的定義 項(xiàng)目是指在一定約束條件下（主要是限定資金、限定時(shí)間等），為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)。,第一節(jié) 項(xiàng)目管理概述,（二）、項(xiàng)目的特征 項(xiàng)目的一次性 項(xiàng)目具有生命周期 項(xiàng)目目標(biāo)的明確性 項(xiàng)目的互相依賴性與沖突屬性 項(xiàng)目的不確定性與靈活性 項(xiàng)目要有一個(gè)主要的發(fā)起人或客戶,第一節(jié) 項(xiàng)目管理概述,第一節(jié) 項(xiàng)目管理概述,（三）、項(xiàng)目三約束 范圍：項(xiàng)目的任務(wù)是什么？顧客或 發(fā)起人要通過項(xiàng)目獲得什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？ 時(shí)間：成該項(xiàng)目需要多長時(shí)間？項(xiàng)目進(jìn)度應(yīng)該怎樣安排？ 成本：完成該項(xiàng)目需要花費(fèi)

2、多少？,項(xiàng)目管理的三約束圖,第一節(jié) 項(xiàng)目管理概述,（四）、項(xiàng)目的生命周期,完成工作量與時(shí)間的關(guān)系圖,C概念階段 D規(guī)劃階段 E實(shí)施階段 F收尾階段,第一節(jié) 項(xiàng)目管理概述,（五）、項(xiàng)目的分類 按項(xiàng)目交付成果分類 ：交付成果為產(chǎn)品的工程項(xiàng)目和交付成果為服務(wù)的非工程項(xiàng)目。 按項(xiàng)目的行業(yè)分類：建筑項(xiàng)目、制造項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、醫(yī)療項(xiàng)目、金融項(xiàng)目、電子項(xiàng)目等。 按項(xiàng)目性質(zhì)分類 ：研制項(xiàng)目、技改項(xiàng)目、引進(jìn)項(xiàng)目、風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目等 。,第一節(jié) 項(xiàng)目管理概述,二、項(xiàng)目管理的概念與特點(diǎn) （一）項(xiàng)目管理的定義 項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理，項(xiàng)目管理自誕生以來發(fā)展很快，當(dāng)前已經(jīng)發(fā)展為三維管理：

3、時(shí)間維：把整個(gè)項(xiàng)目的生命周期劃分為若干個(gè)階段，進(jìn)行階段管理。 知識維：針對項(xiàng)目生命周期的各個(gè)不同階段，采用和研究不同的管理技術(shù)方法。 保障維：對項(xiàng)目人、財(cái)、物、技術(shù)、信息等的后勤管理保障。,第一節(jié) 項(xiàng)目管理概述,（二）項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 項(xiàng)目管理注重于綜合性管理 項(xiàng)目管理的對象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來處理的作業(yè) 項(xiàng)目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想 項(xiàng)目管理的組織具有特殊性 項(xiàng)目管理方法的先進(jìn)性,第一節(jié) 項(xiàng)目管理概述,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),一、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法的產(chǎn)生 （一）起源： 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法是項(xiàng)目計(jì)劃管理的重要方法。它起源于美國。當(dāng)時(shí)，有兩種網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法：關(guān)鍵路線法和計(jì)劃評審技術(shù)。 1957年，美國杜

4、邦化學(xué)公司 ，關(guān)鍵路線法（Critical path method , CPM)。肯定型的，有經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。應(yīng)用的第一年就節(jié)約100 萬元，相當(dāng)于該公司用于該項(xiàng)目研究費(fèi)用的5倍以上。 1958年，美國海軍武器局，北極星導(dǎo)彈潛艇，計(jì)劃評審技術(shù) (Program evaluation and review technique ,PERT),非肯定型的， 沒有經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，只有靠估計(jì)。主要承包商200多家，加上轉(zhuǎn)包商共10000家。提前兩年。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),（二）應(yīng)用 應(yīng)用范圍很廣：不僅適用于按期組織生產(chǎn)的單件小批生產(chǎn)類型 和新產(chǎn)品試制，而且是用于按量組織生產(chǎn)的大量大批生產(chǎn)類型中的 生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作

5、，還可適用于制定長期計(jì)劃、編制工程預(yù)算、組 織物資供應(yīng)等工作，它特別適用于一次性的大規(guī)模工程項(xiàng)目，如： 電站、油田、建筑工程等。 工程項(xiàng)目越大，協(xié)作關(guān)系越多、生產(chǎn)組織越復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技 術(shù)就越能顯示出其優(yōu)越性。 我國60年代初期開始推廣這種技術(shù)。在寶鋼建設(shè)、航天工程、 大型實(shí)驗(yàn)、第十一屆亞運(yùn)會等工程中都得到了成功的應(yīng)用。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),二、網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成 網(wǎng)絡(luò)圖由箭線、結(jié)點(diǎn)和由結(jié)點(diǎn)與箭線連成的線路組成。 （一）箭線： 1、網(wǎng)絡(luò)圖中每一條箭線代表一項(xiàng)活動(dòng)或工序（Activity）； 2、活動(dòng)的內(nèi)容可大可小，可多可少。 3、箭尾表示活動(dòng)的開始，箭頭表示活動(dòng)的結(jié)束。箭頭的方向 表示活動(dòng)前進(jìn)的方

6、向。 4、箭線的長短與活動(dòng)所消耗資源的多少或時(shí)間的長短無關(guān)。 5、通常把活動(dòng)的代號標(biāo)在箭線的上方，作業(yè)時(shí)間標(biāo)在箭線的下方。 6、虛箭線 對于既不消耗資源，也不占用時(shí)間，只是表明前后工序間邏輯關(guān)系的活動(dòng)，稱為虛活動(dòng)，用虛箭“ ”表示。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),（二）結(jié)點(diǎn)（事項(xiàng)） 1、網(wǎng)絡(luò)圖中兩條或兩條以上的箭線的交接點(diǎn)就是結(jié)點(diǎn)，結(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)的開始和結(jié)束。用圓圈加上數(shù)字表示。 2、始點(diǎn)事項(xiàng)，中間事項(xiàng)和終點(diǎn)事項(xiàng) 3、結(jié)點(diǎn)（事項(xiàng)）不消耗時(shí)間和資源。 （三）線路 從網(wǎng)絡(luò)圖的始點(diǎn)事項(xiàng)開始到終點(diǎn)事項(xiàng)為止，由一系列首尾相 連的箭線和結(jié)點(diǎn)所代表的活動(dòng)和事項(xiàng)所組成的通道。網(wǎng)絡(luò)圖一般有多條線路。一條線路上各工序時(shí)間的

7、總和稱為路長。線路上工序作業(yè)時(shí)間之和最長的一條線路，稱為關(guān)鍵線路，通常用粗箭線或雙箭線表示。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),三、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制 （一）繪制的原則 1、箭線一般指向右邊，不允許出現(xiàn)循環(huán)。 2、箭頭結(jié)點(diǎn)的編號（j）要大于箭尾結(jié)點(diǎn)的編號（i）。活動(dòng)可用兩編號表示，例如： 就可表示為活動(dòng) 3 4 。編號可以不連續(xù)編。,3,4,1,2,3,5,4,A,B,E,C,D,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),3、兩相鄰結(jié)點(diǎn)之間只允許有一條箭線相連。進(jìn)入某一個(gè)結(jié)點(diǎn)的箭線可以有多條，但其它任何結(jié)點(diǎn)直接連接該結(jié)點(diǎn)的箭線只能有一條。如果在兩結(jié)點(diǎn)之間有幾項(xiàng)活動(dòng)平行進(jìn)行，除一項(xiàng)活動(dòng)可以直接相連接外，其余活動(dòng)都必須增加結(jié)點(diǎn)和引用虛

8、箭線予以分開。下圖中（a）是錯(cuò)誤的，（b)是正確的。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),4、一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)圖必須有，也只能有一個(gè)源和一個(gè)匯。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),5、每項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)有結(jié)點(diǎn)表示其開始和結(jié)束，即箭線首尾都應(yīng)有一結(jié)點(diǎn)。不能從一箭線中間引出另一箭線。 6、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制應(yīng)簡潔、清楚，盡可能水平繪制，避免箭線重疊和交叉、力求減少不必要的箭線和事項(xiàng)。 ,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),（二）網(wǎng)絡(luò)圖的繪制方法 首先將整個(gè)計(jì)劃任務(wù)根據(jù)工藝上或組織管理上的需要分為若干工序，然后根據(jù)各工序先后順序和相互關(guān)系，列出工序清單，標(biāo)明工序代號，注明各工序的緊前或緊后工序，按照工序清單的邏輯關(guān)系可采用順推法和

9、逆推法繪制網(wǎng)絡(luò)圖。 1. 順推法 從網(wǎng)絡(luò)圖的始點(diǎn)事項(xiàng)開始，為每一項(xiàng)活動(dòng)確定其緊后工序，順序從左到右依次畫下去，直到最后一道工序的終點(diǎn)事項(xiàng)為止。 2. 逆推法 從網(wǎng)絡(luò)圖的終點(diǎn)事項(xiàng)開始，為每一項(xiàng)活動(dòng)確定其緊前工序，順序從右到左，直到始點(diǎn)事項(xiàng)為止。,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的計(jì)算 延續(xù)時(shí)間 某一時(shí)刻 （一）各項(xiàng)活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間 （二）結(jié)點(diǎn)時(shí)間：結(jié)點(diǎn)最早開始時(shí)間和結(jié)點(diǎn)最遲結(jié)束時(shí)間 （三）活動(dòng)時(shí)間：各項(xiàng)活動(dòng)的最早開始時(shí)間和最早結(jié)束時(shí)間； 各項(xiàng)活動(dòng)的最遲開始時(shí)間和最遲結(jié)束時(shí)間。 （四）時(shí)差 （五）線路時(shí)間,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),（一）確定活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間 作業(yè)時(shí)間是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，完成

10、一項(xiàng)活動(dòng)所需要的時(shí)間。單位：日、周、小時(shí)或月。估計(jì)的方法 1、單一時(shí)間估計(jì)法 對各項(xiàng)活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間僅確定一個(gè)時(shí)間值，估計(jì)時(shí)，應(yīng)以完成任務(wù)可能性最大的時(shí)間為準(zhǔn)。應(yīng)用于不可知因素很少，有同類工程或類似產(chǎn)品的工時(shí)資料可供借鑒的情況下。 （肯定型的網(wǎng)絡(luò)圖）,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),2、三種時(shí)間估計(jì)法 （1）最樂觀時(shí)間（Optimistic Time）：a （2）最可能時(shí)間（Most Likely Time）: m （3）最悲觀時(shí)間（Pessimistic Time）: b 三點(diǎn)估計(jì)法常用于探索性的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目無先例可循，不可知因素多，因而活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間很難估計(jì)，只能由專家根據(jù)對設(shè)備、人員、組織及技術(shù)條

11、件的綜合分析估計(jì)這三種值，然后再平均獲得。（隨機(jī)性網(wǎng)絡(luò)圖） 作業(yè)時(shí)間： t（i-j）= (a+4m+b) / 6,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),（二）結(jié)點(diǎn)時(shí)間的計(jì)算 結(jié)點(diǎn)并不占用時(shí)間，它只表示進(jìn)入該結(jié)點(diǎn)的活動(dòng)或工序最遲在 什么時(shí)刻結(jié)束和由該結(jié)點(diǎn)出發(fā)的活動(dòng)或工序最早可能開始的時(shí)間。 1、結(jié)點(diǎn)最早開始時(shí)間（ TE ）：是指從該結(jié)點(diǎn)開始的各項(xiàng)活動(dòng)最早可能開始的時(shí)間。從網(wǎng)絡(luò)圖的始點(diǎn)事項(xiàng)開始計(jì)算。始點(diǎn)事項(xiàng)的最早開始時(shí)間為0或規(guī)定時(shí)間。 （1）當(dāng)進(jìn)入 j 結(jié)點(diǎn)的箭線（活動(dòng)）只有一條時(shí) TEj = TEi + t ( i-j ) （2）當(dāng)進(jìn)入 j 結(jié)點(diǎn)的箭線（活動(dòng)）有多條時(shí) TEj = MaxT Eik + t (

12、 ik-j ) （k = 1,2,3）,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),2、結(jié)點(diǎn)最遲結(jié)束時(shí)間（ T）：是指進(jìn)入該結(jié)點(diǎn)的活動(dòng)最遲必須 完成的時(shí)間。它從網(wǎng)絡(luò)圖的終點(diǎn)事項(xiàng)開始，反結(jié)點(diǎn)編號順序計(jì)算。 終點(diǎn)事項(xiàng)結(jié)點(diǎn)的最遲結(jié)束時(shí)間等于其最早開始時(shí)間。 （1）當(dāng)結(jié)點(diǎn) i 后面只有一條箭線（活動(dòng)）時(shí)， TLi= TLj t ( i-j ) （2）當(dāng)結(jié)點(diǎn) i 后面有多條箭線（活動(dòng)）時(shí)， TLi= Min TL jk t ( i-jk ) （k = 1,2,3） 3、結(jié)點(diǎn)時(shí)間的計(jì)算方法 圖上計(jì)算法 4、結(jié)點(diǎn)（事項(xiàng)）時(shí)差（S） S( i ) = TLi TEi,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),（三）活動(dòng)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算 1、活動(dòng)的最早開

13、始時(shí)間（ TES ） 是指活動(dòng)最早可能開始的時(shí)間，它等于代表該活動(dòng)的箭線的箭 尾結(jié)點(diǎn)的最早開始時(shí)間。 TES（i-j）=TE i 2、活動(dòng)的最早結(jié)束時(shí)間（ TEF ） 是指活動(dòng)最早可能結(jié)束的時(shí)間，它等于活動(dòng)最早開始時(shí)間加上 該活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間。 TEF（i-j） = TES（i-j） + t(i-j) = TE i + t(i-j),第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),3、活動(dòng)的最遲結(jié)束時(shí)間（ TLF ） 是指為保證工程按期完工的活動(dòng)最遲必須完成的時(shí)間。它等于代表該活動(dòng)的箭線的箭頭結(jié)點(diǎn)的最遲結(jié)束時(shí)間。 TLF（i-j）=TLj 4、活動(dòng)的最遲開始時(shí)間（ TLS ） 是指活動(dòng)最遲必須開始的時(shí)間，它等于活動(dòng)的最遲

14、結(jié)束時(shí)間和活動(dòng)的作業(yè)時(shí)間的差。 TLS（i-j） = TLF（i-j） t(i-j) = TLj t(i-j),第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),（四）活動(dòng)時(shí)差 活動(dòng)的時(shí)差是指在不影響整個(gè)項(xiàng)目按期完工的條件下，某活動(dòng) 在開工時(shí)間安排上可以機(jī)動(dòng)使用的一段時(shí)間。時(shí)差又稱機(jī)動(dòng)時(shí)間、 寬裕時(shí)間或緩沖時(shí)間。 1、總時(shí)差：活動(dòng)的最遲開始時(shí)間和最早開始時(shí)間之差。 R總(i-j)=TLS-TES=TLF-TEF=TLF-ti-j-TES 2、自由時(shí)差:在不影響緊后活動(dòng)最早開始時(shí)間的條件下， 活動(dòng)的開始時(shí)間或完成時(shí)間可以前后松動(dòng)的范圍。它等于活動(dòng)的箭 頭結(jié)點(diǎn)的最早開始時(shí)間與活動(dòng)的最早結(jié)束時(shí)間之差。 R自(i-j)=Tej-

15、TEi-t(i-j),第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),（五）關(guān)鍵線路和線路時(shí)差 1、關(guān)鍵活動(dòng)：總時(shí)差為零的活動(dòng)。 2、關(guān)鍵線路：由關(guān)鍵活動(dòng)所連接的線路。 3、工程工期：關(guān)鍵線路的長度。 4、線路時(shí)差：關(guān)鍵線路和非關(guān)鍵線路的時(shí)間之差。它等于線 路上各活動(dòng)的自由時(shí)差之和。 5、關(guān)鍵線路的確定： （1）時(shí)差法 （2）破圈法圈 可破圈,第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),（六）網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的計(jì)算方法 1.圖上計(jì)算法 根據(jù)各時(shí)間參數(shù)計(jì)算公式和工序清單繪制網(wǎng)絡(luò)圖，在圖上直接進(jìn)行計(jì)算，把計(jì)算結(jié)果記在網(wǎng)絡(luò)圖上，并標(biāo)出關(guān)鍵路線。如下圖所示。 圖中，“”內(nèi)表示的數(shù)據(jù)為結(jié)點(diǎn)最早開始時(shí)間；“”內(nèi)表示的數(shù)據(jù)為結(jié)點(diǎn)最遲結(jié)束時(shí)間。,1,2,3,5,6,4,19,19,16,16,11,11,0,0,4,4