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1、項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)想隨著公司目標(biāo)管理工程的深入實(shí)施,項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在工程管理中的作用更加突顯。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中扮演了關(guān)鍵的作用,而激勵(lì)機(jī)制的建立能增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)性,這是項(xiàng)目成功的重要因素。下面從物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)兩個(gè)層面探討構(gòu)建項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制。一、物質(zhì)激勵(lì)1、物質(zhì)激勵(lì)的實(shí)現(xiàn)方式實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理年薪制(固定收入)與績(jī)效兌現(xiàn)(風(fēng)險(xiǎn)性收入)相結(jié)合,切實(shí)有效的年薪制是薪酬福利激勵(lì)的核心,而風(fēng)險(xiǎn)性收入對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)具有根本作用。設(shè)置年薪制應(yīng)遵循兩個(gè)原則:1、年薪制應(yīng)不同于一般職工的工資獎(jiǎng)金制度,應(yīng)體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位特點(diǎn)。2、年薪結(jié)構(gòu)中應(yīng)含有較大比例的風(fēng)險(xiǎn)收入或業(yè)
2、績(jī)收入,在責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和收入對(duì)等的基礎(chǔ)上加大激勵(lì)力度,使項(xiàng)目經(jīng)理可憑借多種要素廣泛地參與公司剩余收益的再分配。比如,新工藝,新技術(shù)的使用;開源節(jié)流,挖潛增效的效果;技術(shù)骨干和后備干部的培養(yǎng);各種榮譽(yù)的獲得(下文會(huì)具體闡述)等。結(jié)合公司實(shí)際,目前比較恰當(dāng)?shù)霓k法是采用不高的基本年薪與彈性較高的業(yè)績(jī)收入相結(jié)合的辦法確定項(xiàng)目經(jīng)理的年薪收入。即基本年薪+風(fēng)險(xiǎn)年薪(績(jī)效薪酬)+其他福利=年薪收入。年薪制的有效性在很大程度上取決于評(píng)價(jià)和考核指標(biāo)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。年薪制強(qiáng)調(diào)的是強(qiáng)激勵(lì)與剛約束相統(tǒng)一的原則,項(xiàng)目經(jīng)理沒有完成項(xiàng)目目標(biāo)時(shí),則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),必要的措施就是實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度(風(fēng)險(xiǎn)抵押金應(yīng)不低于基本年薪)
3、和年薪預(yù)留制度。2、效益薪金的設(shè)想在這里統(tǒng)稱風(fēng)險(xiǎn)薪金和績(jī)效薪金為效益薪金,是項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程中實(shí)際業(yè)績(jī)的反映,體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)和利益的一致性。公司可以考慮與項(xiàng)目經(jīng)理(團(tuán)隊(duì))簽訂風(fēng)險(xiǎn)承包合同,按工程最終結(jié)算的實(shí)際收益,約定風(fēng)險(xiǎn)承包的具體核算方式形成風(fēng)險(xiǎn)薪金。風(fēng)險(xiǎn)薪金是建立在完善的風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度上的依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)承包合同和公司財(cái)務(wù)制度,通過建立延期支付系統(tǒng)以避免未來的損失,同時(shí)又能留住優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的一種激勵(lì)手段。當(dāng)工程項(xiàng)目通過主管部門考核和竣工驗(yàn)收移交工程后,若完成了預(yù)定目標(biāo),則以考核結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)(比如可以約定,拿出工程凈利潤(rùn)的10%作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)薪金,3%給項(xiàng)目經(jīng)理,3%給項(xiàng)目副經(jīng)理,
4、2%給項(xiàng)目其他管理人員,2%給公司分管領(lǐng)導(dǎo));如發(fā)生質(zhì)量、安全問題以及工期延誤或虧損等問題,則按合同約定減扣薪金,在項(xiàng)目質(zhì)量保修期后根據(jù)考核評(píng)價(jià)體系進(jìn)行扣罰和返還???jī)效薪金兌現(xiàn)按公司工資方案(試行)具體執(zhí)行。3、項(xiàng)目經(jīng)理職位消費(fèi)控制加強(qiáng)職位消費(fèi)控制有兩個(gè)主要的拓展思路:一是消費(fèi)后的報(bào)告制度的執(zhí)行情況,二是職務(wù)消費(fèi)貨幣化制度,在我們公司類似備用金制度。首先,職位消費(fèi)報(bào)告制度。在項(xiàng)目生產(chǎn)管理期間所產(chǎn)生的職位消費(fèi)(辦公耗材、維修,電話費(fèi),公車使用費(fèi),差旅費(fèi),招待費(fèi)等)的情況由項(xiàng)目經(jīng)理本人或委托專人向公司領(lǐng)導(dǎo)等定期匯報(bào)的制度。其次,職位消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定、財(cái)務(wù)審核及貨幣化制度。公司財(cái)務(wù)可根據(jù)集團(tuán)或公司相關(guān)規(guī)
5、定預(yù)設(shè)一個(gè)職位消費(fèi)基準(zhǔn)數(shù),然后把項(xiàng)目經(jīng)理的通訊費(fèi)、差旅費(fèi)以及招待費(fèi)等以現(xiàn)金形式存入項(xiàng)目經(jīng)理的專用職位消費(fèi)賬戶且規(guī)定職位消費(fèi)的范圍。財(cái)務(wù)部門需要認(rèn)真審核項(xiàng)目經(jīng)理的職位消費(fèi),主要審核的內(nèi)容有消費(fèi)的名目及數(shù)量以防止出現(xiàn)偏差。如有特殊情況導(dǎo)致款項(xiàng)不足或出現(xiàn)大額消費(fèi)的須由項(xiàng)目經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后存入專用賬戶。最后,職位消費(fèi)的監(jiān)管。給與項(xiàng)目經(jīng)理一定職務(wù)特權(quán),但需對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的職位消費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督,要對(duì)職位消費(fèi)的時(shí)間、內(nèi)容和金額等進(jìn)行公示,以增加職位消費(fèi)的透明度,讓職位消費(fèi)接受員工、員工代表、紀(jì)檢等的監(jiān)督。二、非物質(zhì)激勵(lì)1、聲譽(yù)激勵(lì)機(jī)制聲譽(yù)激勵(lì)是一種隱性激勵(lì)機(jī)制。聲譽(yù)是社會(huì)個(gè)體之間為獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的
6、經(jīng)濟(jì)利益或社會(huì)價(jià)值、情感維系而自覺遵守的對(duì)他人的信諾規(guī)則。相比法律和公司規(guī)章制度,聲譽(yù)制度是一種低成本維持秩序的機(jī)制。建議在項(xiàng)目經(jīng)理履歷中加入聲譽(yù)考評(píng)機(jī)制。將聲譽(yù)考評(píng)內(nèi)容寫入項(xiàng)目經(jīng)理檔案是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督和體現(xiàn)公司負(fù)責(zé)任態(tài)度的表現(xiàn)。1.1聲譽(yù)機(jī)制的評(píng)價(jià)要素項(xiàng)目經(jīng)理聲譽(yù)機(jī)制評(píng)價(jià)要素包括:項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)、合同的執(zhí)行情況,以及違法違規(guī)行為的管理、是否有偷工減料的行為,是否有拖欠農(nóng)民工工資的行為,是否存在工程質(zhì)量問題等方面,房產(chǎn)公司所屬的項(xiàng)目公司還應(yīng)引入消費(fèi)者投訴,消費(fèi)者滿意度問卷調(diào)查等反饋信息。聲譽(yù)機(jī)制是與物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制相輔相成的,對(duì)應(yīng)性的物質(zhì)激勵(lì)是聲譽(yù)機(jī)制的支撐,當(dāng)然有獎(jiǎng)有罰才能真正發(fā)揮聲譽(yù)考評(píng)機(jī)
7、制的作用。聲譽(yù)考評(píng)機(jī)制的建立是企業(yè)正規(guī)化和管理科學(xué)化的表現(xiàn)之一。1.2信息平臺(tái)的建立聲譽(yù)機(jī)制的有效運(yùn)作依賴于信息的傳遞,所以要建立信息傳輸平臺(tái)??梢猿浞掷霉竟倬W(wǎng)的信息展示窗口或信息庫(kù)查詢項(xiàng)目經(jīng)理的信息,包括個(gè)人信息,以往的施工經(jīng)驗(yàn),個(gè)人榮譽(yù)和個(gè)人的違法違規(guī)行為,建立職工(群眾)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)和總經(jīng)理直通信箱,定期收集職工(群眾)意見。2、精神激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造了收益,企業(yè)會(huì)用物質(zhì)報(bào)酬給與獎(jiǎng)勵(lì)和肯定,但為了規(guī)避項(xiàng)目經(jīng)理的道德風(fēng)險(xiǎn)行為我們還需要實(shí)施精神激勵(lì)。精神激勵(lì)可以減少因道德風(fēng)險(xiǎn)行為帶來的經(jīng)濟(jì)損失,以及增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的責(zé)任感;實(shí)施精神激勵(lì)的目標(biāo)就是滿足自我實(shí)現(xiàn)的成就感而設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制。首先,精
8、神激勵(lì)是物質(zhì)激勵(lì)的延伸。若項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)期間能獲得國(guó)家建筑業(yè)協(xié)會(huì),住建部,河南省住建局等協(xié)會(huì)和單位舉辦和頒發(fā)的如“魯班獎(jiǎng)”、“中州杯”、“省、市級(jí)文明工地”等各種榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)其中之一的除精神層面的榮譽(yù)和鼓勵(lì)外,公司應(yīng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)給與相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。所獲榮譽(yù)計(jì)入聲譽(yù)考評(píng)機(jī)制,進(jìn)行物質(zhì)兌現(xiàn)。其次,榮譽(yù)激勵(lì)是精神激勵(lì)的細(xì)化和方法。項(xiàng)目經(jīng)理在社會(huì)評(píng)選和公司績(jī)效評(píng)估中獲得榮譽(yù)稱號(hào)的,應(yīng)在公司、集團(tuán)以及相關(guān)???、新聞媒體上給與大力宣傳,在提升項(xiàng)目經(jīng)理知名度的同時(shí)也增強(qiáng)了公司的社會(huì)認(rèn)同感,樹立了品牌形象,讓消費(fèi)者放心,形成良性循環(huán)。全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理稱號(hào),不僅是對(duì)個(gè)人的認(rèn)可,更是對(duì)公司的肯定。最后,晉升激勵(lì)
9、是精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)的累積和目的。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理在取得各種各樣物質(zhì)和精神激勵(lì)后,其目的是在職位和權(quán)力上更進(jìn)一步。科學(xué)合理的晉升考評(píng)機(jī)制,公開透明的競(jìng)聘機(jī)制,是優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理努力工作的動(dòng)力源泉,同時(shí)也是不稱職項(xiàng)目經(jīng)理的試金石。3、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理選任機(jī)制對(duì)于一些公司緊缺性人才,除內(nèi)部培養(yǎng)外,還應(yīng)面向社會(huì)公開招聘,優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理更是公司寶貴的資源。項(xiàng)目經(jīng)理選任機(jī)制的改革和引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制需要實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和領(lǐng)導(dǎo)推薦相結(jié)合的方式進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理的崗位資格應(yīng)綜合考慮知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)程度、工作能力和業(yè)務(wù)水平等。建筑施工企業(yè)要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,需要建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制為導(dǎo)向、工程業(yè)績(jī)?yōu)橹行牡募?lì)機(jī)制。以上是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制的說明。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)則是以項(xiàng)目經(jīng)理為核心針對(duì)團(tuán)
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