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文檔簡介

1、配送類型和配送模式,汽車學院 付穎斌,1,本章學習目標,對配送有較深刻的認識,知曉配送的主要類型 了解不同分類方法下各種配送類型的特點和適用范圍 掌握各配送模式的特色和優(yōu)勢 理解自營配送、第三方配送和共同配送的關(guān)系、區(qū)別以及各自的優(yōu)缺點 熟悉電子商務配送等新興配送模式,2,5.1配送類型,配送:在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè),并按時送達指定地點的物流活動。 按配送組織主體分類:商店配送、配送中心配送、倉庫配送,3,5.1配送類型,商店配送:主體是商業(yè)或物資的門市網(wǎng)點或一些小型商店。其配送組織者實力有限,往往只是小量、零星商品的配送。其商業(yè)及物資

2、零售網(wǎng)點數(shù)量較多,配送半徑較短,更為機動靈活,可承擔生產(chǎn)企業(yè)非主要生產(chǎn)物資的配送和對消費者個人的配送。是配送中心的輔助及補充的形式。,4,5.1配送類型,商店配送 優(yōu)點:靈活機動,適用于小批量、零星商品的配送 缺點:一般無法承擔大批量的商品配送。,(1) 兼營配送形式 進行一般銷售的同時,商店也兼行配送的職能。商店的備貨,也可用于日常銷售及配送,因此,有較強的機動性,可以使日常銷售與配送相結(jié)合,做為互相補充的方式。這種配送形式,在鋪面條件一定的情況下,往往可以取得更多的銷售額。,(2) 專營配送形式 商店不進行零售銷售,而是專門進行配送。一般情況下,如果商店位置條件不好,不適于門市銷售,而又據(jù)

3、有某些方面的經(jīng)營優(yōu)勢以及渠道優(yōu)勢,可采取這種方式。,5,5.1配送類型,配送中心配送:組織主體是專門從事配送業(yè)務的配送中心。規(guī)模通常較大,專業(yè)性強;配送能力大、配送距離較遠,配送種類多,配送數(shù)量大,可承擔工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)用主要物資的配送、連鎖性零售商店的配送、向配送商店實行補充性配送等。是配送的重要形式,是我國現(xiàn)代物流的發(fā)展方向。,6,5.1配送類型,配送中心配送:-京東配送流程,一、客戶下單,二、京東在每天生產(chǎn)任務完成后,下配送單給物流商。,八、現(xiàn)場調(diào)度將每天所收的現(xiàn)金登記入賬并及時的存入公司指定的銀行賬戶,并將貨物“簽收單”返還給京東,完成配送任務。,六、在裝車完畢后,司機和送貨員根據(jù)裝車清單

4、及時、安全的將貨物送達到客戶手上。,三、物流商接單后,由現(xiàn)場客服聯(lián)系客戶的送貨時間。,五、裝車清單完成后,交給京東出貨,并安排車輛在指定的庫位裝車。,四、現(xiàn)場調(diào)度根據(jù)客服聯(lián)系的送貨時間、送貨地點及貨物的體積合理的制定裝車清單。,七、在送貨完成回場后,將客戶的“簽收單”以及收取的現(xiàn)金交給現(xiàn)場調(diào)度。,7,5.1配送類型,配送中心配送: 優(yōu)點:規(guī)模比較大,專業(yè)性比較強,與用戶之間存在固定的配送關(guān)系。配送能力強,配送距離較遠,覆蓋面較寬,配送的品種多,配送的數(shù)量大,可以承擔工業(yè)生產(chǎn)用主要物資的配送以及向配送商店實行補充性配送等。 缺點:投資較高,靈活與機動性較差。由于擁有配套的大規(guī)模實施配送的設(shè)施 ,

5、其投資大,并且一旦建成便很難改變,靈活機動性較差。,8,5.1配送類型,倉庫配送。通常以倉庫為據(jù)點進行的配送??梢詫}庫完全改造成配送中心,也可以在保持原倉庫儲存保管功能的前提下,增加一部分配送職能,使其成為專業(yè)的配送中心。通常倉庫配送規(guī)模較小,配送的專業(yè)化水平比較低。是傳統(tǒng)倉庫向現(xiàn)代化配送中心轉(zhuǎn)型的一個重要的過渡形式。,優(yōu)點:投資小、上馬快,是開展中等規(guī)模的配送可以選擇的形式,缺點:配送的規(guī)模較小,專業(yè)化水平低,9,5.1配送類型按配送商品數(shù)量和種類分類,10,5.1配送類型按配送商品數(shù)量和種類分類,少品種、大批量配送 企業(yè)需求量較大的商品,單獨一個品種或幾個品種就可以達到較大的輸送量,可以

6、實現(xiàn)整車運輸。特點在于配送量大,品種單一或較少,可以使車輛滿載并使用較大載重的車輛,提高車輛利用率,因而配送成本較低。適用類型主要是生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域,不適合終端消費。,單品種大批量配送的應用范圍較窄,當可用汽車、火車、船舶從生產(chǎn)企業(yè)將商品直接送抵用戶手中,同時又不致于使用戶庫存效益下降時,采用直送方式則往往效果更好一些。,適應于那些需要量大、品種單一或少品種的生產(chǎn)企業(yè)。常見于為生產(chǎn)企業(yè)配送和批發(fā)商配送。,11,5.1配送類型按配送商品數(shù)量和種類分類,多品種、小批量、多批次配送 按客戶需求,將客戶所需要的各種物品配備齊全,并進行配載后送達客戶。對配貨作業(yè)水平要求較高,配送中心設(shè)備較復雜,配

7、送計劃的制定較困難,是一種高水平、高技術(shù)的配送方式。主要適用于對配送頻率要求較高的企業(yè)銷售和供應領(lǐng)域,也適用于電子商務模式下的物流配送領(lǐng)域。,12,5.1配送類型按配送商品數(shù)量和種類分類,配套型配送 按照生產(chǎn)企業(yè)或建設(shè)單位的要求,將其所需要的多種物資或配套產(chǎn)品配備齊全后直接運送到生產(chǎn)廠家或建設(shè)工地的一種配送形式。如生產(chǎn)零配件的企業(yè)向總裝廠供應協(xié)作時。,配套成套配送的特點是用戶所需的物品是成套性的。如,裝配性的生產(chǎn)企業(yè),為生產(chǎn)某種整機產(chǎn)品,需要許多零部件,需要將所需的全部零部件配齊,按生產(chǎn)節(jié)奏定時送達生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)企業(yè)隨即將此成套零部件送人生產(chǎn)線裝配產(chǎn)品。,13,5.1配送類型按企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)分類

8、,1,2,請在此輸入您的文本。,供應配送,請在此輸入您的文本。,分銷配送,14,5.1配送類型按企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)分類,分銷配送 企業(yè)為落實營銷戰(zhàn)略所實行的促銷型配送,特點是配送的貨物種類、數(shù)量經(jīng)常變動,客戶經(jīng)常發(fā)生變化,配送數(shù)量依企業(yè)市場占有率情況而定。分銷配送的隨機性較強,計劃性較差。,面向廣大消費者的配送,主要是“門到人”和“門到門”方式的配送。,應用領(lǐng)域主要是大型商業(yè)批發(fā)企業(yè),大型工業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、在國際貿(mào)易中或全國性、大范圍的批發(fā)分銷。,零售型銷售配送,批發(fā)分銷型銷售配送,銷售配送的經(jīng)營模式,15,5.1配送類型按企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)分類,供應配送 企業(yè)為了產(chǎn)品供應需求而采取的配送服務方式。目的是保

9、證生產(chǎn)或銷售的順利進行,提高商品或產(chǎn)品原材料的供應能力??梢詫崿F(xiàn)集中采購和大批量進貨,獲得價格優(yōu)勢;可以通過集中庫存,實現(xiàn)內(nèi)部客戶的零庫存,降低庫存成本。應用領(lǐng)域主要是生產(chǎn)型大型企業(yè)、企業(yè)集團或商業(yè)連鎖超市集團公司。所依據(jù)的主要是生產(chǎn)計劃或門店分銷訂貨需求計劃。,16,5.1配送類型按企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)分類,供應配送,兩種方式,17,5.1配送類型按配送時間和配送商品數(shù)量分類,定時配送 按規(guī)定的時間間隔進行配送。如幾天一次或幾小時一次。 定量配送 按照規(guī)定的數(shù)量,在一個指定的時間內(nèi)進行配送。配送貨物數(shù)量固定,備貨工作方便。 定時定量配送 按照規(guī)定的時間和數(shù)量來組織配送。對配送組織要求較高,計劃難度大

10、,適合于專業(yè)化程度較高的配送中心。 定時定路線配送 在規(guī)定的運行路線上,制定到達時間表,按運行時間表進行配送。有利于安排車輛及人員配備,適合于客戶相對比較集中,客戶需求較一致的環(huán)境。但對客戶的適應性較差,靈活性和機動性不強。(特別適合對小商業(yè)集中區(qū)的商業(yè)企業(yè)的配送) 即時配送 完全按照客戶提出的送貨時間和送貨數(shù)量,隨時進行配送的組織方式。靈活性和機動性很強的應急配送方式。計劃性較差,難做到充分利用運力。優(yōu)點是適應客戶需求的能力強。,18,5.1配送類型按加工程度分類,1,2,請在此輸入您的文本。,集疏配送,請在此輸入您的文本。,加工配送,19,5.1配送類型按加工程度分類,加工配送 加工配送是

11、與流通加工相結(jié)合的配送方式,也就是在配送據(jù)點中設(shè)置流通加工功能,或者流通加工與配送據(jù)點組成一體化的配送方式。如HP在配送中心裝上說明書,進行包裝,送到各銷售點。 優(yōu)勢: 1、流通加工與配送的結(jié)合,使得流通加工更有針對性,減少了盲目性。 2、對于配送企業(yè)來說,不但可以依靠送貨服務、銷售經(jīng)營取得收益,還可通過加工增值取得收益。,20,5.1配送類型按加工程度分類,加工配送,21,5.1配送類型按加工程度分類,集疏配送 一種只改變產(chǎn)品數(shù)量的組織形式,不改變產(chǎn)品本身的物理、化學性質(zhì),并與干線運輸相結(jié)合的配送方式。多表現(xiàn)為大批量進貨后,小批量多批次發(fā)貨,或零星集貨后形成一定批量后再送貨等。,集疏配送是集

12、貨與配送相結(jié)合的一種配送形式。適用于商業(yè)領(lǐng)域、農(nóng)產(chǎn)品等需先集貨后分配的產(chǎn)品。,22,5.1配送類型按配送專業(yè)化程度分類,1,2,請在此輸入您的文本。,專業(yè)配送,請在此輸入您的文本。,綜合配送,23,5.1配送類型按配送專業(yè)化程度分類,綜合配送 所配送商品種類較多,且來源渠道不同,但在一個配送網(wǎng)點中組織不同專業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品向客戶配送,綜合性強。 優(yōu)點:可以減少客戶為組織全部所需商品進貨的負擔,只需與少數(shù)配送企業(yè)進行交易,便可解決多種產(chǎn)品的需求。這是對用戶服務較強的配送形式。 缺點:組織技術(shù)難度較大。由于產(chǎn)品性能、形狀差別很大,在組織時技術(shù)難度較大。因此,一般只是在性狀相同或相近的不同類產(chǎn)品方面,實

13、行綜合配送,而對于差別過大的產(chǎn)品則難以實現(xiàn)綜合化。適合于具有一定公用性的大類產(chǎn)品,對于差異性較大的產(chǎn)品難以實現(xiàn)綜合化。,24,5.1配送類型按配送專業(yè)化程度分類,專業(yè)配送 按照產(chǎn)品大類的不同劃分專業(yè)領(lǐng)域的配送方式。優(yōu)勢在于根據(jù)專業(yè)共同要求來優(yōu)化配送設(shè)施,優(yōu)選配送設(shè)備及配送車輛,制定適用性較強的配送流程,提高配送各環(huán)節(jié)的效率。如中、小件雜貨配送,金屬材料的配送,燃料煤的配送,水泥的配送,燃料油的配送,木材的配送,平板玻璃的配送,化工產(chǎn)品的配送,生鮮食品的配送,家具及家庭用具的配送。等。,25,5.2配送模式按配送組織者分類,26,5.2配送模式按配送組織者分類(自營配送、第三方配送、共同配送),

14、自營配送 企業(yè)配送的各個環(huán)節(jié)由企業(yè)自身籌建并組織管理,實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部及外部貨物配送的模式。企業(yè)通常通過獨立組建配送中心,實現(xiàn)內(nèi)部各部門、廠店的商品供應的配送模式。主要為生產(chǎn)流通企業(yè)或綜合性企業(yè)廣泛采用。主要體現(xiàn)著連鎖企業(yè)的內(nèi)部配送。 優(yōu)勢在于,有利于企業(yè)供應、生產(chǎn)和銷售一體化作業(yè),系統(tǒng)化程度相對較高。即可滿足企業(yè)內(nèi)部原材料、半成品及成品的配送需要,又可滿足企業(yè)對外進行市場拓展的的需求。 不足:企業(yè)獨立建立配送體系的投資規(guī)模將會大大增加,在企業(yè)配送規(guī)模較小時,配送的成本和費用相對較高。,27,5.2配送模式按配送組織者分類(自營配送、第三方配送、共同配送),第三方配送 第三方配送是與主營配送相對

15、的一種配送模式,也稱為外包配送,是指由具有一定規(guī)模的、專業(yè)從事配送服務的第三方配送企業(yè),利用其自身業(yè)務和資產(chǎn)優(yōu)勢,承擔客戶在規(guī)定區(qū)域內(nèi)的配送業(yè)務。 其所從事的是配送代理業(yè)務,本身不購銷商品,專門為客戶提供貨物保管、分揀、加工、運送等服務。具有專業(yè)性和規(guī)模經(jīng)濟性。,供方 工商企業(yè)、網(wǎng)站等,第三方專業(yè)配送公司、企業(yè),需方 工商企業(yè)、消費者等,委托,代理,委托,代理,28,5.2配送模式按配送組織者分類(自營配送、第三方配送、共同配送),第三方配送,國內(nèi)最大、國際領(lǐng)先的第三方汽車物流供應商,2015年實現(xiàn)銷售收入171億元,位列國內(nèi)物流行業(yè)第13位、汽車物流行業(yè)第1位。 形成了整車物流、零部件物流、

16、口岸物流、航運物流、國際物流及信息技術(shù)六大業(yè)務板塊,引進先進物流技術(shù),打造智能可視系統(tǒng),為客戶提供一體化、技術(shù)化、網(wǎng)絡(luò)化、透明化的汽車物流供應鏈服務。 2015年運輸商品車超過665.05萬輛,一次運輸總計公里數(shù)512337萬公里,市場占有率31.51%。,29,5.2配送模式按配送組織者分類(自營配送、第三方配送、共同配送),共同配送 共同配送也稱協(xié)同配送,是指生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)或配送企業(yè)間為了提高配送效率以及實現(xiàn)配送合理化所建立的一種功能互補的配送合作。分為以貨主為主體的共同配送和以配送業(yè)為主體的共同配送兩種方式。 核心在于充實和強化配送功能。優(yōu)勢是有利于實現(xiàn)配送資源的有效配置,彌補配送企

17、業(yè)功能的不足,促使企業(yè)配送能力的提高和配送規(guī)模的擴大,更好地滿足客戶需求,提高配送效率,降低配送成本,實現(xiàn)配送的合理化和系統(tǒng)化。目的在于最大限度地提高人員、物品、金錢、時間等資源的效率,降低成本,提高服務質(zhì)量。 從貨主角度出發(fā),共同配送能提高效率,送貨的一方可以實現(xiàn)少量配送,收貨一方可以進行統(tǒng)一的總驗貨,從而提高物流服務水平。從物流業(yè)者的角度出發(fā),可以不受資金的限制,實現(xiàn)大宗運貨,并通過信息網(wǎng)絡(luò)提高車輛的使用率,解決往返貨運問題,擴大面向客戶的多批次、小批量服務。 實質(zhì)是貨主企業(yè)(生產(chǎn)企業(yè)或商業(yè)企業(yè))之間或配送企業(yè)之間的一種協(xié)作,實施過程需要堅持功能互補、平等自愿、互惠互利和協(xié)調(diào)一致的原則。,

18、30,5.2配送模式按配送的產(chǎn)品分類,1,2,蔬菜、水果、肉類等,生活資料配送,煤炭、水泥、木材等,生產(chǎn)資料配送,31,5.2配送模式按配送的產(chǎn)品分類(生產(chǎn)資料配送、生活資料配送),生產(chǎn)資料配送 從物流配送的角度來看,有些生產(chǎn)資料是以散裝的方式來流轉(zhuǎn)的,如煤炭、水泥、木材等;有些以捆裝或集裝的方式來流轉(zhuǎn),如金屬材料、機電產(chǎn)品等。 從流程上看,生產(chǎn)資料的配送模式有: a:進貨-儲存-裝卸-送貨。如煤炭,水泥,成品油等。特點是作業(yè)內(nèi)容和工序比較簡單,除進貨、儲存、裝卸和送貨外,基本沒有其他流程。裝卸運輸作業(yè)通常需要專用的設(shè)備和工具 b:進貨-儲存-加工-(儲存-分揀-配貨)裝卸-送貨。如鋼材、木材

19、、化工產(chǎn)品等。特點是環(huán)節(jié)多,同樣的環(huán)節(jié)如儲存可能出現(xiàn)多次。,32,5.2配送模式按配送的產(chǎn)品分類(生產(chǎn)資料配送、生活資料配送),生活資料配送 生活資料品種多、規(guī)模大,需求變化快。其配送不僅需要安排分揀、配貨和送貨環(huán)節(jié),且其作業(yè)難度也較大。對某些生活資料如冷藏冷凍等,還有保鮮、保質(zhì)、冷藏冷凍等特殊需求。某些還需要一定的流通加工。 比較典型的配送流程有: 1.進貨-儲存-分揀-配貨-配裝-送貨。適用于小件雜品。 2.進貨-分揀-配貨-配裝-送貨,主要適用于生鮮食品。 3.進貨-(加工)-儲存-分揀-配貨-配裝-送貨。主要適用于普通食品等。,33,5.2配送模式新興的配送模式,34,5.2配送模式新

20、興的配送模式-超市配送,超市配送 主要有分撥配送和供應商配送。普通商品采用分撥配送;部分供應期較短的商品如生鮮、冷藏冷凍食品類會采用供應商配送。 分撥配送:直接面向客戶的運送活動,配送終點是消費者;一般為終端運輸,在某城或某區(qū)域進行;具有集貨、儲存保管、分貨、揀貨、配貨、裝卸搬運、流通加工、送貨、物流信息收集匯總傳遞等功能。 供應商配送:指供應商直接向超市配送的供貨方式。其特點是,超市對該產(chǎn)品的需求量比較大;對該種產(chǎn)品的品種、規(guī)格和質(zhì)量等要求也比其他商品穩(wěn)定;供應商距離超市比較近。局限在于不能取得配送中運輸?shù)膬?yōu)勢,也不能獲得規(guī)模經(jīng)濟效益。,35,5.2配送模式新興的配送模式-跨國配送,跨國配送 從商品流轉(zhuǎn)是否跨越國界的角度看,可分為國內(nèi)配送和跨國配送。跨國配送指物流配送活動在兩個或兩個以上的國家或地區(qū)進行,及配送活動在國際間進行。配送方式包括航空配送、海運配送、公路配送和鐵路配送及國際多式聯(lián)運等。 跨國配送活動,涉及更具體的集貨、備貨、商檢、報關(guān)、保險、貨代等業(yè)務。目前跨國公司占全球生產(chǎn)總值的40%左右、國際貿(mào)易的50%以上和國際投資的90%。,36,5.2配送模式新興的配送模式-郵政配送,郵政配送 郵政是物流配送的重要組成部分之一。郵政部門傳統(tǒng)業(yè)務包括郵遞、集郵和郵政儲蓄匯兌等業(yè)務。其擁有龐大的物流配送網(wǎng)絡(luò),運輸工

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