信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口管理辦法

1、福建萬紅紡織有限公司信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范公司信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的申請、變更和故障處理管理流程，確保公司信息系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)安全、準(zhǔn)確、穩(wěn)定、高效傳輸，制定本管理辦法。第二條信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的應(yīng)用和變更是指由于系統(tǒng)架構(gòu)的變化或管理需求的擴(kuò)展，需要增加或修改現(xiàn)有信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的各種業(yè)務(wù)需求。第三條信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口故障排除是指信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各種接口問題的故障排除。第四條本管理辦法適用于企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、外網(wǎng)網(wǎng)站等信息系統(tǒng)(以下簡稱信息系統(tǒng))與其他生產(chǎn)、管理和控制系統(tǒng)(以下簡稱其他系統(tǒng))之間的數(shù)據(jù)接口管理。第二章管理職責(zé)和分工第五條信息部門的職

2、責(zé)信息部是公司信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的歸口管理部門，負(fù)責(zé)組織制定公司信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口架構(gòu)方案；負(fù)責(zé)審批各單位信息系統(tǒng)或其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的申請和變更，組織數(shù)據(jù)接口的談判、實(shí)施、測試和上線；收集和歸檔信息系統(tǒng)維護(hù)單位制定或變更的接口文件；負(fù)責(zé)組織和處理各類信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口故障；當(dāng)信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口出現(xiàn)故障時(shí)，負(fù)責(zé)通知該接口對應(yīng)的其他系統(tǒng)的專業(yè)，并在故障發(fā)生后處理管轄系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，組織數(shù)據(jù)跟蹤；負(fù)責(zé)通知其他系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)在信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口大修前后處置管轄系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，并組織數(shù)據(jù)跟蹤；負(fù)責(zé)接收來自其他系統(tǒng)專業(yè)的其他系統(tǒng)檢修和故障的通知，并組織信息系統(tǒng)維護(hù)單位對數(shù)據(jù)接口進(jìn)行相應(yīng)的處理。第六條相關(guān)單位的職責(zé)

3、負(fù)責(zé)向信息部申請，變更本單位其他系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口要求；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口實(shí)施者、信息部相關(guān)專業(yè)和信息系統(tǒng)維護(hù)人員之間數(shù)據(jù)接口的協(xié)商、實(shí)施、測試和上線；其他系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口維護(hù)前后，負(fù)責(zé)通知信息部相關(guān)專業(yè)處置相應(yīng)的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，并組織數(shù)據(jù)跟蹤；本單位其他系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口發(fā)生故障并恢復(fù)故障后，負(fù)責(zé)通知信息部門相關(guān)專業(yè)處理相應(yīng)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，并組織數(shù)據(jù)跟蹤；負(fù)責(zé)接收信息部相關(guān)專業(yè)的信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口檢修和故障通知，并組織本單位系統(tǒng)維護(hù)人員對其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口進(jìn)行相應(yīng)處理。第七條信息系統(tǒng)維護(hù)單位職責(zé)參與公司信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口架構(gòu)方案的制定，協(xié)調(diào)公司各單位信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口需求申請和變更的

4、談判、實(shí)施、測試和上線，在信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口需求申請和變更實(shí)施后，制定和變更接口文件，向信息部相關(guān)專業(yè)匯報(bào)數(shù)據(jù)接口新增和變更文件，分析和處理各種信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口故障。第三章申請或變更信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的流程第八條相關(guān)單位因本單位其他系統(tǒng)建設(shè)或功能完善需要申請或變更信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的，本單位信息化專業(yè)人員應(yīng)登錄信息技術(shù)運(yùn)行管理系統(tǒng)進(jìn)行備案第九條信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)專業(yè)收到數(shù)據(jù)接口申請和變更后，應(yīng)組織數(shù)據(jù)接口申報(bào)單位、相關(guān)單位和信息系統(tǒng)維護(hù)單位召開需求評審會議，對數(shù)據(jù)接口實(shí)施的可行性和實(shí)施周期進(jìn)行評審。對于不可行的應(yīng)用和數(shù)據(jù)接口變更，評審會議將拒絕實(shí)施，信息部相關(guān)專業(yè)將拒絕信息技術(shù)運(yùn)行管理系統(tǒng)中的需求運(yùn)行；

5、為審核可行的數(shù)據(jù)接口應(yīng)用和變更，信息部相關(guān)專業(yè)應(yīng)在信息技術(shù)運(yùn)行管理系統(tǒng)中進(jìn)入實(shí)施階段，并確認(rèn)需求審核。第十條對通過評審的數(shù)據(jù)接口申請和變更要求，信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)專業(yè)和數(shù)據(jù)接口申報(bào)單位相關(guān)專業(yè)組織信息系統(tǒng)維護(hù)單位與其他系統(tǒng)實(shí)施單位協(xié)商數(shù)據(jù)接口，確定數(shù)據(jù)接口文件，組織協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)維護(hù)單位和其他系統(tǒng)實(shí)施單位人員實(shí)施和測試約定的數(shù)據(jù)接口內(nèi)容。第十一條對于實(shí)施后雙方確認(rèn)的數(shù)據(jù)接口，信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)專業(yè)和數(shù)據(jù)接口上報(bào)單位共同組織信息系統(tǒng)維護(hù)單位和其他系統(tǒng)實(shí)施單位共同制定數(shù)據(jù)接口在線組織計(jì)劃，組織數(shù)據(jù)接口在線工作。如果數(shù)據(jù)接口上線不成功，信息部相關(guān)專業(yè)和數(shù)據(jù)接口上報(bào)單位將重新制定計(jì)劃組織上線運(yùn)行。第十二條對于已

6、在線完成的數(shù)據(jù)接口申請和變更要求，信息系統(tǒng)維護(hù)單位人員應(yīng)制定或變更數(shù)據(jù)接口文件，并提交信息部門相關(guān)專業(yè)進(jìn)行收集和歸檔。第四章是需要停止與其他系統(tǒng)通信的信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口維護(hù)的通知和處理流程第十三條為維護(hù)信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口，需要停止與其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信時(shí)，信息部相關(guān)專業(yè)應(yīng)在數(shù)據(jù)接口停止前2小時(shí)通知其他系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)，其他系統(tǒng)專業(yè)應(yīng)組織本單位系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)接口處理。第十四條信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口維護(hù)完成后，信息部相關(guān)專業(yè)應(yīng)通知其他系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)組織本單位系統(tǒng)維護(hù)人員對數(shù)據(jù)接口進(jìn)行相應(yīng)處置，并組織信息系統(tǒng)維護(hù)單位對數(shù)據(jù)接口中的待處理數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理。第五章與受信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口故障影響的其他系統(tǒng)通信的

7、通知和處理流程第十六條信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口發(fā)生故障，影響與其他系統(tǒng)通信后，信息系統(tǒng)維護(hù)單位人員應(yīng)立即將數(shù)據(jù)接口故障及其影響通知信息部門相關(guān)專業(yè)。第十七條信息部相關(guān)專業(yè)接到信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口故障影響與其他系統(tǒng)通信的報(bào)告后，應(yīng)立即通知其他系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)，其他系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)應(yīng)組織管轄系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口的處置。第十八條信息部相關(guān)專業(yè)應(yīng)組織信息系統(tǒng)維護(hù)人員對信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口的故障進(jìn)行分析和修復(fù)。第十九條對于其他相關(guān)系統(tǒng)造成的數(shù)據(jù)接口故障，信息部相關(guān)專業(yè)應(yīng)立即通知其他相關(guān)系統(tǒng)專業(yè)組織數(shù)據(jù)接口故障處理。第二十條信息系統(tǒng)自身造成的數(shù)據(jù)接口問題修復(fù)后，信息部相關(guān)專業(yè)通知其他系統(tǒng)的相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對管轄系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口進(jìn)行處置，

8、信息系統(tǒng)維護(hù)單位應(yīng)對數(shù)據(jù)接口中的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中觸發(fā)處理，并對數(shù)據(jù)接口中的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理第二十二條其他系統(tǒng)維護(hù)完成后，其他系統(tǒng)專業(yè)應(yīng)立即向信息部相關(guān)專業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)接口恢復(fù)請求，信息部相關(guān)專業(yè)應(yīng)組織信息系統(tǒng)維護(hù)單位人員對數(shù)據(jù)接口進(jìn)行相應(yīng)處理。處理完成后，其他系統(tǒng)專業(yè)應(yīng)組織本單位人員對信息系統(tǒng)或其他系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤。系統(tǒng)應(yīng)遵循其他系統(tǒng)優(yōu)先、信息系統(tǒng)優(yōu)先的原則。第七章與受其他系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口故障影響的信息系統(tǒng)溝通的報(bào)告流程第二十三條其他系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口故障影響與信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信后，其他系統(tǒng)專業(yè)應(yīng)在第一時(shí)間向信息部相關(guān)專業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)接口故障，信息部相關(guān)專業(yè)應(yīng)組織信息系統(tǒng)維護(hù)單位人員對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口進(jìn)行相應(yīng)處理。第二十四條其他系統(tǒng)或數(shù)據(jù)接口故障排除后，其他系統(tǒng)所屬專業(yè)應(yīng)立即向信息部相關(guān)專業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)接口恢復(fù)要求，信息部相關(guān)專業(yè)應(yīng)組織信息系統(tǒng)維護(hù)單位人員對數(shù)據(jù)接口進(jìn)行