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1、電子商務(wù)網(wǎng)站 定位與推廣,Annual Report January 1 to December 31 , 2009,目 錄,一、電子商務(wù)網(wǎng)站定位 1.電子商務(wù)網(wǎng)站的定位 2.電子商務(wù)網(wǎng)站產(chǎn)品、目標(biāo)用戶定位 3.電子商務(wù)網(wǎng)站的模式定位,二、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣 1.電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的重要性 2.網(wǎng)站推廣的方式 3.網(wǎng)站的優(yōu)化,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站定位,1.電子商務(wù)網(wǎng)站的定位,網(wǎng)站定位如同企業(yè)、產(chǎn)品一樣,網(wǎng)站定位就是確定網(wǎng)站的特征、特定的使用場合及其特殊的使用群體和其特征帶來的利益,即網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的特殊位置,它的核心概念、目標(biāo)用戶群、核心作用等。新競爭力認(rèn)為網(wǎng)站定位營銷的實(shí)質(zhì)是對用戶、市場、產(chǎn)品、價格
2、以及廣告訴求的重新細(xì)分與定位,預(yù)設(shè)網(wǎng)站在用戶心中的形象地位。網(wǎng)站定位的核心在于尋找或打造你網(wǎng)站的核心差異點(diǎn),然后在這個差異點(diǎn)的基礎(chǔ)上在消費(fèi)者的心智模式中樹立一個品牌形象、一個差異化概念。,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站定位,1.1電子商務(wù)網(wǎng)站的定位 策略,1、網(wǎng)站前景 網(wǎng)站遠(yuǎn)景規(guī)劃,你的網(wǎng)站向哪個方向發(fā)展,發(fā)展空間有多大,預(yù)計受眾有哪些,受眾量有多少,這些都直接決定你定位的網(wǎng)站的未來。 2、自身優(yōu)勢在定位網(wǎng)站之前,我們要先了解下自己的情況。還有自己的地域優(yōu)勢,在一個服裝廠附近做電子購物就比其它地方有優(yōu)勢。 3、競爭對手在初步確定一個網(wǎng)站定位后,同類的網(wǎng)站有哪些,網(wǎng)站規(guī)模如何,如果你能真的想到一個大家需要而
3、尚沒有人做的方向,那十分恭喜你,成功的機(jī)率就大了很多。當(dāng)然,這也不是說有同類網(wǎng)站不可以做,只要能提供網(wǎng)民真正需要的內(nèi)容,做出特色和差異,還是有發(fā)展?jié)摿Φ摹?4、可行性這里的可行性的影響因素包含技術(shù),資金,在決定建立自己的網(wǎng)站,加入網(wǎng)絡(luò)營銷大軍前,一定要給自己的網(wǎng)站做好定位,做到有的放矢。,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站定位,1.1電子商務(wù)網(wǎng)站的定位意義,企業(yè)建站時應(yīng)根據(jù)自身長處與特點(diǎn),準(zhǔn)確定位,以一至幾個層面為重點(diǎn),將主導(dǎo)欄目做深做透,以形成本網(wǎng)站特色與競爭力。,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站定位,2.1電子商務(wù)網(wǎng)站產(chǎn)品定位,在傳統(tǒng)商務(wù)模式中,企業(yè)需要為客戶提供符合市場需求和能實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利目的的產(chǎn)品。 在開展電子商務(wù)
4、的過程中,企業(yè)同樣必須選擇適合在網(wǎng)上銷售并且能為企業(yè)帶來利潤的產(chǎn)品。,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站定位,2.1電子商務(wù)網(wǎng)站產(chǎn)品定位方法,一、市場領(lǐng)先法則 二、產(chǎn)品創(chuàng)新法則 三、觀念競爭法則 四、深入人心法則 五、概念集中法則 六、階梯定位法則 七、兩強(qiáng)相爭法則,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站定位,2.2 電子商務(wù)網(wǎng)站目標(biāo)用戶定位,一個企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶一般可包括企業(yè)的經(jīng)銷商、終端消費(fèi)者、企業(yè)的一般員工及銷售人員、求職者等等。明確企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶;加強(qiáng)對網(wǎng)上企業(yè)網(wǎng)站目標(biāo)用戶行為的研究;注重對企業(yè)目標(biāo)顧客的年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、個性、行為、收入水平、地理位置分布等各種資料的分析。這些將是提高企業(yè)客戶服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
5、,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站定位,3.電子商務(wù)網(wǎng)站的模式定位,3.1、覆蓋式定位 也就是電子商務(wù)只是企業(yè)的一種延伸業(yè)務(wù),對于企業(yè)來說,電子商務(wù)只是打開了他們的一種銷售渠道,就跟開了一家專賣店一樣罷了。 3.2、半覆蓋式定位 電子商務(wù)除了承擔(dān)銷售職責(zé)外,還將發(fā)展出企業(yè)所沒有的業(yè)務(wù),并根據(jù)該業(yè)務(wù)形成企業(yè)新的供銷體系。這種模式,我們可以理解為電子商務(wù)不僅是一個銷售部門,而且還是銷售品牌。 3.3、獨(dú)立式定位 電子商務(wù)完全變成一個新的品牌,其產(chǎn)品與現(xiàn)有企業(yè)基本上不同。這主要是企業(yè)從改變自身的市場定位出發(fā),而通過電子商務(wù)作為嘗試或者起點(diǎn)的一種策略。目前,已經(jīng)有不少公司開始運(yùn)作“網(wǎng)絡(luò)專供產(chǎn)品”,這也正是企業(yè)適應(yīng)兩
6、個消費(fèi)群體不同而做的改變嘗試。,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,1.電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的重要性,1.1什么是網(wǎng)站的推廣 網(wǎng)站的推廣,顧名思義,就是采取一定的策略和手段,把你的網(wǎng)站推廣到你的受眾目標(biāo)。其目的是讓更多的客戶知道你的網(wǎng)站在什么位置,你的網(wǎng)站提供哪些產(chǎn)品和服務(wù)等信息。,二、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,1.2 網(wǎng)站推廣的意義 首先,網(wǎng)站推廣可以提高網(wǎng)站的流量 。 其次,可以提高企業(yè)的知名度,從而展示企業(yè)形象,宣揚(yáng)企業(yè)品牌和產(chǎn)品。 1. 3制定網(wǎng)站推廣計劃 (1)階段目標(biāo) (2)推廣方法 (3)效果評價,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,2.電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的網(wǎng)站推廣的方式,2.1注冊到搜索引擎
7、 如百度搜索引擎的注冊,當(dāng)網(wǎng)站被百度搜索收錄,百度會自動排名搜索。 2.2交換友情鏈接 交換友情鏈接是宣傳網(wǎng)站的一種較為有效的方法,有些情況下一個友情鏈接的作用相當(dāng)于很多論壇外鏈的作用,可明顯地提升網(wǎng)站權(quán)重或是關(guān)鍵詞排名。友情鏈接包括文字鏈接和圖像鏈接。,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,2.3專業(yè)論壇宣傳 互聯(lián)網(wǎng)上各種各樣的論壇都有,推廣時可找一些跟公司產(chǎn)品相關(guān)并且訪問人數(shù)比較多、每天的發(fā)帖量要大的一些專業(yè)論壇。只有在這樣的論壇留外鏈,才更有可能被搜索引擎認(rèn)為是有效的外鏈。注冊登錄并在論壇中輸入公司一些基本信息,如網(wǎng)址、產(chǎn)品等。 論壇留外鏈也有幾種方式,如: “在主帖中留外鏈”、“在回復(fù)中留外鏈”、“
8、在簽名中留外鏈”。,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,2.4博客與微博推廣 做博客與微博推廣,首先要在新浪、網(wǎng)易、搜狐、阿里巴巴等各大網(wǎng)站同時建立博客與微博,加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客圈子進(jìn)行推廣。 要站到用戶角度、站到行業(yè)角度來有計劃的撰寫和發(fā)布軟文、積累人氣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達(dá)到最好的效果。 另外,要提高博客的權(quán)重,就應(yīng)該保持博客的更新頻率。如果能堅持每天更新一篇文章,不用半年,這個博客的權(quán)重就能提升起來。 博客的文章最好圍繞一個大的主題,并且這個主題與我們鏈接到網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān),這樣,會對我們要推廣的網(wǎng)站有很好的效果。,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,2.5利用線下、傳統(tǒng)媒體或網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行
9、推廣 公司印刷品如信箋、名片、禮品包裝都要印上網(wǎng)址名稱。讓客戶在記住公司名字或個人職位的同時,也看到并記住網(wǎng)址。 報紙與電視是使用傳統(tǒng)方式宣傳網(wǎng)站的最佳途徑。 網(wǎng)絡(luò)廣告最常見的表現(xiàn)方式是圖片廣告,如各門戶站點(diǎn)主頁上部的橫幅廣告。對于一個電子商務(wù)網(wǎng)站,客流的質(zhì)量和客流的流量一樣重要。,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,2.6病毒性營銷推廣 病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)到推廣的目的,病毒性營銷方法實(shí)質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費(fèi)服務(wù)的同時,附加上一定的推廣信息。 2.7Email推廣 即以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、
10、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。這種方式是最為經(jīng)濟(jì)的推廣方式之一。 基于用戶許可的Email營銷與濫發(fā)郵件不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,2.電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的網(wǎng)站推廣的方式,2.8競價排名服務(wù) 搜索引擎競價排名服務(wù)可將您的網(wǎng)站排在搜索結(jié)果前列。如最為著名的百度競價排名,特點(diǎn)是按點(diǎn)擊付費(fèi),推廣信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中(一般是靠前的位置),如果沒有被用戶點(diǎn)擊,則不收取推廣費(fèi)。 2.9 網(wǎng)站聯(lián)盟式推廣 網(wǎng)站聯(lián)盟,通常指網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營銷,1996年起源于亞
11、馬遜。 Amazon通過這種新方式,為數(shù)以萬計的網(wǎng)站提供了額外的收入來源。 本質(zhì)上來說是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式,即在自己網(wǎng)站上投放廣告,當(dāng)訪問者產(chǎn)生一定的行為之后(如點(diǎn)擊廣告、下載程序、注冊會員、實(shí)現(xiàn)購買等),根據(jù)這種行為而獲得廣告主支付的傭金,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,3.電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)站的優(yōu)化,3.1 SEO優(yōu)化技術(shù)簡介 (1)SEO定義 搜索引擎優(yōu)化(Search Engine Optimization,SEO)是指為了提升網(wǎng)頁在搜索引擎自然搜索結(jié)果中(非商業(yè)性推廣結(jié)果)的收錄數(shù)量以及排序位置而做的優(yōu)化行為,這一行為的目的,是為了從搜索引擎中獲得更多的免費(fèi)流量,以及更好的展現(xiàn)形象。
12、(2)SEO的重要性 站點(diǎn)訪問量的第一來源是搜索引擎,搜索引擎是目前為止用戶尋找信息、產(chǎn)品、服務(wù)的最主要的方式。 因此搜索引擎優(yōu)化可以說是目前最好的網(wǎng)站推廣方式。,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,3.2.1關(guān)鍵詞設(shè)置 (1)關(guān)鍵詞不要太寬泛 (2)站在用戶角度思考 (3)長尾關(guān)鍵詞的運(yùn)用 (4)關(guān)鍵詞的分布,3.2seo搜索技術(shù),電商,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,3.1.2. 網(wǎng)站外鏈的優(yōu)化 高質(zhì)量的外鏈主要包括以下幾點(diǎn): 搜索引擎目錄中的鏈接; 主題相關(guān)或互補(bǔ)的網(wǎng)站; PR值不低于4的網(wǎng)站; 流量大、知名度高、頻繁更新的重要網(wǎng)站,具有很少導(dǎo)出鏈接的網(wǎng)站; 以你的關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果中排名前三頁的網(wǎng)站; 內(nèi)容質(zhì)量高
13、的網(wǎng)站。,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,3.3網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,3.3.1什么是網(wǎng)站流量統(tǒng)計與分析 通常說的網(wǎng)站流量(Traffic)是指網(wǎng)站的訪問量,是用來描述訪問一個網(wǎng)站的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量等指標(biāo),常用的統(tǒng)計指標(biāo)包括網(wǎng)站的獨(dú)立用戶數(shù)量、總用戶數(shù)量(含重復(fù)訪問者)、網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量、每個用戶的頁面瀏覽數(shù)量、用戶在網(wǎng)站的平均停留時間等。 網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,是指在獲得網(wǎng)站訪問量基本數(shù)據(jù)的情況下,對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析,以了解網(wǎng)站當(dāng)前的訪問效果和訪問用戶行為并發(fā)現(xiàn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷活動中存在的問題,并為進(jìn)一步修正或重新制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供依據(jù)。,電商,電子商務(wù)網(wǎng)站推廣,3.3.2網(wǎng)站流量指標(biāo) 網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)是獲取網(wǎng)站流量的基本數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)大致可以分為三類,每類包含若干數(shù)量的統(tǒng)計指標(biāo) (1)網(wǎng)站流量指標(biāo) (2)用戶行為指標(biāo) (3)用戶瀏覽
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