職業(yè)道德講座.ppt

1、,愛崗敬業(yè) 成人達己 關于職業(yè)道德的交流與分享,理解愛崗,道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，知恥且格。 孔子,Page 2,愛崗的理由,銀行職員的社會地位 豐富閱歷, 增長知識, 鍛煉才干, 廣交朋友的平臺 需要它就要善待它 愛崗就是愛自己,Page 3,快樂地工作，人生就是樂園；痛苦地工作，人生就是地獄。 快樂源于心 心寬凡事想得開 心善感恩做人,Page 4,愛崗的關鍵：把握自己（1）,成自己，敗自己，成敗皆因自己； 苦自己，樂自己，苦樂全在自己。,Page 5,Page 6,愛崗的關鍵：把握自己（2）,你不能決定生命的長度，但你可以控制生命的寬度。 你不能控制別人，但你

2、可以掌控自己。 你不能樣樣順利，但你可以事事盡力。 你不能左右環(huán)境，但你可以調整心態(tài)。 你不能改變容貌，但你可以展示笑容。,Page 7,理解敬業(yè),敬尊敬、敬愛、敬畏 認真做事、用心做事 業(yè)工作（服務）,Page 8,敬業(yè)需要智慧（1）,智慧 與人溝通的智慧 人脈就是事業(yè)的命脈 和諧溝通 有話好好說； 先處理心情再處理事情； 關注感情需求； 不吝贊美。,Page 9,關注感情需求 能力被認可 想法被尊重 才華被欣賞 努力被感激 時常被關懷 再三被肯定,給水讀文字的實驗（1）,水讀了 “真惡心,討厭, 我要殺你”所拍的照片。圖片顯示水無法形成結晶。,Page 10,水讀了“愛、感謝”的英、日、德

3、文所拍的結晶照片,Page 11,給水讀文字的實驗（2）,聆聽了離別的水結晶圖,這是蒸餾水聽了肖邦鋼琴曲離別后形成的結晶。 離別曲哀傷的意境，令得水結晶分化得更小，形成離別模樣。,Page 12,水 vs 人心意識的實驗（1）,1995年1月17日本阪神發(fā)生7.3級地震。 震后的第三天，用采來的神戶自來水拍出的結晶照片。水好像攝取了震后人們的恐怖、慌亂,悲痛欲絕，結晶完全破壞。,Page 13,水 vs 人心意識的實驗（2）,阪神地震三個月后的神戶自來水拍出的結晶圖。 三個月后，遭受重擊的神戶人民得到了全世界的關心。這是蘊藏著關懷和祝愿的水結晶。,Page 14,溝通語言技巧 讓人感到你的誠意； 在不違背原則和事實的前提下，盡量與對方保持同一立場，表示你對他/她的理解； 不斷地告訴對方，你明白他/她的意思； 不要把話說絕，留有余地； 給人一點希望，給人一個臺階； 和顏悅色。,Page 15,敬業(yè)需要智慧（2）,學習的智慧 學習改變不了你的起點，但卻可以改變你的終點。 成功的秘訣好好學習，天天向上。,Page 16,敬業(yè)需要智慧（3）,結束語,讓我們都來自覺加強道德和